News Consumer Insights analiza tus datos de Google Analytics para proporcionar recomendaciones útiles adaptadas a tu sitio para mejorar la interacción del público y la estrategia de ingresos.

Obtén recomendaciones útiles sobre lo siguiente:

• Interacción de lectores
• Ingresos por lectores
• Estadísticas de videos

¿Quieres acceder a las estadísticas de video? Consulta nuestra lección sobre Videos.

Para usar News Consumer Insights, necesitas una cuenta de Google Analytics.

1. Ve a News Consumer Insights.
2. Selecciona Authorize.

Selecciona tu cuenta de Google Analytics.

News Consumer Insights segmenta tu público en función de la frecuencia con la que este visita tu sitio durante un período de 30 días.

• Los lectores casuales son el público más nuevo y visitaron tu sitio una vez.
• Los lectores leales visitaron tu sitio entre 2 y 14 veces.
• Los amantes de la marca visitaron tu sitio más de 15 veces.

En conjunto, esos tres segmentos forman tu embudo. El objetivo final es que los lectores se muevan por él para convertir a los lectores casuales en amantes de la marca.

No todos los públicos se comportan de la misma manera. Los lectores leales y los amantes de la marca solo representan aproximadamente el 20% del público de un editor, pero generan un 80% de las vistas de página totales. En otras palabras, al enfocarte en el 20% de tu público, puedes obtener un 80% de resultados.

Comprende a tus públicos para adaptar la estrategia, elegir en qué públicos enfocarte y asignar recursos de manera adecuada.

Identifica en qué públicos enfocarte. Para ello, ve una descripción general de cada uno de los segmentos de público y compara su interacción.

PASO 1

Ve a Reader Engagement.

PASO 2

Descubre quiénes son tus lectores casuales, lectores leales y amantes de la marca:

• ¿Cuáles son sus segmentos demográficos?
• ¿Cómo acceden a tu sitio?
• ¿Cuántos ingresos publicitarios generan?
• ¿Cuál es su nivel de interacción?
• ¿Con qué frecuencia visitan el sitio?

PASO 3

Haz clic en View Recommendation para ver la mejor práctica recomendada que puedes usar para mejorar.

En Traffic Sources, podrás ver de dónde vienen los públicos, por ejemplo:

• Directo
• Búsqueda
• Redes sociales (Facebook, Twitter)
• Boletines informativos
• Referencias

Los públicos se muestran en un gráfico en el que se compara el porcentaje de tráfico con las páginas que leyó cada persona.

PASO 1

Ve a Reader Engagement y desplázate hasta Traffic Sources.

PASO 2

Coloca el cursor sobre el círculo azul para ver qué porcentaje de tu público proviene de esa fuente.

Si menos del 1% de tu tráfico corresponde a una fuente, no se mostrará un círculo azul.

PASO 3

Haz clic en View Recommendation para ver cómo hacer crecer cada una de las fuentes de tráfico.

💡Práctica recomendada: Enfócate en aumentar el tráfico de fuentes que aparecen en la parte superior derecha, ya que generan la mayor cantidad de tráfico o ingresos.

Comenzar

Consulta cómo se compara la interacción de tu público con el de otras organizaciones de noticias gracias a la función de Puntuación de interacción de lectores (RES). RES tiene un rango del 0 al 100, en el que 50 es el promedio del sector.

La Puntuación de interacción de lectores te ayuda a hacer lo siguiente:

• Comparar las métricas de interacción de las páginas leídas y las visitas de tu público con los valores promedio del sector
• Comprender qué impulsa la interacción para decidir en qué enfocarte

Para ver la Puntuación de interacción de lectores, haz lo siguiente:

PASO 1

Ve a Reader Engagement.

PASO 2

Desplázate hasta Reader Engagement Score, donde puedes consultar tu público por dispositivo e interacción.

PASO 3

Haz clic en View Recommendation para ver cómo mejorar la interacción de lectores por segmento.

💡Práctica recomendada: Enfócate en las métricas que están por debajo del valor promedio del sector y no te olvides de celebrar aquellas que lo superan.

En New Converters de la sección Reader Revenue, se comparan tus suscriptores y donantes con los lectores casuales, lectores leales y amantes de la marca para que puedas enfocarte en los públicos con más probabilidades de suscribirse o realizar donaciones.

¿Quiénes son mis suscriptores y donantes?

Primero, debes configurar un objetivo en Google Analytics.

PASO UNO

Crea un objetivo en Google Analytics. Sigue estas instrucciones si estás en Universal y estas si estás en Google Analytics 4.

PASO DOS

Ve a la configuración de News Consumer Insights y selecciona tu objetivo.

PASO TRES

Ve a Reader Revenue para ver lo siguiente:

• Los segmentos demográficos de tus suscriptores o donantes
• Su interacción
• Qué dispositivo usan
• Cómo acceden a tu sitio