Tworzymy funkcje związane z wiadomościami

Za każdym razem, gdy opracowujemy lub ulepszamy funkcje związane z wiadomościami, staramy się koncentrować na użytkownikach naszych usług. Jak zawsze bazujemy przy tym na opinii osób oceniających wyszukiwarkę. Wkładamy wiele wysiłku, aby zrozumieć ich potrzeby i tworzyć funkcje, które jak najlepiej te potrzeby spełniają. Uważnie słuchamy też opinii użytkowników. Chcemy, aby nasze funkcje były trafne, użyteczne i wygodne w użyciu.

Reagujemy na opinie

Na podstawie opinii użytkowników ulepszamy nasze usługi związane z wiadomościami, aby były przydatne dla jak największej liczby osób. Gdy opracowujemy usługi albo nowe funkcje lub aktualizacje, testujemy je przed wprowadzeniem ich na rynek. Przeznaczamy na to znaczną ilość środków. Pochodzące z tych testów dane podlegają szczegółowej analizie – zbieramy informacje z setek eksperymentów, aby lepiej zrozumieć, jak ludzie na całym świecie korzystają z wiadomości.

Bierzemy też pod uwagę opinie użytkowników na temat naszych usług. Mogą to być prośby o dodanie nowych funkcji albo informacje o tym, że coś nie działa jak należy. Kompilujemy i sprawdzamy wszystkie te opinie, a następnie na ich podstawie podejmujemy decyzje o tym, jakie zmiany wprowadzić w danej usłudze.

Ilustracja przedstawiająca użytkownika z wieloma wykresami

Oceny, eksperymenty i opinie ekspertów

Aby mieć pewność, że wszystkie nowe funkcje spełniają nasze założenia co do wysokiej jakości i trafności informacji, stosujemy rygorystyczny proces, który obejmuje zarówno testy wersji opublikowanej wyszukiwarki, jak i pracę tysięcy przeszkolonych zewnętrznych kontrolerów jakości z całego świata. Testerzy przestrzegają precyzyjnych wytycznych, które definiują cele wyszukiwarki i są publicznie dostępne dla wszystkich użytkowników.

Dane z tych ocen i eksperymentów są poddawane szczegółowej analizie przez doświadczonych inżynierów i badaczy danych, którzy oceniają, czy zmiany przyniosą efekty, jakich oczekują użytkownicy naszych usług. Funkcje są także sprawdzane pod kątem zgodności z naszymi zasadami – między innymi w kontekście poszanowania prywatności użytkowników.

Ilustracja przedstawiająca proces przetwarzania danych na stronie

Tworzymy funkcje tematyczne

Treści, które widzisz w usługach związanych z wiadomościami, są wybierane i porządkowane przez algorytmy. Wyjątkiem są rzadkie sytuacje, gdy tworzymy funkcje tematyczne – o czym zawsze informujemy użytkowników. Na przykład członkowie naszego zespołu mogą tworzyć funkcje związane z tymczasowymi tematami albo ważnymi wydarzeniami, takimi jak mistrzostwa świata, gala wręczenia nagród czy wybory. Zespół określa strukturę w ramach tematu, a w konkretnych przypadkach (takich jak rozdanie Oscarów) wyróżnia pewne treści, np. multimedia, aby wzbogacić daną funkcję. Wyniki wyszukiwania wiadomości, które pojawiają się w ramach tych funkcji, są wybierane i porządkowane przez algorytmy.

Więcej informacji o Google

Jak działa wyszukiwarka

Każde zapytanie zwraca tysiące, a nawet miliony stron zawierających pomocne informacje. Proces określania, które wyniki mamy wyświetlić, zaczyna się na długo przed wpisaniem zapytania i opiera się na naszym zobowiązaniu do dostarczania jak najlepszych informacji. Więcej informacji o tym, jak działa wyszukiwarka
Jak działa wyszukiwarka – przykładowe wyszukiwania

Jak zarabiamy dzięki reklamom

Pragniemy zachować przejrzystość w odniesieniu do tego, jak zarabiamy – zarówno w przypadku naszych usług, jak i stron oraz aplikacji partnerskich. Pobieramy opłaty od reklamodawców za zamieszczanie reklam. W niektórych przypadkach reklamodawcy płacą nam za samo zamieszczenie reklamy, a w innych sytuacjach pobieramy opłaty na podstawie skuteczności konkretnych reklam. Może to być wyświetlenie lub kliknięcie reklamy przez użytkownika lub podjęcie działania takiego jak pobranie aplikacji czy wypełnienie formularza.
Jak Google zarabia – przykładowa reklama
Jak działa wyszukiwarka
Każde zapytanie zwraca tysiące, a nawet miliony stron zawierających pomocne informacje. Proces określania, które wyniki mamy wyświetlić, zaczyna się na długo przed wpisaniem zapytania i opiera się na naszym zobowiązaniu do dostarczania jak najlepszych informacji. Więcej informacji o tym, jak działa wyszukiwarka
Jak działa wyszukiwarka – przykładowe wyszukiwania
Jak zarabiamy dzięki reklamom
Pragniemy zachować przejrzystość w odniesieniu do tego, jak zarabiamy – zarówno w przypadku naszych usług, jak i stron oraz aplikacji partnerskich. Pobieramy opłaty od reklamodawców za zamieszczanie reklam. W niektórych przypadkach reklamodawcy płacą nam za samo zamieszczenie reklamy, a w innych sytuacjach pobieramy opłaty na podstawie skuteczności konkretnych reklam. Może to być wyświetlenie lub kliknięcie reklamy przez użytkownika lub podjęcie działania takiego jak pobranie aplikacji czy wypełnienie formularza.
Jak Google zarabia – przykładowa reklama