اختيار نظام إدارة المحتوى (CMS) لمؤسستك الإخبارية

تستخدِم المؤسسات الإخبارية نظام إدارة المحتوى يوميًا لنشر مقالاتها على الإنترنت. ويكون هذا النظام عادةً أوّل ما تختاره مؤسستك الإخبارية من وسائل تكنولوجية عند إنشاء حزمة التكنولوجيا.

إذا كنت تعمل على إطلاق نشرة إخبارية، يمكنك الاستعانة بمقدّم خدمة بريد إلكتروني (ESP) كنظام لإدارة المحتوى.

لا تساعد أنظمة إدارة المحتوى في عملية النشر فحسب، بل تساهم أيضًا في تعزيز جوانب أخرى من مؤسستك الإخبارية، مثل تفاعل الجمهور وأرباح الإعلانات والأرباح المحقّقة من القرّاء.

راجِع هذه الأسئلة للتأكّد من أنّ نظام إدارة المحتوى يلبّي احتياجاتك:

الجمهور

• هل تتولى الإشراف على التعليقات والموافقة عليها وإزالتها؟
• هل ترسل رسائل إلكترونية أو رسائل نصية أو إشعارات عند نشر مقالة جديدة؟
• هل ترسل نشرات إخبارية؟
• هل تقترِح مقالات على كل قارئ استنادًا إلى اهتماماته؟
• هل توفِّر نسخة مطبوعة من المنشورات من خلال تصدير المقالات بتنسيقات جاهزة للطباعة؟

المحتوى

• هل تنشر معلومات محلية في الوقت الفعلي، مثل معلومات الطقس أو كثافة حركة المرور المحلية؟
• هل تنشر محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل التغريدات أو المشاركات العلنية على Facebook؟

تحقيق الربح

• هل تبيع الإعلانات؟
• هل توفّر اشتراكات مع جدار دفع؟
• هل تجمع دفعات على موقعك الإلكتروني، مثل التبرعات؟

لدى العديد من المؤسسات الإخبارية فِرق متعددة يمكن أن تستخدم نظام إدارة المحتوى، على سبيل المثال:

• فريق المحرّرين الذي ينشر المقالات يوميًا
• الفريق المختص بالجمهور الذي ينشر مقالات أو يُعيد نشرها
• الفريق المختص بالمنتج الذي يحرص على عرض المقالات بطريقة صحيحة استنادًا إلى تصميم موقعك الإلكتروني
• الفريق المختص بالنشاط التجاري الذي يدير مصادر مختلفة للأرباح، مثلاً عن طريق إنشاء صفحات مقصودة للاشتراكات أو التأكّد من عرض الإعلانات بطريقة صحيحة

يمكنك تقييم ما إذا كان نظام إدارة المحتوى سيلبّي احتياجاتك، خاصةً إذا كنت تملك مؤسسة إخبارية صغيرة، من خلال طرح الأسئلة التالية:

• المهارات الفنية: بمَن يمكنك الاستعانة في عملية التنفيذ؟
• فريق الدعم: بمَن يمكنك الاستعانة إذا كانت لديك أسئلة أو واجهتك مشاكل؟
• المعرفة: ما هو مدى معرفة فريقك بأنظمة إدارة المحتوى الأخرى؟ وما هي الأنظمة التي استخدموها من قبل؟
• الأسعار: ما هي الميزانية المتوفّرة لديك؟ هل يمكنك البدء باستخدام إصدار مجاني ثم الترقية إلى إصدار مدفوع لاحقًا؟

أجرت "مبادرة أخبار Google" ورابطة International News Media Association‏ (INMA) استطلاعات ومقابلات وتقييمات شملت 15 مزوّدًا لنظام إدارة المحتوى استنادًا إلى قائمة من الميزات. وتم إجراء جميع المراجعات من قِبل خبراء مستقلين تابعين لجهات خارجية، وتضمّنت المراجعات ما يلي:

• استبيان يتضمّن 70 سؤالاً
• عرض توضيحي لمدة 90 دقيقة
• عمليات تحقّق من الجهات المرجعية التي قدّمها العملاء
• مقابلة للتحقّق من صحة الأخبار مع كل مزوّد نظام إدارة محتوى

تشمل قائمة مزوّدي نظام إدارة محتوى ما يلي:

• Arc XP
• Atex ACE
• ‫BLOX Digital (TownNews سابقًا)
• Drupal
• Eidosmedia
• Ghost
• Naviga Global
• Newspack
• Ring Publishing
• Stibo DX
• Tresite
• Whitebeard
• Woodwing
• ‫Wordpress (الخدمة المُدارة، WordPress VIP)