Crie seu público com o News Consumer Insights

O News Consumer Insights analisa seus dados do Google Analytics para oferecer recomendações práticas e personalizadas ao seu site para que você tenha informações sobre o engajamento do público e as estratégias de receita.

Receba recomendações práticas sobre:

• Engajamento do leitor
• Receita do leitor
• Insights de vídeo

Quer ver insights em vídeo? Confira nossa aula.

Para usar o News Consumer Insights, você precisa ter uma conta do Google Analytics.

1. Acesse o News Consumer Insights.
2. Selecione Autorizar.

Selecione sua conta do Google Analytics.

O News Consumer Insights segmenta seu público de acordo com a frequência de acesso ao seu site em um período de 30 dias.

• Leitores casuais são o público mais recente, que só acessou o site uma vez
• Leitores fiéis acessam seu site 2 a 14 vezes
• Apaixonados pela marca acessam seu site 15 vezes ou mais

Juntos, esses três segmentos compõem seu funil. O objetivo é mover os leitores ao longo do funil e transformar os leitores casuais em apaixonados pela marca.

Nem todo mundo se comporta da mesma forma. Leitores fiéis e apaixonados pela marca representam apenas 20% do público de um editor, mas correspondem a 80% das visualizações de página. Em outras palavras, focar em 20% do seu público pode representar 80% dos seus resultados.

Entenda quem é seu público para que você possa ajustar sua estratégia de acordo, selecionar em qual tipo de público se concentrar e distribuir seus recursos.

Para definir em quais tipos de público você deve se concentrar, observe cada segmento de público-alvo e compare o engajamento deles.

ETAPA 1

Acesse a opção Engajamento do leitor

ETAPA 2

Veja quem são seus Leitores casuais, Leitores fiéis e Apaixonados pela marca:

• Quais são as informações demográficas deles?
• Como eles acessam seu site?
• Quanta receita de publicidade eles geram?
• Qual é o engajamento deles?
• Qual é a frequência de acesso ao seu site?

ETAPA 3

Clique em Ver recomendação para saber a prática de melhoria mais recomendada para seu caso.

A Origem do tráfego mostra de onde vem o público, por exemplo:

• Direto
• Pesquisa
• Redes sociais (Facebook, Twitter)
• Newsletters
• Indicações

Os tipos de público aparecem em um gráfico que compara a porcentagem de tráfego à quantidade de páginas lidas por pessoa.

ETAPA 1

Acesse a opção Engajamento do leitor e role a tela para baixo até Origens de tráfego.

ETAPA 2

Passe o cursor sobre o balão azul para ver qual porcentagem do seu público vem dessa origem.

O balão azul não aparece se até <1% do seu tráfego vem de uma determinada origem.

ETAPA 3

Clique em Ver recomendação para saber como aumentar cada origem de tráfego.

💡Prática recomendada: concentre-se em aumentar o tráfego das origens que aparecem no canto superior direito, porque são as que geram mais tráfego ou receita.

Começar

Compare o envolvimento do público com o seu conteúdo em relação à outras empresas de notícias com nosso Reader Engagement Score (RES). O RES varia de 0 a 100; sendo 50 a média do setor.

O Reader Engagement Score é uma ferramenta útil para o seguinte:

• Comparar as métricas de engajamento dos acessos e das páginas lidas do seu público com as médias do setor
• Entenda o que gera engajamento para decidir no que focar

Para ver o Reader Engagement Score

ETAPA 1

Acesse a opção Engajamento do leitor

ETAPA 2

Role para baixo até Reader Engagement Score, onde você pode filtrar seu público por dispositivo e engajamento.

ETAPA 3

Clique em Ver recomendação para saber como melhorar o engajamento do leitor por segmento.

💡Prática recomendada: concentre-se nas métricas em que você está abaixo da média do setor. E não se esqueça de comemorar as métricas em que você se destaca!

A opção Novas conversões na Receita dos leitores compara seus assinantes e doadores aos Leitores casuais, Leitores fiéis e Apaixonados pela marca. Assim, você pode se concentrar nos tipos de público mais suscetíveis a fazer uma assinatura ou doação.

Quem são meus assinantes e doadores?

Primeiro, você precisa definir um objetivo no Google Analytics.

ETAPA 1:

Crie um objetivo no Google Analytics. Siga estas instruções caso esteja no Universal, e estas caso esteja no Google Analytics 4.

ETAPA 2:

Acesse as configurações no News Consumer Insights e selecione seu objetivo.

ETAPA 3:

Acesse a Receita dos leitores para ver:

• As informações demográficas dos seus assinantes ou doadores
• O engajamento deles
• Quais dispositivos eles usam
• Como eles acessam seu site