Eidosmedia è un fornitore di lunga data di sistemi di gestione dei contenuti (CMS) per la stampa che ha fatto passi da gigante dal punto di vista del digitale, ma è ancora poco sviluppato in termini di architettura e debito tecnico.
- Il CMS di Eidosmedia è composto da diversi elementi: il CMS Méthode e il framework di pubblicazione digitale Cobalt, l'interfaccia basata su browser Swing e/o l'applicazione client Prime per Windows
- Eidosmedia è una soluzione che meglio si adatta alle catene di testate di medie dimensioni e alle grandi testate in Nord America ed EMEA che sono digital-first ma pubblicano ancora su stampa o pubblicano flussi di contenuti altamente strutturati (come i newswire).
- Tra i clienti figurano Le Monde e Le Figaro (Francia), The Times e Financial Times (Regno Unito), Frankfurter Allgemeine (Germania), The Boston Globe (Stati Uniti) e The Washington Post (Stati Uniti), gli ultimi due solo per la stampa
Target ideale
Eidosmedia è una soluzione che meglio si adatta alle catene di testate di medie dimensioni e alle grandi testate in Nord America ed EMEA che sono digital-first ma pubblicano ancora su stampa e che vogliono consentire un maggiore controllo editoriale sulla pagina digitale e sul layout dello schermo rispetto a quanto offerto dalla maggior parte dei CMS "headless" puri.
Riepilogo
Target principale
Catene di testate di medie dimensioni
Target secondario
Testate di grandi dimensioni
Aree geografiche più attive
EMEA, Nord America
Orario dell'assistenza ufficiale
24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno
Lingue ufficialmente supportate per l'interfaccia utente
EN, IT, NL-FL, FR, ES, DE, JA, ZH-CN
Assistenza in lingua di terze parti disponibile?
No
Modello di licenza
Non comunicato dal fornitore
Riepilogo dell'ambito
Incentrata sulla creazione di contenuti (digitali) con supporto per la stampa, questa piattaforma include facoltativamente la gestione delle esperienze front-end anche per applicazioni headless, ma non dispone di funzionalità di generazione delle entrate (paywall, abbonamenti, annunci)
Base tecnologica
AWS, Java, React, PostgreSQL, OpenSearch
Modello cloud
SaaS a tenant singolo
Sede
Milano, Italia
Personale
228
Cosa dicono i clienti
- È considerato un sistema molto stabile con pochissimi problemi o interruzioni
- Può gestire un gran numero di utenti editoriali in contemporanea
- La soluzione è altamente produttivizzata, ma i clienti segnalano che l'azienda è molto flessibile quando si tratta di apportare i miglioramenti richiesti ai prodotti
- Non adatta a contenuti diversi da testo e immagini (ad es., supporto video scarso)
- Carenza di dati nell'analisi editoriale, come pianificazioni e produttività
- La programmazione serrata di release periodiche non è sempre adeguatamente documentata per chi esegue ancora la soluzione on-premise
- L'azienda stessa appare talvolta poco trasparente, soprattutto per quanto riguarda i piani d'azione e nel celare il debito tecnico, e sembra meno disponibile e meno aperta alla condivisione con i licenziatari
Background
- Eidosmedia è stata fondata nel 1999 in Italia, per la precisione a Milano. Dal 2010 è in gran parte posseduta da una serie di fondi di investimento (attualmente da CAPZA, con sede a Parigi), sebbene la direzione abbia mantenuto una quota di proprietà. L'azienda ha uffici in Italia, Germania, Stati Uniti, Francia, Regno Unito, Cina e Australia, con un hub di sviluppo a Porto, in Portogallo.
- Il CMS principale di Eidosmedia è Méthode, con Cobalt come componente di pubblicazione digitale. L'azienda supporta anche la stampa con le componenti Layout e Planning di Méthode. Gli editor hanno sempre lavorano nel client "Prime" per Windows, e molte redazioni lo fanno ancora, poiché sono abituati alle comodità di un client desktop. Tuttavia, i clienti stanno gradualmente passando all'interfaccia basata su browser "Swing" (che non richiede il deployment sui computer client).
- In Swing, gli editor possono organizzare le proprie dashboard in modo da tenere a portata di mano le funzionalità più utilizzate. A differenza dei sistemi basati su pagine (cfr. Arc XP), gli articoli vengono creati come contenuti compositi (sviluppati in paragrafi) ed è possibile inserire una varietà di blocchi di contenuti avanzati (come immagini, sondaggi e social media). Eidosmedia ha dedicato particolare attenzione alle funzionalità collaborative, consentendo agli editor di aggiungere note e annotazioni. Inoltre, anche il CMS dispone di una propria funzionalità di chat integrata. Questo tipo di creazione basata su componenti consente un riutilizzo più preciso, causando tuttavia verosimilmente un certo grado di overhead e complessità a livello editoriale, soprattutto per gli autori.
- Le varianti web e cartacee vengono create attraverso "canali", che generano un'istantanea dei contenuti modificabile separatamente in un secondo tempo (ma comunque collegata all'articolo originale). Un caso d'uso comune è la creazione di contenuti digital-first, in cui i contenuti digitali hanno una "scadenza continua" (e vengono aggiornati man mano che la notizia si evolve). Per la stampa, un editor crea un'istantanea che non contiene media digitali (come i video) e può quindi essere ulteriormente adattata al layout della pagina. Lo stesso meccanismo può essere utilizzato anche per altre edizioni o lingue dei contenuti.
- Cobalt è nata come una soluzione completa per siti web (con modelli nel framework comune Freemarker), anche se secondo Eidosmedia il CMS viene utilizzato sempre più di frequente "headless", solo attraverso l'API. Eidosmedia fornisce un front-end proof of concept integrato in React tramite le API. In questo modo, l'utente ha a disposizione un builder di pagine/schermate facoltativo, anche se utilizzato headless.
- Méthode e Cobalt sono state originariamente progettate per la distribuzione on-premise, su un'architettura server Java, tuttavia Eidosmedia ha iniziato a offrirle come SaaS, ospitate su AWS.
- Sebbene la sua principale fonte di entrate siano ancora le testate giornalistiche, ad oggi Eidosmedia annovera tra i suoi clienti importanti anche società di servizi finanziari e diverse organizzazioni aziendali/governative (come la Union of European Football Associations e la Biblioteca del Congresso statunitense).
- L'ecosistema dei partner rimane relativamente limitato, con due principali partner di integrazione esterni per l'implementazione dei progetti. Resta da vedere se ciò sarà sufficiente a sostenere la crescita, ma l'azienda si impegna a reinvestire il 15% del fatturato in ricerca e sviluppo e ha recentemente inaugurato un centro di sviluppo in Portogallo. Tuttavia, gran parte di questo sforzo sembra essere stato investito nella modernizzazione dell'architettura sottostante (e nel passaggio al SaaS), piuttosto che nel rivoluzionare le interfacce editoriali rivolte agli utenti.
Ambito del pacchetto (come segnalato dal fornitore)
Piattaforma principale, ovvero in bundle nel prodotto (sì/no/beta) | Componente aggiuntivo (sì/personalizzato/di terze parti) | |
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Ciclo di vita dei contenuti: creare/classificare/modificare/approvare/pubblicare/riutilizzare/archiviare/smaltire
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Sì
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Gestione di base degli asset digitali/vocali/multimediali
|
Sì
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Supportare la pubblicazione su carta stampata
|
Sì
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|
Semplice ripubblicazione sui social media
|
Sì
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|
Moduli facoltativi: moduli/sondaggi/widget social/ecc.
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Sì
|
Terza parte
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Libreria di connettori (connettori OOTB, API ecc.)
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Sì
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CDN in bundle (con protezione DDoS)
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No
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Terza parte
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Registrazione utente
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No
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Terza parte
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Gestione e distribuzione degli abbonamenti - digitale
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No
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Terza parte
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Gestione degli abbonamenti - stampa
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No
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Terza parte
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Personalizzazione
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No
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Terza parte
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Gestione degli annunci - digitale
|
No
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Terza parte
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Gestione degli annunci - stampa
|
No
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Sì
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Gestione dell'app mobile
|
Sì
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Ricerca su sito
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Sì
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Pianificazione dei contenuti e delle assegnazioni
|
Sì
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Gestione video/OVP
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No
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Terza parte
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Gestione audio/podcasting
|
No
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Terza parte
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Visualizzazione dati
|
No
|
Terza parte
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Annunci
|
No
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Terza parte
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Commenti/funzionalità della community/
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No
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Terza parte
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Produzione e gestione di newsletter
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No
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Terza parte
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Notifiche e avvisi
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Sì
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Test A/B
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No
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Terza parte
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SEO
|
Sì
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Gestione multititolo con ereditarietà variabile
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Sì
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Layout complesso e clonazione di sottositi/sottosezioni
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Sì
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Servizi AR/VR avanzati
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No
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Terza parte
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Documentazione pubblica
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No
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Forum online di utenti/partner
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Sì
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Riunioni regolari di gruppi di utenti
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Sì
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