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Fondato nel 1916, El Universal è un importante leader del giornalismo messicano e portavoce della libertà, delle pari opportunità per le donne e della libertà di espressione. L'impegno costante nella produzione di contenuti di qualità e nel venire incontro al pubblico ovunque si trovi, su tutte le piattaforme, ha reso El Universal uno dei principali editori giornalistici online in Messico con 17 milioni di utenti/lettori unici che visitano il sito web ogni mese.

Oggi, El Universal possiede e gestisce una serie di pubblicazioni e media online che riguardano notizie, politica, intrattenimento, stile di vita, benessere e vita universitaria. Come altri editori di quotidiani, negli ultimi anni ha dovuto affrontare delle problematiche per soddisfare un pubblico sempre più mobile e i video sono diventati un elemento fondamentale della sua strategia di contenuti.

"Siamo un giornale tradizionale e il video ci permette di raccontare le notizie in modo diverso", afferma Amado Cabrera, responsabile della piattaforma video di El Universal. "I millennial, i centennial e le [future] generazioni fruiranno dei contenuti più rapidamente. Vogliono che siano più veloci, più agili, più divertenti e di intrattenimento. La piattaforma di YouTube ci offre l'opportunità di farlo.”

El Universal aveva già collaborato con Google News Initiative (GNI) in merito alla sua strategia di crescita digitale, ampliando le entrate pubblicitarie per includere un modello di abbonamento tramite Abbonati con Google. Nel 2018, Cabrera e i suoi colleghi hanno iniziato a lavorare con il team di YouTube per sviluppare una strategia video unificata per il sito web e le proprietà di El Universal.

El Universal aveva utilizzato diversi video player nelle varie proprietà, con il risultato di un approccio frammentato, costoso e inefficiente. Inoltre, il giornale ospitava 15.000 video sul proprio sito web e altri 40.000 su una piattaforma di un fornitore, con conseguenti problemi di infrastruttura. Era anche in concorrenza con le emittenti televisive messicane, che disponevano di un flusso costante di contenuti video da riproporre online.

Il team di YouTube ha mostrato a Cabrera il Player per gli editori (PfP) di YouTube, in grado di offrire al pubblico una migliore esperienza di visualizzazione su dispositivi desktop e mobili. Allo stesso tempo, offre alle testate più opzioni per monetizzare i contenuti video attraverso annunci e syndication.

Cabrera ha collaborato con il team di YouTube per migrare i 40.000 video di El Universal ospitati dai fornitori sulla piattaforma di YouTube, integrando il PfP all'interno del sistema di gestione dei contenuti (CMS) del quotidiano. Nel gennaio del 2019, El Universal ha lanciato il nuovo canale di YouTube con le notizie più popolari e le storie di intrattenimento del giorno, con la profondità e la varietà dei contenuti video completi dell'editore elencati per categoria.

YouTube ha lavorato con Cabrera anche per il rinnovamento della strategia video a lungo termine di El Universal. L'editore ha centralizzato la produzione video e la funzione di curatela sotto un unico manager per tutte le proprietà, semplificando le operazioni. Inoltre, ha utilizzato Google Analytics e Google Trends per offrire contenuti video tempestivi e di tendenza che gli utenti stavano cercando. Questa nuova strategia ha permesso un risparmio di 140.000 dollari sull'infrastruttura video digitale, un aumento del 500% delle entrate di YouTube e un aumento del 1300% delle visualizzazioni di video dall'adozione del PfP.

Oggi, il canale YouTube di El Universal conta 3,69 milioni di iscritti e oltre 90.000 video. È diventato un componente essenziale della strategia di contenuti a lungo termine dell'editore. "Le notizie ci saranno sempre, ma il modo in cui le raccontiamo si evolve", afferma Cabrera. "La capacità di raccontare storie e pubblicare video seguendo una logica giornalistica attrae il pubblico."