Ghost เป็นระบบจัดการเนื้อหา (CMS) แบบโอเพนซอร์สที่ค่อนข้างเรียบง่ายจาก Ghost Foundation ซึ่งเป็นองค์กรการกุศลในสิงคโปร์ โดยให้บริการ "Ghost Pro" ที่มีการจัดการครบวงจรด้วย
- สิทธิประโยชน์หลักของแพลตฟอร์มอยู่ที่การเผยแพร่เนื้อหาจดหมายข่าวฟรีและ/หรือในราคาไม่แพงพร้อมการจัดการการสมัครรับจดหมายข่าว ซึ่งอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า Substack
- Ghost Pro เป็น CMS ที่ออกแบบมาสำหรับการใช้งานทั่วไปมากขึ้น ดังนั้นจึงเหมาะกับองค์กรข่าวอิสระขนาดเล็กมากที่มีทรัพยากรทางเทคนิคเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ซึ่งต้องการแพลตฟอร์มในราคาไม่แพงและสามารถใช้งานได้ทันทีพร้อมข้อเสนอการกำหนดค่าที่เรียบง่าย
- ตัวอย่างลูกค้าที่มีชื่อเสียง ได้แก่ The Stanford Review, The Atlantic, Madison Minutes, The Browser และ Harvard International Review (ทั้งหมดอยู่ในสหรัฐอเมริกา)
ความเหมาะสม
Ghost เหมาะกับทีมบรรณาธิการที่มีขนาดเล็กมาก โดยเฉพาะทีมที่ไม่มีทรัพยากรทางเทคนิคและมีโมเดลธุรกิจที่มุ่งเน้นไปยังการเป็นสมาชิกและการสมัครรับจดหมายข่าว ซึ่งจะได้ประโยชน์จากต้นทุนรวมที่ต่ำเป็นพิเศษในการเป็นเจ้าของแพลตฟอร์ม แพลตฟอร์มนี้ไม่เหมาะกับเว็บไซต์ที่ซับซ้อนมากขึ้นหรือเว็บไซต์ที่ต้องการการปรับแต่งหรือการผสานรวมจำนวนมาก และเนื่องจากแต่ละเว็บไซต์เป็นอินสแตนซ์ Ghost Pro อิสระ แพลตฟอร์มนี้จึงอาจไม่เหมาะกับผู้เผยแพร่เนื้อหาที่มีหลายเว็บไซต์และต้องการจัดการเนื้อหาหลายรายการจากอินเทอร์เฟซเดียว
ข้อมูลโดยย่อ
ลูกค้าที่เหมาะสมเป็นอันดับหนึ่ง
องค์กรข่าวอิสระขนาดเล็กมาก
ลูกค้าที่เหมาะสมเป็นอันดับสอง
องค์กรข่าวอิสระขนาดเล็ก
ภูมิศาสตร์ที่มีการใช้งานมากที่สุด
อเมริกาเหนือ
เวลาให้บริการอย่างเป็นทางการ
อีเมล: 09:00 น. (GMT) ถึง 18:00 น. (EST)
ภาษาที่รองรับอย่างเป็นทางการสำหรับอินเทอร์เฟซผู้ใช้
อังกฤษ
มีการรองรับภาษาจากบุคคลที่สามไหม
ใช่
รูปแบบใบอนุญาต
$9 - $199 ต่อเดือน ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ ระดับการสนับสนุน และขีดจำกัดการใช้งาน เช่น แพ็กเกจ $9 ต่อเดือนอนุญาตให้มีผู้ใช้เพียงคนเดียวที่ใช้ธีมอย่างเป็นทางการได้ แพ็กเกจ $199 ต่อเดือนรองรับผู้ใช้ได้ไม่จำกัด มีการสนับสนุนสิทธิพิเศษ และข้อตกลงด้านระยะเวลาทำงานที่เอื้อประโยชน์มากขึ้น
สรุปขอบเขต
แพลตฟอร์มการเผยแพร่เนื้อหาที่มุ่งเน้นจดหมายข่าวและผู้เผยแพร่เนื้อหาอิสระขนาดเล็ก พร้อมความสามารถในการจัดการการสมัครรับจดหมายข่าว
ฐานเทคโนโลยี
บน Node.js ที่มี JSON API
โมเดลระบบคลาวด์
บริการที่มีการจัดการ (PaaS)
สำนักงานใหญ่
องค์กรตั้งอยู่ในสิงคโปร์
จำนวนพนักงาน
35 คน
ความคิดเห็นจากลูกค้า
- เหมาะกับผู้เผยแพร่เนื้อหาสำหรับกรณีการใช้งานที่ง่าย (เช่น จดหมายข่าวที่รวมถึงบล็อก/พอดแคสต์)
- มุ่งเน้นการเผยแพร่จดหมายข่าว โดยต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆ ตรงที่ไม่หักส่วนแบ่งรายได้
- ราคาค่อนข้างย่อมเยาเมื่อเทียบกับสิ่งที่คุณได้รับ
- ฝ่ายบริการลูกค้าได้รับรีวิวที่ดี
- การเป็นสมาชิกเป็นหัวใจสำคัญและฟีเจอร์การจัดการการสมัครรับจดหมายข่าวก็ใช้งานง่าย
- มีชุมชนลูกค้าที่เหนียวแน่นและคอยให้ความช่วยเหลือ
- ไม่มีฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์ เช่น ความสามารถในการอ้างอิงหรือการรายงานขั้นพื้นฐาน
- ไม่มีวิธีปรับแต่งจดหมายข่าวสำหรับสมาชิกประเภทต่างๆ
- ไม่มีเวิร์กโฟลว์การอนุมัติใดๆ แม้แต่เวิร์กโฟลว์พื้นฐานก็ตาม
- ให้ความสำคัญเฉพาะกับนักข่าวที่พูดภาษาอังกฤษ โดยคุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาในภาษาอื่นได้ แต่เทมเพลตและอินเทอร์เฟซผู้ดูแลระบบมีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น (จากประวัติที่ผ่านมาในตลาด CMS ทำให้เห็นว่าปัญหานี้เป็นเรื่องยากที่จะได้รับการแก้ไขในเร็วๆ นี้)
ความเป็นมา
- Ghost ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 โดยมีเป้าหมายหลักด้านการเผยแพร่เนื้อหาอย่างมืออาชีพ Ghost Foundation ซึ่งเป็นองค์กรการกุศลที่ดำเนินธุรกิจ Ghost นั้นเป็นบริษัทเสมือนจริงที่มีสำนักงานใหญ่อยู่ในสิงคโปร์ องค์กรมีพนักงาน 35 คน (รวมถึงนักพัฒนา 19 คน) กระจายอยู่ทั่วทุกทวีป
- Ghost เป็นแพลตฟอร์มโอเพนซอร์สที่ให้บริการฟรีหากคุณติดตั้งและโฮสต์ด้วยตนเองบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง หรือคุณขอรับการติดตั้ง Ghost ที่โฮสต์ได้จากผู้ให้บริการโฮสติ้งรายใดรายหนึ่ง อย่างไรก็ตาม บริษัทสื่อส่วนใหญ่จะเลือกใช้ Ghost Pro ซึ่งเป็นการให้บริการแพลตฟอร์ม (PaaS) แบบมีค่าธรรมเนียมจาก Ghost Foundation โดยปัจจุบันมีผู้รับอนุญาตที่ใช้งานอยู่ประมาณ 18,000 ราย นอกจากนี้ Ghost Pro ยังให้สิทธิ์เข้าถึงทีมสนับสนุนขององค์กร ตลอดจนโปรแกรมอำนวยความสะดวกที่ช่วยให้คุณย้ายเนื้อหาเก่าและรายชื่อสมาชิกได้แบบไม่เสียค่าใช้จ่าย
- แพลตฟอร์มนี้ต่างจากแพลตฟอร์ม CMS แบบเดิมส่วนใหญ่ตรงที่ให้ความสำคัญกับแนวคิด "การเป็นสมาชิก" พร้อมกับความสามารถในการเผยแพร่เนื้อหาสำหรับเว็บไซต์และจดหมายข่าวซึ่งมุ่งเน้นการเป็นสมาชิกและการสมัครรับจดหมายข่าว สิ่งที่ต่างจากคู่แข่งรายอื่นๆ (เช่น Substack) คือ Ghost ไม่ได้หักส่วนแบ่งรายได้ แพลตฟอร์ม Ghost ได้รับการอัปเดตอยู่เป็นประจำ ตัวอย่างความสามารถใหม่ๆ ที่เพิ่งได้รับการปรับปรุง ได้แก่ ความคิดเห็นจากผู้อ่านเกี่ยวกับจดหมายข่าว ข้อมูลวิเคราะห์การระบุแหล่งที่มาของสมาชิก ข้อมูลวิเคราะห์เรื่องการคลิกจดหมายข่าว และความสามารถในการอัปเดตลิงก์ในจดหมายข่าวหลังจากที่ส่งไปแล้ว
- เว็บไซต์หรือจดหมายข่าวแต่ละรายการของ Ghost เป็นอินสแตนซ์ที่แยกจากกัน (หรือที่เรียกว่าการติดตั้ง) โดยมีความสามารถเพียงเล็กน้อยในการจัดการเนื้อหาหรือการจัดการเนื้อหาหลายๆ รายการอย่างเท่าเทียมกัน ดังนั้นแม้ว่า Ghost จะสามารถตอบสนองความต้องการขององค์กรต่างๆ ตั้งแต่ผู้เผยแพร่เนื้อหาขนาดเล็กมากไปจนถึงบริษัทขนาดเล็กที่มีเนื้อหารายการเดียว แต่แพลตฟอร์มก็ไม่เหมาะกับองค์กรข่าวที่มีเนื้อหาหลายรายการอยู่ดี ไม่ว่าองค์กรนั้นจะมีขนาดเท่าใดก็ตาม
- ดูเหมือนว่าผู้รับอนุญาตส่วนใหญ่จะใช้แพลตฟอร์มตามที่มีให้บริการ โดยไม่ใช้ทรัพยากรทางเทคนิคเพื่อการปรับแต่งและการผสานรวมระบบขั้นสูง โปรดทราบว่า Ghost Foundation ไม่มีทีมบริการขนาดใหญ่ ดังนั้น หากต้องการความช่วยเหลือด้านการปรับแต่งหรือขยายแพลตฟอร์ม คุณอาจต้องหาที่ปรึกษาภายนอก Ghost มีไดเรกทอรีของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าว คุณจึงสามารถค้นหาตลาดกลางเกี่ยวกับธีมของ Ghost และไดเรกทอรีของการผสานรวมที่รองรับได้ นอกจากนี้ยังค้นหาเอกสารที่มีประโยชน์และฟอรัมชุมชนได้ด้วย
ขอบเขตแพ็กเกจ (ตามที่ผู้ให้บริการรายงาน)
แพลตฟอร์มหลัก - กล่าวคือ รวมอยู่ในผลิตภัณฑ์ (ใช่/ไม่ใช่/เบต้า) | ส่วนเสริม (ใช่/กำหนดเอง/บุคคลที่สาม) | |
---|---|---|
วงจรเนื้อหา: เขียน/แยกประเภท/แก้ไข/อนุมัติ/เผยแพร่/นำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น/เก็บถาวร/กำจัด
|
ใช่
|
|
การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล/เสียง/สื่อขั้นพื้นฐาน
|
ใช่
|
|
รองรับการเผยแพร่ฉบับพิมพ์
|
ไม่
|
|
การเผยแพร่เนื้อหาบนโซเชียลมีเดียอีกครั้งทำได้โดยง่าย
|
ใช่
|
|
โมดูลที่ไม่บังคับ: แบบฟอร์ม/โพล/วิดเจ็ตโซเชียล/ฯลฯ
|
ใช่
|
|
ไลบรารีเครื่องมือเชื่อมต่อ (เครื่องมือเชื่อมต่อ OOTB, API ฯลฯ)
|
ใช่
|
|
CDN แบบแพ็กเกจ (มาพร้อมการป้องกัน DDOS)
|
ใช่
|
ใช่
|
การลงทะเบียนผู้ใช้
|
ใช่
|
ใช่
|
การจัดการการสมัครสมาชิกและการดำเนินการขั้นตอนต่างๆ จนเสร็จสมบูรณ์ - ดิจิทัล
|
ใช่
|
ใช่
|
การจัดการการสมัครสมาชิก - ฉบับพิมพ์
|
ไม่
|
|
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
|
ใช่
|
|
การจัดการโฆษณา - ดิจิทัล
|
ใช่
|
|
การจัดการโฆษณา - ฉบับพิมพ์
|
ไม่
|
|
การจัดการแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
|
ไม่
|
|
การค้นหาเว็บไซต์
|
ใช่
|
|
การวางแผนเนื้อหาและการมอบหมายงาน
|
ใช่
|
ใช่
|
การจัดการวิดีโอ/OVP
|
ใช่
|
ใช่
|
การจัดการเสียง/การเผยแพร่พอดแคสต์
|
ใช่
|
ใช่
|
การแสดงข้อมูลผ่านภาพ
|
ใช่
|
|
โฆษณาย่อย
|
ใช่
|
|
การแสดงความคิดเห็น/ฟีเจอร์ชุมชน/
|
ใช่
|
ใช่
|
การผลิตและการจัดการจดหมายข่าว
|
ใช่
|
ใช่
|
การแจ้งเตือนและข้อความเตือน
|
ใช่
|
ใช่
|
การทดสอบ A/B
|
ใช่
|
|
SEO
|
ใช่
|
|
การจัดการสื่อเผยแพร่หลายรายการโดยมีการนำตัวแปรต่างๆ ไปใช้ต่อในสื่อเผยแพร่เหล่านั้น
|
ใช่
|
|
การโคลนเลย์เอาต์ที่ซับซ้อนและเว็บไซต์ย่อย/ส่วนย่อย
|
ใช่
|
|
บริการที่เพิ่มประสิทธิภาพด้วย AR/VR
|
|
|
เอกสารประกอบที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ
|
ใช่
|
|
ฟอรัมออนไลน์ของผู้ใช้/พาร์ทเนอร์
|
ใช่
|
|
การประชุมกลุ่มผู้ใช้ตามกำหนดเวลา
|
ไม่
|
|