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WhiteBeard News Suite
News Suite
Das libanesische Unternehmen WhiteBeard News Suite bietet Verlagen und Webpublishern im Nahen Osten und Nordafrika (MENA-Region) eine All-in-one-Lösung in Form eines Content-Management-Systems (CMS) mit umfangreichen, wenn auch etwas umständlichen Funktionen.
- Die Breite der Plattformfunktionen und professionellen Dienstleistungen für Nachrichtenanbieter machen diese Lösung zu einem erstklassigen, wenngleich nicht ganz ausgereiften Angebot. Ein besonderer Vorteil ist der herausragende arabischsprachige Support.
- Die Plattform eignet sich am besten für mittelgroße unabhängige Nachrichtenorganisationen, insbesondere solche mit minimalen technischen Ressourcen.
- Zu den Kunden zählen L’Orient-Le Jour (Libanon), Al Nahar (Libanon), Raseef22 und Fatafeat (Dubai).
Eignung
WhiteBeard ist eine gute Wahl für Verlage und Webpublisher in der MENA-Region, insbesondere wenn sie nur eine Publikation haben, einen Digital-First-Ansatz verfolgen oder den Printbetrieb einstellen möchten und kein großes technisches Team beschäftigen.
Auf einen Blick
Vor allem geeignet für
Mittelgroße unabhängige Nachrichtenanbieter
Auch geeignet für
Kleine unabhängige Nachrichtenanbieter
Aktivste Regionen
EMEA
Offizielle Supportzeiten
Rund um die Uhr
Offiziell unterstützte Sprachen für die Benutzeroberfläche
AR (LB, SA, EG, JO, AE, OM, BH, SY, QA), US, FR, NL
Drittanbieter-Sprachunterstützung verfügbar?
Nein
Lizenzmodell
SaaS, durchschnittliche Lizenzkosten liegen Kunden zufolge bei 1.000 $/Monat
Zusammenfassung
Der Schwerpunkt der Lösung liegt auf einem breiten (aber nicht unbedingt tiefen) Funktionsumfang für digitale Anwendungsfälle und Umsatzgenerierung mit vergleichsweise geringeren Redaktionsmöglichkeiten.
Technische Basis
PHP
Cloud-Modell
SaaS (gehostet auf Liquid Web)
Hauptsitz
Beirut, Libanon
Anzahl Mitarbeiter
33
Kundenstimmen
- Kunden schätzen das Team von WhiteBeard und berichten, dass der Anbieter sich im Publishing-Geschäft auskennt und ihnen den technischen Umstieg sehr einfach macht.
- Die Plattform bietet eine umfangreiche Lösung, was dadurch verdeutlicht wird, dass einige Kundenberichte in puncto Möglichkeiten lediglich an der Oberfläche kratzen.
- Der Anbieter weiß, welche Nuancen es beim Publizieren auf Arabisch zu beachten gilt.
- Das CMS kann von einer relativ großen Anzahl von Redakteuren (Hunderten) gleichzeitig genutzt werden.
- Die Fülle an Funktionen, die im Laufe der Zeit ergänzt wurden, macht die Benutzeroberfläche unübersichtlich und kann einfache Journalisten überfordern.
- Die Plattform ist nicht für Print-Workflows ausgelegt.
- Sie sind eng an WhiteBeard gebunden, das zugleich Anbieter und Implementierungspartner ist, und dadurch von der Ressourcenverfügbarkeit des Unternehmens abhängig.
Hintergrund
- WhiteBeard wurde 2011 in Beirut (Libanon) gegründet, und zwar als Ableger der Zeitung L’Orient-Le Jour, die das CMS seit 2008 entwickelt hatte. Seitdem hat das Unternehmen mehr als ein Dutzend weiterer Publikationen als Kunden gewonnen, die meisten davon in Libanon. Der CTO sitzt zwar in Amsterdam, aber das Unternehmen wird im Grunde immer noch aus Beirut betrieben.
- Die „News Suite“ von WhiteBeard ist eine sehr breit aufgestellte Lösung mit Modulen für die Aboverwaltung, Analysen, E-Commerce, Kommentare, Planung und Videos, die alle über dieselbe Benutzeroberfläche aufgerufen werden. WhiteBeard selbst räumt jedoch ein, dass das Ergebnis unübersichtlich sein kann (und das Unternehmen arbeitet bereits an einem aufgeräumteren, einfacheren neuen Design).
- Das Inhaltsmodell ist unveränderbar und relativ unkompliziert. Hauptinhalte und eingebetteter Content (wie Zitate aus sozialen Netzwerken) werden in einem RTF-Feld eingegeben. (Laut WhiteBeard lassen sich die Inhaltstypen bei Bedarf an die Wünsche der Kunden anpassen.) Für Autoren sind die daraus resultierenden Inhalts-Blobs praktisch, doch die Wiederverwendung für andere Kanäle oder digitale Präsentationen kann sich schwierig gestalten.
- News Suite ist ein monitorloses CMS und es gibt kein passendes Frontend. WhiteBeard kann jedoch eines für Sie entwickeln – oder Sie übernehmen diese Aufgabe selbst. Da das Frontend eng mit dem Backend-CMS verknüpft sein wird (für Analysen, Kommentare, Abos usw.), kommen Sie vermutlich nicht gänzlich darum herum, WhiteBeard in die Frontend-Entwicklung einzubinden. Für Printmedien hat das Unternehmen eine Integration für InDesign, wobei die meisten Kunden entweder nur digitale Angebote haben oder eine eigene Automatisierung für Print nutzen.
- Eignen tut sich die Plattform wahrscheinlich für kleine bis mittelgroße unabhängige Nachrichtenanbieter mit einem Digital-First-Ansatz in der MENA-Region. Aktuell bietet sie nur wenig Funktionen, um den Bedarf für mehrere Publikationen großer Nachrichtennetzwerke zu decken, und für Mikroverleger wäre der Funktionsumfang überwältigend.
- News Suite wird als SaaS-Lösung angeboten, bei der WhiteBeard das Hosting auf Liquid Web in den USA verwaltet. Dem Unternehmen zufolge kostet eine Lizenz im Schnitt 1.000 $/Monat.
- Abgesehen vom CMS, der damit verbundenen Implementierung und dem Support, bietet das Unternehmen auch allgemeinere (Web-)Entwicklungsdienste. Diese scheinen einen großen Teil des Umsatzes auszumachen. WhiteBeard hat kein Partnernetzwerk für Implementierungen, was vermutlich bedeutet, dass das Unternehmen bei den meisten Projekten für das CMS, die Website und die Anwendungsentwicklung verantwortlich ist. Der Vorteil daran: WhiteBeard ist im Grunde genommen eine All-in-one-Lösung. Das birgt aber auch den potenziellen Nachteil, dass Sie sich exklusiv an das Unternehmen binden, wenn Sie sich für das CMS entscheiden.
Paketumfang (laut Anbieter)
| Hauptplattform – d. h. im Produkt enthalten (Ja/Nein/Beta) | Add-on (Ja/Benutzerdefiniert/Drittanbieter) | |
|---|---|---|
|
Content-Lifecycle: erstellen/klassifizieren/bearbeiten/genehmigen/veröffentlichen/umgestalten/archivieren/entfernen
|
Ja
|
|
|
Einfache Verwaltung von digitalen/sprachbasierten/Medien-Assets
|
Ja
|
|
|
Unterstützung für Print-Publishing
|
Ja
|
|
|
Einfaches Neuveröffentlichen in den sozialen Medien
|
Ja
|
|
|
Optionale Module: Formulare/Umfragen/Social-Widgets/usw.
|
Ja
|
Drittanbieter
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|
Connector-Bibliothek (OOTB-Connectors, APIs usw.)
|
Ja
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|
|
CDN-Paket (mit DDOS-Schutz)
|
Ja
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|
Nutzerregistrierung
|
Ja
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|
|
Aboverwaltung und -abwicklung – digital
|
Ja
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|
|
Aboverwaltung – Print
|
Ja
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|
Personalisierung
|
Ja
|
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|
Anzeigenverwaltung – digital
|
Nein
|
Drittanbieter
|
|
Anzeigenverwaltung – Print
|
Nein
|
Drittanbieter
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|
Verwaltung mobiler Apps
|
Ja
|
|
|
Website-Suche
|
Ja
|
|
|
Content- und Aufgabenplanung
|
Ja
|
|
|
Videomanagement/OVP
|
Ja
|
|
|
Audiomanagement/Podcasts
|
Ja
|
|
|
Datenvisualisierung
|
Ja
|
|
|
Kleinanzeigen
|
Ja
|
|
|
Kommentare/Community-Funktionen
|
Ja
|
Drittanbieter
|
|
Newslettererstellung und -verwaltung
|
Ja
|
Drittanbieter
|
|
Benachrichtigungen und Warnmeldungen
|
Ja
|
|
|
A/B-Tests
|
Nein
|
Ja
|
|
SEO
|
Ja
|
|
|
Verwaltung mehrerer Publikationen mit variabler Vererbung
|
Ja
|
|
|
Komplexes Klonen von Layouts und Unterwebsites/Unterbereichen
|
Nein
|
|
|
Durch AR/VR unterstützte Dienste
|
Nein
|
|
|
Öffentliche Dokumentation
|
Ja
|
|
|
Online-Foren für Nutzer/Partner
|
Ja
|
|
|
Regelmäßige Treffen von Nutzergruppen
|
Nein
|
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