WordPress VIP adalah layanan hosting terkelola dari Automattic, yang pada umumnya untuk pelanggan besar, level perusahaan, dan sejumlah organisasi berita besar memiliki lisensi untuk menggunakan platform ini.
- WordPress VIP menambahkan beberapa fitur "level perusahaan" ke WordPress inti, seperti misalnya keamanan yang canggih, hosting, dukungan, analisis konten, dan personalisasi
- Oleh karena itu, VIP cocok untuk penerbit besar dan kompleks yang bersedia membayar ekstra untuk kecanggihan ini; dan penerbit berskala kecil dan menengah sebaiknya melihat "Newspack" WordPress
- Organisasi berita besar yang menggunakan WordPress VIP antara lain News Corp, Gannett, Al Jazeera, MediaNews Group, dan Bloomberg
Kemungkinan cocok
WordPress VIP cocok untuk penerbit besar yang memiliki sumber daya teknis mendalam untuk memenuhi kebutuhan yang kompleks (skalabilitas, keamanan, keandalan, pengelolaan multi-situs). Meskipun WordPress VIP menggabungkan analisis dan personalisasi konten, Anda akan bergantung pada plugin tambahan (milik Automattic atau pihak ketiga) untuk pengelolaan newsletter, CRM, dan kemampuan langganan/penghalang konten berbayar, serta upaya pengembangan/penyesuaian yang besar.
Platform ini menjadi berlebihan dan mahal untuk kasus penggunaan yang lebih sederhana, yang bisa dipenuhi Newspack, penawaran lain dari Automattic.
Sekilas
Pelanggan Utama yang Cocok
Organisasi Berita Besar
Pelanggan Sekunder yang Cocok
Organisasi Berita Independen Berskala Menengah, Jaringan Organisasi Berita Berskala Menengah
Geografi Paling Aktif
Amerika Utara
Jam Dukungan Resmi
Email: 24x7
Telepon: Tidak ada
Bahasa yang Didukung secara Resmi untuk Antarmuka Pengguna
EN
Dukungan Bahasa Pihak Ketiga Tersedia?
Ya
Model Lisensi
Perusahaan ini mengatakan ukuran transaksi minimum mereka adalah $25.000 dan ukuran transaksi standar mereka adalah $100.000-$500.000/tahun.
Ringkasan Cakupan
Sistem Pengelolaan Konten (CMS) yang menjadikan perusahaan besar sebagai target untuk produksi konten dan pengelolaan situs pada umumnya; penerbit besar harus menggunakan plugin agar dapat memperoleh pendapatan dan menggunakan fungsi berita tertentu.
Basis Teknologi
WordPress, PHP
Model Cloud
Layanan Terkelola (PaaS)
Kantor Pusat
San Francisco, California, Amerika Serikat
Jumlah Karyawan
300
Yang dilaporkan pelanggan
- Memungkinkan Anda menjalankan WordPress dalam mode headless sehingga Anda dapat membangun front end sendiri menggunakan teknologi pilihan Anda
- Pengalaman editorial yang diberikan sederhana dan berguna, terutama dengan editor Gutenberg baru
- WordPress sendiri menyediakan banyak keleluasaan dan kemampuan perluasan
- Automattic hadir sebagai perusahaan yang sangat stabil, dengan dukungan pelanggan yang responsif
- Tidak memiliki sejumlah kemampuan penting yang mungkin dibutuhkan oleh penerbit besar, seperti alur kerja multi-langkah dan jenis konten kustom
- Banyak penerbit besar menyajikan konten digital dan cetak, tetapi WordPress tidak memiliki layanan pencetakan atau bahkan integrasi native ke alur kerja berorientasi cetak
- Tidak adanya alat perencanaan konten membuat pengaturan jadwal dan traffic konten menjadi sulit
- Tidak ada kemampuan pengeditan kolaboratif
Latar belakang
- Berkantor pusat di San Francisco, California, Amerika Serikat, Automattic adalah salah satu vendor besar dalam laporan ini, yang telah menggalang dana VC sebesar $985 juta sejak tahun 2015. Di antara 2.000 karyawan Automattic, 300 bekerja untuk WordPress VIP.
- Automattic menjual setidaknya tiga penawaran WordPress. Penawaran yang paling umum melalui WordPress.com menjadikan bisnis dan konsumen kecil sebagai target. Penawaran "Newspack" (diulas di bagian lain dalam laporan ini) didesain untuk penerbit berskala kecil. Automattic membuat WordPress VIP pada tahun 2006 untuk secara khusus memenuhi kebutuhan "perusahaan media dan brand perusahaan besar".
- Secara fungsional, layanan editorial VIP sebenarnya tidak jauh berbeda dari WordPress inti. Artinya, Anda akan mendapatkan editor blok untuk membuat konten, dan kemampuan dasar seputar publikasi. Penerbit besar dan kompleks dengan kebutuhan yang lebih rumit—seperti kemampuan untuk membuat berbagai jenis konten dan alur kerja—tidak akan mendapatkan solusi dari layanan ini, jadi Automattic akan mengarahkan Anda ke banyak plugin WordPress yang dapat Anda periksa dan deploy dengan bantuan developer.
- Yang menjadikan WordPress VIP istimewa adalah beberapa fitur tambahan level perusahaan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan besar. Hal ini mencakup performa dan ketersediaan, alat developer, pengelolaan aplikasi, serta kemampuan pemantauan. Selain itu, WordPress VIP menggabungkan hosting dan dukungan dengan analisis konten, personalisasi, dan mesin Elasticsearch yang canggih ke dalam penawaran inti.
- Kemampuan personalisasi dan analisis konten hadir di WordPress setelah mereka mengakuisisi Parse.ly pada tahun 2021. Sejak saat itu, WordPress VIP terus meningkatkan integrasinya, dan meskipun Parse.ly terus bekerja sama dengan platform CMS lainnya, Parse.ly terintegrasi paling erat dengan WordPress. Hal ini memungkinkan Anda mengakses sejumlah analisis konten yang kompleks serta melakukan pengujian A/B dan menampilkan rekomendasi konten berdasarkan mesin personalisasi Parse.ly.
- WordPress makin usang, terutama sistem tema front end dan inti berbasis PHP-nya. Upaya untuk memodernkan sistem ini telah dilakukan (misalnya, Gutenberg telah meningkatkan pengeditan dan WordPress Headless memungkinkan Anda membangun front end sendiri). Anda mungkin tidak melihat sejumlah kendalanya saat menggunakan versi yang lebih sederhana seperti Newspack, tetapi waspadai biaya yang akan timbul saat Anda menyesuaikan dan memperluas versi platform ini.
- Harga WordPress VIP mengikuti model berbasis penggunaan serta tingkat dukungan. WordPress VIP mengatakan pelanggan terkecil mereka membayar sekitar $35.000 per tahun. Pelanggan besar mereka membayar hingga "tujuh digit". Kemudian Anda memilih di antara tiga tingkat dukungan:
- Dukungan platform untuk dukungan software standar
- Dukungan aplikasi menambahkan dukungan untuk aplikasi yang dibangun oleh klien, dukungan antar-developer untuk semua kode, dan menyediakan panduan serta pemeriksaan kualitas kode
- Dukungan premium mencakup panduan, perencanaan, pelatihan, layanan konsultasi di seluruh siklus proses pengembangan, deployment, pemeliharaan, dan penajaman situs brand pelanggan
- Automattic tidak terlibat dalam implementasi dan biasanya akan merekomendasikan integrator atau konsultan untuk peluncuran WordPress VIP. Tim layanan profesional Automattic membatasi penawarannya pada hal-hal seperti pemantauan dan peningkatan performa, dukungan peluncuran, dan migrasi.
Cakupan paket (sebagaimana dilaporkan oleh vendor)
Platform inti - termasuk dalam produk (ya/tidak/beta) | Add-On (ya/kustom/pihak ketiga) | |
---|---|---|
Siklus proses konten: pembuatan / klasifikasi / pengeditan / penyetujuan / publikasi / daur ulang / pengarsipan / penghapusan
|
Ya
|
|
Digital dasar/ suara / pengelolaan aset media
|
Ya
|
|
Mendukung publikasi cetak
|
Tidak
|
|
Publikasi ulang media social secara sederhana
|
Ya
|
|
Modul opsional: formulir / polling / widget media sosial / dll
|
Ya
|
Pihak Ketiga
|
Pustaka konektor (konektor OOTB, API, dll.)
|
Ya
|
|
Paket CDN (dengan perlindungan DDOS)
|
Ya
|
|
Pendaftaran pengguna
|
Ya
|
|
Pengelolaan dan pemenuhan langganan - digital
|
Tidak
|
Pihak Ketiga
|
Pengelolaan langganan - cetak
|
Tidak
|
|
Personalisasi
|
Tidak
|
|
Pengelolaan iklan - digital
|
Tidak
|
|
Pengelolaan iklan - cetak
|
Tidak
|
|
Pengelolaan aplikasi seluler
|
Ya
|
|
Penelusuran situs
|
Ya
|
|
Perencanaan konten dan tugas
|
Ya
|
|
Pengelolaan video / OVP
|
Ya
|
Ya
|
Pengelolaan audio / podcast
|
Ya
|
Ya
|
Visualisasi data
|
Ya
|
|
Iklan baris
|
Tidak
|
Pihak Ketiga
|
Komentar / fitur komunitas/
|
Ya
|
Ya
|
Produksi dan pengelolaan newsletter
|
Tidak
|
Ya
|
Notifikasi dan pemberitahuan
|
Tidak
|
Ya
|
Pengujian A/B
|
Tidak
|
Ya
|
SEO
|
Ya
|
|
Pengelolaan berbagai nama publikasi dengan pewarisan variabel
|
Ya
|
|
Tata letak kompleks dan cloning subsitus/subbagian
|
Ya
|
Ya
|
Layanan yang didukung AR / VR
|
Tidak
|
Pihak Ketiga
|
Dokumentasi publik
|
Ya
|
|
Forum online pengguna / partner
|
Ya
|
|
Rapat grup pengguna rutin
|
Ya
|
|