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WordPress VIP

Automattic

WordPress VIP ist der verwaltete Dienst von Automattic für Großunternehmen und Unternehmenskunden im Allgemeinen. Die Plattform wird auch von einigen großen Nachrichtenanbietern lizenziert.

  • WordPress VIP ergänzt die WordPress-Grundversion um eine Reihe von Enterprise-ähnlichen Funktionen, z. B. erhöhte Sicherheit, Hosting, Support, Inhaltsanalysen und Personalisierung.
  • Das macht VIP zu einer attraktiven Option für komplexe und große Verlage und Webpublisher, die bereit sind, entsprechend mehr zu bezahlen. Kleine und mittelgroße Nachrichtenanbieter sollten sich eher die „Newspack“-Distribution von WordPress ansehen.
  • Zu den großen Nachrichtenanbietern, die VIP nutzen, gehören News Corp, Gannett, Al Jazeera, MediaNews Group und Bloomberg.

Eignung

WordPress VIP ist eine gute Wahl für größere Verlage und Webpublisher, die über umfangreiche technische Ressourcen verfügen, mit denen erweiterte Anforderungen erfüllt werden können (Skalierbarkeit, Sicherheit, Zuverlässigkeit, Verwaltung mehrerer Websites). Die Lösung bietet Inhaltsanalysen und Personalisierung, aber für die Newsletterverwaltung, CRM und Paywall- bzw. Abofunktionen sind Sie auf zusätzliche Plug-ins angewiesen (von Automattic oder Drittanbietern), die erheblichen Entwicklungs-/Anpassungsaufwand erfordern.

Für schlichtere Anwendungsfälle ist die Plattform zu viel, auch in puncto Kosten. Hierfür bietet Automattic das Angebot „Newspack“.

Auf einen Blick

Vor allem geeignet für

Große Nachrichtenanbieter

Auch geeignet für

Mittelgroße unabhängige Nachrichtenanbieter, mittelgroße Nachrichtennetzwerke

Aktivste Regionen

Nordamerika

Offizielle Supportzeiten

E-Mail: rund um die Uhr

Telefon: –

Offiziell unterstützte Sprachen für die Benutzeroberfläche

EN

Drittanbieter-Sprachunterstützung verfügbar?

Ja

Lizenzmodell

Laut Unternehmen liegt der Mindestauftragspreis bei 25.000 $ und im Schnitt belaufen sich Aufträge auf 100.000–500.000 $/Jahr.

Zusammenfassung

Content-Management-System (CMS) für die Inhaltserstellung und Websiteverwaltung von Großunternehmen jeder Branche. Für die Umsatzgenerierung und nachrichtenspezifische Funktionen müssen große Verlage und Webpublisher Plug-ins implementieren.

Technische Basis

WordPress, PHP

Cloud-Modell

Verwalteter Dienst (PaaS)

Hauptsitz

San Francisco, CA, USA

Anzahl Mitarbeiter

300

Kundenstimmen

  • Sie können WordPress im monitorlosen Modus ausführen, um mit den Technologien Ihrer Wahl ein eigenes Frontend zu entwickeln.
  • Die redaktionellen Funktionen sind einfach und brauchbar, insbesondere mit dem neuen Editor (Gutenberg).
  • WordPress selbst bietet viel Flexibilität und Erweiterbarkeit.
  • Automattic ist eine sehr stabile Firma mit einem reaktionsschnellen Kundensupport.
  • Große Verlage und Webpublisher werden einige wichtige Funktionen vermissen, etwa mehrstufige Workflows und benutzerdefinierte Inhaltstypen.
  • Viele große Nachrichtenorganisationen bieten digitale Inhalte und Print, aber WordPress fehlt es an Printdiensten und selbst nativer Integration für printorientierte Workflows.
  • Der Mangel an Tools für die Inhaltsplanung erschwert die Verwaltung von Zeitplänen und Inhaltszugriffen.
  • Die Plattform bietet keine Funktionen für die gemeinsame Bearbeitung.

Hintergrund

  • Automattic hat seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien, und zählt zu den größeren Anbietern in diesem Bericht. Seit 2015 hat das Unternehmen Risikokapital in Höhe von 985 Mio. USD erhalten. Die Tochtergesellschaft WordPress VIP beschäftigt etwa 300 der 2.000 Mitarbeiter von Automattic.
  • Automattic bietet mindestens drei separate WordPress-Produkte. Das bekannteste Angebot, das über Wordpress.com erhältlich ist, richtet sich an kleine Firmen und Verbraucher. „Newspack“ ist für kleinere Verlage und Webpublisher ausgelegt (und wird separat in diesem Bericht bewertet). Automattic entwickelte WordPress VIP im Jahr 2006 mit dem spezifischen Ziel, die Anforderungen „großer Medienunternehmen und Marken“ zu erfüllen.
  • Funktionstechnisch unterscheiden sich die Redaktionsdienste von VIP nicht allzu sehr von der WordPress-Hauptversion. Sie erhalten einen Blockeditor für die Inhaltserstellung und grundlegende Publishing-Funktionen. Große, komplexe Verlage und Webpublisher mit höheren Ansprüchen, z. B. der Möglichkeit, verschiedene Inhaltstypen und Workflows zu erstellen, finden bei VIP keine entsprechenden Funktionen. Deshalb verweist Automattic auf die große Sammlung von WordPress-Plug-ins, die Sie mit der Hilfe eines Entwicklers prüfen und implementieren können.
  • Das Besondere an Wordpress VIP sind die Enterprise-Features, die hinzugefügt wurden, um das Produkt für große Unternehmenskunden attraktiv zu machen. Dazu gehören eine erhöhte Performance und Zuverlässigkeit, Entwicklertools, Anwendungsverwaltungs- und Monitoring-Funktionen. Neben Hosting und Support bietet VIP außerdem Inhaltsanalysen, Personalisierung und die leistungsstarke Elasticsearch-Engine, die das Angebot erweitern.
  • Die Funktionen zur Inhaltsanalyse und Personalisierung erwarb WordPress mit der Übernahme von Parse.ly im Jahr 2021. Seither ist die Einbindung in WordPress VIP kontinuierlich verbessert worden. Parse.ly kann zwar weiterhin mit anderen CMS-Plattformen verwendet werden, aber die WordPress-Integration ist die engste. Dadurch erhalten Sie Zugriff auf ausgefeilte Inhaltsanalysen und A/B-Tests und können sich empfohlene Inhalte anzeigen lassen, die auf der Personalisierungs-Engine von Parse.ly basieren.
  • WordPress ist schon etwas älter, insbesondere das PHP-basierte Haupt- und Frontend-System für Themes. Es wurden Modernisierungsversuche unternommen – Gutenberg hat z. B. die Textbearbeitung verbessert und mit WordPress Headless können Sie ein eigenes Frontend erstellen. Einige Macken fallen Ihnen wahrscheinlich gar nicht auf, wenn Sie eine einfachere Version wie Newspack implementieren, aber bei der Anpassung und Erweiterung dieser Version der Plattform wird Ihnen auffallen, dass die technischen Möglichkeiten begrenzt sind.
  • Die Preise für WordPress VIP richten sich nach einem nutzungsbasierten Modell mit unterschiedlichen Supportstufen. Laut WordPress VIP zahlen die kleinsten Kunden etwa 35.000 $ pro Jahr, während große Kunden sogar auf siebenstellige Beträge kommen. Dann wählen Sie noch eine von drei Supportstufen aus:
    • „Platform“ steht für Standard-Softwaresupport.
    • „Application“ bietet zusätzlich Support für vom Kunden entwickelte Anwendungen, Entwickler-zu-Entwickler-Support für Code sowie Empfehlungen und eine Codequalitätsprüfung.
    • „Premier“ umfasst Empfehlungen, Planung, Training und Beratungsdienstleistungen für den gesamten Lebenszyklus der Entwicklung, Verwaltung und Optimierung der Kundenwebsite.
  • Automattic unterstützt Sie nicht bei der Implementierung und empfiehlt für WordPress VIP-Einführungen in der Regel einen Integrator oder eine Beratungsfirma. Die Dienstleistungen des Professional-Services-Teams von Automattic beschränken sich auf Angebote wie Leistungsüberwachung und -optimierung, Launch-Support und Migrationen.

Paketumfang (laut Anbieter)

Hauptplattform – d. h. im Produkt enthalten (Ja/Nein/Beta) Add-on (Ja/Benutzerdefiniert/Drittanbieter)
Content-Lifecycle: erstellen/klassifizieren/bearbeiten/genehmigen/veröffentlichen/umgestalten/archivieren/entfernen
Ja
Einfache Verwaltung von digitalen/sprachbasierten/Medien-Assets
Ja
Unterstützung für Print-Publishing
Nein
Einfaches Neuveröffentlichen in den sozialen Medien
Ja
Optionale Module: Formulare/Umfragen/Social-Widgets/usw.
Ja
Drittanbieter
Connector-Bibliothek (OOTB-Connectors, APIs usw.)
Ja
CDN-Paket (mit DDOS-Schutz)
Ja
Nutzerregistrierung
Ja
Aboverwaltung und -abwicklung – digital
Nein
Drittanbieter
Aboverwaltung – Print
Nein
Personalisierung
Nein
Anzeigenverwaltung – digital
Nein
Anzeigenverwaltung – Print
Nein
Verwaltung mobiler Apps
Ja
Website-Suche
Ja
Content- und Aufgabenplanung
Ja
Videomanagement/OVP
Ja
Ja
Audiomanagement/Podcasts
Ja
Ja
Datenvisualisierung
Ja
Kleinanzeigen
Nein
Drittanbieter
Kommentare/Community-Funktionen
Ja
Ja
Newslettererstellung und -verwaltung
Nein
Ja
Benachrichtigungen und Warnmeldungen
Nein
Ja
A/B-Tests
Nein
Ja
SEO
Ja
Verwaltung mehrerer Publikationen mit variabler Vererbung
Ja
Komplexes Klonen von Layouts und Unterwebsites/Unterbereichen
Ja
Ja
Durch AR/VR unterstützte Dienste
Nein
Drittanbieter
Öffentliche Dokumentation
Ja
Online-Foren für Nutzer/Partner
Ja
Regelmäßige Treffen von Nutzergruppen
Ja
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