WhiteBeard هي شركة لبنانية تُنتج نظام إدارة محتوى (CMS) مكتمل الميزات، وإن كان مظهره قديمًا بعض الشيء، وتوفّر "خيارات شاملة" تستهدف بشكل رئيسي الناشرين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
- بفضل الميزات الواسعة النطاق والخدمات الاحترافية التي يوفّرها المورِّد، تشكّل هذه المنصة حلاً دقيقًا، إن لم يكن متكاملاً، مع لمسة إضافية تتمثّل في توافقها الممتاز مع اللغة العربية
- تناسب هذه المنصة بشكل أفضل المؤسسات الإخبارية المستقلة المتوسطة الحجم، لا سيما تلك التي تملك الحد الأدنى من الموارد الفنية
- يشمل عملاء المنصة L’Orient-Le Jour (لبنان) وجريدة النهار (لبنان) ورصيف22 وفتافيت (دبي).
الملاءمة المحتمَلة
تُعدّ منصة WhiteBeard خيارًا ملائمًا للناشرين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، لا سيما الذين يملكون جهة نشر واحدة، وينشرون محتوًى رقميًا في المقام الأول أو يهدفون إلى الانتقال من المحتوى المطبوع إلى الرقمي، وليس لديهم فريق عمل كبير مهمته توفير الموارد الفنية.
نظرة سريعة
فئة العملاء الملائمة بشكل رئيسي
المؤسسات الإخبارية المستقلة المتوسطة الحجم
فئة العملاء الملائمة بشكل ثانوي
المؤسسات الإخبارية المستقلة الصغيرة
المواقع الجغرافية الأكثر استخدامًا للمنصة
أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا
ساعات العمل الرسمية لفريق الدعم
على مدار الساعة طيلة أيام العام
اللغات الرسمية المتاحة لواجهة المستخدم
العربية (لبنان، المملكة العربية السعودية، مصر، الأردن، الإمارات العربية المتحدة، عُمان، البحرين، سوريا، قطر)، الإنجليزية (الولايات المتحدة)، الفرنسية، الهولندية
هل تتوفر لغات أخرى عبر جهات خارجية؟
لا
نموذج الترخيص
خدمة تأجير برامج (SaaS)، يبلغ المتوسط المعلَن لتكلفة الترخيص 1,000 دولار أمريكي شهريًا
ملخص نطاق المنصة
تركّز هذه المنصة على توفير وظائف واسعة النطاق (بدون أن تكون بالضرورة ذات أهمية عميقة) في مجالَي التجربة الرقمية وتحقيق الأرباح، إلاّ أنّ تجربة المستخدم التحريرية في المنصة سطحية نسبيًا
القاعدة التكنولوجية
PHP
نموذج السحابة الإلكترونية
خدمة تأجير برامج (SaaS) مستضافة على Liquidweb
المقر الرئيسي
بيروت، لبنان
عدد الموظفين
33
- Revamped Interface
- Updated print integration
- Updated infrastructure for scaling
ملاحظات وآراء العملاء
- يعبّر العملاء عن تقديرهم لفريق عمل WhiteBeard ويشيرون إلى أنّ المورِّد لديه معرفة في مجال النشر، ما يمكّنه من مساعدة عملائه في مجال التحوّل التكنولوجي
- توفّر المنصة حلاً متكاملاً للغاية إلى درجة أنّ بعض العملاء أشاروا إلى أنّهم لم يستخدموا إلا جزءًا بسيطًا من الميزات المتاحة
- المورّد يفهم الفروقات الدقيقة للنشر باللغة العربية
- يمكن للمنصة تلبية أعداد كبيرة نسبيًا (المئات) من المحرِّرين
- أدى اتساع نطاق الوظائف التي تم إنشاؤها بمرور الوقت إلى اكتظاظ الواجهة، ما يمكن أن يكون مربكًا للصحافيين العاديين
- المنصة لا تلائم جيدًا مهام سير العمل الخاصة بنشر المحتوى المطبوع
- ستصبح مرتبطًا بشكل وثيق بشركة WhiteBeard باعتبارها مورّدًا وشريك تنفيذ، وبالتالي ستبقى معتمدًا على توفّر الموارد لدى الشركة
خلفية
- تأسست شركة WhiteBeard في بيروت (لبنان) في العام 2011 كشركة متفرعة من صحيفة L’Orient-Le Jour التي بدأت بتطوير نظام إدارة المحتوى في العام 2008. ومنذ ذلك الوقت، جذبت الشركة عشرات جهات النشر الأخرى التي يصدر معظمها في لبنان. ومع أنّ مكتب رئيس قسم التكنولوجيا يقع في أمستردام، إلا أنّ الشركة لا تزال تعمل بشكل فعلي من بيروت.
- توفّر WhiteBeard منصة "News Suite"، وهي حل واسع النطاق يتضمّن وحدات خاصة بإدارة الاشتراكات والإحصاءات والتجارة الإلكترونية والتعليقات والتخطيط والفيديو، ويمكن الوصول إليها كلّها من الواجهة نفسها. مع ذلك، تُقرّ WhiteBeard بأنّ اكتظاظ الوحدات بهذه الطريقة قد يكون مربكًا (ويعمل المعنيّون على إعادة تصميم الواجهة بهدف تنظيمها وتسهيل استخدامها).
- يتوفّر نموذج محتوى ثابت وسهل الاستخدام نسبيًا، ويجمع بين محتوى النص الأساسي والمحتوى المضمَّن (مثل الاقتباسات من وسائل التواصل الاجتماعي) في حقل واحد للنص المنسَّق (تقول شركة WhiteBeard إنّها تستطيع تعديل أنواع المحتوى عند اللزوم لتتوافق مع ما يريده العملاء). ومع أنّ هذا النموذج مناسب للمؤلفين، قد يصعب إعادة استخدام "الملفات الثنائية الكبيرة" (BLOB) الناتجة التي تتضمّن المحتوى بين القنوات المختلفة وطُرق العرض الرقمية.
- منصة News Suite عبارة عن نظام إدارة محتوى بلا واجهة مستخدم رسومية، ولا توفّر واجهة أمامية جاهزة، ولكن تستطيع WhiteBeard تطوير واجهة نيابةً عنك، أو يمكنك تنفيذ الواجهة بنفسك. بما أنّ الواجهة الأمامية ستكون مرتبطة بشكل وثيق بالواجهة الخلفية لنظام إدارة المحتوى (لأغراض الإحصاءات والتعليقات والاشتراكات وما إلى ذلك)، ننصحك بإشراك WhiteBeard بطريقة أو بأخرى في عملية تطوير الواجهة الأمامية. بالنسبة إلى الإصدارات المطبوعة، تشير الشركة إلى أنّها توفّر عملية دمج مع InDesign، ولكن يبدو أنّ معظم العملاء ينشرون المحتوى الرقمي فقط أو يستخدمون عملية معالجة آلية منفصلة لنشر المحتوى المطبوع.
- من ناحية الملاءمة، قد تكون المنصة خيارًا جيدًا للمؤسسات الإخبارية المستقلة الصغيرة أو المتوسطة الحجم في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا والتي تنشر محتوًى رقميًا في المقام الأول. ولا يمكنها حاليًا تلبية احتياجات سلاسل المؤسسات الإخبارية في ما يتعلّق بجهات النشر المتعددة، في حين أنّها ستكون خيارًا مبالغًا فيه بالنسبة إلى مؤسسات النشر الصغيرة جدًا.
- تتوفر منصة News Suite على شكل خدمة تأجير برامج، وتدير WhiteBeard خدمة الاستضافة على LiquidWeb في الولايات المتحدة. ووفقًا للشركة، يبلغ متوسط تكلفة الترخيص 1,000 دولار أمريكي شهريًا.
- بالإضافة إلى نظام إدارة المحتوى وخدمات التنفيذ والدعم ذات الصلة به، توفّر الشركة أيضًا خدمات تطوير (على الويب) لأغراض عامة أكثر. وتشكّل هذه الخدمات نسبة كبيرة من الأرباح على ما يبدو. لا تستعين شركة WhiteBeard بشبكة شريكة للمساعدة في عمليات التنفيذ، ونتيجةً لذلك، ستكون الشركة على الأرجح مسؤولة عن نظام إدارة المحتوى والموقع الإلكتروني وتطوير التطبيق في معظم المشاريع. من الناحية الإيجابية، توفّر WhiteBeard خدمات متكاملة، ومن الناحية السلبية، سترتبط بالشركة حصرًا إذا اخترت نظام إدارة المحتوى الخاص بها.
نطاق الحزمة (كما أبلغ عنه المورّد)
منصة أساسية - أي مجمّعة في المنتج (نعم/لا/إصدار تجريبي) | إضافة (نعم/مخصَّصة/تابعة لجهات خارجية) | |
---|---|---|
الدورة الزمنية للمحتوى: التأليف / التصنيف / التعديل / الموافقة / النشر / إعادة الاستخدام / الأرشفة / الإزالة نهائيًا
|
نعم
|
|
إدارة مواد العرض الرقمية الأساسية / الصوتية / الوسائط
|
نعم
|
|
إتاحة نشر الإصدارات المطبوعة
|
نعم
|
|
إعادة النشر بسهولة على وسائل التواصل الاجتماعي
|
نعم
|
|
وحدات اختيارية: نماذج / استطلاعات / تطبيقات مصغّرة لوسائل التواصل الاجتماعي / غير ذلك
|
نعم
|
طرف خارجي
|
مكتبة موصلات (موصلات OOTB، واجهات برمجة تطبيقات، غير ذلك)
|
نعم
|
|
شبكات توصيل محتوى مجمّعة (مع حماية ضد هجمات تعطيل الخدمة)
|
نعم
|
|
تسجيل المستخدمين
|
نعم
|
|
إدارة الاشتراكات وتنفيذها - الإصدارات الرقمية
|
نعم
|
|
إدارة الاشتراكات - الإصدارات المطبوعة
|
نعم
|
|
التخصيص
|
نعم
|
|
إدارة الإعلانات - الإصدارات الرقمية
|
لا
|
طرف خارجي
|
إدارة الإعلانات - الإصدارات المطبوعة
|
لا
|
طرف خارجي
|
إدارة تطبيق على الأجهزة الجوّالة
|
نعم
|
|
البحث في الموقع
|
نعم
|
|
التخطيط للمحتوى والمهام
|
نعم
|
|
إدارة الفيديوهات / OVP
|
نعم
|
|
إدارة المحتوى الصوتي / نشر بودكاست
|
نعم
|
|
التمثيل المرئي للبيانات
|
نعم
|
|
إعلانات مبوبة
|
نعم
|
|
إضافة تعليقات / ميزات المنتدى/
|
نعم
|
طرف خارجي
|
إنتاج النشرات الإخبارية وإدارتها
|
نعم
|
طرف خارجي
|
الإشعارات والتنبيهات
|
نعم
|
|
اختبار A/B
|
نعم
|
نعم
|
تحسين محركات البحث
|
نعم
|
|
إدارة جهات نشر متعددة مع اكتساب متغيّر
|
نعم
|
|
تصميم وموقع إلكتروني فرعي معقّدان / استنساخ فقرات فرعية
|
لا
|
|
خدمات واقع معزّز / واقع افتراضي محسَّنة
|
لا
|
|
تصنيف الجمهور إلى شرائح
|
نعم
|
|
مستخدم على الإنترنت / منتديات شريكة
|
نعم
|
|
اجتماعات منتظمة لمجموعات المستخدمين
|
لا
|
|