Ghost
Ghost ist ein relativ simples Open-Source-basiertes Content-Management-System (CMS) von Ghost Foundation, einer Non-Profit-Organisation mit Sitz in Singapur, die zusätzlich den vollständig verwalteten Dienst „Ghost Pro“ bietet.
- Der primäre Vorteil der Plattform ist die kostenlose und/oder kostengünstige Newsletter-Veröffentlichung mit Aboverwaltung. Sie ist sozusagen eine potenziell bessere Alternative zu Substack.
- Als CMS für allgemeine Zwecke bietet sich Ghost Pro vor allem für unabhängige Kleinstanbieter von Nachrichteninhalten an, die wenig oder keine technischen Ressourcen haben und eine sofort einsatzfähige Plattform mit einfachen Konfigurationseinstellungen suchen, die sich schnell und kostengünstig implementieren lässt.
- Zu den Kunden gehören The Stanford Review, The Atlantic, Madison Minutes, The Browser und das Magazin Harvard International Review (alle USA).
Eignung
Ghost eignet sich für sehr kleine Redaktionsteams, insbesondere wenn ihnen technische Ressourcen fehlen und der Fokus des Geschäftsmodells auf Mitgliedschaften und Newsletter-Abos liegt. Sie würden von den ungewöhnlich geringen Gesamtbetriebskosten profitieren. Für Websites, die komplexer sind oder Anpassungen oder umfangreiche Integrationen erfordern, wäre die Plattform wahrscheinlich eher ungeeignet. Da jede Website eine frei stehende Ghost Pro-Instanz ist, funktioniert die Lösung vermutlich nicht besonders gut für Verlage und Webpublisher mit mehreren Websites, die mehrere Publikationen über eine zentrale Oberfläche verwalten wollen.
Auf einen Blick
Vor allem geeignet für
Unabhängige Kleinstanbieter von Nachrichteninhalten
Auch geeignet für
Kleine unabhängige Nachrichtenanbieter
Aktivste Regionen
Nordamerika
Offizielle Supportzeiten
E-Mail: 9:00 Uhr (GMT) bis 18:00 Uhr (EST)
Offiziell unterstützte Sprachen für die Benutzeroberfläche
EN
Drittanbieter-Sprachunterstützung verfügbar?
Ja
Lizenzmodell
9–199 $ pro Monat, je nach Anzahl der Nutzer, Supportstufe und Nutzungslimits. Für 9 $ pro Monat kann ein einzelner Nutzer beispielsweise offizielle Designs implementieren. Für 199 $ pro Monat erhalten Sie Zugriff für eine unbegrenzte Anzahl von Nutzern, Prioritätssupport und bessere Vereinbarungen zur Verfügbarkeit.
Zusammenfassung
Publishing-Plattform für kleine unabhängige Verlage und Webpublisher mit dem Schwerpunkt Newsletter mit Funktionen für die Aboverwaltung.
Technische Basis
Basierend auf Node.js mit einer JSON API
Cloud-Modell
Verwalteter Dienst (PaaS)
Hauptsitz
Singapur
Anzahl Mitarbeiter
35
Kundenstimmen
- Verlags- und Webpublisher-freundliche Lösung für einfache Anwendungsfälle (vor allem Newsletter, aber auch Blogs/Podcasts).
- Der Fokus liegt auf Newsletter-Veröffentlichung und Ghost Foundation behält im Gegensatz zu einigen anderen Anbietern keine Umsatzbeteiligung ein.
- Die Kosten sind vergleichsweise gering (gutes Preis-Leistungs-Verhältnis).
- Der Kundenservice erhält regelmäßig gute Bewertungen.
- Die Lösung ist mitgliedschaftsbasiert und bietet praktische Aboverwaltungsfunktionen.
- Der Anbieter hat eine starke und solidarische Kunden-Community aufgebaut.
- Es fehlt an nützlichen Features wie Empfehlungsfunktionen oder grundlegenden Berichten.
- Newsletter können nicht für unterschiedliche Arten von Abonnenten personalisiert werden.
- Genehmigungs-Workflows fehlen komplett, selbst einfache.
- Richtet sich vor allem an englischsprachige Journalisten. Sie können Inhalte zwar in anderen Sprachen veröffentlichen, aber die Vorlagen und die Oberfläche für Administratoren sind nur auf Englisch verfügbar (Erfahrungswerte im CMS-Markt deuten darauf hin, dass es schwierig sein könnte, dies in naher Zukunft zu ändern).
Hintergrund
- Ghost wurde 2013 mit dem alleinigen Fokus auf professionelles Publishing gegründet. Ghost Foundation, die Non-Profit-Organisation, von der Ghost betrieben wird, ist ein virtuelles Unternehmen mit Sitz in Singapur. Es hat 35 Mitarbeiter (darunter 19 Entwickler), die auf alle Kontinente verteilt sind.
- Ghost ist eine Open-Source-Plattform und kostenlos verfügbar, wenn Sie sie auf Ihren eigenen Servern installieren und hosten. Alternativ können Sie von verschiedenen Anbietern gehostete Ghost-Installationen erwerben. Die meisten Medienfirmen würden sich jedoch für Ghost Pro entscheiden, ein gebührenbasiertes PaaS-Produkt (Platform as a Service) von der Ghost Foundation, das aktuell etwa 18.000 aktive Lizenznehmer hat. Ghost Pro beinhaltet außerdem den Zugang zum Supportteam des Unternehmens sowie ein Concierge-Programm, das Sie kostenlos bei der Migration Ihrer alten Inhalts- und Mitgliederlisten unterstützt.
- Im Unterschied zu den meisten Legacy-CMS-Plattformen liegt der Ghost-Plattform das Konzept der „Mitgliedschaft“ zugrunde. Publishing-Funktionen für Websites und Newsletter sind für Mitgliedschaften und Abos ausgelegt. Anders als andere Mitbewerber wie Substack behält Ghost keinen Anteil der erzielten Umsätze ein. Die Plattform wird regelmäßig aktualisiert, zuletzt mit neuen Funktionen in folgenden Bereichen: Zielgruppenfeedback für Newsletter, Attributionsanalysen zu Mitgliedschaften und Newsletter-Klickanalysen. Außerdem können Links in Newslettern jetzt nach dem Senden bearbeitet werden.
- Jede Website und jeder Newsletter ist eine eigene Ghost-Instanz bzw. -Installation mit lediglich geringfügigen Möglichkeiten zur Verwaltung von Inhalten oder Funktionen für mehrere Publikationen. Neben Kleinstverlagen und -Webpublishern könnte Ghost auch von kleinen Nachrichtenanbietern mit einer Publikation verwendet werden. Für die Anforderungen größerer Organisationen mit mehreren Publikationen ist die Plattform aber nicht ausreichend.
- Die meisten Lizenznehmer nutzen die Plattform einfach wie gesehen, ohne auf technische Ressourcen für die erweiterte Anpassung und Integration zurückzugreifen. Sie sollten beachten, dass Ghost Foundation kein großes Serviceteam hat. Wenn Sie also Hilfe beim Anpassen oder Erweitern der Plattform benötigen, wenden Sie sich am besten an einen externen Anbieter. Ghost verfügt über ein entsprechendes Verzeichnis. Außerdem finden Sie auf der Website einen Marktplatz mit Ghost-Designs und eine Übersicht der unterstützten Integrationen. Die Dokumentation ist solide und es gibt Community-Foren.
Paketumfang (laut Anbieter)
| Hauptplattform – d. h. im Produkt enthalten (Ja/Nein/Beta) | Add-on (Ja/Benutzerdefiniert/Drittanbieter) | |
|---|---|---|
|
Content-Lifecycle: erstellen/klassifizieren/bearbeiten/genehmigen/veröffentlichen/umgestalten/archivieren/entfernen
|
Ja
|
|
|
Einfache Verwaltung von digitalen/sprachbasierten/Medien-Assets
|
Ja
|
|
|
Unterstützung für Print-Publishing
|
Nein
|
|
|
Einfaches Neuveröffentlichen in den sozialen Medien
|
Ja
|
|
|
Optionale Module: Formulare/Umfragen/Social-Widgets/usw.
|
Ja
|
|
|
Connector-Bibliothek (OOTB-Connectors, APIs usw.)
|
Ja
|
|
|
CDN-Paket (mit DDOS-Schutz)
|
Ja
|
Ja
|
|
Nutzerregistrierung
|
Ja
|
Ja
|
|
Aboverwaltung und -abwicklung – digital
|
Ja
|
Ja
|
|
Aboverwaltung – Print
|
Nein
|
|
|
Personalisierung
|
Ja
|
|
|
Anzeigenverwaltung – digital
|
Ja
|
|
|
Anzeigenverwaltung – Print
|
Nein
|
|
|
Verwaltung mobiler Apps
|
Nein
|
|
|
Website-Suche
|
Ja
|
|
|
Content- und Aufgabenplanung
|
Ja
|
Ja
|
|
Videomanagement/OVP
|
Ja
|
Ja
|
|
Audiomanagement/Podcasts
|
Ja
|
Ja
|
|
Datenvisualisierung
|
Ja
|
|
|
Kleinanzeigen
|
Ja
|
|
|
Kommentare/Community-Funktionen
|
Ja
|
Ja
|
|
Newslettererstellung und -verwaltung
|
Ja
|
Ja
|
|
Benachrichtigungen und Warnmeldungen
|
Ja
|
Ja
|
|
A/B-Tests
|
Ja
|
|
|
SEO
|
Ja
|
|
|
Verwaltung mehrerer Publikationen mit variabler Vererbung
|
Ja
|
|
|
Komplexes Klonen von Layouts und Unterwebsites/Unterbereichen
|
Ja
|
|
|
Durch AR/VR unterstützte Dienste
|
|
|
|
Öffentliche Dokumentation
|
Ja
|
|
|
Online-Foren für Nutzer/Partner
|
Ja
|
|
|
Regelmäßige Treffen von Nutzergruppen
|
Nein
|
|