News Consumer Insights を活用して読者を増やす

News Consumer Insights で自社サイトの Google アナリティクス データの分析結果と、それに基づく実行可能な最適化案を確認し、読者のエンゲージメントおよび収益戦略に役立てることができます。

次の内容に関する実行可能な最適化案を入手できます。

• 読者エンゲージメント
• 購読収益
• 動画インサイト

動画インサイトについて詳しくは、動画に関するレッスンをご覧ください。

News Consumer Insights を使用するには、Google アナリティクス アカウントが必要です。

1. News Consumer Insights に移動します。
2. 認証ボタンをクリックします。

お使いの Google アナリティクス アカウントを選択します。

News Consumer Insights では、過去 30 日間にサイトを訪問した回数に基づいて読者が分類されます。

• カジュアル ユーザー: サイトを 1 回訪問した新規読者
• ロイヤル ユーザー: サイトを 2～14 回訪問した読者
• ブランド愛好ユーザー サイトを 15 回以上訪問した読者

これら 3 つのセグメントがファネルを構成します。最終目標は、読者をファネルの次の段階に移動させ、カジュアル ユーザーをブランド愛好ユーザーに変えることです。

ただし、すべての読者が同じように行動するわけではありません。ロイヤル ユーザーとブランド愛好ユーザーがオーディエンスに占める割合が約 20% にとどまっているにも関わらず、これらのユーザーがページビュー合計の 80% を占めているニュース メディアの場合、20% の読者に注力することで、成果の 80% を生み出せることになります。

読者について把握すれば、適切な読者戦略を立て、注力すべき読者を選定し、それを基にリソースを割り当てられるようになります。

各読者セグメントの概要を確認し、それぞれのエンゲージメントを比較して、どの読者に注力すべきかを見極めましょう。

ステップ 1

[読者エンゲージメント] に移動します。

ステップ 2

カジュアル ユーザー、ロイヤル ユーザー、ブランド愛好ユーザーのそれぞれについて、次の点を確認します。

• ユーザー属性は何ですか？
• どのようにサイトへ訪問していますか？
• もたらした広告収入
• どのくらい関わっていますか？
• 訪問する頻度はどのくらいですか？

ステップ 3

[最適化案を確認] をクリックし、改善につながる主要なベスト プラクティスを確認します。

[トラフィック ソース] には、読者のアクセス元が示されます。たとえば次のようなものがあります。

• Direct（直接）
• Search（検索）
• Social（Facebook、Twitter）
• Newsletters（ニュースレター）
• Referrals（紹介プログラム）

読者は、トラフィックの割合と読者あたりのページ数を比較できるグラフに表示されます。

ステップ 1

[読者エンゲージメント] に移動し、[トラフィック ソース] までスクロールします。

ステップ 2

青い吹き出しにカーソルを合わせて、そのソースからアクセスした読者の割合を確認します。

トラフィックが 1% 未満のソースについては、青い吹き出しは表示されません。

ステップ 3

[最適化案を確認] をクリックし、各トラフィック ソースの流入量を増やす方法を確認します。

💡ベスト プラクティス: 右上にあるソースは最も多くのトラフィックまたは収益をもたらしているので、そのソースからのトラフィックを増やすことに注力しましょう。

使ってみる

Reader Engagement Score（RES）では、ご自分のニュース メディアの読者エンゲージメントを他のニュース メディアと比較したスコアが表示されます。RES の範囲は 0～100 で、50 が業界平均です。

Reader Engagement Score の利点

• 視聴者の訪問や閲覧ページのエンゲージメント測定指標を業界平均と比較します。
• エンゲージメントの推進要因を把握できるので、どこに注力すべきかを判断します。

Reader Engagement Score を表示するには

ステップ 1

[読者エンゲージメント] に移動します。

ステップ 2

[Reader Engagement Score] までスクロールして、デバイス別およびエンゲージメント別に読者のパフォーマンスを確認します。

ステップ 3

[最適化案を確認] をクリックし、セグメントごとの読者エンゲージメントを改善する方法を確認します。

💡ベスト プラクティス: 業界平均を下回る指標に注力するとともに、スコアが高い指標も優先させましょう。

[読者収益] の「新たにコンバージョンに至ったユーザー」は、購読者または寄付者となった読者を、カジュアル ユーザー、ロイヤル ユーザー、ブランド愛好ユーザーと比較するためのデータです。これを基に、購読または寄付を行う可能性が特に高い読者に注力できるようになります。

購読者や寄付者はどなたですか？

最初に、Google アナリティクスで目標を設定する必要があります。

ステップ 1

Google アナリティクスで目標を設定します。ユニバーサルをご利用の場合はこちらの説明を、Google アナリティクス 4 をご利用の場合はこちらの説明をご参照ください。

ステップ 2

News Consumer Insights で [設定] に移動し、目標を選択します。

ステップ 3

[読者収益] に移動し、次の内容を確認します。

• 購読者または寄付者のユーザー属性
• それぞれのエンゲージメント
• 使用しているデバイス
• サイトへのアクセス元