تحلّل أداة "إحصاءات المستهلكين في أخبار Google" بيانات "إحصاءات Google" الخاصة بموقعك الإلكتروني لتقدّم لك اقتراحات قابلة للتنفيذ ومخصّصة تساهم في تعزيز تفاعُل جمهورك واستراتيجية الأرباح لديك.

يمكنك الحصول على اقتراحات قابلة للتنفيذ حول ما يلي:

• تفاعُل القرّاء
• الأرباح من اشتراكات القرّاء
• إحصاءات الفيديو

هل تريد الاطّلاع على إحصاءات الفيديو؟ يمكنك مراجعة الدرس الذي نقدّمه عن الفيديو.

لاستخدام أداة "إحصاءات المستهلكين في أخبار Google"، يجب أن يكون لديك حساب على "إحصاءات Google".

1. انتقِل إلى إحصاءات المستهلكين في "أخبار Google".
2. انقر على تفويض.

اختَر حسابك على إحصاءات Google.

تعمل أداة "إحصاءات المستهلكين في أخبار Google" على تقسيم جمهورك إلى شرائح استنادًا إلى معدّل تكرار زياراتهم لموقعك الإلكتروني خلال فترة 30 يومًا.

• القرّاء العاديون هم الأفراد الجدد ضمن جمهورك، ويزورون موقعك الإلكتروني مرّة واحدة
• القرّاء الأوفياء هم الذين يزورون موقعك الإلكتروني بين مرّتين و14 مرّة
• القرّاء المعجبون بعلامتك التجارية هم الذين يزورون موقعك الإلكتروني 15 مرّة أو أكثر

يتكوّن مسار الإحالات الناجحة من هذه الشرائح الثلاث معًا. والهدف المنشود هو نقل القرّاء عبر هذا المسار، وتحويل القرّاء العاديين إلى قرّاء معجبين بعلامتك التجارية.

تتباين سلوكيات شرائح الجمهور، فالقرّاء الأوفياء والقرّاء المعجبون بالعلامة التجارية لا يشكّلون سوى %20 تقريبًا من مجموع جمهور الناشر، لكنّهم يشكّلون %80 من إجمالي عدد مشاهدات الصفحات على الويب. بعبارة أخرى، إنّ التركيز على %20 من جمهورك يمكن أن يساعدك في الحصول على %80 من النتائج التي تريدها.

عليك فهم جمهورك لتتمكّن من تخصيص استراتيجية استقطاب الجمهور التي تتبّعها وتحديد شرائح الجمهور التي تريد التركيز عليها وتوزيع الموارد وفقًا لذلك.

يمكنك تحديد شرائح الجمهور التي يجب التركيز عليها من خلال الاطّلاع على نظرة عامة على كل شريحة من الجمهور ومقارنتها بمستوى تفاعُل ذلك الجمهور.

الخطوة 1

انتقِل إلى قسم تفاعُل القرّاء.

الخطوة 2

اطّلِع على البيانات الخاصة بكل من القرّاء العاديين والقرّاء الأوفياء والقرّاء المعجبين بعلامتك التجارية:

• ما هي خصائصهم الديمغرافية؟
• كيف يصلون إلى موقعك الإلكتروني؟
• كم تبلغ أرباح الإعلانات الناتجة عن تفاعُلهم؟
• ما مدى تفاعُلهم؟
• ما هو معدّل تكرار زياراتهم؟

الخطوة 3

انقر على View Recommendation (عرض الاقتراح) للاطّلاع على أفضل ممارسة يمكنك اتباعها لتحسين أدائك.

تعرض مصادر الزيارات طريقة وصول الجمهور إلى موقعك الإلكتروني، على سبيل المثال:

• بشكل مباشر
• بحث
• وسائل التواصل الاجتماعي (Facebook وTwitter)
• النشرات الإخبارية
• الإحالات

يتم عرض شرائح الجمهور في رسم بياني يقارن النسبة المئوية لعدد الزيارات مع عدد الصفحات التي قرأها كل شخص.

الخطوة 1

انتقِل إلى قسم تفاعُل القرّاء، ثم انتقِل إلى مصادر الزيارات في الأسفل.

الخطوة 2

مرِّر مؤشر الماوس فوق أي فقاعة تفسيرية زرقاء لعرض النسبة المئوية لزيارات الجمهور الواردة من ذلك المصدر.

إذا كانت نسبة الزيارات الواردة من أحد المصادر تقل عن %1، لن تظهر فقاعة تفسيرية زرقاء خاصة بذلك المصدر.

الخطوة 3

انقر على View Recommendation (عرض الاقتراح) للاطّلاع على كيفية زيادة عدد الزيارات الواردة من كل مصدر.

💡أفضل ممارسة: يجب التركيز على زيادة عدد الزيارات من المصادر التي تظهر في أعلى يسار الصفحة، إذ إنّها مصدر معظم الزيارات أو الأرباح.

البدء

تعرَّف على مستوى تفاعُل جمهورك مع موقعك الإلكتروني مقارنةً بالمؤسسات الإخبارية الأخرى من خلال مقياس تفاعُل القرّاء (RES). تتراوح القيم على مقياس تفاعُل القرّاء بين 0 و100، حيث يمثّل الرقم 50 القيمة المتوسطة في المجال الإخباري.

يمكنك الاستفادة من مقياس تفاعُل القرّاء لإجراء ما يلي:

• مقارنة مقاييس التفاعُل الخاصة بزيارات جمهورك والصفحات التي تمت قراءتها بالقيم المتوسطة في المجال الإخباري
• التعرُّف على العوامل التي تعزّز التفاعُل لتتمكَّن من تحديد الجوانب التي يجب التركيز عليها

للاطّلاع على مقياس تفاعُل القرّاء

الخطوة 1

انتقِل إلى قسم تفاعُل القرّاء.

الخطوة 2

انتقِل إلى مقياس تفاعل القرّاء في الأسفل، حيث يمكنك الاطّلاع على جمهورك حسب الجهاز ومستوى التفاعُل.

الخطوة 3

انقر على View Recommendation (عرض الاقتراح) للتعرُّف على كيفية تحسين تفاعُل القرّاء حسب شريحة الجمهور.

💡أفضل ممارسة: يجب التركيز على المقاييس التي تقل عن القيم المتوسطة في المجال الإخباري. أما المقاييس التي تزيد عن القيم المتوسطة، فهي تشير إلى الجوانب التي تحقّق أداءً جيدًا.

ضمن "الأرباح من اشتراكات القرّاء"، يعرض قسم "مستخدمون جدد أجروا إحالة ناجحة" مقارنةً بين المشترِكين والمتبرعين على موقعك الإلكتروني من جهة، والقرّاء العاديين والقرّاء الأوفياء والقرّاء المعجبين بعلامتك التجارية من جهة أخرى، وذلك لتتمكَّن من التركيز على شرائح الجمهور التي يكون احتمال الاشتراك أو التبرع لديها مرتفعًا.

من هم المشترِكون والمتبرعون على موقعي الإلكتروني؟

تحتاج أولاً إلى إعداد "الهدف" في "إحصاءات Google".

الخطوة الأولى

أنشئ هدفًا في "إحصاءات Google". اتّبِع هذه التعليمات إذا كنت تستخدم الإصدار Universal Analytics، أو هذه التعليمات إذا كنت تستخدم الإصدار "إحصاءات Google‏ 4".

الخطوة الثانية

انتقِل إلى الإعدادات في أداة "إحصاءات المستهلكين في أخبار Google"، واختَر هدفك.

الخطوة الثالثة

انتقِل إلى الأرباح من اشتراكات القرّاء للاطّلاع على ما يلي:

• الخصائص الديمغرافية للمشترِكين أو المتبرعين على موقعك الإلكتروني
• مستوى تفاعُلهم
• الأجهزة التي يستخدمونها
• كيفية وصولهم إلى موقعك الإلكتروني