توفير اشتراكات في موقعك الإخباري

أشار ‎80% من قادة المؤسسات الإخبارية إلى أنّ الاشتراكات والعضويات كانت على رأس أولوياتهم ضمن مصادر الأرباح (خلال عام 2022).

الاشتراكات هي أحد نماذج الأرباح المحقّقة من القرّاء وتتيح للجمهور إجراء عمليات دفع متكرّرة مقابل الاطّلاع على كامل المحتوى الإخباري أو جزء منه على موقعك الإلكتروني.

هل الاشتراكات مفيدة لمؤسستي؟

• إذا كنت توفّر اشتراكات في النسخة المطبوعة، قد يكون اشتراك النسخة المطبوعة مربحًا أكثر من اشتراك النسخة الرقمية. ومن خلال إتاحة الوصول إلى النسخة الرقمية ضمن اشتراك النسخة المطبوعة، قد تنجح في نقل جمهورك من المحتوى المطبوع إلى المحتوى الرقمي.
  
  
• إذا كنت تمثّل مؤسسة غير ربحية، أو مؤسسة ذات ملكية مستقلة، أو تناقش موضوعًا لا يحظى بتغطية كافية أو تستهدف جمهورًا لا يلقى اهتمامًا إخباريًا كافيًا، قد يكون نموذج التبرّعات أكثر إفادةً لمؤسستك.
  
  
• إذا كنت تعتمد على أرباح الإعلانات ولكن لديك قرّاء أوفياء أو زوّار متكرّرين، يمكن أن تساعدك الاشتراكات في تنويع مصادر الأرباح. حدِّد مدى ولاء القرّاء لموقعك الإخباري من خلال إحصاءات المستهلكين في "أخبار Google".

💡أفضل الممارسات: بإمكانك تقدير الأرباح التي يمكنك تحقيقها من الاشتراكات من خلال أداة الآلة الحاسبة للأرباح المحقّقة من القرّاء.

وفقًا لمعهد The American Press Institute، هناك ثلاثة أنواع من المشتركين في المواقع الإخبارية:

• الملتزمون الأوفياء
• محبّو العروض التوفيرية
• القرّاء غير الملتزمين

الملتزمون الأوفياء هم مستخدمون:

• يشتركون في مصادر أخبار متعدّدة.
• لديهم وفاء كبير وهم مستعدون للدفع مقابل الحصول على الأخبار.
• تحفّزهم المهام والمبادرات والمؤسسات التي تعكس القيم الشخصية.
• يتبرّعون ويتطوّعون لصالح المؤسسات الإخبارية وقضايا أخرى.

محبّو العروض التوفيرية هم مستخدمون:

• يشتركون في عدد قليل من مصادر الأخبار، بما في ذلك جهة نشر واحدة تستهدف اهتمامًا معيّنًا.
• لديهم وفاء لعدد قليل من مصادر الأخبار وليسوا مستعدّين لدفع مبالغ كبيرة.
• يهمّهم الاشتراك في محتوى ذي قيمة عالية.
• تحفّزهم الأخبار ذات الصلة باهتماماتهم، وفائدة المحتوى، والقيمة العملية التي يقدّمها.
• قد يعتمدون على مصدر أخبار واحد لمعرفة الأخبار عن موضوع محدّد.

القرّاء غير الملتزمين هم مستخدمون:

• لديهم أقل قدر من الوفاء، ما لا يكون كافيًا لدفعهم إلى الاشتراك.
• ليس لديهم استعداد لدفع مبالغ كبيرة أو الاشتراك، ويعتمدون على الفترات التجريبية المجانية والعروض الترويجية.
• تحفّزهم الفائدة العملية ولا يعتبرون الاطّلاع على الأخبار من الأساسيات.
• يفضّلون التعامل بدون قيود.
• يكون مصدر زيارتهم على الأرجح "بحث Google" أو وسائل التواصل الاجتماعي.

ما هي أنواع نماذج الاشتراكات المتوفّرة؟

تعتمد عادةً نماذج الاشتراكات في المواقع الإخبارية على جدران الدفع التي تفرض قيودًا على الوصول إلى المقالات حسب الموضوع وعدد المقالات والتفاعل وغير ذلك.

1. الحدّ الأقصى لعدد المقالات: هو عدد محدّد من المقالات التي يمكن قراءتها بشكل مجاني. ويمكن ضبط الحدّ الأقصى نفسه لجميع المستخدمين، أو ضبطه بناءً على عدد زيارات الموقع الإلكتروني.
2. المحتوى المتوفر برسوم إضافية: تكون بعض المقالات متاحة مجانًا، بينما تتوفر مقالات أو مواضيع محدّدة من خلال الاشتراك. ويُعرف أيضًا في بعض الأحيان باسم "الإصدار المجاني بميزات محدودة".
3. الحظر الكامل من الدخول: لا تتوفّر أيّ مقالات مجانية. ويجب الاشتراك للاطّلاع عليها.

ما هو نموذج الاشتراك الذي يجب أن أختاره؟

• إذا كان الجمهور يتفاعل بشكل أكبر مع مواضيع محدّدة أو مؤلفين معيّنين، ننصحك باختيار اشتراك المحتوى المتوفر برسوم إضافية لهذه المواضيع.
• إذا كنت تستهدف شريحة معيّنة من الجمهور أو تغطّي موضوعًا محدّدًا أو إذا استنتجت من الاستطلاع الذي أجريته أنّ الأخبار التي تنشرها غير متاحة في أي مكان آخر، ننصحك باختيار الحظر الكامل من الدخول.

إذا كنت تنوي توفير اشتراكات في موقعك الإخباري، كيف يمكنك تحديد ما إذا كان جمهورك مستعدًّا للدفع مقابل الحصول على الأخبار؟

💡أفضل الممارسات:

عليك إجراء استطلاع وطرح الأسئلة التالية:

• ما الذي يميّز المحتوى الإخباري الذي نقدّمه عن سواه؟
• ما هي المواضيع أو الأخبار التي تهمّك أكثر من غيرها؟
• هل هناك نوع من الأخبار لا نقدّمه حاليًا ولديك استعداد للدفع مقابله؟

تعرَّف على مزيد من المعلومات من خلال الدرس التعرّف على جمهورك.

راجِع الإحصاءات لتحديد ما يلقى تفاعلاً كبيرًا من التالي:

• المواضيع أو الفئات
• المؤلفون
• التنسيق

على الرغم من أنّ التغطية الإخبارية تكون دائمًا أهم ميزة توفِّرها، هناك العديد من المزايا التي يمكنك إضافتها إلى الاشتراك، وهي:

المحتوى

• إمكانية الوصول إلى المحتوى قبل إتاحته للجميع
• نشرات إخبارية حصرية
• دورات تدريبية أو مواد تعليمية
• محتوى رقمي مؤرشف
• غياب الإعلانات

التفاعل

• المشاركة في العملية التحريرية
• التواصل مع الصحافيين أو المحرِّرين من خلال ميزة المحادثة أو الرسائل
• إمكانية إضافة التعليقات على المقالات
• الفعاليات
• زيارات إلى غُرف الأخبار

خصومات وسِلَع

• خصومات على النسخة المطبوعة من الصحيفة
• خصومات على مجموعة كبيرة من السِلَع والخدمات
• السلع التي تحمل اسم علامات تجارية

💡أفضل الممارسات: استخدِم الاستطلاع لمعرفة المزايا التي يفضّلها جمهورك.

ما هو متوسط تكلفة الاشتراك في المواقع الإخبارية؟

في أمريكا الشمالية، يتراوح متوسط سعر الاشتراك في المواقع الإخبارية بين 10 و15 دولار أمريكي شهريًا. وفي أوروبا، تختلف الرسوم الشهرية بشكل كبير بين البلدان، إذ تتراوح بين 2 و41.50 يورو، بينما يمثّل متوسط السعر الشهري في المملكة المتحدة الحدّ الأعلى للمتوسط، ويبلغ 15.12 جنيه استرليني.

كيف تختلف الأسعار؟

تختلف الأسعار عادةً حسب الفئة أو مدة الاشتراك على النحو التالي:

• توفّر فئات الاشتراك مستويات مختلفة من الوصول أو المنتجات، مثل الاشتراك بلا إعلانات أو اشتراك "الوصول الشامل" الذي يجمع بين النسختَين الرقمية والمطبوعة.
  
  
• غالبًا ما تكون مدة الاشتراك شهرية أو سنوية، وتقدّم الاشتراكات السنوية سعرًا شهريًا أقل.

💡أفضل الممارسات:

• اختبار أسعار مختلفة
• توفير ثلاث فئات أو خيارات
• توفير خصومات وفترات تجريبية

هل أنت مستعد للارتقاء بميزة الاشتراك إلى المستوى التالي؟ انتقِل إلى الدرس التالي للتعرّف على كيفية الترويج للاشتراك في موقعك الإلكتروني.

تتيح منصّة Reader Revenue Manager من Google للناشرين تعزيز التفاعل مع الجمهور وتحويل القرّاء إلى مشتركين أو مساهمين، وكل ذلك مجانًا.

يمكنك الاستفادة من Reader Revenue Manager لإجراء التالي:

• توفير اشتراكات بدون مساعدة من المطوّرين: ما مِن حاجة إلى خبرة في الترميز
• الحصول على مشتركين ومساهمين بنقرتَين فقط
• زيادة عدد زيارات الموقع الإلكتروني وتعزيز القيمة المالية للعلامة التجارية
• التواصل مع الجمهور بشكل آمن: التواصل مباشرةً مع القرّاء من خلال معلومات الاتصال التي تمت الموافقة على مشاركتها
• تجنُّب الإنزعاج الذي يسببه جدار الدفع: السماح للمشتركين بتسجيل الدخول باستخدام حساباتهم على Google