A Drupal é uma empresa de CMS (sistema de gerenciamento de conteúdo) de código aberto de longa data, com uma crescente complexidade que, ao longo dos anos, a tem tornado exclusiva para os escalões mais altos das empresas jornalísticas.
- A plataforma é excelente na publicação de grandes volumes de conteúdo estruturado e enriquecido com metadados. Pense nisso como um vasto banco de dados de conteúdo inteligente
- A Drupal pode ser estendida por uma infinidade de módulos de terceiros, mas isso adiciona uma complexidade substancial (com frustrações, atrasos e custos) para as empresas jornalísticas. Dessa forma, a Drupal hoje é mais adequada para empresas de grande porte com amplos recursos tecnológicos
- Assim como acontece com o WordPress, é recomendado trabalhar com um provedor de serviço gerenciado comercial que possa hospedar, atualizar e proteger seu ambiente Drupal
- Entre os clientes da plataforma, estão The Economist, Crains, Patch e The Cook Political Report
Cliente provável
Hoje, a Drupal se adapta melhor a empresas jornalísticas de médio porte (ou maiores), principalmente aquelas com alto volume de produção editorial, em que o conteúdo é publicado em seções específicas de um site usando metadados em um modelo menos editado. Também é adequada para empresas que querem criar experiências altamente personalizadas, tanto para leitores quanto para jornalistas. É claro que, em ambos os casos, isso significa gerenciar uma equipe de desenvolvedores proficientes em Drupal. Por outro lado, é recomendado que empresas jornalísticas menores evitem esta plataforma e procurem soluções mais específicas.
Resumo
Cliente principal
Empresas jornalísticas de grande porte
Cliente secundário
Empresas jornalísticas independentes de médio porte
Regiões mais ativas
Global
Horário oficial de suporte
Depende do provedor de serviço gerenciado
Idiomas com suporte oficial para a interface do usuário
EN
Há suporte de terceiros a outros idiomas?
Sim
Modelo de licença
A licença principal é de código aberto. A hospedagem gerenciada e os módulos complementares comerciais (por exemplo, da Acquia) têm custo extra
Resumo do escopo
A Drupal é principalmente uma plataforma de produção de conteúdo e gerenciamento de sites que depende fortemente de módulos de terceiros para recursos específicos de jornalismo e recursos relacionados à receita
Base tecnológica
PHP
Modelo de nuvem
Serviço gerenciado (PaaS)
Centro de operações
N/A
Número de funcionários
N/A
Opinião dos clientes
- Projetada explicitamente para conteúdo gerado pela comunidade, a Drupal combina interação social e publicação na Web em uma só plataforma
- A plataforma é rica em recursos, com milhares de módulos complementares, alguns deles fornecendo frameworks de conectores para integração com outros sistemas de notícias, como feeds de agências
- A Drupal oferece nativamente um bom suporte à entrega e reutilização "universal" (em oposição à baseada em página) de conteúdo ricamente marcado, bem como navegação orientada por metadados e páginas de cabeçalho de seção
- A Drupal oferece melhor suporte multilíngue do que a maioria das plataformas de CMS
- Você pode encontrar um ecossistema diversificado de ofertas de hospedagem e suporte no mercado global
- A grande comunidade global de desenvolvedores pode ajudar a interpretar a complexidade da plataforma, principalmente para clientes de médio porte
- Os sites Drupal voltados para notícias precisam contar com módulos de terceiros para uma solução completa, o que cria complexidade e pode atrasar atualizações quando os desenvolvedores de módulos atrasam o ciclo de lançamento principal da Drupal
- Em consequência, a Drupal é comparativamente exigente para desenvolvedores, com uma falta de documentação que agrava esse desafio
- O editor WYSIWYG da Drupal oferece uma experiência contextual fraca, reduzindo assim a utilidade dele para edição de conteúdo em nível de página
- De forma mais geral, os jornalistas tendem a criticar a usabilidade da Drupal mais do que outras plataformas
- O custo total de propriedade (TCO) da Drupal pode aumentar rapidamente dependendo do grau de personalização e da amplitude dos módulos necessários
Histórico
- Uma das plataformas mais antigas neste relatório, a Drupal, que tem o código aberto, existe desde 2001. As origens dela como uma combinação de plataforma de CMS + Comunidade a tornaram imediatamente popular entre algumas empresas de mídia que tentavam promover conteúdo gerado pelo usuário e serviços comunitários na era pré-redes sociais. Com o tempo, em especial na última década, a Drupal se tornou muito mais complexa à medida que se modernizou, e hoje a presença dela no meio é principalmente entre empresas jornalísticas de grande porte que podem se dar o luxo de manter vários desenvolvedores específicos da Drupal.
- Grande parte da ascensão da Drupal no mercado vem da Acquia, a principal empresa comercial do ecossistema que impulsiona o roteiro de desenvolvimento e vende módulos de última geração que não estão disponíveis em outros lugares.
- Ao contrário do WordPress, a Drupal se destaca no conteúdo estruturado e no gerenciamento de componentes de conteúdo que "sabem para onde devem ir", com base em metadados. Isso a torna adequada para sites maiores e ricos em informações, em que, por exemplo, o gerenciamento de tópicos e páginas de cabeçalho de seção se torna muito manual. É como um banco de dados inteligente de conteúdo. Para editores familiarizados com o trabalho em outra plataforma de CMS, entretanto, mudar para a Drupal é uma mudança considerável. O conteúdo e os módulos não são gerenciados em páginas, pastas e estruturas em árvore: em vez disso, a estrutura é construída "de baixo para cima" com base em metadados. Isto pode ser desafiador e possivelmente desnecessário para as empresas que transmitem conteúdo de forma mais descendente. Felizmente, o subsistema de gerenciamento de taxonomia da Drupal (que determina onde o conteúdo aparece) é bastante sofisticado.
- Assim como o WordPress, os licenciados da Drupal se beneficiam de um ecossistema excepcionalmente amplo de consultorias, gurus e desenvolvedores de módulos. Na verdade, o ecossistema de módulos da Drupal é mais abrangente que o do WordPress, e a própria Drupal é explicitamente projetada para ser altamente personalizada e estendida. No entanto, parece haver uma "forma Drupal" de fazer tudo, e isso a torna uma espécie de arte opaca, de modo que a plataforma está consistentemente entre as mais temidas nas pesquisas anuais de desenvolvedores da Web. Ainda assim, essa flexibilidade permitiu que alguns sites de notícias com tecnologia Drupal criassem aplicativos avançados, como receitas geradas pelo leitor (com fluxos de trabalho de aprovação) e carrosséis de vídeo excepcionalmente complicados.
- Em termos do que "vem no pacote", os veículos às vezes expressam surpresa com a falta de recursos nativos da Drupal direcionados especificamente às empresas jornalísticas. Por exemplo, não existe um sistema formal de gerenciamento de ativos digitais (DAM, na sigla em inglês) ou serviços nativos de assinatura ou paywall. Os gurus da Drupal normalmente respondem que "há um módulo para isso", e quase sempre é verdade. O truque é encontrar o módulo certo e pedir a um especialista em Drupal que o personalize de acordo com suas necessidades. Muitos recursos avançados (DAM, gerenciamento de vários títulos, personalização, edição headless empacotada) precisam ser licenciados e hospedados comercialmente pela Acquia.
- Ao longo dos anos, várias empresas tentaram empacotar "distribuições" específicas da Drupal direcionadas a empresas jornalísticas, semelhante ao Newspack para WordPress. Nenhuma parece ter sobrevivido às recentes atualizações importantes da plataforma.
- Do lado positivo, ao escolher a Drupal você entra em um vasto ecossistema de desenvolvedores e consultorias independentes, que você pode conhecer na variedade quase incomparável de grupos de usuários da Drupal (on-line e pessoalmente) em todo o mundo.
- Além disso, você pode encontrar uma ampla variedade de pacotes comerciais de hospedagem e suporte da Drupal, que variam de excepcionalmente baratos para o básico a excepcionalmente caros para itens como alta disponibilidade e controles de segurança avançados. Assim como no WordPress, alguém precisa manter os patches do sistema atualizados contra a torrente de ataques que essa plataforma altamente implantada convida.
Escopo do pacote (conforme relatado pelo fornecedor)
Plataforma principal - por exemplo, incluída no produto (sim/não/beta) | Complemento (sim/personalizado/de terceiros) | |
---|---|---|
Ciclo de vida do conteúdo: criar > classificar > editar > aprovar > publicar > reaproveitar > arquivar > descartar
|
Sim
|
|
Gerenciamento básico de ativos digitais, de voz ou de mídia
|
Sim
|
Terceiros
|
Apoiar a publicação impressa
|
Não
|
Terceiros
|
Republicação simples em mídias sociais
|
Sim
|
Terceiros
|
Módulos opcionais: formulários, enquetes, widgets sociais, etc.
|
Sim
|
Terceiros
|
Biblioteca de conectores (conectores OOTB, APIs, etc.)
|
Sim
|
Sim
|
CDN empacotado (com proteção DDOS)
|
Não
|
Terceiros
|
Registro de usuários
|
Sim
|
Terceiros
|
Gerenciamento e processamento de assinaturas - digital
|
Não
|
|
Gerenciamento de assinaturas - mídia impressa
|
Não
|
|
Personalização
|
Sim
|
Terceiros
|
Gerenciamento de anúncios - digital
|
Não
|
Terceiros
|
Gerenciamento de anúncios - mídia impressa
|
Não
|
|
Gerenciamento de apps para dispositivos móveis
|
Não
|
|
Pesquisa no site
|
Sim
|
Terceiros
|
Planejamento de conteúdo e atribuições
|
Sim
|
Sim
|
Gerenciamento de vídeos/OVP
|
Não
|
Terceiros
|
Gerenciamento de áudio/podcasting
|
Não
|
Terceiros
|
Visualização de dados
|
Não
|
Terceiros
|
Anúncios classificados
|
Não
|
Terceiros
|
Comentários/recursos da comunidade/
|
Sim
|
|
Produção e gerenciamento de newsletters
|
Não
|
Terceiros
|
Notificações e alertas
|
Sim
|
|
Testes A/B
|
Não
|
Terceiros
|
SEO
|
Sim
|
Terceiros
|
Gerenciamento de vários títulos com herança variável
|
Não
|
Terceiros
|
Layout complexo e clonagem de subsite/subseção
|
Sim
|
|
Serviços aprimorados de RA/RV
|
Não
|
|
Documentação pública
|
Sim
|
|
Fóruns on-line de usuários/parceiros
|
Sim
|
|
Reuniões frequentes de grupos de usuários
|
Sim
|
|