Szwedzki dostawca od lat stawiający na format drukowany nie zmienił swojego głównego obszaru działalności nawet w momencie udostępnienia własnych rozwiązań z zakresu cyfrowych systemów zarządzania treścią.
- Atex ma spore doświadczenie w automatyzacji procesów tworzenia wiadomości i świetnie rozumie redakcje, jednak ma też za sobą liczne zmiany, a portfolio narzędzi cyfrowych firmy rozwija się powoli.
- Najlepszymi odbiorcami jej cyfrowego CMS są średniej wielkości niezależne organizacje medialne nadal koncentrujące się głównie na formatach drukowanych, a publikacje cyfrowe traktujące raczej drugorzędnie.
- Wśród klientów firmy znajdują się między innymi la Repubblica (Włochy), El País (Hiszpania), Daily Mail i Metro (Wielka Brytania) oraz Sydney Morning Herald (Australia).
Dla kogo
Złożoność platformy Atex ogranicza grono jej użytkowników do średnich i dużych wydawców, którzy chcą zarządzać zarówno formatami cyfrowymi, jak i drukowanymi oraz potrzebują mocno spersonalizowanego podejścia do poszczególnych publikacji. Atex nienajlepiej nadaje się dla wydawców wyłącznie cyfrowych, którzy wymagają zaawansowanych opcji udostępniania treści pomiędzy różnymi publikacjami.
W skrócie
Główni klienci
Niezależne organizacje medialne średniej wielkości
Dodatkowi klienci
Duże organizacje medialne
Najbardziej aktywne regiony
Europa, Bliski Wschód i Afryka
Oficjalne godziny pracy zespołu pomocy
Zespół pomocy jest dostępny w godzinach pracy firmy
Pomoc telefoniczna w przypadku krytycznych problemów z produkcją jest dostępna całodobowo w każdy dzień roku.
Oficjalnie obsługiwane języki interfejsu
Angielski, włoski, niemiecki, francuski, hiszpański, turecki
Pomoc w innych językach świadczona przez firmy zewnętrzne?
Nie
Model licencji
Licencja subskrypcyjna (SaaS) zależna od liczby użytkowników, ilości miejsca i natężenia ruchu; licencja wieczysta zależna od liczby użytkowników oraz dodatkowa licencja na pomoc i konserwację umożliwiająca dostęp do aktualizacji i poprawek błędów.
Podsumowanie zakresu
Platforma skoncentrowana na produkcji treści w formatach drukowanych i cyfrowych, z kilkoma podstawowymi funkcjami interfejsu cyfrowego, jednak bez dostępnych w standardzie funkcji związanych z generowaniem przychodów.
Baza technologiczna
Java (Tomcat), Docker, GraphQL API, NextJS/React
Model chmury
SaaS w AWS
Siedziba główna
Sztokholm, Szwecja
Liczba pracowników
150
Co mówią klienci
- Platforma zapewnia ścisłą integrację pomiędzy wersjami cyfrowymi i drukowanymi, a także obejmuje podglądy wydruków w przeglądarce.
- Kompleksowy zestaw narzędzi można w znacznym stopniu dostosować do potrzeb wydawcy przy ścisłej współpracy z Atex.
- Redaktorzy uważają, że edytowanie treści w systemie Desk przypomina pracę w popularnych narzędziach.
- Implementacje mogą przebiegać powoli, a ich skalowanie może być problematyczne, zwłaszcza jeśli proces obejmuje formaty drukowane.
- Przestarzała architektura może sprawiać problemy, mimo że Atex powoli ją uaktualnia.
- Traktowanie głównej części artykułu jak jednego bloku treści jest wygodne dla redaktorów, ale może utrudniać publikowanie w różnych kanałach jednocześnie wersji cyfrowej i drukowanej.
- Platforma nienajlepiej nadaje się do udostępniania treści w różnych publikacjach.
- CMS ACE nadal jest w fazie rozwoju i nie wygląda na ukończony produkt.
Tło
- Firma Atex została założona w 1973 roku w Stanach Zjednoczonych i stworzyła jedną z pierwszych elektronicznych platform dla branży informacyjnej. Od tamtej pory firma przeszła liczne poważne zmiany, między innymi stanowiła przez jakiś czas własność firmy Kodak, a następnie została wydzielona jako osobna spółka. W kolejnych latach przejęła kilka innych firm z branży oprogramowania, z których najważniejszą była przejęta w 2008 roku szwedzka firma Polopoly (internetowy CMS koncentrujący się na branży informacyjnej). Siedziba główna firmy została przeniesiona do Wielkiej Brytanii, a następnie do Szwecji, jednak wygląda na to, że najważniejsze kierownictwo przebywa w biurze w Mediolanie. Atex ma także biura w Finlandii, Brazylii, Australii i Singapurze. Obecnie Atex stanowi grupę operacyjną kanadyjskiej spółki Constellation Software Inc., która kupuje i posiada oprogramowanie przeznaczone na konkretne rynki.
- Firma nadal obsługuje publikacje drukowane w swoich systemach „Hermes” i „Prestige”, jednak większość zasobów przekierowała na rozwiązanie „Desk” (do wielokanałowego tworzenia treści) i rozwiązanie „ACE” (Atex Content Engine), które obejmuje zarówno CMS bez interfejsu graficznego, jak i Atex Web pełniący funkcję interfejsu. Personel redakcyjny tworzy treści przede wszystkim w systemie Desk, który umożliwia także zarządzanie cyfrowymi pierwszymi stronami i wersjami drukowanymi.
- Atex Desk bazuje na module Content Editor, który, choć wykorzystuje „bloby” nieustrukturyzowanych treści (HTML), umożliwia umieszczanie treści w dokumentach cyfrowych przy użyciu iFramely. Rozwiązanie obejmuje też system zarządzania zasobami cyfrowymi, edytor pierwszej strony i moduł Matik (do tworzenia kolaży ze zdjęć). Atex to jeden z niewielu systemów, które mają funkcję automatycznego unikania zduplikowanych nagłówków na pierwszej stronie (choć jej reguły można zastąpić).
- Większość implementacji systemu Atex nadal działa przede wszystkim lokalnie, w połączeniu ze środowiskiem redakcyjnym Desk na tradycyjnym serwerze aplikacji opartym na Javie. Treści można dodawać przy użyciu modułów ACE i ACE Web, które służą do zarządzania interfejsem internetowym i interfejsem aplikacji; ACE wykorzystuje bardziej nowoczesną architekturę (opartą głównie na mikroserwisach).
- Jeśli chodzi o grupę docelową, złożoność platformy Atex ogranicza grono jej użytkowników do średnich i dużych wydawców, którzy chcą zarządzać zarówno formatami cyfrowymi, jak i drukowanymi oraz potrzebują mocno spersonalizowanego podejścia do poszczególnych publikacji. Atex nienajlepiej nadaje się dla wydawców wyłącznie cyfrowych, którzy wymagają zaawansowanych opcji udostępniania treści pomiędzy różnymi publikacjami.
- Platformy Atex używa wiele gazet i wydawców z całego świata, jednak zważywszy na szeroki zakres dostępnych (starszych) rozwiązań, trudno powiedzieć, których narzędzi używają poszczególne firmy. Implementacje zwykle ewoluują z czasem i są personalizowane pod klienta.
- Firma podaje, że przeciętny system do zarządzania treściami i do produkcji materiałów drukowanych dla redakcji liczącej 50 osób może kosztować około 110 000 USD. System do publikacji w witrynie mającej około 1 mln wyświetleń miesięcznie może kosztować około 18 000 USD rocznie.
Zakres pakietu (wskazany przez dostawcę)
Główna platforma – np. w pakiecie z produktem (tak / nie / beta) | Dodatek (tak / niestandardowy / innej firmy) | |
---|---|---|
Cykl życia treści: tworzenie / klasyfikacja / edycja / zatwierdzenie / publikacja / wykorzystanie do czegoś innego / archiwizacja / usunięcie
|
Tak
|
|
Podstawowe treści cyfrowe / głos / zarządzanie zasobami multimedialnymi
|
Tak
|
|
Obsługa publikacji formatów drukowanych
|
Tak
|
|
Prosta ponowna publikacja w mediach społecznościowych
|
Nie
|
Dodatkowa osoba
|
Moduły opcjonalne: formularze / ankiety / widżety mediów społecznościowych / itp.
|
Nie
|
Dodatkowa osoba
|
Biblioteka oprogramowania sprzęgającego (oprogramowanie sprzęgające OOTB, interfejsy API itp.)
|
Tak
|
|
CDN w pakiecie (z ochroną przeciwko DDOS)
|
Tak
|
|
Rejestracja użytkownika
|
Tak
|
|
Zarządzanie subskrypcjami i ich realizacja – treści cyfrowe
|
Nie
|
Tak
|
Zarządzanie subskrypcjami – treści drukowane
|
Nie
|
Tak
|
Personalizacja
|
Nie
|
Dodatkowa osoba
|
Zarządzanie reklamami – treści cyfrowe
|
Nie
|
Tak
|
Zarządzanie reklamami – treści drukowane
|
Nie
|
Tak
|
Zarządzanie aplikacjami mobilnymi
|
Nie
|
Dodatkowa osoba
|
Wyszukiwanie w witrynie
|
Tak
|
|
Planowanie treści i projektów
|
Tak
|
|
Zarządzanie filmami / OVP
|
Tak
|
Dodatkowa osoba
|
Zarządzanie materiałami audio / podcasting
|
Tak
|
Dodatkowa osoba
|
Wizualizacja danych
|
Tak
|
Dodatkowa osoba
|
Ogłoszenia drobne
|
Nie
|
|
Komentowanie / funkcje społecznościowe
|
Nie
|
Dodatkowa osoba
|
Tworzenie newslettera i zarządzanie nim
|
Nie
|
Dodatkowa osoba
|
Powiadomienia i alerty
|
Tak
|
|
Testy A/B
|
Nie
|
|
SEO
|
Tak
|
|
Zarządzanie wieloma tytułami z funkcją dziedziczenia zmiennego
|
Tak
|
|
Złożony layout i klonowanie podstron / podsekcji
|
Tak
|
|
Usługi wzbogacone o AR/VR
|
Nie
|
|
Dokumentacja publiczna
|
Nie
|
|
Fora dla użytkowników online / partnerów
|
Nie
|
|
Spotkania grup regularnych użytkowników
|
Nie
|
|