CMS Vendors
Drupal Foundation
Drupal
Drupal to istniejący od dawna system zarządzania treścią (CMS) typu open source, który w ostatnich latach staje się coraz bardziej złożony, przez co nadaje się już niemal wyłącznie dla wydawców wiadomości wyższych szczebli.
- Platforma doskonale sprawdza się w przypadku publikacji dużych ilości ustrukturyzowanych treści bogatych w metadane – można ją porównać do ogromnej bazy inteligentnych treści.
- Platforma Drupal jest znana z możliwości rozszerzania funkcjonalności przeróżnymi modułami innych firm, jednak ich dodanie znacząco zwiększa złożoność systemu (powodując frustrację, opóźnienia i dodatkowe koszty), toteż obecnie Drupal nadaje się przede wszystkim dla dużych organizacji medialnych, które dysponują sporymi zasobami technicznymi.
- Podobnie jak w przypadku WordPressa warto współpracować z komercyjnym dostawcą usług zarządzanych, który będzie hostować, aktualizować i zabezpieczać środowisko Drupal.
- Do grona znanych użytkowników platformy zaliczają się między innymi The Economist, Crains, Patch i The Cook Political Report.
Dla kogo
Obecnie platforma Drupal najlepiej nadaje się dla średnich (a idealnie – większych) organizacji medialnych, zwłaszcza takich, które tworzą dużo materiałów i publikują treści w konkretnych sekcjach witryny z wykorzystaniem metadanych, stosując mniej wyselekcjonowany model. Sprawdzi się również w organizacjach medialnych, które chcą osiągnąć mocno spersonalizowane wrażenia zarówno czytelników, jak i dziennikarzy. W każdym przypadku konieczny jest oczywiście zespół deweloperów świetnie znających Drupala. Mniejsze organizacje medialne powinny jednak unikać tej platformy i postawić na rozwiązania przeznaczone konkretnie dla branży informacyjnej.
W skrócie
Główni klienci
Duże organizacje medialne
Dodatkowi klienci
Niezależne organizacje medialne średniej wielkości
Najbardziej aktywne regiony
Globalne
Oficjalne godziny pracy zespołu pomocy
Zależą od dostawcy usługi zarządzanej
Oficjalnie obsługiwane języki interfejsu
EN
Pomoc w innych językach świadczona przez firmy zewnętrzne?
Tak
Model licencji
Podstawowa licencja ma model open source. Hosting zarządzany i komercyjne moduły dodatkowe (np. od firmy Acquia) są płatne dodatkowo.
Podsumowanie zakresu
Drupal to platforma przede wszystkim do tworzenia treści i zarządzania witryną, która w kwestii funkcji związanych z wiadomościami i przychodami mocno polega na modułach innych firm.
Baza technologiczna
PHP
Model chmury
Usługa zarządzana (PaaS)
Siedziba główna
Nie dotyczy
Liczba pracowników
Nie dotyczy
Co mówią klienci
- Drupal to platforma zaprojektowana specjalnie z myślą o treściach generowanych przez społeczności, która łączy w sobie interakcje społeczne i działalność wydawnictwa internetowego.
- Platforma ma mnóstwo funkcji i tysiące modułów dostępnych w ramach dodatków, z których część pełni funkcję oprogramowania sprzęgającego, umożliwiającego integrację z innymi systemami, np. do transferu plików.
- Drupal natywnie zapewnia dobrą obsługę przesyłania „bez lokalizacji” (w przeciwieństwie do przesyłania opartego na stronie) i ponownego wykorzystywania mocno otagowanych treści, a także nawigacji na podstawie metadanych i stron sekcji.
- Drupal ma lepszą obsługę wielojęzyczną niż większość platform CMS.
- Na rynku globalnym można znaleźć mnóstwo różnych ofert z zakresu hostingu i pomocy.
- Spora globalna społeczność deweloperów może pomóc w interpretacji założonych aspektów działania platformy, co przydaje się zwłaszcza klientom średniej wielkości.
- Używające Drupala witryny informacyjne potrzebują do kompleksowego rozwiązania modułów innych firm, które komplikują system i mogą opóźniać aktualizacje, gdy deweloperzy modułów opóźniają podstawowy cykl publikowania nowych funkcji Drupala.
- W efekcie Drupal wymaga stosunkowo dużych zasobów deweloperskich, a kiepska dokumentacja dodatkowo ten problem nasila.
- Dostępny na platformie edytor WYSIWYG ma słabą obsługę kontekstową, która zmniejsza jego użyteczność w kontekście selekcji treści na poziomie strony.
- Mówiąc ogólniej, dziennikarze krytykują użyteczność Drupala częściej, niż ma to miejsce w przypadku innych platform.
- Całkowity koszt posiadania Drupala może gwałtownie wzrosnąć w zależności od wymaganych dostosowań i modułów dodatkowych.
Tło
- Drupal to platforma open source istniejąca od 2001 roku. Jest jedną ze starszych platform uwzględnionych w tym raporcie. Początkowa forma łącząca CMS z platformą społecznościową błyskawicznie zyskała popularność, ponieważ w erze sprzed mediów społecznościowych niektóre firmy z branży informacyjnej próbowały rozbudzić zainteresowanie treściami użytkowników i usługami społecznościowymi. Z czasem – zwłaszcza w ostatniej dekadzie – platforma Drupal stała się dużo bardziej złożona ze względu na kolejne modernizacje i obecnie do grona jej użytkowników zaliczają się w większości duże organizacje medialne, które mogą sobie pozwolić na utrzymywanie licznego zespołu deweloperów zajmujących się tą platformą.
- Swoją pozycję wśród bogatszych klientów Drupal w dużej mierze zawdzięcza ważnej firmie komercyjnej Acquia, która sprzedaje moduły z wyższej półki niedostępne nigdzie indziej.
- W przeciwieństwie do WordPressa Drupal świetnie radzi sobie z ustrukturyzowanymi treściami i z zarządzaniem komponentami treści, które dzięki metadanym „wiedzą, gdzie jest ich miejsce”. Dzięki temu platforma nadaje się do obsługi większych, zawierających sporo informacji witryn, w przypadku których na przykład zarządzanie tematami i stronami sekcji wymaga zbyt wiele działań ręcznych. Jest niczym inteligentna baza treści. Dla redaktorów przyzwyczajonych do pracy na innej platformie CMS przejście na Drupala będzie jednak poważną zmianą. Zamiast zarządzania treścią i modułami na stronach, w folderach i w strukturze drzewka platforma ma system tworzenia struktury „od dołu do góry” przy użyciu metadanych. Dla organizacji medialnych, które zarządzają treścią raczej od góry, może to być niepotrzebne utrudnienie. Na szczęście podsystem Drupala do zarządzania taksonomią (który prowadzi tam, gdzie pojawiają się treści) jest dość zaawansowany.
- Podobnie jak w przypadku WordPressa licencjobiorcy Drupala mają do dyspozycji wyjątkowo obszerny ekosystem konsultantów, mistrzów i deweloperów modułów. Ekosystem modułów Drupala jest bogatszy niż w przypadku WordPressa, a sam Drupal został zaprojektowany pod kątem możliwości wprowadzania szeroko zakrojonych dostosowań i rozszerzeń. Mimo to zdaje się, że wszystkie możliwe działania wykonuje się w wymagany przez Drupala sposób, co komplikuje sprawy do tego stopnia, że platforma jest regularnie wymieniana w rocznych przeglądach internetowych jako najbardziej znienawidzona. Mimo wszystko to właśnie ta elastyczność umożliwia bazującym na Drupalu witrynom z wiadomościami tworzenie zaawansowanych aplikacji, takich jak dodawanie przepisów czytelników (zatwierdzanych przez redakcję) i wyjątkowo skomplikowane karuzele wideo.
- Jeśli chodzi o zawartość oferty, wydawcy wyrażają czasem zdziwienie brakiem natywnych funkcji Drupala przeznaczonych bezpośrednio dla organizacji medialnych. Nie ma na przykład oficjalnego systemu do zarządzania zasobami cyfrowymi (DAM) ani natywnych usług do obsługi subskrypcji czy paywalla. Typowa odpowiedź mistrzów Drupala to „nie ma do tego modułu” – co niemal zawsze jest prawdą. Sztuczka polega na znalezieniu odpowiedniego modułu zewnętrznego, który następnie często musi zostać dostosowany do potrzeb organizacji przez specjalistę zajmującego się Drupalem. Wiele zaawansowanych funkcji (DAM, zarządzanie wieloma tytułami, personalizacja, edytowanie w pakietach bez interfejsu graficznego) wymaga kupienia licencji i hostingu od firmy Acquia.
- Różne firmy próbowały na przestrzeni lat tworzyć pakiety konkretnych „dystrybucji” Drupala przeznaczonych dla organizacji medialnych, podobnych do WordPressowego Newspacka. Żadna z nich nie przetrwała jednak ostatnich poważnych aktualizacji platformy.
- Na plus można za to zaliczyć fakt, że wybierając platformę Drupal, agencja wkracza w obszerny ekosystem niezależnych deweloperów i konsultantów, których można znaleźć w nieporównywalnie licznych grupach użytkowników Drupala (online i fizycznie) na całym świecie.
- Poza tym znaleźć też można mnóstwo komercyjnych pakietów z zakresu hostingu i pomocy, od supertanich opcji podstawowych po bardzo kosztowne oferty obejmujące dużą dostępność i zaawansowane opcje zabezpieczeń. Podobnie jak w przypadku WordPressa potrzebna jest osoba spójnie zabezpieczająca cały system przed niezliczonymi atakami, na które podatna jest ta popularna platforma.
Zakres pakietu (wskazany przez dostawcę)
| Główna platforma – np. w pakiecie z produktem (tak / nie / beta) | Dodatek (tak / niestandardowy / innej firmy) | |
|---|---|---|
|
Cykl życia treści: tworzenie / klasyfikacja / edycja / zatwierdzenie / publikacja / wykorzystanie do czegoś innego / archiwizacja / usunięcie
|
Tak
|
|
|
Podstawowe treści cyfrowe / głos / zarządzanie zasobami multimedialnymi
|
Tak
|
Dodatkowa osoba
|
|
Obsługa publikacji formatów drukowanych
|
Nie
|
Dodatkowa osoba
|
|
Prosta ponowna publikacja w mediach społecznościowych
|
Tak
|
Dodatkowa osoba
|
|
Moduły opcjonalne: formularze / ankiety / widżety mediów społecznościowych / itp.
|
Tak
|
Dodatkowa osoba
|
|
Biblioteka oprogramowania sprzęgającego (oprogramowanie sprzęgające OOTB, interfejsy API itp.)
|
Tak
|
Tak
|
|
CDN w pakiecie (z ochroną przeciwko DDOS)
|
Nie
|
Dodatkowa osoba
|
|
Rejestracja użytkownika
|
Tak
|
Dodatkowa osoba
|
|
Zarządzanie subskrypcjami i ich realizacja – treści cyfrowe
|
Nie
|
|
|
Zarządzanie subskrypcjami – treści drukowane
|
Nie
|
|
|
Personalizacja
|
Tak
|
Dodatkowa osoba
|
|
Zarządzanie reklamami – treści cyfrowe
|
Nie
|
Dodatkowa osoba
|
|
Zarządzanie reklamami – treści drukowane
|
Nie
|
|
|
Zarządzanie aplikacjami mobilnymi
|
Nie
|
|
|
Wyszukiwanie w witrynie
|
Tak
|
Dodatkowa osoba
|
|
Planowanie treści i projektów
|
Tak
|
Tak
|
|
Zarządzanie filmami / OVP
|
Nie
|
Dodatkowa osoba
|
|
Zarządzanie materiałami audio / podcasting
|
Nie
|
Dodatkowa osoba
|
|
Wizualizacja danych
|
Nie
|
Dodatkowa osoba
|
|
Ogłoszenia drobne
|
Nie
|
Dodatkowa osoba
|
|
Komentowanie / funkcje społecznościowe
|
Tak
|
|
|
Tworzenie newslettera i zarządzanie nim
|
Nie
|
Dodatkowa osoba
|
|
Powiadomienia i alerty
|
Tak
|
|
|
Testy A/B
|
Nie
|
Dodatkowa osoba
|
|
SEO
|
Tak
|
Dodatkowa osoba
|
|
Zarządzanie wieloma tytułami z funkcją dziedziczenia zmiennego
|
Nie
|
Dodatkowa osoba
|
|
Złożony layout i klonowanie podstron / podsekcji
|
Tak
|
|
|
Usługi wzbogacone o AR/VR
|
Nie
|
|
|
Dokumentacja publiczna
|
Tak
|
|
|
Fora dla użytkowników online / partnerów
|
Tak
|
|
|
Spotkania grup regularnych użytkowników
|
Tak
|
|
Interested in the CMS?
Go to vendor