A capacidade de utilização avalia a facilidade de visualização de conteúdo num site, por exemplo, se o site é apresentado corretamente em diferentes navegadores, se foi concebido para todos os tipos e tamanhos de dispositivos, incluindo computadores, tablets e smartphones, e se os tempos de carregamento das páginas funcionam bem para utilizadores com ligações à Internet lentas. As paywalls não têm impacto na capacidade de utilização das notícias na Google.