إذا كنت تنوي إطلاق خدمة اشتراك في موقعك الإخباري، استخدِم الآلة الحاسبة للأرباح المحقّقة من القرّاء لإجراء ما يلي:

• معرفة ما إذا كانت الأرباح المحقّقة من القرّاء تستحق أن تستثمر في الاشتراكات
• تحديد العوامل المؤثرة في الأرباح المحقّقة من القرّاء
• معرفة المقاييس التي يجب تحسينها لزيادة الأرباح

هذه القيمة تقديرية، لذلك استخدِمها كمؤشر إرشادي وليس كقيمة نهائية.

العوامل المؤثرة في الأرباح المحقّقة من القرّاء

• حجم جمهورك، ويتم قياسه من خلال المستخدمين النشطين شهريًا ومعدّل زيادتهم
• عدد المشتركين، ويتم قياسه من خلال معدّل الإحالات الناجحة
• الأرباح التي يجلبها كل مشترك، ويتم قياسها من خلال متوسط الأرباح من كل مستخدم (ARPU)
• عدد المشتركين الذين تحتفظ بهم، ويتم قياسه من خلال معدّل إيقاف الاستخدام

يتم قياس جميع المقاييس شهريًا.

العوامل المؤثرة في الأرباح المحقّقة من القرّاء

• المستخدمون النشطون شهريًا
• معدّل زيادة المستخدمين النشطين شهريًا
• معدل الإحالات الناجحة
• متوسط الأرباح من كل مستخدم (ARPU)
• معدّل إيقاف الاستخدام

تعرَّف على كل مقياس وكيفية حسابه وأفضل الممارسات لتحسينه.

1. يشير المقياس المستخدمون النشطون شهريًا إلى عدد الأشخاص الذين تفاعلوا مع موقعك الإلكتروني أو تطبيقك في الشهر الماضي. إذا كنت تستخدم "إحصاءات Google"، يتم عادةً حساب هذا العدد بناءً على آخر 28 يومًا.

معدّل الإحالات الناجحة يقيس عدد الأشخاص الذين يشتركون كل شهر مقارنةً بجمهورك.

لنفترض أنّ 1,000 شخص يشتركون كل شهر، ولديك 100,000 مستخدم نشط شهريًا، يكون معدّل الإحالات الناجحة ‎1%.

💡أفضل الممارسات:

• تقليل الحدّ الأقصى لعدد المقالات إلى مقالتَين
• الترويج لاشتراكك على موقعك الإلكتروني
• استخدام نظام ديناميكي لحظر الاشتراك غير المدفوع، وذلك لزيادة عدد المقالات التي يستطيع المستخدمون الأكثر تفاعلاً الاطّلاع عليها
• تقدير معدّل الإحالات الناجحة من خلال استطلاع آراء جمهورك: "على مقياس من 1 إلى 5، ما مدى استعدادك للدفع مقابل الاشتراك في خدمتنا؟"، واستخدام النسبة المئوية للمشاركين الذين أجابوا بالرقم أربعة أو خمسة

يقيس متوسط الأرباح من كل مستخدم مقدار الأرباح التي تحققها من المشترك كل شهر.

لاحتساب متوسط أرباحك من كل مستخدم، اقسِم إجمالي أرباح الاشتراكات الشهرية على عدد المشتركين لديك.

على سبيل المثال، لنفترض أنّك تكسب 50,000 دولار أمريكي من أرباح الاشتراكات كل شهر، ولديك 5,000 مشترك. يكون متوسط الأرباح من كل مستخدم هو 10 دولار أمريكي.

💡أفضل الممارسات:

• استخدام التسعير الديناميكي، مثل تقديم عرض ترويجي للمستخدمين الأقل تفاعلاً
• عرض اشتراكات مختلفة
• تقدير متوسط الأرباح من كل مستخدم (ARPU) من خلال استطلاع آراء جمهورك: "إذا كان يهمّك الاشتراك، ما هو سعر الاشتراك الشهري الذي قد يناسبك؟"

يقيس معدّل إيقاف الاستخدام عدد المستخدمين الذين ألغوا اشتراكهم كل شهر.

عند استطلاع 50 شركة رائدة في مجال الخدمات المستندة إلى الاشتراكات، ذكر 68%‎ منها أنّ الاحتفاظ بالمستخدمين هو أهم أولوياتها الاستراتيجية. يمكن أن يؤدي خفض معدّلات إيقاف الاستخدام بنسبة ‎5% إلى زيادة الأرباح بنسبة ‎25% إلى ‎95%.

💡أفضل الممارسات:

• إرسال رسائل إلكترونية أو اقتراح مقالات للمشتركين الذين لم يسجّلوا الدخول منذ فترة
• إرسال رسائل إلكترونية بشأن الأحداث المُهمّة في حياة المشترك، مثل عيد ميلاده أو الاحتفال بعامه الأول كمشترك
• جدولة الرسائل الإلكترونية الخاصة بالمشتركين الجُدد، مثل رسالة الترحيب المقدَّمة من المحرِّر وعروض النشرات الإخبارية