CMS Vendors
Newspack
Automattic
Newspack เป็นแพลตฟอร์มที่มี "ขนาดเหมาะสม" บน WordPress ของ Automattic โดยมีแพ็กเกจและราคาสำหรับผู้เผยแพร่เนื้อหาข่าวขนาดเล็กในอเมริกาเหนือเป็นหลัก
- Newspack เพิ่มความสามารถหลายอย่างที่เหมาะกับข่าวสารลงใน WordPress หลัก และนำเสนอเทคโนโลยี โฮสติ้ง และการสนับสนุนในรูปแบบบริการที่มีราคาถูก
- แพลตฟอร์มนี้จำกัดให้คุณใช้ปลั๊กอินเฉพาะและคุณไม่สามารถขยายแพลตฟอร์มด้วยตัวเอง เนื่องจากออกแบบมาเพื่อให้ "พร้อมใช้งานทันที" สำหรับผู้เผยแพร่เนื้อหาขนาดเล็กโดยเฉพาะ แต่อาจมีข้อจำกัดมากเกินไปสำหรับผู้เผยแพร่เนื้อหาขนาดกลาง
- Newspack มีลูกค้าประมาณ 200 ราย ซึ่งลูกค้าเกือบทั้งหมดอยู่ในอเมริกาเหนือ ตัวอย่างลูกค้า ได้แก่ The Real News Network, spacenews.com, The Current และ CalMatters
ความเหมาะสม
Newspack เหมาะกับผู้เผยแพร่เนื้อหาขนาดค่อนข้างเล็กที่มีทรัพยากรทางเทคนิคเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย และผู้ที่พึงพอใจในความสามารถด้านการสร้างรายได้แบบเรียบง่ายของแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ยังเหมาะกับผู้ที่มีความต้องการสอดคล้องกับแนวทางของ Newspack ที่ว่า "เราจะช่วยเลือกสิ่งที่คุณต้องการและจัดแพ็กเกจให้" กล่าวคือแพลตฟอร์มนี้เหมาะกับผู้เผยแพร่เนื้อหาขนาดเล็กที่มีความต้องการตรงกับมุมมองของ Newspack เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติแนะนำด้านข่าวสารเช่นกัน หากต้องการการปรับแต่งอื่นๆ หรือความสามารถขั้นสูงที่มากขึ้น เช่น เวิร์กโฟลว์ คุณควรพิจารณาใช้ Wordpress ประเภทอื่นๆ หรือใช้แพลตฟอร์มอื่นไปเลย
ข้อมูลโดยย่อ
ลูกค้าที่เหมาะสมเป็นอันดับหนึ่ง
องค์กรข่าวอิสระขนาดเล็ก
ลูกค้าที่เหมาะสมเป็นอันดับสอง
องค์กรข่าวอิสระขนาดเล็กมาก
ภูมิศาสตร์ที่มีการใช้งานมากที่สุด
อเมริกาเหนือ
เวลาให้บริการอย่างเป็นทางการ
อีเมล: ไม่มีบริการ
โทรศัพท์: การสนับสนุนทางโทรศัพท์สำหรับปัญหาเร่งด่วนหรือเว็บไซต์ที่ให้บริการแบบออฟไลน์ทุกวัน
Slack: 8:00-20:00 น. EST
ภาษาที่รองรับอย่างเป็นทางการสำหรับอินเทอร์เฟซผู้ใช้
อังกฤษ
มีการรองรับภาษาจากบุคคลที่สามไหม
ใช่
รูปแบบใบอนุญาต
เชื่อมโยงกับส่วนแบ่งรายได้ของผู้เผยแพร่เนื้อหา (3-6%) โดยเริ่มต้นที่ประมาณ $750 ต่อเดือน
สรุปขอบเขต
แพ็กเกจการเผยแพร่เนื้อหาที่สมบูรณ์แบบ แม้จะมีข้อจำกัดด้านการปรับแต่งและฟังก์ชันการสร้างรายได้ที่ยังไม่สมบูรณ์ก็ตาม
ฐานเทคโนโลยี
WordPress, PHP
โมเดลระบบคลาวด์
บริการที่มีการจัดการ (PaaS)
สำนักงานใหญ่
ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
จำนวนพนักงาน
ประมาณ 27 คน
- Data visualization and benchmarking
- Multi-title management
- Reader activation and content gating
ความคิดเห็นจากลูกค้า
- ในทางทฤษฎี ผู้รับอนุญาตสามารถจัดการสิ่งต่างๆ ได้โดยไม่ต้องใช้ทีมเทคโนโลยี อย่างไรก็ตาม นั่นหมายความว่าสมาชิกในทีมบรรณาธิการที่ต้องการปรับการตั้งค่าจะต้องเรียนรู้ข้อมูลทางเทคนิคเล็กน้อย
- ฝ่ายสนับสนุนของ Newspack ตอบสนองไว ชุมชนก็ให้ความร่วมมือกันเป็นอย่างดี
- มีแพ็กเกจราคาย่อมเยาซึ่งครอบคลุมเทคโนโลยี โฮสติ้ง และการสนับสนุน ในราคาเดียวที่เหมาะสม
- "การค้นหาด้วย Jetpack" ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจนั้นไม่ตอบสนองความต้องการของผู้รับอนุญาตจำนวนมากที่ต้องการใช้ทางเลือกอื่น
- Newspack ไม่อนุญาตให้คุณใช้ปลั๊กอินนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในรายการ ซึ่งเป็นการจำกัดความสามารถในการขยายขนาดของแพลตฟอร์ม
- การจัดการจดหมายข่าวและอีเมลนั้นทำได้ยาก (ทั้งแบบเนทีฟและผ่านการผสานรวมระบบอื่น)
- เครื่องมือใหม่ที่มุ่งเน้นการสร้างรายได้อย่าง "Reader Activation" ยังไม่แล้วเสร็จ และไม่ได้ผสานรวมไว้อย่างสมบูรณ์กับแพลตฟอร์มจดหมายข่าวภายนอก
ความเป็นมา
- มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ประเทศสหรัฐอเมริกา Automattic ขายโซลูชัน WordPress อย่างน้อย 3 รายการ ซึ่งโซลูชันที่พบบ่อยที่สุดผ่านทาง Wordpress.com กำหนดเป้าหมายไปยังผู้บริโภคและธุรกิจขนาดเล็ก โซลูชัน "Newspack" ออกแบบมาเพื่อผู้เผยแพร่เนื้อหารายเล็ก WordPress VIP (มีการอธิบายไว้ในส่วนอื่นของรายงานนี้) ตอบสนองความต้องการของแบรนด์ที่ใหญ่และซับซ้อนมากขึ้น รวมถึงผู้เผยแพร่เนื้อหารายใหญ่ด้วย
- Newspack มีการเปิดตัวในปี 2019 โดยได้รับการพัฒนาผ่านความร่วมมือระหว่าง Automattic กับ Google News Initiative พร้อมด้วยองค์กรในอุตสาหกรรมข่าวรายอื่นๆ อีก 2-3 ราย โครงการนี้มุ่งเป้าไปยังห้องข่าวขนาดเล็กและขนาดกลางเพื่อเสนอทั้งแพลตฟอร์ม การสนับสนุน และโฮสติ้งในแพ็กเกจเดียว จากกลุ่มผู้เผยแพร่เนื้อหาในยุคแรกๆ ที่มีประมาณ 10 กว่าราย ปัจจุบันมีบริษัทสื่อมากกว่า 200 แห่ง Newspack เป็นแพลตฟอร์มของบริษัทเอกชนชื่อ Automattic และได้รับเงินทุนสนับสนุนจากหลายแหล่ง โดย Google News Initiative เป็นผู้มอบเงินสนับสนุนรายใหญ่ที่สุด
- โดยพื้นฐานแล้ว Newspack เป็นชุดปลั๊กอินบน WordPress ปลั๊กอินเหล่านี้เป็นโอเพนซอร์ส และในทางทฤษฎี คุณสามารถทำให้ปลั๊กอินเหล่านี้ใช้งานได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใบอนุญาต แต่หากต้องการสมัครใช้บริการที่สนับสนุน คุณจะต้องสมัครใช้แพ็กเกจเชิงพาณิชย์อย่างใดอย่างหนึ่งของ Newspack
- ในแง่ของความสามารถด้านการใช้งานนั้นค่อนข้างคล้ายกับบริการของ WordPress เวอร์ชันที่เรียบง่ายที่สุด นั่นหมายความว่าคุณจะมีเครื่องมือแก้ไขบล็อกสำหรับสร้างเนื้อหา รวมถึงมีความสามารถพื้นฐานเกี่ยวกับการเผยแพร่เนื้อหา Newspack จะรวบรวมฟีเจอร์เพิ่มเติมบางอย่าง เช่น ผู้เขียนรับเชิญ ผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพฟังก์ชันหลักของ WordPress นอกจากนี้ ในส่วนของปลั๊กอินจะมีแบบฟอร์ม โพล ปุ่มโซเชียล แบบฟอร์มการลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าว และการฝังองค์ประกอบอื่นๆ ของบุคคลที่สาม Newspack จะรวมปลั๊กอินต่างๆ โดยมุ่งเน้นที่ผู้เผยแพร่เนื้อหาข่าวโดยเฉพาะ เช่น จดหมายข่าวแบบผสานรวมและการแสดงโฆษณา
- ในช่วงต้นปี 2023 Newspack ได้เปิดตัวชุดเครื่องมือใหม่ที่เน้นการสร้างรายได้ซึ่งเรียกว่า "Reader Activation System" โดยมีเครื่องมือสำหรับการรับส่งข้อความ การลงทะเบียนผู้ใช้ การสมัครรับข้อมูล การบริจาค ตลอดจนการผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีเมลและ CRM แต่เนื่องจากเป็นเครื่องมือใหม่ คุณจึงจะต้องทดลองใช้อย่างระมัดระวัง
- แพลตฟอร์มนี้ยังรวมความสามารถบางอย่างสำหรับการแบ่งส่วนและการรับส่งข้อความตามพฤติกรรมของผู้ใช้ เช่น คุณสามารถส่งข้อความถึงผู้คนตามแอตทริบิวต์ต่างๆ เช่น สถานะการสมัครรับข้อมูล หมวดหมู่ที่บุคคลเหล่านั้นชื่นชอบ หรือสถานะการบริจาค ซึ่งเป็นความสามารถที่มีประโยชน์ สำหรับจดหมายข่าว จะมีความสามารถในตัวสำหรับการผลิตและการจัดการจดหมายข่าว อย่างไรก็ตาม คุณสามารถขอใบอนุญาตใช้บริการภายนอก เช่น MailChimp, Constant Contact และอื่นๆ ได้ หากต้องการ
- โปรดทราบว่า Newspack ต่างจาก WordPress VIP ตรงที่มีการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้เผยแพร่เนื้อหาขนาดเล็กที่ไม่มีทรัพยากรทางเทคนิค Newspack จะคาดคะเนสิ่งที่คุณต้องการและมอบสิ่งเหล่านั้นให้ อันที่จริงแล้ว Newspack ถือว่าตนเองเป็นแพลตฟอร์มที่ "มีจุดยืนแน่วแน่" และต้องการบังคับใช้สิ่งที่แพลตฟอร์มเชื่อว่าเป็นแนวทางปฏิบัติแนะนำ หากต้องการใช้งานฟีเจอร์อื่นๆ ซึ่งไม่มีอยู่ในแพ็กเกจนี้ เช่น การผสานรวมแบบกำหนดเองหรือปลั๊กอินอื่นๆ ใน WordPress คุณจะต้องขอให้ Newspack เพิ่มฟีเจอร์นั้นลงในแพ็กเกจ ทั้งนี้ Newspack อาจไม่ดำเนินการตามคำขอของคุณ กล่าวคือ คุณไม่มีสิทธิ์ดาวน์โหลดปลั๊กอินใดๆ จากระบบนิเวศอันกว้างขวางของ WordPress และใช้เพื่อขยายการตั้งค่าของตนเอง
- ราคาแพ็กเกจของ Newspack นั้นเชื่อมโยงกับมูลค่าการซื้อขาย และโดยทั่วไปจะอยู่ระหว่าง 3 ถึง 6 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ต่อปีของคุณ หากมีรายได้น้อยกว่า $250,000 คุณจะต้องจ่ายเงินประมาณ $750 ต่อเดือน
- Newspack มีพนักงานไม่ถึง 30 คน เมื่อเทียบกับฐานพนักงานที่มากกว่าของ Automattic ซึ่งมีถึง 3,000 คน ทีมที่มีขนาดค่อนข้างเล็กนี้ต้องอาศัยทีมหลักในการสนับสนุน WordPress หลัก Newspack จึงร่วมมือกับบริษัทชื่อ BlueLena เพื่อให้บริการระดับมืออาชีพแก่ลูกค้า
- Newspack ให้การสนับสนุนผ่าน Slack (เท่านั้น) นอกเวลาทำการปกติของสหรัฐอเมริกา ทั้งนี้ ลูกค้าส่วนใหญ่อาศัยอยู่ในอเมริกาเหนือ ดังนั้นจึงไม่มีปัญหาในเรื่องนี้ ส่วนในอนาคต Newspack ระบุว่าอาจขยายเวลาให้บริการสำหรับยุโรปหรือเขตเวลาอื่นๆ
ขอบเขตแพ็กเกจ (ตามที่ผู้ให้บริการรายงาน)
| แพลตฟอร์มหลัก - กล่าวคือ รวมอยู่ในผลิตภัณฑ์ (ใช่/ไม่ใช่/เบต้า) | ส่วนเสริม (ใช่/กำหนดเอง/บุคคลที่สาม) | |
|---|---|---|
|
วงจรเนื้อหา: เขียน/แยกประเภท/แก้ไข/อนุมัติ/เผยแพร่/นำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น/เก็บถาวร/กำจัด
|
ใช่
|
|
|
การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล/เสียง/สื่อขั้นพื้นฐาน
|
ใช่
|
|
|
รองรับการเผยแพร่ฉบับพิมพ์
|
ใช่
|
|
|
การเผยแพร่เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียอีกครั้งทำได้โดยง่าย
|
ใช่
|
|
|
โมดูลที่ไม่บังคับ: แบบฟอร์ม/โพล/วิดเจ็ตโซเชียล/ฯลฯ
|
ใช่
|
|
|
ไลบรารีเครื่องมือเชื่อมต่อ (เครื่องมือเชื่อมต่อ OOTB, API ฯลฯ)
|
ใช่
|
|
|
CDN แบบแพ็กเกจ (มาพร้อมการป้องกัน DDOS)
|
ใช่
|
|
|
การลงทะเบียนผู้ใช้
|
ใช่
|
|
|
การจัดการการสมัครสมาชิกและการดำเนินการขั้นตอนต่างๆ จนเสร็จสมบูรณ์ - ดิจิทัล
|
ใช่
|
บุคคลที่สาม
|
|
การจัดการการสมัครสมาชิก - ฉบับพิมพ์
|
ไม่
|
|
|
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
|
ใช่
|
|
|
การจัดการโฆษณา - ดิจิทัล
|
ใช่
|
|
|
การจัดการโฆษณา - ฉบับพิมพ์
|
ไม่
|
|
|
การจัดการแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
|
ใช่
|
บุคคลที่สาม
|
|
การค้นหาเว็บไซต์
|
ใช่
|
|
|
การวางแผนเนื้อหาและการมอบหมายงาน
|
ใช่
|
|
|
การจัดการวิดีโอ/OVP
|
ใช่
|
|
|
การจัดการเสียง/การเผยแพร่พอดแคสต์
|
ใช่
|
|
|
การแสดงข้อมูลผ่านภาพ
|
ไม่
|
บุคคลที่สาม
|
|
โฆษณาย่อย
|
ใช่
|
บุคคลที่สาม
|
|
การแสดงความคิดเห็น/ฟีเจอร์ชุมชน/
|
ใช่
|
บุคคลที่สาม
|
|
การผลิตและการจัดการจดหมายข่าว
|
ใช่
|
|
|
การแจ้งเตือนและข้อความเตือน
|
ใช่
|
บุคคลที่สาม
|
|
การทดสอบ A/B
|
ไม่
|
บุคคลที่สาม
|
|
SEO
|
ใช่
|
|
|
การจัดการสื่อเผยแพร่หลายรายการโดยมีการนำตัวแปรต่างๆ ไปใช้ต่อในสื่อเผยแพร่เหล่านั้น
|
ไม่
|
|
|
การโคลนเลย์เอาต์ที่ซับซ้อนและเว็บไซต์ย่อย/ส่วนย่อย
|
ใช่
|
|
|
บริการที่เพิ่มประสิทธิภาพด้วย AR/VR
|
ไม่
|
บุคคลที่สาม
|
|
เอกสารประกอบที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ
|
ใช่
|
|
|
ฟอรัมออนไลน์ของผู้ใช้/พาร์ทเนอร์
|
ไม่
|
|
|
การประชุมกลุ่มผู้ใช้ตามกำหนดเวลา
|
ใช่
|
|
Interested in the CMS?
Go to vendor