A Eidosmedia é uma fornecedora de CMS (sistema de gerenciamento de conteúdo) de mídia impressa de longa data que fez avanços impressionantes na área digital, mas ainda está um pouco atrasada em termos de arquitetura e tecnologia.
- O CMS da Eidosmedia consiste em várias partes: o CMS Méthode e o framework de publicação digital Cobalt, a interface baseada no navegador Swing e/ou o aplicativo cliente Prime no Windows
- A Eidosmedia é mais adequada para redes de empresas jornalísticas de médio porte e empresas de grande porte na América do Norte e EMEA que priorizam o digital, mas ainda publicam materiais impressos ou fluxos de conteúdo altamente estruturados (como agências de notícias).
- Entre os clientes, estão Le Monde e Figaro (França), The Times e Financial Times (Reino Unido), Frankfurter Allgemeine (Alemanha), The Boston Globe e The Washington Post (EUA) (esses dois últimos apenas para mídia impressa)
Cliente provável
A Eidosmedia é mais adequada para redes de empresas jornalísticas de médio porte e empresas de grande porte na América do Norte e EMEA que priorizam o digital, mas ainda publicam materiais impressos, e querem oferecer mais controle editorial sobre a página digital e o layout da tela do que a maioria dos CMSs "headless" puros.
Resumo
Cliente principal
Redes de empresas jornalísticas de médio porte
Cliente secundário
Empresas jornalísticas de grande porte
Regiões mais ativas
EMEA, América do Norte
Horário oficial de suporte
24 horas, 7 dias por semana
Idiomas com suporte oficial para a interface do usuário
EN, IT, NL-FL, FR, ES, DE, JA, ZH-CN
Há suporte de terceiros a outros idiomas?
Não
Modelo de licença
Não divulgado pela fornecedora
Resumo do escopo
Foco na criação de conteúdo (digital) com suporte para impressão. Opcionalmente, inclui gerenciamento de experiências de front-end mesmo para aplicativos headless, mas não tem recursos de geração de receita (paywall, assinaturas, anúncios)
Base tecnológica
AWS, Java, React, PostgreSQL, OpenSearch
Modelo de nuvem
SaaS de locatário único
Centro de operações
Milão, Itália
Número de funcionários
228
Opinião dos clientes
- Considerado um sistema muito estável com poucos problemas ou interrupções
- Oferece suporte a um grande número de usuários editoriais simultâneos
- Oferece vários produtos, mas os clientes informam que a empresa é muito flexível com as melhorias solicitadas
- Não é adequado para conteúdo que não seja texto e imagens. O suporte a vídeo, por exemplo, é insatisfatório
- Escassez de insights em análises editoriais, como cronogramas e produtividade
- O cronograma de lançamento rápido e frequente nem sempre tem documentação adequada para quem ainda executa a plataforma localmente
- A empresa nem sempre é transparente, principalmente em relação aos planos de expansão e à ocultação de atrasos técnicos, e parece menos acessível e menos aberta ao compartilhamento entre os licenciados
Histórico
- A Eidosmedia foi fundada em 1999 em Milão, na Itália. Desde 2010, foi propriedade majoritária de uma série de diferentes fundos de investimento (atualmente, CAPZA, com sede em Paris), embora a gestão tenha mantido uma participação acionária. A empresa tem escritórios na Itália, Alemanha, EUA, França, Reino Unido, China e Austrália, com um centro de desenvolvimento em Porto (Portugal).
- O principal CMS da Eidosmedia é chamado Méthode, com o Cobalt como componente de publicação digital. A empresa também oferece suporte a mídias impressas com o Méthode Layout e Planning. Os editores historicamente trabalharam no cliente "Prime" do Windows, e muitas redações ainda fazem isso, já que os editores se acostumaram às conveniências de um cliente de computador. No entanto, os clientes estão migrando para a interface baseada em navegador "Swing", que não requer implantação em máquinas.
- No Swing, os editores podem organizar os próprios painéis para manter as funcionalidades mais usadas ao alcance. Ao contrário dos sistemas baseados em páginas, como o Arc XP, os artigos são criados como conteúdo componentizado (em parágrafos), e uma variedade de blocos de conteúdo avançado pode ser inserida, como imagens, enquetes e mídias sociais. A Eidosmedia prestou atenção aos recursos colaborativos, e os editores podem adicionar observações e anotações. O CMS também tem uma funcionalidade de chat integrada. Esse tipo de autoria baseada em componentes permite uma reutilização mais refinada, mas provavelmente ao custo de alguma sobrecarga editorial e complexidade, principalmente para os autores.
- Variantes para Web e mídia impressa são criadas em "canais", que criam um resumo do conteúdo que pode ser editado separadamente, mas que continua vinculado ao artigo original. Um caso de uso comum é a criação de conteúdo que prioriza o digital, em que o conteúdo digital tem um "prazo contínuo" e é atualizado conforme a matéria evolui. Para impressão, um editor cria um instantâneo, que não contém mídia digital, como vídeo, e pode ser adaptado ao layout da página. O mesmo mecanismo pode ser empregado para diferentes edições ou idiomas do conteúdo.
- O Cobalt começou como uma solução completa de site (com modelos no framework comum do Freemarker), embora, segundo a Eidosmedia, o CMS seja cada vez mais utilizado "headless", apenas pela API. A Eidosmedia fornece um front-end de prova de conceito criado em React usando APIs. Isso efetivamente oferece um construtor de página/tela opcional, mesmo quando usado headless.
- O Méthode e o Cobalt foram originalmente projetados para serem implantados no local, em uma arquitetura de servidor Java. No entanto, a Eidosmedia começou a oferecê-los como SaaS, hospedados em AWS.
- A base da Eidosmedia ainda está nos meios de comunicação, embora a empresa também tenha adicionado empresas de serviços financeiros como um importante grupo de clientes, bem como várias organizações empresariais/governamentais (como a União das Associações Europeias de Futebol e a Biblioteca do Congresso).
- O ecossistema de parceiros permanece relativamente reduzido, com dois principais parceiros de integração externa para implementar projetos. Ainda não se sabe se isso será suficiente para sustentar o crescimento, mas a empresa está empenhada em reinvestir 15% das receitas em pesquisa e desenvolvimento, e abriu recentemente um centro de desenvolvimento em Portugal. No entanto, grande parte desse esforço parece ter sido investido na modernização da arquitetura (e na mudança para SaaS) em vez de na revolução das interfaces editoriais voltadas ao usuário.
Escopo do pacote (conforme relatado pelo fornecedor)
Plataforma principal - por exemplo, incluída no produto (sim/não/beta) | Complemento (sim/personalizado/de terceiros) | |
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Ciclo de vida do conteúdo: criar > classificar > editar > aprovar > publicar > reaproveitar > arquivar > descartar
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Sim
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Gerenciamento básico de ativos digitais, de voz ou de mídia
|
Sim
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|
Apoiar a publicação impressa
|
Sim
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|
Republicação simples em mídias sociais
|
Sim
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|
Módulos opcionais: formulários, enquetes, widgets sociais, etc.
|
Sim
|
Terceiros
|
Biblioteca de conectores (conectores OOTB, APIs, etc.)
|
Sim
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CDN empacotado (com proteção DDOS)
|
Não
|
Terceiros
|
Registro de usuários
|
Não
|
Terceiros
|
Gerenciamento e processamento de assinaturas - digital
|
Não
|
Terceiros
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Gerenciamento de assinaturas - mídia impressa
|
Não
|
Terceiros
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Personalização
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Não
|
Terceiros
|
Gerenciamento de anúncios - digital
|
Não
|
Terceiros
|
Gerenciamento de anúncios - mídia impressa
|
Não
|
Sim
|
Gerenciamento de apps para dispositivos móveis
|
Sim
|
|
Pesquisa no site
|
Sim
|
|
Planejamento de conteúdo e atribuições
|
Sim
|
|
Gerenciamento de vídeos/OVP
|
Não
|
Terceiros
|
Gerenciamento de áudio/podcasting
|
Não
|
Terceiros
|
Visualização de dados
|
Não
|
Terceiros
|
Anúncios classificados
|
Não
|
Terceiros
|
Comentários/recursos da comunidade/
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Não
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Terceiros
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Produção e gerenciamento de newsletters
|
Não
|
Terceiros
|
Notificações e alertas
|
Sim
|
|
Testes A/B
|
Não
|
Terceiros
|
SEO
|
Sim
|
|
Gerenciamento de vários títulos com herança variável
|
Sim
|
|
Layout complexo e clonagem de subsite/subseção
|
Sim
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|
Serviços aprimorados de RA/RV
|
Não
|
Terceiros
|
Documentação pública
|
Não
|
|
Fóruns on-line de usuários/parceiros
|
Sim
|
|
Reuniões frequentes de grupos de usuários
|
Sim
|
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