El Universal yang didirikan pada tahun 1916 merupakan pemimpin andal dalam jurnalisme Meksiko dan pendukung kebebasan, kesetaraan perempuan, serta kebebasan berekspresi. Komitmen El Universal yang berkelanjutan untuk memproduksi konten berkualitas dan menjangkau audiens di mana pun mereka berada, di seluruh platform, telah menjadikan El Universal sebagai penerbit berita online populer di Meksiko, dengan 17 juta pengguna/pembaca unik yang mengunjungi situs mereka setiap bulannya.

Saat ini, El Universal memiliki dan mengoperasikan berbagai publikasi dan outlet media online yang meliput berita, politik, hiburan, gaya hidup, kebugaran, dan kehidupan di universitas. Seperti penerbit surat kabar lainnya, mereka menghadapi tantangan dalam melayani audiens yang semakin fleksibel pada beberapa tahun terakhir. Video telah menjadi bagian penting dari strategi konten El Universal.

“Kami adalah outlet media tradisional, dan video memungkinkan kami menyampaikan berita dengan cara yang berbeda,” ujar Amado Cabrera, Video Platform Manager di El Universal. “Generasi milenial, centennial, dan [masa depan] [akan] akan mengonsumsi konten dengan lebih cepat. Mereka ingin konten menjadi lebih cepat, fleksibel, menyenangkan, dan menghibur. Platform YouTube memberi kami peluang untuk melakukannya.”

Sebelumnya, El Universal pernah bekerja sama dengan Google News Initiative (GNI) dalam strategi pertumbuhan digitalnya, guna memperluas pendapatan iklan dengan menyertakan model langganan menggunakan Berlangganan dengan Google. Pada tahun 2018, Cabrera dan rekannya bekerja sama dengan tim YouTube untuk mengembangkan strategi video terpadu untuk situs dan properti El Universal.

El Universal pernah menggunakan pemutar video berbeda di berbagai properti, sehingga menghasilkan pendekatan terfragmentasi yang mahal dan tidak efisien. Selain itu, surat kabar ini menghosting 15.000 video di situsnya sendiri dan 40.000 video lain di platform vendor, sehingga menimbulkan masalah infrastruktur. Mereka juga bersaing dengan stasiun TV Meksiko, yang memiliki aliran konten video yang stabil untuk digunakan kembali secara online.

Tim YouTube memperkenalkan Cabrera ke Pemutar Video untuk Penayang (PfP) YouTube, yang memberikan pengalaman menonton lebih baik kepada audiens di seluruh perangkat seluler dan desktop. Pada saat yang sama, hal ini memberi organisasi berita lebih banyak opsi untuk memonetisasi konten video melalui iklan dan distribusi offline.

Cabrera bekerja sama dengan tim YouTube untuk memigrasikan 40.000 video milik El Universal yang dihosting vendor ke platform YouTube, dengan mengintegrasikan PfP ke dalam sistem pengelolaan konten (CMS) surat kabar tersebut. Pada Januari 2019, mereka meluncurkan channel YouTube El Universal baru yang menampilkan artikel hiburan dan berita terpopuler saat itu, dengan kedalaman dan variasi konten video lengkap milik penerbit ini yang dicantumkan berdasarkan kategori.

YouTube juga bekerja sama dengan Cabrera untuk memperbarui strategi video jangka panjang El Universal. Penerbit ini memusatkan fungsi seleksi dan produksi video di bawah satu pengelola untuk semua properti, sehingga menyederhanakan pengoperasian. Mereka juga menggunakan Google Analytics dan Google Trends untuk menyajikan konten video yang sedang tren dan aktual yang dicari pengguna. Strategi baru ini telah menghasilkan penghematan infrastruktur video digital sebesar $140 ribu, peningkatan pendapatan YouTube sebesar 500%, dan peningkatan jumlah tontonan video sebesar 1.300% sejak menggunakan PfP.

Saat ini, channel YouTube El Universal memiliki 3,69 juta subscriber dan lebih dari 90.000 video. Hal ini telah menjadi komponen penting dari strategi konten jangka panjang penerbit ini. “Berita akan selalu ada, tetapi cara Anda menyampaikannya akan berkembang,” ujar Cabrera. “Kemampuan untuk menyampaikan berita dan memublikasikan video dengan mengikuti alur jurnalistik akan menarik perhatian audiens.”