Fundada em 1919, a Gazeta do Povo orgulha-se da sua cobertura completa de política e economia. “Somos reconhecidos por produzir artigos baseados em contextualização aprofundada, não em furos de reportagem”, afirma o diretor de jornalismo, Ewandro Schenkel. Sendo o jornal mais antigo e de maior circulação no estado do Paraná, e um dos três maiores do país em número de assinantes digitais, a Gazeta sobreviveu por mais de 100 anos adaptando-se aos interesses e hábitos em constante evolução dos leitores, ao mesmo tempo que utiliza a tecnologia para oferecer conteúdo relevante e oportuno.

Em 2017, a Gazeta tornou-se o primeiro grande veículo de notícias brasileiro a migrar para um formato diário totalmente digital. Uma popular revista semanal também está disponível em PDF, exclusivamente para assinantes. Para aproveitar ao máximo seu status de veículo digital em primeiro lugar, a coordenadora de audiência, Bruna Maestri, tem colaborado com a Google News Initiative, que ofereceu à equipe da Gazeta 13 sessões de treinamento sobre inteligência artificial e outras soluções do Google somente em 2015. “Queríamos identificar oportunidades para melhorar o engajamento e desenvolver uma estratégia para entregar conteúdo de forma mais eficaz”, explica Maestri.

O NotebookLM, ferramenta de pesquisa de IA do Google, provou ser especialmente popular, com 85 membros da equipe aprendendo a usá-lo. Devido à natureza aprofundada das reportagens da Gazeta, os jornalistas precisam analisar diariamente um grande volume de material de origem, desde artigos científicos complexos até decisões judiciais de 300 páginas. "Ficamos encantados ao descobrir que podíamos fazer o upload de um documento, obter um resumo e 'entrevistá-lo' fazendo perguntas para extrair informações, em vez de gastar horas lendo-o", lembra o editor-chefe Jones Rossi. A equipe também aprecia o fato de o NotebookLM utilizar apenas as fontes enviadas e fornecer citações para embasar suas respostas. "Isso nos permite verificar informações e transformá-las em notícias com muito mais eficiência", afirma Schenkel. "Isso representa uma redução enorme no tempo de resposta e um aumento significativo na agilidade da produção."

Para Carlos Coelho, editor de estratégia de assinantes, o valor do NotebookLM reside no suporte à análise de dados. “Temos tanta informação que é difícil entender os padrões”, afirma. “Queríamos transformar dados brutos em insights concretos e ajudar nossas equipes a entender o que funciona — ou não funciona — para o nosso público.” Assim, Coelho carregou métricas de engajamento no NotebookLM e criou um agente de IA capaz de fornecer insights sobre o desempenho de tópicos, criação de títulos e muito mais, auxiliando a equipe a produzir artigos que gerem engajamento com os leitores.

Desde o treinamento inicial, a equipe expandiu o uso do NotebookLM. Por exemplo, Rossi carregou o guia de estilo da Gazeta na ferramenta para verificar rapidamente se os artigos seguem os padrões editoriais. Eles também o utilizam para resumir artigos longos, o que ajudou a aumentar o engajamento. E Maestri usa o NotebookLM para resumir reuniões, registrar decisões e identificar os próximos passos, resultando em responsabilidades mais claras e maior prestação de contas.

A equipe enfatiza que testa a tecnologia minuciosamente, é totalmente transparente quanto ao seu uso e verifica as informações geradas por IA com ferramentas de programação externas. Schenkel também deixa claro que não estão usando IA para gerar novos artigos, mas sim para integrar conteúdo existente e acelerar a pesquisa e a análise de dados, aumentando a produtividade. "Não temos mais espaço para debater se devemos ou não usar IA", afirma. "Nossa mentalidade é transformar nosso conteúdo para que seja apresentado da maneira mais amigável possível para o leitor."