Criar experiências com notícias

Contamos com o seu feedback para criar uma melhor experiência de notícias de forma a permitir que os nossos produtos possam ser úteis para o maior número possível de pessoas. Quando criamos um produto, ou desenvolvemos novas funcionalidades ou atualizações, investimos muito na investigação e nos testes das nossas ideias antes do lançamento. Os dados destes testes passam por uma verificação rigorosa, uma vez que recolhemos informações de centenas de experiências para compreendermos melhor como satisfazer as necessidades noticiosas das pessoas em todo o mundo.

Além dos testes, também aceitamos feedback sobre as experiências dos nossos produtos. Este feedback pode assumir a forma de pedidos de novas funcionalidades ou servir para nos informar quando algo não está a funcionar bem. Compilamos e verificamos todo este feedback e usamo-lo para ajudar a orientar as alterações feitas aos nossos produtos.

O conteúdo que vê nos nossos produtos de notícias é selecionado e classificado por algoritmos. Existem raras exceções em que criamos experiências específicas sobre determinados tópicos, as quais são devidamente comunicadas aos utilizadores. Por exemplo, a nossa equipa pode criar experiências para tópicos temporários ou eventos importantes, como uma eleição, uma cerimónia de atribuição de prémios ou um grande evento desportivo, como o Campeonato do Mundo. A equipa pode determinar a estrutura nos tópicos e, em casos específicos, por exemplo, os Óscares, realçar conteúdo específico, como multimédia, para melhorar a experiência. Os resultados de notícias que vê nestas experiências são selecionados e classificados por algoritmos.