Eidosmedia es un proveedor de sistemas de gestión de contenido (CMS) de impresión que cuenta con una gran experiencia y ha llevado a cabo avances impresionantes en el sector digital, pero lleva un poco de retraso en cuanto a arquitectura y deuda técnica.
- El CMS de Eidosmedia consta de varias partes: el CMS Méthode y el marco de publicación digital Cobalt; Swing, la interfaz basada en el navegador, y la aplicación cliente Prime Windows.
- Eidosmedia es una opción adecuada para las cadenas de agencias de noticias, tanto grandes como medianas, ubicadas en Norteamérica y EMEA, y que tienen un enfoque digital pero siguen publicando en papel, o bien que publican flujos de contenido muy estructurados (como los servicios de noticias por cable).
- Entre sus clientes se incluyen Le Monde y Le Figaro (Francia); The Times y Financial Times (Reino Unido); Frankfurter Allgemeine (Alemania), y The Boston Globe y The Washington Post (EE. UU.). Los dos últimos solo para contenido impreso.
A quién va dirigido
Eidosmedia es una opción adecuada para las cadenas de agencias de noticias, tanto grandes como medianas, ubicadas en Norteamérica y EMEA, que tienen un enfoque digital pero siguen publicando en papel, y quieren disponer de más control editorial sobre el diseño digital de páginas y pantallas que el que ofrecen la mayoría de los CMS puros sin interfaz gráfica.
De un vistazo
Clientes objetivo principales
Cadenas de agencias de noticias medianas
Clientes objetivo secundarios
Grandes agencias de noticias
Zonas geográficas más activas
EMEA, Norteamérica
Horario oficial de asistencia
24 horas
Idiomas admitidos oficialmente para la interfaz de usuario
EN, IT, NL-FL, FR, ES, DE, JA, ZH-CN
¿Se ofrece asistencia de terceros en otros idiomas?
No
Modelo de licencia
El proveedor no lo ha revelado
Resumen del ámbito
Se centra en la creación de contenido (digital) con asistencia para la impresión. Opcionalmente, incluye la gestión de experiencias de frontend incluso para aplicaciones sin interfaz gráfica, pero no tiene funciones para la generación de ingresos (muros de pago, suscripciones o anuncios).
Base técnica
AWS, Java, React, PostgreSQL y OpenSearch
Modelo en la nube
SaaS de un solo cliente
Sede
Milán (Italia)
Empleados en plantilla
228
Qué dicen los clientes
- Se considera un sistema muy estable con pocos problemas o interrupciones.
- Puede gestionar una gran cantidad de usuarios editoriales simultáneos.
- Se trata de una solución altamente personalizada, pero los clientes afirman que la empresa es muy flexible en cuanto a las mejoras de producto que se pueden solicitar.
- No está bien adaptado al contenido que no sea texto o imágenes. Por ejemplo, la compatibilidad con vídeos es deficiente.
- Hay escasez de información valiosa sobre las analíticas editoriales, como programaciones y productividad.
- La programación de lanzamientos periódicos rápidos no siempre está documentada adecuadamente para aquellos que todavía ejecutan la solución on-premise.
- La propia empresa se muestra poco transparente a veces, especialmente en lo que respecta a las hojas de ruta y la ocultación de la deuda técnica, y parece menos colaborativa y abierta a compartir información entre licenciatarios.
Fondo
- Eidosmedia se fundó en el 1999 en Milán (Italia). Desde el 2010, la mayor parte de la empresa ha sido propiedad de distintos fondos de inversión (actualmente, CAPZA, con sede en París), aunque la gestión ha mantenido una participación en la propiedad. La compañía tiene oficinas en Alemania, Australia, China, Estados Unidos, Francia, Italia y Reino Unido, con un hub de desarrollo en Oporto (Portugal).
- El CMS principal de Eidosmedia se llama Méthode, con Cobalt como componente de publicación digital. Además, la empresa gestiona impresiones con Méthode Layout y Planning. Históricamente, los editores trabajaban con el cliente Prime para Windows, y muchas redacciones lo siguen haciendo, ya que se han acostumbrado a las comodidades que ofrece un cliente de escritorio. Sin embargo, los clientes se han ido pasando a la interfaz Swing, basada en un navegador (por lo que no se requiere ninguna implementación en las máquinas del cliente).
- En Swing, los editores pueden organizar sus propios paneles de control para tener a mano las funcionalidades que más utilizan. A diferencia de los sistemas basados en páginas (como Arc XP), los artículos se crean como contenido dividido en componentes (creado en párrafos), y se pueden insertar una gran variedad de bloques de contenido enriquecido (como imágenes, encuestas y redes sociales). Eidosmedia ha tenido en cuenta las funciones de colaboración y los editores pueden añadir notas. Además, el CMS tiene su propia funcionalidad de chat integrada. Este tipo de creación de contenido basada en componentes permite una reutilización más precisa, pero probablemente a expensas de cierta complejidad y sobrecarga editorial, especialmente para los autores.
- Las variantes web y las impresas se elaboran mediante "canales", con los que se crea una vista general del contenido que se puede editar por separado (pero sigue vinculada al artículo original). Un caso práctico habitual es la creación de contenido con un enfoque digital, en la que el contenido tiene una "fecha límite continua" (y se actualiza a medida que una noticia evoluciona). En el caso de la impresión, un editor crea una vista general, que no contiene medios digitales como vídeos, y posteriormente puede adaptarse al diseño de la página. El mismo mecanismo también se puede utilizar para las distintas ediciones o idiomas del contenido.
- Cobalt empezó como una solución de sitio web completa (con plantillas en el framework común Freemarker), aunque, según Eidosmedia, el CMS se utiliza cada vez más "sin interfaz gráfica", únicamente mediante la API. Eidosmedia proporciona un frontend de prueba de concepto creado en React mediante las APIs. Así se obtiene, de forma efectiva, una herramienta para crear páginas y pantallas, incluso aunque se use sin interfaz gráfica.
- Debes tener en cuenta que Méthode y Cobalt se diseñaron originalmente para implementarse on-premise, en una arquitectura de servidor Java. Sin embargo, Eidosmedia ha empezado a ofrecerlos como SaaS, alojados en AWS.
- La base de Eidosmedia siguen siendo los medios informativos, aunque la empresa también ha incorporado empresas de servicios financieros como un grupo importante de clientes, además de varias organizaciones corporativas o gubernamentales (por ejemplo, la Unión de Federaciones Europeas de Fútbol y la Biblioteca del Congreso de Estados Unidos).
- El ecosistema de socios sigue siendo relativamente pequeño, con dos principales socios de integración externos para implementar los proyectos. Si esto será suficiente para sostener el crecimiento está aún por ver, pero la empresa tiene el compromiso de reinvertir el 15 % de los ingresos en investigación y desarrollo, y recientemente ha abierto un centro de desarrollo en Portugal. Sin embargo, parece que la mayor parte de ese esfuerzo se ha invertido en modernizar la arquitectura subyacente (y cambiar a SaaS), en vez de revolucionar las interfaces editoriales mostradas a los usuarios.
Permisos del paquete (según el informe del proveedor)
Plataforma base, es decir, integración en el producto (si/no/beta) | Complemento (si/personalizado/de terceros) | |
---|---|---|
Ciclo de vida del contenido: escribir/clasificar/editar/aprobar/publicar/reutilizar/archivar/desechar
|
Sí
|
|
Administrador básico de recursos digitales/de voz/multimedia
|
Sí
|
|
Admite la publicación de contenido impreso
|
Sí
|
|
Republicaciones simples en redes sociales
|
Sí
|
|
Módulos opcionales: formularios/encuestas/widgets sociales, etc.
|
Sí
|
De terceros
|
Biblioteca de conectores (conectores OOTB, APIs, etc.)
|
Sí
|
|
CDN integrada (con protección contra DDoS)
|
No
|
De terceros
|
Registro de usuario
|
No
|
De terceros
|
Entrega y administración de suscripciones: contenido digital
|
No
|
De terceros
|
Administración de suscripciones: contenido impreso
|
No
|
De terceros
|
Personalización
|
No
|
De terceros
|
Administración de anuncios: contenido digital
|
No
|
De terceros
|
Administración de anuncios: contenido impreso
|
No
|
Sí
|
Administración de apps para dispositivos móviles
|
Sí
|
|
Búsquedas en el sitio
|
Sí
|
|
Planificación de asignaciones y contenido
|
Sí
|
|
OVP/administración de video
|
No
|
De terceros
|
Administración de audio/creación de podcasts
|
No
|
De terceros
|
Visualización de datos
|
No
|
De terceros
|
Anuncios
|
No
|
De terceros
|
Comentarios/funciones de comunidad/
|
No
|
De terceros
|
Producción y administración de boletines informativos
|
No
|
De terceros
|
Notificaciones y alertas
|
Sí
|
|
Pruebas A/B
|
No
|
De terceros
|
SEO
|
Sí
|
|
Administración de varios títulos con sucesión variable
|
Sí
|
|
Diseño complejo y clonación de subsitios/subsecciones
|
Sí
|
|
Servicios mejorados de RA/RV
|
No
|
De terceros
|
Documentación pública
|
No
|
|
Foros en línea para usuarios/socios
|
Sí
|
|
Reuniones regulares de grupos de usuarios
|
Sí
|
|