CMS Vendors
WordPress VIP
Automattic
WordPress VIP เป็นบริการโฮสติ้งที่มีการจัดการของ Automattic สำหรับลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่โดยทั่วไป โดยมีองค์กรข่าวรายใหญ่บางแห่งได้รับการอนุญาตให้ใช้สิทธิของแพลตฟอร์ม
- WordPress VIP เพิ่มฟีเจอร์หลายอย่างใน "ระดับองค์กร" ไปยัง WordPress หลัก เช่น การรักษาความปลอดภัยขั้นสูง โฮสติ้ง การสนับสนุน การวิเคราะห์เนื้อหา และการปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับผู้ใช้
- ดังนั้น VIP จึงเหมาะกับผู้เผยแพร่เนื้อหาขนาดใหญ่ซึ่งมีความซับซ้อนและยินดีที่จะจ่ายเงินเพิ่มเพื่อใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพนี้ ผู้เผยแพร่เนื้อหาขนาดเล็กและขนาดกลางอาจต้องพิจารณาดิสทริบิวชันของ "Newspack" บน WordPress
- องค์กรข่าวขนาดใหญ่ของ VIP ได้แก่ News Corp, Gannett, Al Jazeera, MediaNews Group และ Bloomberg
ความเหมาะสม
WordPress VIP เหมาะกับผู้เผยแพร่เนื้อหารายใหญ่ที่มีทรัพยากรทางเทคนิคแบบเจาะลึกเพื่อรองรับความต้องการที่ซับซ้อน (ความสามารถในการปรับขนาด การรักษาความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ การจัดการหลายเว็บไซต์) แม้จะมีฟีเจอร์การวิเคราะห์เนื้อหาและการปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับผู้ใช้ แต่คุณจะต้องใช้ปลั๊กอินเพิ่มเติม (ของบริษัท Automattic หรือบุคคลที่สาม) สำหรับการจัดการจดหมายข่าว, CRM และความสามารถด้านเพย์วอลล์/การสมัครรับข้อมูล ตลอดจนการลงแรงด้านการพัฒนา/การปรับแต่งจำนวนมาก
แพลตฟอร์มมีฟีเจอร์มากเกินไปและมีราคาแพงสำหรับกรณีการใช้งานที่เรียบง่าย ในขณะที่ Automattic ขายโซลูชัน Newspack
ข้อมูลโดยย่อ
ลูกค้าที่เหมาะสมเป็นอันดับหนึ่ง
องค์กรข่าวขนาดใหญ่
ลูกค้าที่เหมาะสมเป็นอันดับสอง
องค์กรข่าวอิสระขนาดกลาง เครือข่ายองค์กรข่าวขนาดกลาง
ภูมิศาสตร์ที่มีการใช้งานมากที่สุด
อเมริกาเหนือ
เวลาให้บริการอย่างเป็นทางการ
อีเมล: ให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง
โทรศัพท์: ไม่มีบริการ
ภาษาที่รองรับอย่างเป็นทางการสำหรับอินเทอร์เฟซผู้ใช้
อังกฤษ
มีการรองรับภาษาจากบุคคลที่สามไหม
ใช่
รูปแบบใบอนุญาต
บริษัทกล่าวว่ามูลค่าขั้นต่ำของข้อตกลงคือ $25,000 และมูลค่าทั่วไปของข้อตกลงคือ $100,000-$500,000 ต่อปี
สรุปขอบเขต
ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ที่กำหนดเป้าหมายไปยังการผลิตเนื้อหาและการจัดการเว็บไซต์สำหรับองค์กรขนาดใหญ่โดยทั่วไป ทั้งนี้ผู้เผยแพร่เนื้อหารายใหญ่ต้องใช้ปลั๊กอินสำหรับการสร้างรายได้และฟังก์ชันข่าวสารบางอย่าง
ฐานเทคโนโลยี
WordPress, PHP
โมเดลระบบคลาวด์
บริการที่มีการจัดการ (PaaS)
สำนักงานใหญ่
ซานฟรานซิสโก แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา
จำนวนพนักงาน
300
ความคิดเห็นจากลูกค้า
- ช่วยให้คุณใช้งาน WordPress ในโหมดไม่มีส่วนหัวได้เพื่อให้สามารถสร้างฟรอนท์เอนด์ของตัวเองโดยใช้เทคโนโลยีที่คุณเลือก
- ประสบการณ์ด้านบรรณาธิการมีความเรียบง่ายและใช้งานได้ โดยเฉพาะกับ Gutenberg ซึ่งเป็นเครื่องมือใหม่ในการแก้ไขเนื้อหา
- WordPress มีความยืดหยุ่นและความสามารถในการขยายการใช้งานได้มาก
- Automattic นำเสนอตนเองในฐานะบริษัทที่มีความมั่นคงมาก พร้อมการสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองไว
- ไม่มีความสามารถสำคัญบางอย่างที่ผู้เผยแพร่เนื้อหารายใหญ่อาจต้องการ เช่น เวิร์กโฟลว์แบบหลายขั้นตอนและประเภทเนื้อหาที่กำหนดเอง
- ผู้เผยแพร่เนื้อหารายใหญ่หลายรายให้บริการเนื้อหาทั้งแบบดิจิทัลและสิ่งพิมพ์ แต่ WordPress ไม่มีบริการด้านการพิมพ์หรือแม้แต่การบูรณาการเข้ากับเวิร์กโฟลว์ที่เน้นการพิมพ์
- การไม่มีเครื่องมือวางแผนเนื้อหาทำให้ยากต่อการจัดเรียงกำหนดการและปริมาณการรับส่งข้อมูลเนื้อหา
- ไม่มีความสามารถในการแก้ไขร่วมกัน
ความเป็นมา
- มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ประเทศสหรัฐอเมริกา Automattic เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการรายใหญ่ของรายงานนี้ โดยระดมทุนได้ $985 ล้านจาก VC นับตั้งแต่ปี 2015 บริษัทในเครือ WordPress VIP มีพนักงานประมาณ 300 คนจากทั้งหมด 2,000 คนของ Automattic
- Automattic ขายข้อเสนอ WordPress อย่างน้อย 3 รายการ ข้อเสนอที่พบบ่อยที่สุดผ่านทาง Wordpress.com กำหนดเป้าหมายไปยังผู้บริโภคและธุรกิจขนาดเล็ก ข้อเสนอ "Newspack" (มีการอธิบายไว้ในส่วนอื่นของรายงานนี้) ได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้เผยแพร่เนื้อหาขนาดเล็ก Automattic ก่อตั้ง WordPress VIP ขึ้นในปี 2006 เพื่อตอบสนองความต้องการของ "บริษัทสื่อขนาดใหญ่และแบรนด์ระดับองค์กร" โดยเฉพาะ
- ในส่วนของการใช้งาน บริการด้านบรรณาธิการของ VIP ไม่ได้แตกต่างจาก WordPress หลักมากนัก นั่นหมายความว่าคุณจะมีเครื่องมือแก้ไของค์ประกอบสำหรับสร้างเนื้อหา รวมถึงมีความสามารถพื้นฐานเกี่ยวกับการเผยแพร่เนื้อหา ผู้เผยแพร่เนื้อหาขนาดใหญ่ซึ่งมีความซับซ้อนและมีความต้องการที่ละเอียดอ่อนมากขึ้น เช่น ต้องการความสามารถในการสร้างเวิร์กโฟลว์และเนื้อหาประเภทต่างๆ จะไม่เห็นเครื่องมือเหล่านั้นที่นี่ ดังนั้น Automattic จะแนะนำให้คุณใช้ปลั๊กอินที่หลากหลายของ WordPress ซึ่งคุณสามารถเลือกและนำมาใช้โดยรับความช่วยเหลือจากนักพัฒนาได้
- ความพิเศษของ WordPress VIP คือการเพิ่มฟีเจอร์ระดับองค์กรหลายอย่างเพื่อให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ารายใหญ่ ซึ่งรวมถึงประสิทธิภาพการทำงานและความพร้อมใช้งาน เครื่องมือสำหรับนักพัฒนา การจัดการแอปพลิเคชัน และความสามารถในการตรวจสอบ นอกจากนี้ยังมีโฮสติ้ง การสนับสนุน การวิเคราะห์เนื้อหา การปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับผู้ใช้ และกลไก Elasticsearch ที่มีประสิทธิภาพในโซลูชันหลักด้วย
- WordPress ได้เข้าซื้อกิจการ Parse.ly ในปี 2021 ซึ่งมาพร้อมกับความสามารถในการวิเคราะห์เนื้อหาและปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับผู้ใช้ นับตั้งแต่นั้นมา WordPress VIP ก็ได้ดำเนินการผสานรวมบริการกับ Parse.ly อย่างต่อเนื่อง และแม้ว่า Parse.ly จะยังคงทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม CMS อื่นๆ ต่อไป แต่ก็มีการผสานรวมกับ WordPress อย่างสมบูรณ์มากที่สุด ช่วยให้คุณเข้าถึงการวิเคราะห์เนื้อหาที่ซับซ้อน ทำการทดสอบ A/B รวมถึงแสดงเนื้อหาที่แนะนำโดยอิงตามกลไกการปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับผู้ใช้ของ Parse.ly ได้
- WordPress เริ่มมีความเก่าแล้ว โดยเฉพาะระบบหลักและธีมฟรอนท์เอนด์ที่ใช้ PHP บริษัทได้พยายามที่จะปรับปรุงให้มีความทันสมัย (เช่น Gutenberg ได้ปรับปรุงเรื่องการแก้ไขและ WordPress Headless ช่วยให้คุณสร้างฟรอนท์เอนด์ของตัวเองได้) คุณอาจไม่พบปัญหาเมื่อติดตั้งใช้งานเวอร์ชันที่เรียบง่ายกว่าอย่าง Newspack แต่โปรดระวังหนี้ทางเทคนิคเมื่อปรับแต่งและขยายแพลตฟอร์มเวอร์ชันนี้
- ราคา WordPress VIP เป็นไปตามรูปแบบการใช้งานและระดับการสนับสนุน WordPress VIP กล่าวว่าลูกค้ารายเล็กที่สุดจ่ายเงินประมาณ $35,000 ต่อปี ส่วนลูกค้ารายใหญ่นั้นจ่ายเงินถึง "7 หลัก" คุณเลือกการสนับสนุนได้ 3 ระดับดังนี้
- การสนับสนุนระดับแพลตฟอร์มสำหรับการสนับสนุนซอฟต์แวร์มาตรฐาน
- การสนับสนุนระดับแอปพลิเคชันจะเพิ่มการสนับสนุนสำหรับแอปพลิเคชันที่ลูกค้าสร้าง การสนับสนุนระหว่างนักพัฒนาด้วยกันสำหรับโค้ดทั้งหมด รวมถึงมีคำแนะนำและการตรวจสอบคุณภาพโค้ด
- การสนับสนุนระดับพรีเมียร์ประกอบด้วยคำแนะนำ การวางแผน การฝึกอบรม บริการให้คำปรึกษาตลอดวงจรของการพัฒนาเว็บไซต์แบรนด์ของลูกค้า การทำให้ใช้งานได้ การดูแลรักษา และการปรับแต่ง
- Automattic ไม่มีส่วนร่วมในการนำไปใช้งาน และมักจะแนะนำผู้ผสานรวมระบบหรือที่ปรึกษาเกี่ยวกับการเปิดตัว WordPress VIP ทีมบริการระดับมืออาชีพของ Automattic จำกัดข้อเสนอไว้สำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การตรวจสอบและการปรับปรุงประสิทธิภาพ การสนับสนุนการเปิดตัว และการย้ายข้อมูล
ขอบเขตแพ็กเกจ (ตามที่ผู้ให้บริการรายงาน)
| แพลตฟอร์มหลัก - กล่าวคือ รวมอยู่ในผลิตภัณฑ์ (ใช่/ไม่ใช่/เบต้า) | ส่วนเสริม (ใช่/กำหนดเอง/บุคคลที่สาม) | |
|---|---|---|
|
วงจรเนื้อหา: เขียน/แยกประเภท/แก้ไข/อนุมัติ/เผยแพร่/นำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น/เก็บถาวร/กำจัด
|
ใช่
|
|
|
การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล/เสียง/สื่อขั้นพื้นฐาน
|
ใช่
|
|
|
รองรับการเผยแพร่ฉบับพิมพ์
|
ไม่
|
|
|
การเผยแพร่เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียอีกครั้งทำได้โดยง่าย
|
ใช่
|
|
|
โมดูลที่ไม่บังคับ: แบบฟอร์ม/โพล/วิดเจ็ตโซเชียล/ฯลฯ
|
ใช่
|
บุคคลที่สาม
|
|
ไลบรารีเครื่องมือเชื่อมต่อ (เครื่องมือเชื่อมต่อ OOTB, API ฯลฯ)
|
ใช่
|
|
|
CDN แบบแพ็กเกจ (มาพร้อมการป้องกัน DDOS)
|
ใช่
|
|
|
การลงทะเบียนผู้ใช้
|
ใช่
|
|
|
การจัดการการสมัครสมาชิกและการดำเนินการขั้นตอนต่างๆ จนเสร็จสมบูรณ์ - ดิจิทัล
|
ไม่
|
บุคคลที่สาม
|
|
การจัดการการสมัครสมาชิก - ฉบับพิมพ์
|
ไม่
|
|
|
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
|
ไม่
|
|
|
การจัดการโฆษณา - ดิจิทัล
|
ไม่
|
|
|
การจัดการโฆษณา - ฉบับพิมพ์
|
ไม่
|
|
|
การจัดการแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
|
ใช่
|
|
|
การค้นหาเว็บไซต์
|
ใช่
|
|
|
การวางแผนเนื้อหาและการมอบหมายงาน
|
ใช่
|
|
|
การจัดการวิดีโอ/OVP
|
ใช่
|
ใช่
|
|
การจัดการเสียง/การเผยแพร่พอดแคสต์
|
ใช่
|
ใช่
|
|
การแสดงข้อมูลผ่านภาพ
|
ใช่
|
|
|
โฆษณาย่อย
|
ไม่
|
บุคคลที่สาม
|
|
การแสดงความคิดเห็น/ฟีเจอร์ชุมชน/
|
ใช่
|
ใช่
|
|
การผลิตและการจัดการจดหมายข่าว
|
ไม่
|
ใช่
|
|
การแจ้งเตือนและข้อความเตือน
|
ไม่
|
ใช่
|
|
การทดสอบ A/B
|
ไม่
|
ใช่
|
|
SEO
|
ใช่
|
|
|
การจัดการสื่อเผยแพร่หลายรายการโดยมีการนำตัวแปรต่างๆ ไปใช้ต่อในสื่อเผยแพร่เหล่านั้น
|
ใช่
|
|
|
การโคลนเลย์เอาต์ที่ซับซ้อนและเว็บไซต์ย่อย/ส่วนย่อย
|
ใช่
|
ใช่
|
|
บริการที่เพิ่มประสิทธิภาพด้วย AR/VR
|
ไม่
|
บุคคลที่สาม
|
|
เอกสารประกอบที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ
|
ใช่
|
|
|
ฟอรัมออนไลน์ของผู้ใช้/พาร์ทเนอร์
|
ใช่
|
|
|
การประชุมกลุ่มผู้ใช้ตามกำหนดเวลา
|
ใช่
|
|
Interested in the CMS?
Go to vendor