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WordPress VIP
Automattic
WordPress VIP es el servicio de alojamiento gestionado de Automattic para grandes empresas en general, con algunas importantes agencias de noticias que disponen de la licencia de la plataforma.
- WordPress VIP añade muchas funciones "empresariales" al núcleo de WordPress, como seguridad avanzada, alojamiento, asistencia, análisis de contenido y personalización.
- Por ello, VIP es adecuado para editores grandes y complejos que estén dispuestos a pagar más para obtener estas ventajas. Sin embargo, los pequeños y medianos editores pueden preferir la distribución "Newspack" para WordPress.
- Entre las grandes agencias de noticias de VIP se incluyen News Corp, Gannett, Al Jazeera, MediaNews Group y Bloomberg.
A quién va dirigido
WordPress VIP es adecuado para grandes editores que dispongan de profundos recursos técnicos para satisfacer necesidades sofisticadas (escalabilidad, seguridad, fiabilidad y gestión de varios sitios). Aunque incluye análisis de contenido y personalización, dependerás de complementos adicionales (de Automattic o de terceros) para la gestión de newsletters, la CRM y las funciones relacionadas con muros de pago y suscripciones, además de un importante trabajo de desarrollo y personalización.
La plataforma resulta compleja y costosa en casos de uso más sencillos, para los que Automattic ofrece Newspack.
De un vistazo
Clientes objetivo principales
Grandes agencias de noticias
Clientes objetivo secundarios
Agencias medianas de noticias independientes, cadenas de agencias de noticias medianas
Zonas geográficas más activas
Norteamérica
Horario oficial de asistencia
Correo electrónico: 24 horas
Teléfono: ninguno
Idiomas admitidos oficialmente para la interfaz de usuario
EN
¿Se ofrece asistencia de terceros en otros idiomas?
Sí
Modelo de licencia
La compañía afirma que el acuerdo mínimo es de 25.000 USD, y que habitualmente está entre los 100.000 y los 500.000 USD anuales.
Resumen del ámbito
Sistema de gestión de contenido (CMS) orientado a la producción de contenidos y a la gestión de sitios web para grandes empresas en general. Los grandes editores deben implementar complementos para generar ingresos y para ciertas funciones relacionadas con las noticias.
Base técnica
WordPress, PHP
Modelo en la nube
Servicio gestionado (PaaS)
Sede
San Francisco (California, EE. UU.)
Empleados en plantilla
300
Qué dicen los clientes
- Te permite ejecutar WordPress sin interfaz gráfica para que puedas crear tu propio frontend mediante las tecnologías que tú elijas.
- La experiencia editorial es sencilla y usable, especialmente con el nuevo editor Gutenberg.
- WordPress ofrece mucha flexibilidad y opciones de ampliación.
- Automattic se presenta como una empresa estable con un servicio de asistencia muy eficaz.
- Carece de algunas funciones clave que pueden necesitar grandes editores, como flujos de trabajo con varios pasos y tipos de contenidos personalizados.
- Muchos grandes editores ofrecen servicios tanto digitales como impresos, pero WordPress carece de servicios de impresión o integración nativa de flujos de trabajo orientados a la impresión.
- La falta de herramientas de planificación de contenidos dificulta ordenar los calendarios y el tráfico de contenidos.
- Faltan funciones de edición colaborativa.
Fondo
- Ubicada en San Francisco (California, EE. UU.), Automattic es uno de los proveedores más grandes en este informe, ya que ha recaudado 985 millones de dólares para la financiación de capital de riesgo desde el 2015. La filial WordPress VIP cuenta con unos 300 de los 2000 empleados de Automattic.
- Automattic vende al menos tres ofertas para WordPress. La más común a través de Wordpress.com está orientada a las pequeñas empresas y a los particulares. La oferta "Newspack" (descrita en otro apartado de este informe) está pensada para editores más pequeños. Automattic creó WordPress VIP en el 2006 para satisfacer las necesidades específicas de "grandes empresas de medios y marcas de empresas".
- Funcionalmente, los servicios editoriales de VIP no difieren mucho de las funciones básicas de WordPress. Esto significa que obtendrás un editor de bloques para crear contenido y funciones básicas de publicación. Los grandes editores complejos con necesidades más sofisticadas (como crear diferentes tipos de contenidos y flujos de trabajo) no usarán este servicio. Automattic les presentará la amplia colección de complementos de WordPress que pueden usar e implementar con la ayuda de un desarrollador.
- Lo que hace especial a WordPress VIP es que incorpora muchas funciones empresariales para poder cubrir necesidades de grandes empresas. Entre ellas se incluyen el rendimiento y la disponibilidad, herramientas para desarrolladores, gestión de aplicaciones y capacidades de monitorización. Además, en su oferta principal incluye alojamiento y asistencia junto con análisis de contenidos, personalización y el potente motor de búsqueda Elasticsearch.
- Las funciones de análisis de contenido y personalización se incluyeron en WordPress al adquirir Parse.ly en el 2021. Desde entonces, WordPress VIP ha ido mejorando continuamente su integración. Y, aunque Parse.ly ha seguido trabajando con otras plataformas de CMS, está casi totalmente integrada con WordPress. Esto permite que puedas acceder a algunos análisis de contenido sofisticados, así como realizar pruebas A/B y mostrar contenido recomendado según el motor de personalización de Parse.ly.
- WordPress se está quedando anticuado, especialmente su núcleo basado en PHP y el sistema de asociación temática frontend. Se ha trabajado para modernizarlo (por ejemplo, Gutenberg ha mejorado la edición y WordPress Headless te permite crear tu propio frontend). Puede que no percibas algunas mejoras al implementar versiones más simples como Newspack, pero presta atención a la deuda técnica al personalizar y ampliar esta versión de la plataforma.
- El precio de WordPress VIP sigue un modelo basado en el uso junto a varios niveles de asistencia. WordPress VIP afirma que los clientes más pequeños pagan alrededor de unos 35.000 USD al año. Sus clientes grandes se adentran holgadamente en las "siete cifras". Puedes elegir tres niveles de asistencia:
- Asistencia de la plataforma para ayuda en software estándar.
- La asistencia de la aplicación incluye ayuda para aplicaciones creadas por el cliente, asistencia entre desarrolladores para todos los códigos, y ayuda y revisión de la calidad del código.
- La asistencia premier incluye ayuda, planificación, formación, servicios de consulta durante todo el ciclo de vida del desarrollo del sitio web de la marca del cliente, implementación, mantenimiento y mejoras.
- Automattic no interviene en implementaciones y, como norma general, recomienda un integrador o una consultoría para lanzamientos de WordPress VIP. El equipo de profesionales de Automattic limita sus servicios a aspectos como la supervisión y las mejoras del rendimiento, la asistencia en el lanzamiento y las migraciones.
Permisos del paquete (según el informe del proveedor)
| Plataforma base, es decir, integración en el producto (si/no/beta) | Complemento (si/personalizado/de terceros) | |
|---|---|---|
|
Ciclo de vida del contenido: escribir/clasificar/editar/aprobar/publicar/reutilizar/archivar/desechar
|
Sí
|
|
|
Administrador básico de recursos digitales/de voz/multimedia
|
Sí
|
|
|
Admite la publicación de contenido impreso
|
No
|
|
|
Republicaciones simples en redes sociales
|
Sí
|
|
|
Módulos opcionales: formularios/encuestas/widgets sociales, etc.
|
Sí
|
De terceros
|
|
Biblioteca de conectores (conectores OOTB, APIs, etc.)
|
Sí
|
|
|
CDN integrada (con protección contra DDoS)
|
Sí
|
|
|
Registro de usuario
|
Sí
|
|
|
Entrega y administración de suscripciones: contenido digital
|
No
|
De terceros
|
|
Administración de suscripciones: contenido impreso
|
No
|
|
|
Personalización
|
No
|
|
|
Administración de anuncios: contenido digital
|
No
|
|
|
Administración de anuncios: contenido impreso
|
No
|
|
|
Administración de apps para dispositivos móviles
|
Sí
|
|
|
Búsquedas en el sitio
|
Sí
|
|
|
Planificación de asignaciones y contenido
|
Sí
|
|
|
OVP/administración de video
|
Sí
|
Sí
|
|
Administración de audio/creación de podcasts
|
Sí
|
Sí
|
|
Visualización de datos
|
Sí
|
|
|
Anuncios
|
No
|
De terceros
|
|
Comentarios/funciones de comunidad/
|
Sí
|
Sí
|
|
Producción y administración de boletines informativos
|
No
|
Sí
|
|
Notificaciones y alertas
|
No
|
Sí
|
|
Pruebas A/B
|
No
|
Sí
|
|
SEO
|
Sí
|
|
|
Administración de varios títulos con sucesión variable
|
Sí
|
|
|
Diseño complejo y clonación de subsitios/subsecciones
|
Sí
|
Sí
|
|
Servicios mejorados de RA/RV
|
No
|
De terceros
|
|
Documentación pública
|
Sí
|
|
|
Foros en línea para usuarios/socios
|
Sí
|
|
|
Reuniones regulares de grupos de usuarios
|
Sí
|
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