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पहली बार साइट पर आने वाले ज़्यादा लोगों को, सदस्यता लेने के लिए आकर्षित करें

पहली बार साइट पर आने वाले ज़्यादा लोगों को सदस्यता लेने के लिए कैसे आकर्षित किया जा सकता है?

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साइट पर आने वाले करीब 40% लोग पहले दिन ही सदस्यता ले लेते हैं.

आज के समय में 65% ऑडियंस, इंटरनेट पर ब्राउज़ करने के लिए अपने फ़ोन का इस्तेमाल करती है. हालांकि, मोबाइल डिवाइसों का इस्तेमाल करने वाले उतने ही लोग सदस्यता वाले पेजों पर क्लिक करते हैं जितने डेस्कटॉप का इस्तेमाल करने वाले लोग (1.5%) करते हैं. इनमें से भी, मोबाइल का इस्तेमाल करने वाले सिर्फ़ 20% लोग ही सदस्यता लेते हैं. वहीं, डेस्कटॉप का इस्तेमाल करने वाले 42% लोग सदस्यता लेते हैं. यह डेटा Piano की रिसर्च से मिला है.

💡 सबसे सही तरीके:

  • अपनी पूरी साइट पर सदस्यता का प्रमोशन करें. इसमें साइट का मोबाइल वर्शन भी शामिल है
  • सदस्यता लेने के फ़ैसले को आसान बनाने के लिए, सदस्यता के तीन पैकेज का विकल्प दें
  • अपने सबसे अच्छे विकल्प को हाइलाइट करें और इसे डिफ़ॉल्ट के तौर पर सेट करें
  • सदस्यता के अलग-अलग विकल्प दिखाएं, ताकि लोगों के लिए उनकी तुलना करना आसान हो जाए

सदस्यता वाले पेज पर क्या जानकारी शामिल करनी चाहिए?

  • आपका मकसद
  • विकल्प
  • कीमत
  • फ़ायदे
  • अवधि (सालाना, हर महीने, हर हफ़्ते)
  • सदस्‍यता रद्द करने की नीति
  • सदस्यता लेने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले बटन
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पूरी साइट पर (मोबाइल वर्शन पर भी) सदस्यता का प्रमोशन करना

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समाचार संगठन अपना प्रमोशन करने में हिचकिचा सकते हैं. ऐसा इसलिए है, क्योंकि उनका मानना है कि पत्रकारिता को किसी प्रमोशन की ज़रूरत नहीं होती.

अगर आपकी ऑडियंस को आपकी सदस्यताओं की जानकारी नहीं है, तो आपकी पत्रकारिता को उनका सहयोग नहीं मिल पाएगा.

💡 सबसे सही तरीके:

  • ऐंकर किए गए नेविगेशन बार में “सदस्यता लें” बटन जोड़ें
  • अपने बटनों में “सदस्यता लें” या “साइन अप करें” शब्दों के बजाय, "शामिल हो” या “शुरू करें" शब्दों का इस्तेमाल करें
  • लेख में टेक्स्ट वाले प्रमोशन डालें, खासतौर पर ऐसा उन लेखों के लिए करें जिन्हें आपकी ऑडियंस सबसे ज़्यादा पसंद करती है या जो सदस्यों में सबसे ज़्यादा लोकप्रिय हैं
  • अगर आपके पास डिसप्ले विज्ञापन हैं, तो उन्हें हाउस विज्ञापन के साथ दिखाएं
  • खास ऑडियंस की पसंद के मुताबिक मार्केटिंग मैसेज बनाएं

💡 अपने समाचार संगठन के असर के बारे में बताने के सबसे सही तरीके :

  • अपनी सालाना रिपोर्ट में लोगों को बताएं कि आपकी रिपोर्टिंग का लोगों पर क्या असर पड़ा है
  • अपने समाचार संगठन के खास योगदान को हाइलाइट करने के लिए, खास बातें बताएं
  • सदस्यता वाले पेज के सबसे ऊपर, अपना मिशन और अपनी खास बातें शेयर करें. इससे पता चल सकेगा कि सदस्यता के ज़रिए किन खास कामों में योगदान दिया जा रहा है
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💡 सदस्यता लेने के फ़ैसले को आसान बनाने के लिए, तीन विकल्प देना

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ज़्यादा विकल्प देने से ऑडियंस का ध्यान खिंचता है, क्योंकि उनकी ज़रूरतें अलग-अलग होती हैं.

हालांकि, रिसर्च से पता चला है कि अगर किसी व्यक्ति को कम विकल्प दिए जाएं, तो खरीदारी करने की उनकी संभावना ज़्यादा होती है.

रिसर्च करने वाले लोगों ने किराने की एक दुकान में एक दिन 24 जैम और दूसरे दिन 6 जैम डिसप्ले पर लगाए.

जिस दिन 24 जैम डिसप्ले पर लगाए गए थे उस दिन सिर्फ़ 3% खरीदारों ने जैम खरीदा. जबकि, जिस दिन छह जैम डिसप्ले पर लगाए गए थे उस दिन 30% लोगों ने जैम खरीदा.

विकल्पों को समझने और उनकी तुलना करने में ऊर्जा और समय लगता है. इसलिए, विकल्पों की संख्या कम करने से, यह उम्मीद बनी रहती है कि कोई न कोई व्यक्ति सदस्यता लेगा

💡 सबसे सही तरीका: तीन विकल्प दें

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सदस्यता के सबसे अच्छे विकल्प को हाइलाइट करना

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अगर आपकी इच्छा है कि लोग आपकी पसंद का ही कोई विकल्प चुनें, तो उसी विकल्प का सुझाव देना सबसे अच्छा होता है. अगर आपका संगठन प्रिंट न्यूज़पेपर पब्लिश करता है या सालाना सदस्यता उपलब्ध कराता है, तो आपके लिए डिजिटल सदस्यता सबसे सही रहेगी. ऐसा इसलिए है, क्योंकि आपकी सदस्यता हर महीने कम कीमत पर मिलेगी.

इससे कोई फ़र्क़ नहीं पड़ता कि कौनसा विकल्प सबसे सही है. सिर्फ़ यह पक्का करें कि सबसे सही विकल्प अन्य विकल्पों से अलग नज़र आए.

💡 सबसे सही तरीके:

  • मोबाइल पर, अपने पसंदीदा विकल्प को पेज के सबसे ऊपर पिन करें, ताकि लोगों को यह बिना स्क्रोल किए दिखे
  • मोबाइल पर, अपने पसंदीदा विकल्प के सिर्फ़ फ़ायदों की जानकारी दिखाएं
  • डेस्कटॉप पर, अपने पसंदीदा विकल्प को पेज के बीच में पिन करें
  • डेस्कटॉप पर, सबसे महंगी सदस्यता सबसे पहले दिखाएं
  • अपने पसंदीदा विकल्प को “सबसे लोकप्रिय” या “लोगों की पसंद” से लेबल करें
  • अपने पसंदीदा विकल्प को अलग से दिखाने के लिए, अलग-अलग रंग के बटन, बैकग्राउंड या ऐनिमेशन का इस्तेमाल करें
  • अगर सदस्यता पर छूट दी जा रही है, तो अपने बटन में “छूट पाएं” शब्द का इस्तेमाल करें
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सदस्यता के अलग-अलग विकल्प दिखाना, ताकि उनकी तुलना करना आसान हो जाए

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💡 सबसे सही तरीके

  • हर विकल्प के लिए इमेज दिखाएं
  • ऐसी इमेज इस्तेमाल करें जिनमें आपके मिशन या खास बातों का पता चले
  • छह या उससे कम फ़ायदे दिखाएं
  • शुल्क और बचत को हाइलाइट करें
  • बुलेट पॉइंट या आइकॉन का इस्तेमाल करें
  • हर विकल्प के लिए बटन जोड़ें और बटन के लिए दिए गए हमारे सबसे सही तरीके अपनाएं
  • पेज के सबसे ऊपर, फ़ायदों की जानकारी में या हर सदस्यता के नीचे, "कभी भी रद्द करें" को जोड़ें
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