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BLOX
BLOX Digital
BLOX CMS को पहले "TownNews" के नाम से जाना जाता था. यह पब्लिशिंग और रेवेन्यू जनरेट करने में मदद करने वाला ऐसा प्लैटफ़ॉर्म है जिस पर कई तरह की सुविधाएं मौजूद हैं. इस प्लैटफ़ॉर्म को उपलब्ध कराने वाले वेंडर के काम करने का तरीका पुराना है. यह प्लैटफ़ॉर्म भी कुछ हद तक पुराने ज़माने का है, लेकिन ग्राहक सहायता के मामले में इसका कोई जवाब नहीं.
- यह प्लैटफ़ॉर्म, कॉन्टेंट पब्लिश करने, वेबसाइट और मोबाइल ऐप्लिकेशन को मैनेज करने, और दर्शकों की संख्या बढ़ाने/रेवेन्यू जनरेट करने की सुविधा उपलब्ध कराता है. ये सभी सुविधाएं, एक ही जगह पर मिलती हैं
- इस प्लैटफ़ॉर्म पर उपलब्ध अलग-अलग सुविधाओं का इस्तेमाल करने के लिए, बहुत ज़्यादा तकनीकी सहायता की ज़रूरत नहीं होती. इसलिए, यह प्लैटफ़ॉर्म छोटे और मीडियम साइज़ के ऐसे समाचार संगठनों के लिए सबसे अच्छा विकल्प है जिनके पास खुद की तकनीकी टीम बहुत सीमित है या बिलकुल नहीं है
- यह प्लैटफ़ॉर्म इस्तेमाल करने वाले कुछ जाने-माने संगठन ये हैं: St. Louis Observer Post-Dispatch, Richmond Times Dispatch, Toronto Star, और College Station Eagle (ये सभी उत्तरी अमेरिका में हैं).
प्लैटफ़ॉर्म, इनके लिए सही है
BLOX CMS, उत्तरी अमेरिका के छोटे या मीडियम साइज़ के स्वतंत्र समाचार संगठनों के लिए सही है. खास तौर पर, उनके लिए जिनके पास अपने तकनीकी विशेषज्ञ और डेवलपर नहीं हैं और जिन्हें कम कीमत पर एक आसान और कई सुविधाओं वाला प्लैटफ़ॉर्म चाहिए. भले ही, इसके बदले उन्हें पुराने वर्शन का सॉफ़्टवेयर या पुराना इंटरफ़ेस मिले. यह प्लैटफ़ॉर्म ऐसे समाचार संगठनों के लिए सही नहीं है जिनके पास हर काम के लिए छोटी-छोटी कई टीमें हैं और जो लगातार अपडेट और बदलाव करते रहते हैं. यह उन संगठनों के लिए भी सही नहीं है जो कई टाइटल पर एक ही कोड बेस से काम करना चाहते हैं. BLOX Digital का इस्तेमाल, St Louis Observer और Toronto Star जैसे बड़े स्तर पर काम करने वाले पब्लिकेशन करते हैं. हालांकि, ये पब्लिकेशन अपवाद हैं.
एक नज़र में
प्लैटफ़ॉर्म, मुख्य रूप से इन संगठनों के लिए सही है
छोटे स्तर पर काम करने वाले स्वतंत्र समाचार संगठन
इस प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल ऐसे संगठन भी कर सकते हैं
मीडियम साइज़ के स्वतंत्र समाचार संगठन
यह प्लैटफ़ॉर्म, इन इलाकों में सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होता है
उत्तरी अमेरिका
सहायता करने का आधिकारिक समय
ईमेल: सुबह 7 बजे से शाम 6 बजे सीटी - "अहम समस्याओं" के लिए 24/7 सहायता उपलब्ध है
फ़ोन: सुबह 7 बजे से शाम 6 बजे सीटी - "अहम समस्याओं" के लिए सहायता 24/7 सहायता उपलब्ध है
यूज़र इंटरफ़ेस के लिए आधिकारिक तौर पर उपलब्ध भाषाएं
अंग्रेज़ी
क्या किसी तीसरे पक्ष की ओर से, भाषा से जुड़ी सहायता उपलब्ध है?
नहीं
लाइसेंस का मॉडल
वेंडर कोई जानकारी शेयर नहीं करता है. लाइसेंस की कीमत, उपयोगकर्ताओं की संख्या, डेटा स्टोर करने की जगह का साइज़, और ट्रैफ़िक वॉल्यूम पर आधारित हो सकती है. बाकी प्लैटफ़ॉर्म की तुलना में इसकी कीमत न तो ज़्यादा है, न कम
कंपनी का काम
BLOX CMS पर अलग-अलग तरह की सुविधाएं उपलब्ध हैं. इस प्लैटफ़ॉर्म को ऐसे संगठन के लिए डिज़ाइन किया गया है जिसे एक ही सेवा के तहत, ये सभी सुविधाएं चाहिए: कॉन्टेंट बनाना, साइट मैनेज करना, और रेवेन्यू मैनेज करना
इस्तेमाल की गई तकनीक
PHP/SOLR
क्लाउड मॉडल
मैनेज की जा रही सेवा (PaaS)
मुख्यालय
ईस्ट मोलिन, इलिनॉय, अमेरिका. साथ ही, इसके कर्मचारी घर से काम करते हैं
कर्मचारियों की संख्या
130
- Redesigned UI & Insights
- Collaboration & AI Tools
- User & Subscription Tools
सेवा इस्तेमाल करने वाले संगठनों का अनुभव
- इस प्लैटफ़ॉर्म पर संगठनों को कॉन्टेंट मैनेज करने और फ़्रंट-एंड (प्रज़ेंटेशन लेयर) से जुड़ी कई तरह की सुविधाएं मिलती हैं. संगठनों का मानना है कि यह बाकी प्लैटफ़ॉर्म के मुकाबले, कम कीमत पर ज़्यादा सुविधाएं उपलब्ध कराता है
- नए रिपोर्टर के लिए यह प्लैटफ़ॉर्म, सीखने का बेहतरीन ज़रिया है. इस पर उन्हें ट्रेनिंग से जुड़े मददगार वीडियो मिलते हैं
- इस प्लैटफ़ॉर्म का Audiences रेवेन्यू मॉडल संगठनों को पसंद आता है. खास तौर पर, बुनियादी कामों को सही तरीके से मैनेज करने की सुविधा संगठनों को पसंद आती है
- इस प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करने के लिए, संगठनों को अपने अलग आईटी स्टाफ़ की ज़रूरत नहीं पड़ती है. फिर चाहे वह दर्शकों से जुड़ने/रेवेन्यू जनरेट करने की सुविधा ही क्यों न हो
- वेंडर के काम करने का अपना एक अलग तरीका है. यह अपने ग्राहकों के साथ बेहतर रिश्ते बनाकर रखता है
- हाल ही में जोड़ी गई सुविधाओं के बाद इनका रिपोर्टिंग सबसिस्टम ठीक से काम नहीं कर पा रहा है. खास तौर पर, ऐसा रेवेन्यू मेट्रिक के साथ हो रहा है
- मोनोलिथिक सिस्टम में प्लैटफ़ॉर्म के अलग-अलग कॉम्पोनेंट अपने-अपने काम नहीं कर पाते हैं: एक पूरा प्लान खरीदने के बावजूद छोटे-छोटे काम नहीं किए जा सकते. जैसे, हेडलेस मोड का इस्तेमाल करना या अपने डिजिटल ऐसेट मैनेजमेंट (डीएएम) प्लैटफ़ॉर्म पर तुरंत स्विच करना
- इस प्लैटफ़ॉर्म पर मिल रही सुविधाएं पुरानी लगती हैं और ज़्यादा काम की नहीं लगतीं. इन सुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए, हो सकता है कि इतने ज़्यादा संसाधनों की ज़रूरत पड़े जितना यह वेंडर उपलब्ध नहीं करा सकता
- इस प्लैटफ़ॉर्म का वेंडर, नई सुविधाएं लागू करने या पुरानी सुविधाओं को बदलने के मामले को गंभीरता से नहीं लेता. इस वजह से, कभी-कभी अचानक कोई सुविधा बंद हो जाती है या उसमें गड़बड़ियां हो जाती हैं
- कुछ संगठनों का कहना है कि इस प्लैटफ़ॉर्म पर, पुराने अनुरोधों पर कार्रवाई करने में काफ़ी समय लगता है. जब वेंडर नई सुविधाएं लॉन्च करता है, तब भी ऐसा होता है
- आपको सुविधाओं को लागू करने वाले पार्टनर के तौर पर BLOX Digital को ही चुनना पड़ता है. इस वजह से, आपके विकल्प बहुत सीमित हो सकते हैं. यह भी हो सकता है कि आपको किसी भी काम के लिए इस वेंडर की उपलब्धता पर निर्भर रहना पड़े
बैकग्राउंड
- BLOX Digital को साल 1989 में, AP के एक वरिष्ठ पत्रकार और कुछ पार्टनर ने मिलकर बनाया था. यह प्रिंट मीडिया के लिए पहला पब्लिशिंग प्लैटफ़ॉर्म था. इसके बाद, वेंडर ने प्रिंट और डिजिटल मीडिया, दोनों के लिए कॉन्टेंट मैनेजमेंट सिस्टम के टूल बनाए. इस वेंडर को 1990 के दशक के आखिरी वर्षों में Lee Enterprises ने खरीदा. यह उत्तरी अमेरिका की एक कंपनी है, जिसके अलग-अलग पब्लिशिंग प्लैटफ़ॉर्म हैं. आज की तारीख में, Lee Enterprises के सभी 80 पब्लिकेशन में BLOX CMS का इस्तेमाल किया जाता है. BLOX Digital, लाइसेंस रखने वाले कुल 2,100 संगठनों को सेवा उपलब्ध कराता है. इनमें से 400 संगठन, प्रिंट मीडिया वाले इसके पुराने प्लैटफ़ॉर्म का भी इस्तेमाल करते हैं. इस प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल ज़्यादातर ऐसे संगठन करते हैं जो रोज़ाना या हर हफ़्ते न्यूज़पेपर पब्लिश करते हैं और जिनके न्यूज़पेपर में लेखों की संख्या ज़्यादा होती है. इनमें, कॉलेज से जुड़े डेली न्यूज़पेपर और स्थानीय बिज़नेस से जुड़े वीकली की एक खास कैटगरी भी शामिल है.
- इस प्लैटफ़ॉर्म की खास बात है कि इसमें एक ही जगह ये सभी सुविधाएं साथ में मिलती हैं: कॉन्टेंट बनाना, वेबसाइट मैनेजमेंट, और रेवेन्यू जनरेट करना. इसे बड़े पैमाने पर लेख पब्लिश करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. इसका लाइसेंस, छात्र-छात्राओं के लिए न्यूज़पेपर पब्लिश करने वाली यूनिवर्सिटी भी लेती हैं. ये यूनिवर्सिटी इस बात की सराहना करती हैं कि यह प्लैटफ़ॉर्म, न्यूज़रूम के उन स्टाफ़ के लिए भी आसान है जो कभी-कभार इस पर काम करते हैं. प्रिंट मीडिया मैनेजमेंट के लिए, BLOX CMS के अलावा TotalCMS (“tCMS”) का भी लाइसेंस लिया जा सकता है. यह थोड़ा पुराना टूल है.
- इस प्लैटफ़ॉर्म के कॉन्टेंट मैनेजमेंट सिस्टम (सीएमएस) का इंटरफ़ेस, पेचीदा और दिखने में थोड़ा पुराना है. अच्छी बात यह है कि इसके एडिटोरियल इंटरफ़ेस में कई सुविधाएं मौजूद हैं. इनकी मदद से पेज और सेक्शन को बेहतर तरीके से मैनेज किया जा सकता है. इसमें आपको दूसरों के साथ मिलकर काम करने की सुविधाएं भी मिलेंगी. हालांकि, इसे कुल मिलाकर एक लेख पब्लिश करने वाली मशीन के तौर पर डिज़ाइन किया गया है. इसकी मदद से, कॉन्टेंट बनाने, उसे मंज़ूरी दिलाने, और पब्लिश करने की प्रोसेस बड़े पैमाने पर तुरंत पूरी की जा सकती है. इसके अलावा, इस प्लैटफ़ॉर्म पर आपको वीडियो ऐसेट मैनेज करने से जुड़ी कई अच्छी सेवाएं मिलती हैं. हालांकि, फ़ोटो ऐसेट मैनेजमेंट के इसके सबसिस्टम के लिए उपयोगकर्ताओं की राय अच्छी नहीं है. इस प्लैटफ़ॉर्म का लाइसेंस लेने वाले कुछ संगठनों को यह पुराना और पूरी तरह डेवलप नहीं लगता है.
- इस प्लैटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ता अनुभव को देखकर लगता है कि वेंडर ने इसमें अपने क्लाइंट के तरह-तरह के अनुरोधों को पूरा करने की कोशिश की, लेकिन यह नहीं देखा कि किस अनुरोध को प्राथमिकता देनी है. इसे इस्तेमाल करने वाले संगठनों का मानना है कि इसमें सुविधाएं भले ही कई सारी हैं, लेकिन असल में उतने काम की नहीं हैं. जैसे, इसमें अलग-अलग तरह की कार्रवाइयों से जुड़े ऑटोमेटेड ईमेल आसानी से सेट अप किए जा सकते हैं, लेकिन आपको उन्हें एक सामान्य एचटीएमएल कोड में ही तैयार करना पड़ेगा. BLOX CMS को देखकर ऐसा लगता है कि पब्लिशिंग से जुड़े हर काम या सुविधा को इसमें शामिल किया जा सकता है. हालांकि, इसका लाइसेंस रखने वाले छोटे संगठन, असल में इसे बस शुरुआती तौर पर सेट अप करके छोड़ देते हैं और फिर इसे अपने-आप काम करने देते हैं. इसके बाद, कोई भी बदलाव करने के लिए, उन्हें वेंडर के पास ही जाना पड़ता है.
- इस प्लैटफ़ॉर्म के साथ Audiences मॉड्यूल को बंडल के तौर पर उपलब्ध कराया जाता है. यह मॉड्यूल, बाकी के प्लैटफ़ॉर्म के मुकाबले काफ़ी डेवलप लगता है. इसमें डिफ़ॉल्ट रूप से अलग-अलग तरह की सुविधाएं मौजूद हैं. जैसे, रजिस्ट्रेशन वॉल, पेवॉल, और PayPal पर आधारित पेमेंट का मॉड्यूल.
- इन सभी सुविधाओं की वजह से BLOX CMS, छोटे या मीडियम साइज़ के उन स्वतंत्र समाचार संगठनों के लिए सही है जिनके पास अपने तकनीकी विशेषज्ञ और डेवलपर नहीं है और उन्हें कम कीमत पर एक आसान और कई सुविधाओं वाला प्लैटफ़ॉर्म चाहिए. साथ ही, यह अमेरिका या कनाडा जैसे देश से काम करने वाले संगठनों के लिए सही है. ऐसा इसलिए, क्योंकि इस प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल फ़िलहाल सिर्फ़ अंग्रेज़ी में किया जा सकता है. BLOX Digital का इस्तेमाल, St Louis Observer और Toronto Star जैसे बड़े स्तर पर काम करने वाले पब्लिकेशन करते हैं. हालांकि, ये पब्लिकेशन अपवाद हैं.
- BLOX Digital, कॉन्टेंट मैनेजमेंट सिस्टम को अमेरिका के न्यू जर्सी वाले अपने डेटा सेंटर से होस्ट करता है. साथ ही, यह कॉन्टेंट डिलीवरी नेटवर्क (सीडीएन) को बंडल के तौर पर उपलब्ध कराता है. इस प्लैटफ़ॉर्म पर आपको अपने हर पब्लिकेशन, वेबसाइट या कॉन्टेंट ब्रैंड को स्वतंत्र रूप से मैनेज करने का मौका मिलेगा. यानी हर प्रॉपर्टी के लिए अलग-अलग सेटिंग की जा सकेगी. हालांकि, अपनी अलग-अलग प्रॉपर्टी पर ऑफ़लाइन कॉन्टेंट शेयर किया जा सकेगा. एडिटर एक ही लॉगिन से सभी प्रॉपर्टी को ऐक्सेस कर सकते हैं. हालांकि, ऐसा हो सकता है कि BLOX CMS ऐसे संगठनों के लिए काम का न हो जिनकी एक से ज़्यादा साइटें हैं. साथ ही, जो अपनी हर प्रॉपर्टी पर कॉन्टेंट के साथ-साथ सुविधाएं और अपनी ज़रूरत के हिसाब से की गई सेटिंग शेयर करना चाहते हैं.
- इस प्लैटफ़ॉर्म पर डेवलपर, टेंप्लेट बनाने के लिए ओपन-सोर्स “PHP Smarty” मॉड्यूल से मिलता-जुलता टेंप्लेट इंजन इस्तेमाल करते हैं. मीडियम साइज़ के कुछ संगठन, टेंप्लेट और अन्य कॉन्फ़िगरेशन के लिए अपने डेवलपर की मदद लेते हैं. हालांकि, लाइसेंस रखने वाले ज़्यादातर संगठन, इस काम के लिए BLOX Digital की सेवाओं और टीमों की मदद लेते हैं. ऐसा खास तौर पर, छोटे स्तर पर काम करने वाले संगठन करते हैं. यही वजह है कि इसका लाइसेंस रखने वाले कुछ संगठन आसानी से माइक्रोसाइटें डिप्लॉय नहीं कर पाते हैं. ये साइटें, इस प्लैटफ़ॉर्म के स्टैंडर्ड टेंप्लेट से अलग होती हैं. किसी भी स्थिति में, वेंडर के पास कोई चैनल पार्टनर नहीं होता है. इसलिए, आपको किसी भी ऐडवांस काम के लिए वेंडर के पास वापस जाना होगा.
- ध्यान दें कि Drupal या WordPress की तरह, इसमें तीसरे पक्ष के कस्टम ऐप्लिकेशन के लिए कोई भी “प्लग-इन” नहीं जोड़ा जा सकता. हालांकि, अपने टेंप्लेट में बाहरी विजेट जोड़े जा सकते हैं. BLOX Digital, ईमेल वाले बेहतर न्यूज़लेटर और मार्केटिंग के लिए, इस प्लैटफ़ॉर्म के साथ बेहतर तरीके से इंटिग्रेट किए गए कुछ प्लैटफ़ॉर्म को दोबारा बेचता है. जैसे, Constant Contact.
- कुल मिलाकर, इस प्लैटफ़ॉर्म पर वेंडर ने बहुत सारी सुविधाएं दी हैं. इसका मकसद, सेवा इस्तेमाल करने वाले संगठनों की सभी ज़रूरतों को पूरा करते हुए, उन्हें आगे बढ़ने में हर तरह से मदद करना है. हालांकि, इस प्लैटफ़ॉर्म पर ऐसी तकनीकी खामियां मौजूद हैं जिनकी वजह से, आने वाले समय में तकनीकी दिक्कतें आ सकती हैं और उनसे निपटने के लिए अतिरिक्त कीमत चुकानी पड़ सकती है. साथ ही, इस कंपनी की ओर से हाल ही में सबमिट की गई वित्तीय जानकारी से पता चलता है कि इसका रेवेन्यू घट रहा है. इसकी मुख्य वजह प्रिंट मीडिया के साथ कम हो रहा कारोबार है. ऐसे में सवाल उठता है कि क्या इस प्लैटफ़ॉर्म पर ऐसे संसाधन उपलब्ध होंगे जो आधुनिक ज़रूरतों को पूरा कर सकें.
पैकेज का स्कोप (यह जानकारी वेंडर ने दी है)
| कोर प्लैटफ़ॉर्म - यानी कि प्रॉडक्ट के साथ बंडल किया गया (हां/नहीं/बीटा वर्शन) | ऐड-ऑन (हां/अपनी पसंद के मुताबिक/तीसरे पक्ष का) | |
|---|---|---|
|
कॉन्टेंट का लाइफ़साइकल: लिखना / कैटगरी में बांटना / बदलाव करना / मंज़ूरी देना / पब्लिश करना / नए तरीके से दोबारा इस्तेमाल करना / संग्रहित करना / मिटाना
|
हां
|
|
|
बेसिक डिजिटल / वॉइस / मीडिया ऐसेट मैनेजमेंट
|
हां
|
|
|
प्रिंट पब्लिशिंग से जुड़ी सहायता
|
नहीं
|
हां
|
|
सोशल मीडिया पर आसानी से दोबारा पब्लिश करने की सुविधा
|
हां
|
|
|
वैकल्पिक मॉड्यूल: फ़ॉर्म / पोल / सोशल विजेट / वगैरह
|
हां
|
|
|
कनेक्टर लाइब्रेरी (ओओटीबी कनेक्टर, एपीआई वगैरह)
|
हां
|
|
|
बंडल किया गया सीडीएन (डीडीओएस की सुरक्षा के साथ)
|
हां
|
|
|
उपयोगकर्ता के रजिस्ट्रेशन की सुविधा
|
हां
|
|
|
सदस्यता का मैनेजमेंट और फ़ुलफ़िलमेंट - डिजिटल
|
हां
|
तीसरा पक्ष
|
|
सदस्यता का मैनेजमेंट - प्रिंट
|
नहीं
|
|
|
मनमुताबिक बनाने की सुविधा
|
हां
|
तीसरा पक्ष
|
|
विज्ञापन का मैनेजमेंट - डिजिटल
|
हां
|
तीसरा पक्ष
|
|
विज्ञापन का मैनेजमेंट - प्रिंट
|
नहीं
|
|
|
मोबाइल ऐप्लिकेशन का मैनेजमेंट
|
हां
|
तीसरा पक्ष
|
|
साइट खोज की सुविधा
|
हां
|
तीसरा पक्ष
|
|
कॉन्टेंट और असाइनमेंट के लिए योजना बनाने की सुविधा
|
हां
|
|
|
वीडियो का मैनेजमेंट / ओवीपी
|
हां
|
तीसरा पक्ष
|
|
ऑडियो का मैनेजमेंट / पॉडकास्ट की सुविधा
|
हां
|
|
|
डेटा विज़ुअलाइज़ेशन
|
हां
|
तीसरा पक्ष
|
|
क्लासिफ़ाइड
|
हां
|
तीसरा पक्ष
|
|
टिप्प्णी करने की सुविधा / कम्यूनिटी से जुड़ी सुविधाएं/
|
हां
|
|
|
न्यूज़लेटर का प्रोडक्शन और मैनेजमेंट
|
हां
|
तीसरा पक्ष
|
|
सूचनाएं और अपडेट
|
हां
|
|
|
A/B टेस्टिंग
|
नहीं
|
|
|
एसईओ
|
हां
|
|
|
वैरिएबल इनहेरिटेंस के साथ मल्टी-टाइटल मैनेजमेंट
|
नहीं
|
|
|
जटिल लेआउट और सबसाइट / सब-सेक्शन की क्लोनिंग
|
हां
|
|
|
एआर- / वीआर- की बेहतर सेवाएं
|
नहीं
|
|
|
सार्वजनिक दस्तावेज़
|
हां
|
|
|
ऑनलाइन उपयोगकर्ता / पार्टनर फ़ोरम
|
हां
|
|
|
उपयोगकर्ता ग्रुप की नियमित मीटिंग
|
हां
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