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Eidosmedia

Eidosmedia

Méthode y Cobalt

Eidosmedia es un proveedor de sistemas de gestión de contenido (CMS) de impresión que cuenta con una gran experiencia y ha llevado a cabo avances impresionantes en el sector digital, pero lleva un poco de retraso en cuanto a arquitectura y deuda técnica.

  • El CMS de Eidosmedia consta de varias partes: el CMS Méthode y el marco de publicación digital Cobalt; Swing, la interfaz basada en el navegador, y la aplicación cliente Prime Windows.
  • Eidosmedia es una opción adecuada para las cadenas de agencias de noticias, tanto grandes como medianas, ubicadas en Norteamérica y EMEA, y que tienen un enfoque digital pero siguen publicando en papel, o bien que publican flujos de contenido muy estructurados (como los servicios de noticias por cable).
  • Entre sus clientes se incluyen Le Monde y Le Figaro (Francia); The Times y Financial Times (Reino Unido); Frankfurter Allgemeine (Alemania), y The Boston Globe y The Washington Post (EE. UU.). Los dos últimos solo para contenido impreso.

A quién va dirigido

Eidosmedia es una opción adecuada para las cadenas de agencias de noticias, tanto grandes como medianas, ubicadas en Norteamérica y EMEA, que tienen un enfoque digital pero siguen publicando en papel, y quieren disponer de más control editorial sobre el diseño digital de páginas y pantallas que el que ofrecen la mayoría de los CMS puros sin interfaz gráfica.

De un vistazo

Clientes objetivo principales

Cadenas de agencias de noticias medianas

Clientes objetivo secundarios

Grandes agencias de noticias

Zonas geográficas más activas

EMEA, Norteamérica

Horario oficial de asistencia

24 horas

Idiomas admitidos oficialmente para la interfaz de usuario

EN, IT, NL-FL, FR, ES, DE, JA, ZH-CN

¿Se ofrece asistencia de terceros en otros idiomas?

No

Modelo de licencia

El proveedor no lo ha revelado

Resumen del ámbito

Se centra en la creación de contenido (digital) con asistencia para la impresión. Opcionalmente, incluye la gestión de experiencias de frontend incluso para aplicaciones sin interfaz gráfica, pero no tiene funciones para la generación de ingresos (muros de pago, suscripciones o anuncios).

Base técnica

AWS, Java, React, PostgreSQL y OpenSearch

Modelo en la nube

SaaS de un solo cliente

Sede

Milán (Italia)

Empleados en plantilla

228

Qué dicen los clientes

  • Se considera un sistema muy estable con pocos problemas o interrupciones.
  • Puede gestionar una gran cantidad de usuarios editoriales simultáneos.
  • Se trata de una solución altamente personalizada, pero los clientes afirman que la empresa es muy flexible en cuanto a las mejoras de producto que se pueden solicitar.
  • No está bien adaptado al contenido que no sea texto o imágenes. Por ejemplo, la compatibilidad con vídeos es deficiente.
  • Hay escasez de información valiosa sobre las analíticas editoriales, como programaciones y productividad.
  • La programación de lanzamientos periódicos rápidos no siempre está documentada adecuadamente para aquellos que todavía ejecutan la solución on-premise.
  • La propia empresa se muestra poco transparente a veces, especialmente en lo que respecta a las hojas de ruta y la ocultación de la deuda técnica, y parece menos colaborativa y abierta a compartir información entre licenciatarios.

Fondo

  • Eidosmedia se fundó en el 1999 en Milán (Italia). Desde el 2010, la mayor parte de la empresa ha sido propiedad de distintos fondos de inversión (actualmente, CAPZA, con sede en París), aunque la gestión ha mantenido una participación en la propiedad. La compañía tiene oficinas en Alemania, Australia, China, Estados Unidos, Francia, Italia y Reino Unido, con un hub de desarrollo en Oporto (Portugal).
  • El CMS principal de Eidosmedia se llama Méthode, con Cobalt como componente de publicación digital. Además, la empresa gestiona impresiones con Méthode Layout y Planning. Históricamente, los editores trabajaban con el cliente Prime para Windows, y muchas redacciones lo siguen haciendo, ya que se han acostumbrado a las comodidades que ofrece un cliente de escritorio. Sin embargo, los clientes se han ido pasando a la interfaz Swing, basada en un navegador (por lo que no se requiere ninguna implementación en las máquinas del cliente).
  • En Swing, los editores pueden organizar sus propios paneles de control para tener a mano las funcionalidades que más utilizan. A diferencia de los sistemas basados en páginas (como Arc XP), los artículos se crean como contenido dividido en componentes (creado en párrafos), y se pueden insertar una gran variedad de bloques de contenido enriquecido (como imágenes, encuestas y redes sociales). Eidosmedia ha tenido en cuenta las funciones de colaboración y los editores pueden añadir notas. Además, el CMS tiene su propia funcionalidad de chat integrada. Este tipo de creación de contenido basada en componentes permite una reutilización más precisa, pero probablemente a expensas de cierta complejidad y sobrecarga editorial, especialmente para los autores.
  • Las variantes web y las impresas se elaboran mediante "canales", con los que se crea una vista general del contenido que se puede editar por separado (pero sigue vinculada al artículo original). Un caso práctico habitual es la creación de contenido con un enfoque digital, en la que el contenido tiene una "fecha límite continua" (y se actualiza a medida que una noticia evoluciona). En el caso de la impresión, un editor crea una vista general, que no contiene medios digitales como vídeos, y posteriormente puede adaptarse al diseño de la página. El mismo mecanismo también se puede utilizar para las distintas ediciones o idiomas del contenido.
  • Cobalt empezó como una solución de sitio web completa (con plantillas en el framework común Freemarker), aunque, según Eidosmedia, el CMS se utiliza cada vez más "sin interfaz gráfica", únicamente mediante la API. Eidosmedia proporciona un frontend de prueba de concepto creado en React mediante las APIs. Así se obtiene, de forma efectiva, una herramienta para crear páginas y pantallas, incluso aunque se use sin interfaz gráfica.
  • Debes tener en cuenta que Méthode y Cobalt se diseñaron originalmente para implementarse on-premise, en una arquitectura de servidor Java. Sin embargo, Eidosmedia ha empezado a ofrecerlos como SaaS, alojados en AWS.
  • La base de Eidosmedia siguen siendo los medios informativos, aunque la empresa también ha incorporado empresas de servicios financieros como un grupo importante de clientes, además de varias organizaciones corporativas o gubernamentales (por ejemplo, la Unión de Federaciones Europeas de Fútbol y la Biblioteca del Congreso de Estados Unidos).
  • El ecosistema de socios sigue siendo relativamente pequeño, con dos principales socios de integración externos para implementar los proyectos. Si esto será suficiente para sostener el crecimiento está aún por ver, pero la empresa tiene el compromiso de reinvertir el 15 % de los ingresos en investigación y desarrollo, y recientemente ha abierto un centro de desarrollo en Portugal. Sin embargo, parece que la mayor parte de ese esfuerzo se ha invertido en modernizar la arquitectura subyacente (y cambiar a SaaS), en vez de revolucionar las interfaces editoriales mostradas a los usuarios.

Permisos del paquete (según el informe del proveedor)

Plataforma base, es decir, integración en el producto (si/no/beta) Complemento (si/personalizado/de terceros)
Ciclo de vida del contenido: escribir/clasificar/editar/aprobar/publicar/reutilizar/archivar/desechar
Administrador básico de recursos digitales/de voz/multimedia
Admite la publicación de contenido impreso
Republicaciones simples en redes sociales
Módulos opcionales: formularios/encuestas/widgets sociales, etc.
De terceros
Biblioteca de conectores (conectores OOTB, APIs, etc.)
CDN integrada (con protección contra DDoS)
No
De terceros
Registro de usuario
No
De terceros
Entrega y administración de suscripciones: contenido digital
No
De terceros
Administración de suscripciones: contenido impreso
No
De terceros
Personalización
No
De terceros
Administración de anuncios: contenido digital
No
De terceros
Administración de anuncios: contenido impreso
No
Administración de apps para dispositivos móviles
Búsquedas en el sitio
Planificación de asignaciones y contenido
OVP/administración de video
No
De terceros
Administración de audio/creación de podcasts
No
De terceros
Visualización de datos
No
De terceros
Anuncios
No
De terceros
Comentarios/funciones de comunidad/
No
De terceros
Producción y administración de boletines informativos
No
De terceros
Notificaciones y alertas
Pruebas A/B
No
De terceros
SEO
Administración de varios títulos con sucesión variable
Diseño complejo y clonación de subsitios/subsecciones
Servicios mejorados de RA/RV
No
De terceros
Documentación pública
No
Foros en línea para usuarios/socios
Reuniones regulares de grupos de usuarios
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