Ghost
Ghost는 싱가포르 기반의 비영리단체인 Ghost Foundation에서 선보이는 비교적 단순한 오픈소스 콘텐츠 관리 시스템(CMS)입니다. Ghost Foundation은 완전 관리 서비스인 'Ghost Pro'도 제공합니다.
- Ghost 플랫폼의 주된 장점은 무료 또는 저렴한 뉴스레터 게시 및 구독 관리 기능입니다. Substack을 대체할 수 있는 좀 더 우수한 플랫폼이라 생각하면 됩니다.
- 보다 범용 CMS인 Ghost Pro는 기술 리소스가 거의 또는 전혀 없지만, 비용이 저렴하며 간단한 구성 서비스를 제공하는 플랫폼을 빠르게 사용하고자 하는 마이크로 규모의 독립 언론사에 가장 적합합니다.
- 저명한 고객으로는 The Stanford Review, The Atlantic, Madison Minutes, The Browser, Harvard International Review(전부 미국 기반)가 있습니다.
적합한 고객
Ghost는 매우 규모가 작은 편집팀에 적합합니다. 특히 기술 리소스가 부족하며 비즈니스 모델의 초점이 멤버십과 뉴스레터 구독에 맞춰져 있는 편집팀에 잘 어울립니다. 이러한 편집팀의 경우 플랫폼 총소유비용이 유난히 적은 Ghost의 이점을 누릴 수 있습니다. 그러나 맞춤설정이나 상당한 통합을 필요로 하는 언론사나 복잡한 웹사이트에는 그다지 어울리지 않을 수 있습니다. 끝으로, 모든 웹사이트는 Ghost Pro 단독형 인스턴스이기 때문에 하나의 인터페이스로 여러 타이틀을 관리하고자 하는 멀티 사이트 게시자에게는 적합하지 않을 수 있습니다.
한눈에 보기
가장 적합한 고객
마이크로 독립 언론사
다음으로 적합한 고객
소규모 독립 언론사
가장 활발히 서비스를 제공하고 있는 지역
북미
공식 지원 시간
이메일: 오전 9시(그리니치 평균시)~오후 6시(동부 표준시)
사용자 인터페이스 공식 지원 언어
영어
서드 파티 언어 지원 여부
예
라이선스 모델
사용자 수, 지원 수준, 사용 한도에 따라 월 9~199달러입니다. 예를 들어 월 9달러를 내면 사용자 1명이 이용 가능하며 공식 테마가 적용됩니다. 월 199달러를 내면 무제한 사용자, 우선 지원, 우수한 업타임 계약이 제공됩니다.
범위 요약
Ghost는 소규모 독립 게시자와 더불어 뉴스레터에 구독 관리를 제공하는 데 초점을 맞추는 게시 플랫폼입니다.
기술 기반
Node.js 기반, JSON API도 사용
클라우드 모델
관리 서비스(PaaS)
본사
싱가포르를 기반으로 하는 Foundation
직원 수
35
고객 의견
- 간단한 사용 사례(뉴스레터를 생각할 수 있지만 블로그/팟캐스트도 해당됨)에 알맞은 게시자 친화적 플랫폼임
- 뉴스레터 게시에 초점을 맞추고 있으며, 다른 경쟁업체와 다르게 수익의 일부를 가져가지 않음
- 제공되는 기능에 비해 비교적 가격이 저렴함
- 고객 서비스에 대한 리뷰가 긍정적임
- 멤버십이 핵심이며 구독 관리 기능이 유용함
- 지원을 아끼지 않는 탄탄한 고객 커뮤니티가 구축되어 있음
- 참조 기능, 기본 보고 등의 유용한 기능이 없음
- 다양한 유형의 구독자에 맞춰 뉴스레터를 맞춤설정할 수 있는 방법이 없음
- 기본적인 승인 워크플로가 없음
- 영어를 사용하는 언론인에게 초점이 맞춰져 있음. 다른 언어로 콘텐츠를 게시할 수 있으나 템플릿 및 관리자 인터페이스는 영어로만 표시됨(CMS 시장의 이전 역사를 보면 이 문제를 빠른 시간 내에 해결하기는 어려울 것으로 보임)
배경
- Ghost는 2013년에 설립되었으며 전문 게시에만 초점을 맞췄습니다. Ghost를 운영하는 비영리단체인 Ghost Foundation은 온라인 기업이며, 본사는 싱가포르에 있다고 할 수 있습니다. Foundation은 전 세계 모든 대륙에 19명의 개발자를 포함해 35명의 직원을 두고 있습니다.
- Ghost 플랫폼은 오픈소스이며 Ghost를 설치한 후 자체 서버에 직접 호스팅한다면 무료로 사용할 수 있습니다. 또는 여러 호스팅 제공업체 중 하나에 호스팅된 Ghost 설치 버전을 받을 수도 있습니다. 그러나 대부분의 미디어 기업은 Ghost Foundation에서 내놓는 수수료 기반 Platform as a Service인 Ghost Pro를 선택할 것입니다. Ghost Pro는 현재 18,000곳 정도의 활성 라이선스 수혜자를 확보하고 있습니다. Ghost Pro에는 Foundation 지원팀 액세스는 물론 이전 연락처와 멤버십 목록을 무료로 이전할 수 있도록 지원해 주는 컨시어지 프로그램도 포함되어 있습니다.
- 대부분의 기존 CMS 플랫폼과는 다르게 '멤버십'이라는 개념이 플랫폼의 핵심이며 웹사이트 및 뉴스레터 게시 기능은 멤버십과 구독을 중심으로 합니다. Substack과 같은 다른 경쟁업체와는 달리, Ghost는 수익의 일부를 가져가지 않습니다. Ghost 플랫폼은 정기적으로 업데이트됩니다. 최근에는 뉴스레터에 대한 구독자 의견, 멤버십 기여 분석, 뉴스레터 클릭 분석과 관련된 새로운 기능과 더불어 뉴스레터가 전송된 후 뉴스레터에 링크를 업데이트할 수 있는 기능이 추가되었습니다.
- 모든 Ghost 사이트나 뉴스레터는 서로 별개의 인스턴트(설치)이며 콘텐츠 관리를 위한 사소한 기능 또는 여러 타이틀에 대하여 균일하게 적용되는 기능만 제공됩니다. 따라서 Ghost는 마이크로 규모의 게시자 및 단일 타이틀을 보유한 소규모 업체의 요구사항을 만족시킬 수는 있지만, 규모와 관계없이 멀티 타이틀을 보유하고 있는 언론사에는 적합하지 않을 수 있습니다.
- 대부분의 라이선스 수혜자는 고급 맞춤설정 및 통합을 위해 기술 리소스에 의존하지 않고 Ghost 플랫폼을 처음 상태 그대로 사용하는 듯합니다. Ghost Foundation은 대규모 서비스팀을 보유하고 있지 않으므로, 맞춤설정이나 플랫폼 확장에 도움이 필요하면 외부 컨설턴트에 문의해야 합니다. Ghost는 이러한 전문가를 취합한 디렉터리를 관리하고 있습니다. Ghost 테마 마켓플레이스와 지원 통합 디렉터리도 제공되며 유용한 문서와 커뮤니티 포럼도 이용할 수 있습니다.
패키지 범위(공급업체에서 보고한 대로)
| 핵심 플랫폼 - 즉, 제품에 번들로 제공됨(예/아니요/베타) | 부가기능(예/사용자설정/서드 파티) | |
|---|---|---|
|
콘텐츠 수명 주기: 저자/분류/편집/승인/게시/용도 변경/보관/폐기
|
예
|
|
|
기본 디지털/음성/미디어 자산 관리
|
예
|
|
|
인쇄물 게시 지원
|
아니요
|
|
|
간단한 소셜 미디어 재게시
|
예
|
|
|
옵션 모듈: 양식/설문조사/소셜 위젯/기타
|
예
|
|
|
커넥터 라이브러리(OOTB 커넥터, API 등)
|
예
|
|
|
번들 CDN(DDOS 보호 포함)
|
예
|
예
|
|
사용자 등록
|
예
|
예
|
|
구독 관리 및 처리 - 디지털
|
예
|
예
|
|
구독 관리 - 인쇄물
|
아니요
|
|
|
맞춤설정
|
예
|
|
|
광고 관리 - 디지털
|
예
|
|
|
광고 관리 - 인쇄물
|
아니요
|
|
|
모바일 앱 관리
|
아니요
|
|
|
사이트 검색
|
예
|
|
|
콘텐츠 및 과제 계획
|
예
|
예
|
|
동영상 관리/OVP
|
예
|
예
|
|
오디오 관리/팟캐스팅
|
예
|
예
|
|
데이터 시각화
|
예
|
|
|
항목별 광고
|
예
|
|
|
댓글 쓰기/커뮤니티 기능/
|
예
|
예
|
|
뉴스레터 제작 및 관리
|
예
|
예
|
|
알림
|
예
|
예
|
|
A/B 테스트
|
예
|
|
|
검색엔진 최적화
|
예
|
|
|
변수를 상속하여 멀티 타이틀 관리
|
예
|
|
|
복잡한 레이아웃 및 하위 사이트/하위 섹션 복제
|
예
|
|
|
AR-/VR- 고급 서비스
|
|
|
|
공개 문서
|
예
|
|
|
온라인 사용자/파트너 포럼
|
예
|
|
|
정기 사용자 그룹 회의
|
아니요
|
|