Ghost अन्य प्लैटफ़ॉर्म के मुकाबले, एक आसान ओपन सोर्स कॉन्टेंट मैनेजमेंट सिस्टम (सीएमएस) है. इसे सिंगापुर की एक गैर-लाभकारी संस्था Ghost Foundation ने बनाया है. यह कंपनी "Ghost Pro" नाम की सेवा भी उपलब्ध कराती है, जिसे यह खुद मैनेज करती है.
- इस प्लैटफ़ॉर्म का मुख्य फ़ायदा है कि यह बिना शुल्क और/या कम पैसों में न्यूज़लेटर पब्लिश करने की सेवा उपलब्ध कराता है. इसके अलावा, यह सब्सक्रिप्शन मैनेज करने की सुविधा भी देता है. इसे Substack के एक बेहतर विकल्प के तौर पर देखा जा सकता है
- Ghost Pro, एक ऐसा कॉन्टेंट मैनेजमेंट सिस्टम है जिसकी मदद से कई तरह का कॉन्टेंट मैनेज किया जा सकता है. इसलिए, यह माइक्रो लेवल पर काम करने वाले उन स्वतंत्र समाचार संगठनों के लिए सबसे सही है जिनके पास बहुत कम या एक भी तकनीकी संसाधन नहीं है. ऐसे संगठन, कम समय में ऐसा अलग प्लैटफ़ॉर्म इस्तेमाल करना चाहते हैं जो महंगा न हो और उसमें कॉन्फ़िगरेशन की आसान सुविधाएं हों
- प्लैटफ़ॉर्म इस्तेमाल करने वाले कुछ जाने-माने संगठन ये हैं: The Stanford Review, The Atlantic, Madison Minutes, The Browser, and Harvard International Review. ये सभी अमेरिका में स्थित हैं
प्लैटफ़ॉर्म, इनके लिए सही है
Ghost, ऐसे संगठनों के लिए ठीक है जिनकी एडिटोरियल टीमें छोटी होती हैं. खास तौर पर, ऐसे संगठनों के लिए जिनके पास कम तकनीकी संसाधन होते हैं. साथ ही, जिनके कारोबार का मॉडल, पब्लिकेशन की सदस्यताओं और न्यूज़लेटर के सब्सक्रिप्शन पर फ़ोकस करता है. ऐसे संगठनों को इस प्लैटफ़ॉर्म का फ़ायदा मिल सकता है, क्योंकि इसकी टोटल कॉस्ट ऑफ़ ओनरशिप काफ़ी कम है. यह प्लैटफ़ॉर्म उन बेवसाइटों के लिए सही नहीं है जिनकी ज़रूरतें थोड़ी जटिल हैं और जिन्हें सुविधाओं को अपने मनमुताबिक बनाने और बड़े पैमाने पर इंटिग्रेशन की ज़रूरत होती है. Ghost Pro के साथ हर वेबसाइट स्वतंत्र रूप से काम करती है. इसलिए, यह प्लैटफ़ॉर्म एक से ज़्यादा साइटों वाले उन पब्लिशर के लिए शायद सही न हो जो एक ही इंटरफ़ेस से कई टाइटल मैनेज करना चाहते हैं.
एक नज़र में
प्लैटफ़ॉर्म, मुख्य रूप से इन संगठनों के लिए सही है
माइक्रो लेवल पर काम करने वाले स्वतंत्र समाचार संगठन
इस प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल ऐसे संगठन भी कर सकते हैं
छोटे स्तर पर काम करने वाले स्वतंत्र समाचार संगठन
यह प्लैटफ़ॉर्म, इन इलाकों में सबसे ज़्यादा इस्तेमाल होता है
उत्तरी अमेरिका
सहायता करने का आधिकारिक समय
ईमेल: सुबह 9 बजे जीएमटी से शाम 6 बजे ईएसटी
यूज़र इंटरफ़ेस के लिए आधिकारिक तौर पर उपलब्ध भाषाएं
अंग्रेज़ी
क्या किसी तीसरे पक्ष की ओर से, भाषा से जुड़ी सहायता उपलब्ध है?
हां
लाइसेंस का मॉडल
इस प्लैटफ़ॉर्म के लिए, हर महीने 9 डॉलर से 199 डॉलर तक चुकाने पड़ते हैं. यह शुल्क, उपयोगकर्ताओं की संख्या, सहायता के स्तर, और इस्तेमाल करने की सीमा के आधार पर तय किया जाता है. जैसे, हर महीने 9 डॉलर चुकाने पर, आधिकारिक थीम इस्तेमाल करने वाले एक उपयोगकर्ता को प्लैटफ़ॉर्म का ऐक्सेस मिलता है. हर महीने 199 डॉलर चुकाने पर, प्लैटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं की संख्या पर कोई सीमा लागू नहीं होती है. साथ ही, प्रायॉरिटी सपोर्ट मिलता है और सक्रिय समय के लिए बेहतर समझौते किए जाते हैं.
कंपनी का काम
यह एक पब्लिशिंग प्लैटफ़ॉर्म है, जो छोटे स्तर पर काम करने वाले स्वतंत्र पब्लिशर और न्यूज़लेटर के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह सब्सक्रिप्शन मैनेज करने की सुविधा भी उपलब्ध कराता है
इस्तेमाल की गई तकनीक
यह Node.js प्लैटफ़ॉर्म और JSON API का इस्तेमाल करता है
क्लाउड मॉडल
मैनेज की जा रही सेवा (PaaS)
मुख्यालय
यह संस्था सिंगापुर में है
कर्मचारियों की संख्या
35
सेवा इस्तेमाल करने वाले संगठनों का अनुभव
- यह प्लैटफ़ॉर्म, पब्लिशर के सामान्य कामों के लिए सही है. इसे न्यूज़लेटर के साथ-साथ ब्लॉग/पॉडकास्ट के लिए भी इस्तेमाल किया जा सकता है
- यह प्लैटफ़ॉर्म, न्यूज़लेटर पब्लिशिंग से जुड़ी सेवाओं पर फ़ोकस करता है. इसके लिए, यह अन्य प्लैटफ़ॉर्म की तरह रेवेन्यू का हिस्सा नहीं लेता
- अन्य प्लैटफ़ॉर्म के मुकाबले, इसमें आपको कम कीमत पर सुविधाएं मिलती हैं
- इस प्लैटफ़ॉर्म की ग्राहक सेवा को अच्छे रिव्यू मिले हैं
- इसमें, पैसे चुकाकर ली जाने वाली सदस्यता की सुविधा पर मुख्य ध्यान दिया जाता है. साथ ही, सब्सक्रिप्शन को मैनेज करने वाली सुविधाएं भी मौजूद हैं
- इस प्लैटफ़ॉर्म ने अपने उपयोगकर्ताओं की एक मज़बूत और मददगार कम्यूनिटी बना ली है
- इसमें कुछ उपयोगी सुविधाओं की कमी है. जैसे, रेफ़रल या सामान्य रिपोर्टिंग की सुविधा
- इसमें न्यूज़लेटर को अलग-अलग तरह के सदस्यों के हिसाब से बनाने की कोई सुविधा नहीं है
- इसमें अनुमति वाला कोई वर्कफ़्लो नहीं है. यहां तक कि ऐसी कोई बुनियादी सुविधा भी नहीं है
- इस प्लैटफ़ॉर्म को, अंग्रेज़ी बोलने वाले पत्रकारों के हिसाब से डिज़ाइन किया गया है. इसमें अन्य भाषा में कॉन्टेंट पब्लिश किया जा सकता है, लेकिन इसके टेंप्लेट और एडमिन इंटरफ़ेस सिर्फ़ अंग्रेज़ी भाषा में उपलब्ध हैं. कॉन्टेंट मैनेजमेंट सिस्टम के इतिहास को देखें, तो प्लैटफ़ॉर्म को यह समस्या ठीक करने में मुश्किलों का सामना करना पड़ सकता है
बैकग्राउंड
- Ghost की शुरुआत साल 2013 में की गई थी. इसे पेशेवर तौर पर पब्लिश करने की सेवा उपलब्ध कराने के मकसद से शुरू किया गया था. Ghost को एक गैर-लाभकारी संस्था Ghost Foundation चलाती है. इसका मुख्यालय सिंगापुर में है और इसके कर्मचारी, घर से ही काम करते हैं. इस कंपनी में कुल 35 कर्मचारी हैं. इनमें से 19 डेवलपर हैं. ये कर्मचारी दुनिया के अलग-अलग इलाकों में स्थित हैं.
- Ghost एक ओपन सोर्स प्लैटफ़ॉर्म है. यह ऐसे पब्लिशर के लिए बिना शुल्क के उपलब्ध है जो इसे इंस्टॉल करके अपने सर्वर पर होस्ट कर सकते हैं. इसके अलावा, ऐसी कई संस्थाएं हैं जो अपने सर्वर पर Ghost को होस्ट करती हैं और आपको इसकी सेवाएं उपलब्ध करा सकती हैं. हालांकि, ज़्यादातर मीडिया कंपनियां Ghost Pro को प्राथमिकता देती हैं. इसे Ghost Foundation, शुल्क चुकाकर मिलने वाली PaaS सेवा (प्लैटफ़ॉर्म-ऐज़-ए-सर्वर) के तौर पर उपलब्ध कराता है. फ़िलहाल, इसका लाइसेंस तकरीबन 18 हज़ार संगठनों के पास है. Ghost Pro में Ghost Foundation की सहायता टीम से जुड़ने की सुविधा भी मिलती है. साथ ही, इसके तहत संगठनों को ऑनबोर्डिंग से जुड़ी सहायता दी जाती है. इसके तहत, संगठन अपने पुराने कॉन्टेंट और पैसे चुकाकर बने सदस्यों की सूची को बिना किसी शुल्क के इस प्लैटफ़ॉर्म पर माइग्रेट कर सकते हैं.
- कॉन्टेंट मैनेजमेंट सिस्टम के ज़्यादातर लेगसी प्लैटफ़ॉर्म से अलग, इस प्लैटफ़ॉर्म का मुख्य फ़ोकस "पैसे चुकाकर ली जाने वाली सदस्यता" पर है. साथ ही, यह उन वेबसाइटों और न्यूज़लेटर के लिए पब्लिशिंग की सुविधाएं उपलब्ध कराता है जो रेवेन्यू के लिए खास तौर पर, पैसे चुकाकर ली जाने वाली सदस्यताएं और न्यूज़लेटर के सब्सक्रिप्शन पर निर्भर करते हैं. अन्य प्लैटफ़ॉर्म (जैसे, Substack) की तरह, Ghost किसी संगठन के रेवेन्यू का कोई हिस्सा नहीं लेता है. Ghost प्लैटफ़ॉर्म पर लगातार अपडेट होते रहते हैं. हाल ही में इसमें कुछ नई सुविधाएं जोड़ी गई हैं. जैसे, न्यूज़लेटर के बारे में दर्शकों के सुझाव, शिकायत या राय, पैसे चुकाकर ली जाने वाली सदस्यता उपलब्ध कराने से जुड़े आंकड़े, न्यूज़लेटर पर क्लिक करने से जुड़े आंकड़े, और न्यूज़लेटर भेजने के बाद उनमें मौजूद लिंक अपडेट करने की सुविधा.
- Ghost से जुड़ी हर साइट या न्यूज़लेटर अलग से काम करता है, यानी कि हर एक के लिए इसे अलग से इंस्टॉल करना होता है. साथ ही, कॉन्टेंट मैनेज करने की इसकी सुविधाएं बहुत बुनियादी स्तर की हैं या अलग-अलग वेबसाइटों पर एक जैसी सुविधाएं हैं. इसलिए, यह प्लैटफ़ॉर्म माइक्रो-पब्लिशर से लेकर छोटे स्तर पर काम कर रहे उन संगठनों की ज़रूरतें पूरी कर सकता है जिनका एक ही पब्लिकेशन है. वहीं, एक से ज़्यादा साइटों वाले किसी भी समाचार संगठन के लिए यह कारगर साबित नहीं होगा.
- ऐसा लगता है कि इस प्लैटफ़ॉर्म का लाइसेंस रखने वाले ज़्यादातर संगठन, इसे ऐसे ही इस्तेमाल करते हैं. वे ज़रूरत के मुताबिक इससे ऐडवांस सुविधाएं पाने और इंटिग्रेशन के लिए, तकनीकी संसाधनों का इस्तेमाल नहीं करते हैं. ध्यान दें कि Ghost Foundation की सेवा उपलब्ध कराने वाली टीम छोटी है. इसलिए, अगर आपको इस प्लैटफ़ॉर्म की सुविधाओं को ज़रूरत के मुताबिक बनाने या इंटिग्रेशन के लिए मदद चाहिए, तो हो सकता है कि आपको किसी बाहरी सलाहकार से संपर्क करना पड़े. Ghost एक डायरेक्ट्री में ऐसे सभी विशेषज्ञों की जानकारी उपलब्ध कराता है. आपको Ghost की थीम उपलब्ध कराने वाला एक मार्केटप्लेस और इसके साथ काम करने वाले इंटिग्रेशन की डायरेक्ट्री मिल जाएगी. इनके अलावा, आपको कम्यूनिटी फ़ोरम से जुड़ने का मौका और अच्छे दस्तावेज़ भी मिल सकते हैं.
पैकेज का स्कोप (यह जानकारी वेंडर ने दी है)
कोर प्लैटफ़ॉर्म - यानी कि प्रॉडक्ट के साथ बंडल किया गया (हां/नहीं/बीटा वर्शन) | ऐड-ऑन (हां/अपनी पसंद के मुताबिक/तीसरे पक्ष का) | |
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कॉन्टेंट का लाइफ़साइकल: लिखना / कैटगरी में बांटना / बदलाव करना / मंज़ूरी देना / पब्लिश करना / नए तरीके से दोबारा इस्तेमाल करना / संग्रहित करना / मिटाना
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हां
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बेसिक डिजिटल / वॉइस / मीडिया ऐसेट मैनेजमेंट
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हां
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प्रिंट पब्लिशिंग से जुड़ी सहायता
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नहीं
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सोशल मीडिया पर आसानी से दोबारा पब्लिश करने की सुविधा
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हां
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वैकल्पिक मॉड्यूल: फ़ॉर्म / पोल / सोशल विजेट / वगैरह
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हां
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कनेक्टर लाइब्रेरी (ओओटीबी कनेक्टर, एपीआई वगैरह)
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हां
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बंडल किया गया सीडीएन (डीडीओएस की सुरक्षा के साथ)
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हां
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हां
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उपयोगकर्ता के रजिस्ट्रेशन की सुविधा
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हां
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हां
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सदस्यता का मैनेजमेंट और फ़ुलफ़िलमेंट - डिजिटल
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हां
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हां
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सदस्यता का मैनेजमेंट - प्रिंट
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नहीं
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मनमुताबिक बनाने की सुविधा
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हां
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विज्ञापन का मैनेजमेंट - डिजिटल
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हां
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विज्ञापन का मैनेजमेंट - प्रिंट
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नहीं
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मोबाइल ऐप्लिकेशन का मैनेजमेंट
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नहीं
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साइट खोज की सुविधा
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हां
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कॉन्टेंट और असाइनमेंट के लिए योजना बनाने की सुविधा
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हां
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हां
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वीडियो का मैनेजमेंट / ओवीपी
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हां
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हां
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ऑडियो का मैनेजमेंट / पॉडकास्ट की सुविधा
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हां
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हां
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डेटा विज़ुअलाइज़ेशन
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हां
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क्लासिफ़ाइड
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हां
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टिप्प्णी करने की सुविधा / कम्यूनिटी से जुड़ी सुविधाएं/
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हां
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हां
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न्यूज़लेटर का प्रोडक्शन और मैनेजमेंट
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हां
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हां
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सूचनाएं और अपडेट
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हां
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हां
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A/B टेस्टिंग
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हां
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एसईओ
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हां
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वैरिएबल इनहेरिटेंस के साथ मल्टी-टाइटल मैनेजमेंट
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हां
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जटिल लेआउट और सबसाइट / सब-सेक्शन की क्लोनिंग
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हां
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एआर- / वीआर- की बेहतर सेवाएं
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सार्वजनिक दस्तावेज़
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हां
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ऑनलाइन उपयोगकर्ता / पार्टनर फ़ोरम
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हां
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उपयोगकर्ता ग्रुप की नियमित मीटिंग
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नहीं
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