التخطّي إلى المحتوى الرئيسي
Newspack

Newspack

Automattic

منصة Newspack هي منتج WordPress "ذو الحجم المناسب"، وهي مقدَّمة من Automattic وموجّهة بشكل خاص لمؤسسات النشر الإخبارية الأصغر حجمًا في أمريكا الشمالية، إذ تشمل الميزات التي تحتاجها تلك المؤسسات وتأتي بأسعار مناسبة لها

  • تضيف منصة Newspack عدة إمكانات متوافقة مع نشر الأخبار إلى ميزات WordPress الأساسية، وتوفّر خدمة تجمع ما بين التكنولوجيا والاستضافة والدعم بسعر منخفض نسبيًا
  • تقتصر المنصة على مكوّنات إضافية محدّدة، ولا يمكنك إدراج المزيد من المكوّنات الإضافية بنفسك. وهي مصمَّمة لتكون حلاً "جاهزًا" جدًا لمؤسسات النشر الصغيرة تحديدًا، لكنّ إمكاناتها قد تكون محدودةً جدًا بالنسبة إلى جهات النشر المتوسطة الحجم
  • تملك Newspack حوالي 200 عميل، ويعمل جميعهم تقريبًا في أمريكا الشمالية. يشمل بعض عملاء المنصة The Real News Network وspacenews.com وThe Current وCalMatters.

الملاءمة المحتمَلة

تناسب Newspack بشكل أفضل مؤسسات النشر الصغيرة الحجم التي لديها موارد فنية منخفضة أو معدومة والتي تكفيها الإمكانات البسيطة التي توفّرها المنصة بشأن تحقيق الأرباح. وستكون هذه المنصة الخيار المثالي لمؤسستك إذا كنت تتماشى مع نهج Newspack الذي تختصره العبارة "نحن نقرّر ما تحتاجه ونوفّره لك ببساطة كحلّ جاهز". بمعنى آخر، هذه المنصة مناسبة للمؤسسات الصغيرة الحجم التي تتماشى مع وجهة نظر Newspack بشأن أفضل الممارسات المتعلّقة بالأخبار. وإذا كنت تحتاج إلى إجراءات تخصيص أخرى أو إمكانات متقدّمة أكثر، مثل مهام سير العمل، ننصحك باستخدام أحد خيارات Wordpress الأخرى أو منصة أخرى مختلفة كليًا.

نظرة سريعة

فئة العملاء الملائمة بشكل رئيسي

المؤسسات الإخبارية المستقلة الصغيرة

فئة العملاء الملائمة بشكل ثانوي

المؤسسات الإخبارية المستقلة الصغيرة جدًا

المواقع الجغرافية الأكثر استخدامًا للمنصة

أمريكا الشمالية

ساعات العمل الرسمية لفريق الدعم

البريد الإلكتروني: غير متاح

الهاتف: دعم عند الطلب طيلة أيام الأسبوع للمشاكل الملحّة أو المواقع الإلكترونية غير المتصلة بالإنترنت

الدردشة عبر Slack: من 8 صباحًا حتى 8 مساءً بالتوقيت الشرقي لأمريكا الشمالية

اللغات الرسمية المتاحة لواجهة المستخدم

الإنجليزية

هل تتوفر لغات أخرى عبر جهات خارجية؟

نعم

نموذج الترخيص

مرتبط بحصة من أرباح الناشر (من %3 إلى %6)، وتبدأ التكلفة من 750 دولار أمريكي في الشهر تقريبًا

ملخص نطاق المنصة

حزمة نشر كاملة، لكنّ إمكانات التخصيص محدودة ووظائف تحقيق الأرباح غير مكتملة بعد

القاعدة التكنولوجية

‫WordPress،‏ PHP

نموذج السحابة الإلكترونية

خدمة مُدارة (خدمة تأجير منصات/PaaS)

المقر الرئيسي

سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة

عدد الموظفين

‫27 تقريبًا

ملاحظات وآراء العملاء

  • بسيطة بما يكفي إلى حدّ أنّه يمكن من الناحية النظرية للجهات الحاصلة على ترخيص في المنصة إدارتها بدون الاستعانة بفريق فني، ولكن يجب أن تتوفر بعض المعرفة الفنية لدى أعضاء الفريق التحريري الذين يتولَّون مهمة ضبط الإعدادات
  • فريق الدعم في Newspack سريع الاستجابة نسبيًا، والمنتدى متعاون للغاية
  • توفّر حزمة تشمل خدمات التكنولوجيا والاستضافة والدعم بتكلفة مقبولة للغاية وواضحة
  • ميزة "Jetpack search" المضمَّنة في الحزمة غير فعّالة بما يكفي للعديد من الجهات المُرخص لها باستخدام المنصة، ما فرض على تلك الجهات البحث عن خيارات بديلة
  • لا تشجّعك منصة Newspack على استخدام مكوّنات إضافية من خارج القائمة المحدّدة، ما يحدّ من إمكانية إدراج إضافات في المنصة
  • خيارات إدارة النشرة الإخبارية والبريد الإلكتروني قديمة (سواء الخيارات المضمَّنة أو تلك المتاحة عبر عمليات دمج)
  • أدوات "Reader Activation" التي تم طرحها مؤخرًا والتي تركّز على تحقيق الربح ما زالت غير مكتملة وغير مدمجة بشكل جيد مع المنصات الخارجية الخاصة بالنشرات الإخبارية

خلفية

  • يقع المقر الرئيسي لشركة Automattic في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة، وهي تبيع ما لا يقل عن ثلاثة منتجات من WordPress. وأشهر هذه المنتجات هو منصة Wordpress.com التي تستهدف الأنشطة التجارية الصغيرة والمستهلكين. وقد تم تصميم منصة "Newspack" خصيصًا لمؤسسات النشر الصغيرة. أما منصة WordPress VIP (تتوفّر مراجعة حولها في قسم آخر من هذا التقرير)، فهي مخصصة لتلبية احتياجات العلامات التجارية الأكبر حجمًا ذات الاحتياجات الأكثر تعقيدًا، بما في ذلك مؤسسات النشر الكبيرة.
  • تم الإعلان عن منصة Newspack في العام 2019، وقد تم تطويرها من خلال شراكة بين Automattic و"مبادرة أخبار Google"، بالإضافة إلى جهات أخرى فاعلة في قطاع الأخبار. وقد كان هدف هذا المشروع تلبية احتياجات غرف الأخبار الصغيرة والمتوسطة الحجم من خلال تقديم المنصة وخدمات الدعم والاستضافة في حزمة واحدة. وبعد أن كانت المنصة تستضيف حوالي 12 مؤسسة نشر في بداياتها، أصبحت الآن تستضيف أكثر من 200 مؤسسة إعلامية. تعود ملكية Newspack للقطاع الخاص، وتحديدًا لشركة Automattic، وقد حصلت هذه المنصة على تمويل من عدة مصادر، أكبرها هو "مبادرة أخبار Google".
  • منصة Newspack هي في الأساس مجموعة من المكوّنات الإضافية المصمَّمة لـ WordPress. وهذه المكوّنات الإضافية مفتوحة المصدر، ويمكنك نظريًا تفعيلها بنفسك بدون أي رسوم ترخيص. أما إذا كنت تريد الاشتراك في خدمة تشمل خيارات دعم، فسيكون عليك الانضمام إلى إحدى خطط Newspack التجارية.
  • تشبه الإمكانات الوظيفية للمنصة الإمكانات الأساسية المتاحة في WordPress. وهذا يعني أنّك تحصل على أداة تحرير مقسَّمة إلى كتل لصنع المحتوى، بالإضافة إلى الإمكانات الأساسية المتربطة بالنشر. تجمّع بعدها منصة Newspack بعض الميزات الإضافية، مثل المؤلّفين الضيوف، من خلال تحسينات على الوظائف الأساسية في WordPress. توفّر المنصة أيضًا عبر المكوّنات الإضافية خيارات تشمل النماذج والاستطلاعات والأزرار الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي ونماذج الاشتراك في النشرات الإخبارية، بالإضافة إلى عمليات تضمين مختلفة من جهات خارجية. وللناشرين تحديدًا، تجمّع Newspack مكوّنات إضافية موجّهة لناشري الأخبار، مثل الخيارات المضمَّنة للنشرة الإخبارية وعرض الإعلانات.
  • في أوائل العام 2023، طرحت Newspack مجموعة جديدة من الأدوات التي تركّز على تحقيق الأرباح باسم "Reader Activation System،" وهي توفّر أدوات للمراسلة وتسجيل المستخدمين والاشتراكات والتبرّعات وعمليات دمج مع البريد الإلكتروني ومنصات إدارة علاقات العملاء. وبما أنّ هذه الأدوات جديدة، ننصحك بالانتباه جيدًا عند تجربتها.
  • توفّر المنصة أيضًا حزمًا تشمل إمكانات تصنيف المستخدمين إلى قطاعات أو شرائح ومراسلتهم استنادًا إلى سلوكهم. على سبيل المثال، يمكنك مراسلة المستخدمين استنادًا إلى سمات مثل حالة الاشتراك أو فئة المحتوى المفضَّلة أو حالة التبرّع. وهذه ميزة مفيدة. أما بالنسبة إلى النشرات الإخبارية، فتتوفّر ميزات مضمَّنة لإنتاجها وإدارتها. وإذا أردت، يمكنك الحصول على تراخيص لخدمات تابعة لجهات خارجية، مثل MailChimp وConstant Contact وغيرهما.
  • يُرجى العِلم أنّه بعكس WordPress VIP، فإنّ Newspack تستهدف مؤسسات النشر الصغيرة التي تفتقر إلى الموارد الفنية. وتفترض Newspack ما تحتاجه المؤسسات وتوفّره بدون أي زيادة. في الواقع، تصنّف Newspack نفسها كمنصة "متشبّثة برأيها"، وتهدف إلى أن تفرض ما تعتبره أفضل الممارسات من وجهة نظرها. إذا كنت بحاجة إلى ميزات إضافية غير مضمَّنة في الحزمة، مثل عملية دمج مخصَّصة أو مكوّن إضافي آخر من WordPress، يجب أن تطلب من Newspack إضافته إلى الحزمة، وقد يتم رفض طلبك. بعبارة أخرى، أنت لا تملك الحق بتنزيل أي مكوّن إضافي من منظومة Wordpress المتكاملة الواسعة النطاق واستخدامه لتوفير ميزات إضافية في إعداداتك.
  • يرتبط سعر خطط Newspack بمبيعاتك الإجمالية، ويتراوح عادةً من 3 إلى 6 بالمئة من أرباحك السنوية. إذا كانت أرباحك تقل عن 250 ألف دولار أمريكي، سيكون عليك دفع 750 دولار أمريكي تقريبًا في الشهر.
  • يعمل في Newspack أقل من 30 موظفًا من قاعدة موظّفي Automattic الواسعة التي تضم 3000 موظف. يعتمد هذا الفريق الصغير على الشركة الرئيسية لتوفير الدعم بشأن ميزات WordPress الأساسية. ولتوفير خدمات احترافية لعملائها، تتعاون Newspack مع شركة اسمها BlueLena.
  • توفّر Newspack خدمات الدعم عبر منصة Slack (فقط) خلال ساعات العمل الممتدة في الولايات المتحدة. وبما أنّ معظم العملاء يعملون انطلاقًا من أمريكا الشمالية، تكون هذه الأوقات مناسبة لهم. وتخطط Newspack لأن تضيف ساعات عمل لخدمة الدعم مخصصة لأوروبا أو المناطق الزمنية الأخرى.

نطاق الحزمة (كما أبلغ عنه المورّد)

منصة أساسية - أي مجمّعة في المنتج (نعم/لا/إصدار تجريبي) إضافة (نعم/مخصَّصة/تابعة لجهات خارجية)
الدورة الزمنية للمحتوى: التأليف / التصنيف / التعديل / الموافقة / النشر / إعادة الاستخدام / الأرشفة / الإزالة نهائيًا
نعم
إدارة مواد العرض الرقمية الأساسية / الصوتية / الوسائط
نعم
إتاحة نشر الإصدارات المطبوعة
لا
إعادة النشر بسهولة على وسائل التواصل الاجتماعي
نعم
وحدات اختيارية: نماذج / استطلاعات / تطبيقات مصغّرة لوسائل التواصل الاجتماعي / غير ذلك
نعم
مكتبة موصلات (موصلات OOTB، واجهات برمجة تطبيقات، غير ذلك)
نعم
شبكات توصيل محتوى مجمّعة (مع حماية ضد هجمات تعطيل الخدمة)
نعم
تسجيل المستخدمين
نعم
إدارة الاشتراكات وتنفيذها - الإصدارات الرقمية
نعم
طرف خارجي
Subscription or membership
لا
Personalisation
نعم
إدارة الإعلانات - الإصدارات الرقمية
نعم
إدارة الإعلانات - الإصدارات المطبوعة
لا
Content management
لا
طرف خارجي
Research
نعم
Content management
نعم
إدارة الفيديوهات / OVP
نعم
إدارة المحتوى الصوتي / نشر بودكاست
نعم
Data journalism and visualisation
لا
طرف خارجي
إعلانات مبوبة
لا
طرف خارجي
إضافة تعليقات / ميزات المنتدى/
نعم
طرف خارجي
إنتاج النشرات الإخبارية وإدارتها
نعم
الإشعارات والتنبيهات
لا
طرف خارجي
اختبار A/B
لا
طرف خارجي
تحسين محركات البحث
نعم
إدارة جهات نشر متعددة مع اكتساب متغيّر
لا
تصميم وموقع إلكتروني فرعي معقّدان / استنساخ فقرات فرعية
نعم
خدمات واقع معزّز / واقع افتراضي محسَّنة
لا
طرف خارجي
Audience segmentation
نعم
مستخدم على الإنترنت / منتديات شريكة
لا
اجتماعات منتظمة لمجموعات المستخدمين
لا
Interested in the CMS?
Go to vendor
Save results and track your progress
إذا غادرت هذه الصفحة، لن يتم حفظ التقدّم الذي حقّقته في الدرس الحالي. هل تريد فعلاً المغادرة وفقدان مستوى التقدّم؟