CMS Vendors
WordPress VIP
Automattic
WordPress VIP è il servizio di hosting gestito di Automattic per grandi clienti aziendali in generale, con alcune importanti testate che acquisiscono in licenza la piattaforma.
- WordPress VIP aggiunge diverse funzionalità "simil aziendali" alla versione standard di WordPress, come sicurezza avanzata, hosting, assistenza, analisi dei contenuti e personalizzazione
- Pertanto, VIP è adatta a editori grandi e complessi disposti a pagare un extra per questa sofisticatezza, mentre gli editori di piccole e medie dimensioni potrebbero essere interessati alla distribuzione "Newspack" di WordPress
- Tra le grandi testate che utilizzano VIP figurano News Corp, Gannett, Al Jazeera, MediaNews Group e Bloomberg
Target ideale
WordPress VIP è adatto agli editori più grandi che possiedono ingenti risorse tecniche per soddisfare esigenze sofisticate (scalabilità, sicurezza, affidabilità, gestione multisito). Sebbene combini analisi e personalizzazione dei contenuti, dipenderai da plug-in aggiuntivi (di Automattic o di terze parti) per la gestione delle newsletter, il CRM e le funzionalità di paywall/abbonamento, oltre a dover profondere un sostanziale impegno nell'ambito di sviluppo e personalizzazione.
La piattaforma diventa eccessiva e costosa per i casi d'uso più semplici, in cui Automattic vende l'offerta Newspack.
Riepilogo
Target principale
Testate di grandi dimensioni
Target secondario
Testate indipendenti di medie dimensioni, catene di testate di medie dimensioni
Aree geografiche più attive
Nord America
Orario dell'assistenza ufficiale
Email: 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Telefono: assente
Lingue ufficialmente supportate per l'interfaccia utente
EN
Assistenza in lingua di terze parti disponibile?
Sì
Modello di licenza
L'azienda afferma che l'offerta minima ha un importo pari a 25.000 $ l'anno, mentre quella standard è compresa tra 100.000 e 500.000 $ l'anno.
Riepilogo dell'ambito
Sistema di gestione dei contenuti (CMS) dedicato alla produzione di contenuti e alla gestione di siti web per le grandi imprese in generale. I grandi editori devono implementare plug-in per la generazione delle entrate e alcune funzionalità relative alle notizie.
Base tecnologica
WordPress, PHP
Modello cloud
Servizio gestito (PaaS)
Sede
San Francisco, CA, Stati Uniti
Personale
300
Cosa dicono i clienti
- Consente di eseguire WordPress in modalità headless in modo da poter sviluppare il tuo front-end con le tecnologie che preferisci
- L'esperienza editoriale è semplice e fruibile, soprattutto con il nuovo editor Gutenberg
- WordPress offre grandi flessibilità ed estensibilità
- Automattic si presenta come un'azienda molto stabile, con un'assistenza clienti reattiva
- Mancano alcune funzionalità chiave che potrebbero essere utili ai grandi editori, come flussi di lavoro in più passaggi e tipi di contenuti personalizzati
- Molti grandi editori pubblicano sia in digitale che su stampa, ma WordPress non dispone di servizi di stampa o di integrazione nativa per flussi di lavoro orientati alla stampa
- La mancanza di strumenti di pianificazione dei contenuti rende difficile organizzare i programmi e il traffico dei contenuti
- Non dispone di funzionalità di editing collaborativo
Background
- Con sede a San Francisco, California, negli Stati Uniti, Automattic è uno dei fornitori più importanti di questo report, avendo raccolto 985 milioni di dollari in finanziamenti di venture capital dal 2015. La società controllata di WordPress VIP detiene circa 300 dei 2000 dipendenti di Automattic.
- Automattic vende almeno tre offerte WordPress. La più comune, tramite WordPress.com, si rivolge ad attività di dimensioni ridotte e ai piccoli consumatori. L'offerta "Newspack" (esaminata in un'altra sezione del report) è progettata per gli editori più piccoli. Automattic ha creato WordPress VIP nel 2006 per rispondere specificamente alle esigenze di "grandi imprese del settore mass media e brand aziendali".
- A livello di funzionalità, i servizi editoriali di VIP non sono molto diversi rispetto alla versione standard di WordPress. Ciò significa che offre un editor a blocchi per la creazione di contenuti e funzionalità di base per la pubblicazione. Editori grandi e complessi con esigenze più sofisticate, come la possibilità di creare diversi tipi di contenuti e flussi di lavoro, avranno bisogno di maggiori capacità, motivo per cui Automattic li indirizzerà alla vasta raccolta di plug-in di WordPress, che è possibile esaminare e distribuire con l'aiuto di uno sviluppatore.
- Ciò che rende speciale WordPress VIP è l'aggiunta di svariate funzionalità aziendali per adattarla alle esigenze dei grandi clienti. Tra queste si contano prestazioni e disponibilità, strumenti per sviluppatori, gestione delle applicazioni e funzionalità di monitoraggio. In aggiunta all'offerta base sono inclusi hosting e assistenza, insieme ad analisi dei contenuti, personalizzazione e il potente motore Elasticsearch.
- Le funzionalità di analisi e personalizzazione dei contenuti si sono aggiunte a WordPress in seguito all'acquisizione di Parse.ly nel 2021. Da allora, WordPress VIP ha costantemente migliorato la sua integrazione e, sebbene Parse.ly continui a funzionare con altre piattaforme CMS, è strettamente integrata con WordPress. Ciò ti consente di avere accesso ad alcune sofisticate analisi dei contenuti, nonché di eseguire test A/B e mostrare i contenuti consigliati in base al motore di personalizzazione di Parse.ly.
- WordPress sta diventando obsoleta, soprattutto il suo core basato su PHP e il sistema di tematizzazione front-end, e perciò sono stati compiuti sforzi per modernizzarla (ad es., Gutenberg ha migliorato l'editing e WordPress Headless ti consente di sviluppare il tuo front-end). Potresti non notare alcuni piccoli difetti quando distribuisci una versione più semplice come Newspack, ma fai attenzione al gap tecnico quando personalizzi ed espandi questa versione della piattaforma.
- I prezzi di WordPress VIP seguono un modello basato sull'utilizzo e sui livelli di assistenza. WordPress VIP afferma che i clienti più piccoli pagano circa 35.000 $ l'anno, mentre quelli più grandi pagano importi anche a "sette cifre". Puoi quindi scegliere tra tre livelli di assistenza:
- L'assistenza per la piattaforma (Platform support) fornisce l'assistenza standard a livello di software
- L'assistenza per le applicazioni (Application support) aggiunge l'assistenza per le applicazioni sviluppate dal client, l'assistenza tra sviluppatori per tutto il codice e fornisce indicazioni e controllo della qualità del codice
- L'assistenza premium (Premier support) include guida, pianificazione, formazione e servizi di consulenza durante l'intero ciclo di vita di sviluppo, implementazione, manutenzione e perfezionamento del sito web del brand del cliente
- Automattic non si occupa delle implementazioni e in genere consiglia un integratore o una consulenza per le implementazioni di WordPress VIP. Il team di servizi professionali di Automattic limita le sue offerte ad attività quali monitoraggio e miglioramento delle prestazioni, assistenza per il lancio e migrazioni.
Ambito del pacchetto (come segnalato dal fornitore)
| Piattaforma principale, ovvero in bundle nel prodotto (sì/no/beta) | Componente aggiuntivo (sì/personalizzato/di terze parti) | |
|---|---|---|
|
Ciclo di vita dei contenuti: creare/classificare/modificare/approvare/pubblicare/riutilizzare/archiviare/smaltire
|
Sì
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|
|
Gestione di base degli asset digitali/vocali/multimediali
|
Sì
|
|
|
Supportare la pubblicazione su carta stampata
|
No
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|
|
Semplice ripubblicazione sui social media
|
Sì
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|
|
Moduli facoltativi: moduli/sondaggi/widget social/ecc.
|
Sì
|
Terza parte
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|
Libreria di connettori (connettori OOTB, API ecc.)
|
Sì
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|
|
CDN in bundle (con protezione DDoS)
|
Sì
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|
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Registrazione utente
|
Sì
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|
|
Gestione e distribuzione degli abbonamenti - digitale
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No
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Terza parte
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Gestione degli abbonamenti - stampa
|
No
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|
|
Personalizzazione
|
No
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|
Gestione degli annunci - digitale
|
No
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|
|
Gestione degli annunci - stampa
|
No
|
|
|
Gestione dell'app mobile
|
Sì
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|
|
Ricerca su sito
|
Sì
|
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|
Pianificazione dei contenuti e delle assegnazioni
|
Sì
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|
|
Gestione video/OVP
|
Sì
|
Sì
|
|
Gestione audio/podcasting
|
Sì
|
Sì
|
|
Visualizzazione dati
|
Sì
|
|
|
Annunci
|
No
|
Terza parte
|
|
Commenti/funzionalità della community/
|
Sì
|
Sì
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|
Produzione e gestione di newsletter
|
No
|
Sì
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|
Notifiche e avvisi
|
No
|
Sì
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|
Test A/B
|
No
|
Sì
|
|
SEO
|
Sì
|
|
|
Gestione multititolo con ereditarietà variabile
|
Sì
|
|
|
Layout complesso e clonazione di sottositi/sottosezioni
|
Sì
|
Sì
|
|
Servizi AR/VR avanzati
|
No
|
Terza parte
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Documentazione pubblica
|
Sì
|
|
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Forum online di utenti/partner
|
Sì
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|
|
Riunioni regolari di gruppi di utenti
|
Sì
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