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Atex

Desk, ACE, Web, Print (Hermes e Prestige)

Lo storico fornitore svedese orientato alla stampa, sebbene non abbia abbandonato le sue radici, oggi implementa funzionalità legate al sistema di gestione dei contenuti digitali (CMS)

  • Atex ha una lunga storia con l'automazione della produzione di notizie e una profonda conoscenza delle redazioni, sebbene l'azienda abbia subito molti cambiamenti e il set di strumenti digitali si stia evolvendo lentamente
  • Il target migliore per il suo CMS digitale sono le testate indipendenti di medie dimensioni, ancora incentrate principalmente sulla stampa e solo in secondo luogo sul digitale.
  • Tra i clienti figurano la Repubblica (Italia), El País (Spagna), the Daily Mail e Metro (Regno Unito) e The Sydney Morning Herald (Australia).

Target ideale

La complessità di Atex lo circoscrive agli editori medio-grandi che devono gestire sia il digitale che la stampa e necessitano di un approccio altamente su misura e personalizzato per le singole pubblicazioni. Atex non è particolarmente adatto alle pubblicazioni esclusivamente digitali o agli editori che richiedono un'ampia condivisione di contenuti tra più pubblicazioni.

Riepilogo

Target principale

Testate indipendenti di medie dimensioni

Target secondario

Testate di grandi dimensioni

Aree geografiche più attive

EMEA

Orario dell'assistenza ufficiale

Assistenza help desk in orario di ricevimento

Assistenza telefonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno in caso di problemi critici di produzione

Lingue ufficialmente supportate per l'interfaccia utente

Inglese, italiano, tedesco, francese, spagnolo, turco

Assistenza in lingua di terze parti disponibile?

No

Modello di licenza

Licenza abbonamento (SaaS) basata su utenti, spazio di archiviazione e traffico web. Licenza perpetua basata su utenti più supporto aggiuntivo e licenza di manutenzione per ottenere l'accesso ad aggiornamenti e correzioni di bug

Riepilogo dell'ambito

Incentrato sulla produzione di contenuti per la stampa e il digitale, con alcune funzionalità front-end digitali di base, ma nessuna funzionalità di generazione delle entrate pronta all'uso

Base tecnologica

Java (Tomcat), Docker, GraphQL API, NextJS/React

Modello cloud

SaaS in AWS

Sede

Stoccolma, Svezia

Personale

150

Cosa dicono i clienti

  • Stretta integrazione tra digitale e stampa, comprese le anteprime di stampa all'interno del browser
  • Il set di strumenti completo può essere ampiamente adattato alle esigenze di un editore in stretta collaborazione con Atex
  • La modifica dei contenuti in Desk risulta intuitiva per gli editor
  • Le implementazioni possono essere lente e difficili da scalare, soprattutto se la stampa fa parte del flusso di lavoro
  • L'architettura obsoleta può rivelarsi difficile da gestire, anche se Atex la sta lentamente aggiornando
  • Gestire il corpo dell'articolo come un blocco di contenuti funziona bene per gli editor, ma può essere difficile da pubblicare su più canali se condiviso tra digitale e stampa
  • La piattaforma non è particolarmente adatta alla condivisione di contenuti tra diverse pubblicazioni
  • Il CMS ACE è ancora in fase di sviluppo e non sempre sembra un prodotto finito

Background

  • Atex è stata fondata nel 1973 negli Stati Uniti e ha prodotto una delle prime piattaforme elettroniche per il settore giornalistico. Da allora l'azienda ha subito numerosi e importanti cambiamenti, essendo stata di proprietà di Kodak prima di essere nuovamente scorporata come entità separata. Nel corso degli anni ha acquisito molte altre aziende di software, in particolare Polopoly, un CMS web svedese incentrato sulle notizie, nel 2008. La sede aziendale si è trasferita prima nel Regno Unito e poi in Svezia, anche se la leadership principale sembra risiedere nell'ufficio di Milano. Atex ha uffici anche in Finlandia, Brasile, Australia e Singapore. Attualmente è un gruppo operativo della Constellation Software Inc., con sede in Canada, che acquista e detiene software per il mercato verticale.
  • L'azienda continua a supportare la pubblicazione cartacea attraverso i suoi sistemi "Hermes" e "Prestige", anche se l'attenzione si è spostata su "Desk" (sistema di creazione multicanale) e "ACE" (Atex Content Engine), che include un CMS headless e Atex Web come front-end. La redazione produrrà generalmente i contenuti in Desk, che consente anche la gestione delle prime pagine digitali e delle edizioni cartacee.
  • Atex Desk ruota attorno all'editor di contenuti che, sebbene utilizzi "blob" di contenuti non strutturati (HTML), può incorporare contenuti tramite iFramely per il digitale. Include anche un sistema di gestione degli asset digitali (DAM), Frontpage Editor e Matik (per i collage di foto). Atex è uno dei pochi sistemi in grado di evitare automaticamente titoli duplicati sulle prime pagine (anche se questa funzionalità può essere ignorata).
  • La maggior parte delle implementazioni Atex vengono ancora eseguite in gran parte on-premise, con l'ambiente editoriale, Desk, in esecuzione in un server applicativo tradizionale basato su Java. I contenuti possono essere inseriti tramite ACE (che utilizza un'architettura più moderna in gran parte basata su microservizi) e ACE Web per gestire i front-end web e app.
  • In termini di target, la complessità di Atex lo circoscrive agli editori medio-grandi che devono gestire sia il digitale che la stampa e necessitano di un approccio altamente su misura e personalizzato per le singole pubblicazioni. Atex non è particolarmente adatto alle pubblicazioni esclusivamente digitali o agli editori che richiedono un'ampia condivisione di contenuti tra più pubblicazioni.
  • Data l'ampiezza del suo set di strumenti (legacy), Atex viene usato da molti giornali ed editori in tutto il mondo. Tuttavia, può essere difficile individuare quali strumenti vengono implementati dagli uni e dagli altri. Le implementazioni tendono a evolversi nel corso del tempo e sono solitamente progettate su misura per il cliente.
  • L'azienda afferma che un sistema medio per una redazione di 50 editor può costare circa 110.000 $ in gestione dei contenuti e produzione di stampa. La pubblicazione di un sito web per una proprietà con circa 1 milione di visualizzazioni di pagina al mese potrebbe costare circa 18.000 $ all'anno.

Ambito del pacchetto (come segnalato dal fornitore)

Piattaforma principale, ovvero in bundle nel prodotto (sì/no/beta) Componente aggiuntivo (sì/personalizzato/di terze parti)
Ciclo di vita dei contenuti: creare/classificare/modificare/approvare/pubblicare/riutilizzare/archiviare/smaltire
Gestione di base degli asset digitali/vocali/multimediali
Supportare la pubblicazione su carta stampata
Semplice ripubblicazione sui social media
No
Terza parte
Moduli facoltativi: moduli/sondaggi/widget social/ecc.
No
Terza parte
Libreria di connettori (connettori OOTB, API ecc.)
CDN in bundle (con protezione DDoS)
Registrazione utente
Gestione e distribuzione degli abbonamenti - digitale
No
Gestione degli abbonamenti - stampa
No
Personalizzazione
No
Terza parte
Gestione degli annunci - digitale
No
Gestione degli annunci - stampa
No
Gestione dell'app mobile
No
Terza parte
Ricerca su sito
Pianificazione dei contenuti e delle assegnazioni
Gestione video/OVP
Terza parte
Gestione audio/podcasting
Terza parte
Visualizzazione dati
Terza parte
Annunci
No
Commenti/funzionalità della community/
No
Terza parte
Produzione e gestione di newsletter
No
Terza parte
Notifiche e avvisi
Test A/B
No
SEO
Gestione multititolo con ereditarietà variabile
Layout complesso e clonazione di sottositi/sottosezioni
Servizi AR/VR avanzati
No
Documentazione pubblica
No
Forum online di utenti/partner
No
Riunioni regolari di gruppi di utenti
No
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