Expandirte y conectar con audiencias diversas puede ayudarte a llegar a más comunidades, aumentar ingresos e incrementar la confianza de la audiencia actual.

En Google, hemos analizado 12 dimensiones de diversidad y cómo se combinan, lo que nos ha permitido conocer mucho mejor a nuestros usuarios.

Las 12 dimensiones de diversidad de Google son:

• Carrera
• Sexo
• Geografía
• Etnia
• Estado socioeconómico
• Idioma
• Orientación sexual
• Religión
• Edad
• Cultura
• Discapacidad
• Experiencia/Antigüedad

Las audiencias más jóvenes tienen un 35 % más de probabilidades de ver las noticias online en lugar de leerlas. Quienes prefieren ver las noticias indican que es porque verlas es más fácil e interesante.

YouTube Shorts puede ser una buena forma de contar tus historias en formato de vídeo para audiencias más jóvenes.

Prácticas recomendadas para YouTube Shorts:

• Usa elementos visuales y de audio atractivos o un gancho narrativo interesante en los primeros 3 segundos
• Haz que los elementos visuales sean el contenido principal y usa el audio como contexto adicional
• Céntrate en subir vídeos de alta calidad periódicamente, no en subir mucho contenido
• Usa elementos reconocibles, frases originales, apodos, temas recurrentes y bromas internas
• Responde a los comentarios con vídeos para ampliar la vida de tu contenido mientras creas más contenido
• Añade #shorts al título para ayudar al algoritmo de YouTube a recomendar tus Shorts en la plataforma
• Céntrate en los títulos de los vídeos: en los Shorts, las descripciones y etiquetas no son tan importantes
• Crea Shorts que promocionen vídeos largos, pero que también funcionen como contenido independiente
• Incorpora nuevos puntos de vista en vídeos antiguos y dales a los espectadores una razón para volverlos a ver

El 60 % de los seres humanos hablan más de un idioma.

Prácticas recomendadas

• Haz encuestas en supermercados y centros comunitarios
• Usa Formularios de Google para preguntar a tu audiencia sobre las plataformas que usan, sus necesidades y sus hábitos
• Pide el correo solo en el caso de suscripciones a newsletters, ya que algunas personas no se sienten cómodas compartiendo sus nombres
• Usa el mismo idioma en toda la página, tanto en artículos como en los menús y los anuncios
• Usa URLs diferentes para las páginas traducidas
• Da la opción de cambiar el idioma de la página
• Usa el Traductor de Google y haz que traductores revisen la traducción para reducir costes
• Traduce solo los títulos si estás empezando
• Escribe en presente y en voz activa para reducir el coste de la traducción

A nivel mundial, hasta un 3 % de la población tiene dificultades de aprendizaje, como dislexia o TDAH.

La legibilidad es el grado de facilidad a la hora de entender un texto escrito. Lo que cuentas, el formato y cómo presentas la información afecta a la legibilidad.

Prácticas recomendadas

• Usa una fuente de 14 puntos o más, o emplea tamaños de fuente dinámicos
• Usa un interlineado de 1,2 o más, o un interlineado dinámico
• Evita la cursiva siempre que sea posible
• Expón las ideas de una en una
• Añade títulos para que la audiencia sepa de lo que vas a hablar y que puedan echar un vistazo rápido
• Añade saltos de línea para indicar qué contenido está relacionado y cuál no lo está
• Usa la conversión de texto a voz
• Añadir imagen