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WhiteBeard News Suite
News Suite
WhiteBeard는 레바논 기업으로 다소 버벅거리기는 하지만 완벽한 기능을 제공하는 콘텐츠 관리 시스템(CMS)을 만듭니다. 주로 중동 및 북아프리카(MENA) 지역의 게시자를 대상으로 '원스톱 서비스'를 제공합니다.
- 다양한 플랫폼 기능과 WhiteBeard의 전문적인 서비스가 제공되는 WhiteBeard News Suite는 일부 미성숙한 부분을 제외하면 흠잡기 어려운 솔루션이라고 할 수 있습니다. 우수한 아랍어 지원이라는 의외의 장점도 갖추고 있습니다.
- 중간 규모 언론사에 가장 잘 어울리며, 특히 기술 리소스가 매우 적은 언론사에 더욱 적합합니다.
- 고객으로는 L’Orient-Le Jour(레바논), Al Nahar(레바논), Raseef22, Fatafeat(두바이)가 있습니다.
적합한 고객
WhiteBeard는 MENA 지역의 게시자에 적합합니다. 특히 단일 간행물을 보유하고 있으며, 디지털 중심이거나 인쇄 사업을 줄여나가고 있고, 대규모 사내 기술 리소스팀을 보유하고 있지 않은 언론사에 적합한 플랫폼입니다.
한눈에 보기
가장 적합한 고객
중간 규모의 독립 언론사
다음으로 적합한 고객
소규모 독립 언론사
가장 활발히 서비스를 제공하고 있는 지역
EMEA : 유럽, 중동, 아프리카
공식 지원 시간
연중무휴 24시간
사용자 인터페이스 공식 지원 언어
아랍어(레바논, 사우디아라비아, 이집트, 요르단, 아랍에미리트, 오만, 바레인, 시리아, 카타르), 영어(미국), 프랑스어, 네덜란드어
서드 파티 언어 지원 여부
아니요
라이선스 모델
SaaS, 평균 라이선스 비용은 월 미화 1,000달러 정도로 보고됨
범위 요약
디지털 환경 및 수익 창출 부문에 관한 광범위하지만 충분히 깊이 있지는 않은 기능을 제공하는 데 초점을 맞추고 있지만 편집 UX가 비교적 부실합니다.
기술 기반
PHP
클라우드 모델
SaaS(Liquidweb에 호스팅)
본사
레바논 베이루트
직원 수
33
고객 의견
- 고객들은 WhiteBeard팀을 칭찬하면서 WhiteBeard는 게시 비즈니스를 잘 알고 있고 기술을 효과적으로 사용할 수 있도록 지원한다고 보고함
- WhiteBeard 플랫폼이 너무나 완벽한 솔루션을 제공하는 탓에, 일부 고객이 직접 보고한 바에 따르면 활용 가능성 측면에서 수박 겉핥기 수준으로만 사용하고 있음
- WhiteBeard는 아랍어로 콘텐츠를 게시하는 작업의 미묘한 맥락까지도 이해함
- 상대적으로 많은 수의 (수백 명 정도) 편집자에 대응할 수 있음
- 너무나도 광범위한 기능들을 제공하기 때문에 시간이 지남에 따라 인터페이스가 복잡해질 수 있고, 평범한 언론인에게는 부담스러워질 수 있음
- 인쇄 워크플로에는 적합하지 않은 플랫폼임
- WhiteBeard와 공급업체 및 구현 파트너로서 밀접한 관계를 맺게 되므로 WhiteBeard의 리소스 가용성에 의존하는 상태가 지속될 수 있음
배경
- WhiteBeard는 2011년 레바논 베이루트에서 L’Orient-Le Jour 신문사가 분사되며 설립되었습니다. L’Orient-Le Jour에서는 2008년부터 CMS를 개발하고 있었습니다. 설립 이래 WhiteBeard는 10종 이상의 외부 간행물을 유치했으며 대부분은 레바논 기반의 간행물이었습니다. CTO는 암스테르담에 있지만 WhiteBeard는 여전히 베이루트에서 효과적으로 사업을 운영하고 있습니다.
- WhiteBeard의 'News Suite'는 매우 광범위한 솔루션으로 구독 관리, 분석, 전자상거래, 코멘트, 계획, 동영상 모듈을 제공하며, 모든 모듈은 하나의 인터페이스를 통해 사용할 수 있습니다. 그러나 WhiteBeard에서는 많은 모듈이 한곳에 모이게 되면서 혼란을 야기할 수 있다고 인정했고, 깔끔하고 사용하기 쉽도록 인터페이스를 다시 디자인하고 있습니다.
- 콘텐츠 모델은 고정되어 있으며, 본문 콘텐츠 및 삽입된 콘텐츠(소셜 인용문 등)의 경우 하나의 리치 텍스트 필드 안에 있어 직관적입니다. (WhiteBeard에서는 필요한 경우 고객의 의향에 따라 콘텐츠 유형을 조정할 수 있다고 말합니다.) 작성자에게는 편리하지만, 결과물로서 작성된 콘텐츠 'blob'은 여러 채널과 디지털 발표에 재사용하기 어려울 수 있습니다.
- News Suite는 헤드리스 CMS이며, 즉시 사용 가능한 프런트엔드는 없습니다. WhiteBeard에서는 프런트엔드를 만들어 줄 수 있거나 게시자가 직접 만들 수도 있습니다. 프런트엔드가 분석, 코멘트, 구독 등에서 백엔드 CMS와 밀접하게 연결될 것이라는 점을 고려했을 때 하나 이상의 분야의 프런트엔드 개발 과정에 WhiteBeard가 참여하도록 해야 할 것입니다. 인쇄판의 경우 WhiteBeard에서는 InDesign과 통합되어 있다고 말하고 있습니다. 그러나 대부분의 고객은 디지털만 이용하거나 별도의 인쇄용 자동화를 사용하고 있는 듯합니다.
- WhiteBeard 플랫폼은 MENA 지역에 위치하고 있으며 소규모에서 중간 규모의 디지털 중심 독립 언론사에 적합할 것입니다. 멀티 타이틀을 지원해야 하는 언론사 체인에는 적합도가 떨어지며 영세 규모의 게시자에게는 지나치게 좋은 선택지가 될 것입니다.
- News Suite는 SaaS 방식으로 제공되며, WhiteBeard에서 미국 LiquidWeb 호스팅을 관리합니다. WhiteBeard에 따르면 평균 라이선스 비용은 월 1,000달러 정도입니다.
- WhiteBeard에서는 CMS, 관련 구현 및 지원과는 별개로 더욱 일반적인 목적의 (웹) 개발 서비스도 제공하고 있으며, 이 서비스가 WhiteBeard의 수익 중 많은 부분을 차지하는 것으로 보입니다. WhiteBeard는 구현 파트너 네트워크를 보유하고 있지 않습니다. 그렇기 때문에 대부분의 프로젝트에서 WhiteBeard가 CMS, 웹사이트, 앱 개발을 담당하게 될 가능성이 높습니다. 이러한 방식의 장점은 WhiteBeard가 진정으로 원스톱 공간의 역할을 하게 된다는 것입니다. 다만 단점이 있다면 물론 WhiteBeard의 CMS를 선택하는 경우 오직 WhiteBeard하고만 독점적인 관계를 맺게 된다는 점입니다.
패키지 범위(공급업체에서 보고한 대로)
| 핵심 플랫폼 - 즉, 제품에 번들로 제공됨(예/아니요/베타) | 부가기능(예/사용자설정/서드 파티) | |
|---|---|---|
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콘텐츠 수명 주기: 저자/분류/편집/승인/게시/용도 변경/보관/폐기
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예
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기본 디지털/음성/미디어 자산 관리
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예
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인쇄물 게시 지원
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예
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간단한 소셜 미디어 재게시
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예
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옵션 모듈: 양식/설문조사/소셜 위젯/기타
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예
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서드 파티
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커넥터 라이브러리(OOTB 커넥터, API 등)
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예
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번들 CDN(DDOS 보호 포함)
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예
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사용자 등록
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예
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구독 관리 및 처리 - 디지털
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예
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구독 관리 - 인쇄물
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예
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맞춤설정
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예
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광고 관리 - 디지털
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아니요
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서드 파티
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광고 관리 - 인쇄물
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아니요
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서드 파티
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모바일 앱 관리
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예
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사이트 검색
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예
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콘텐츠 및 과제 계획
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예
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동영상 관리/OVP
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예
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오디오 관리/팟캐스팅
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예
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데이터 시각화
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예
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항목별 광고
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예
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댓글 쓰기/커뮤니티 기능/
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예
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서드 파티
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뉴스레터 제작 및 관리
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예
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서드 파티
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알림
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예
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A/B 테스트
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아니요
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예
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검색엔진 최적화
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예
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변수를 상속하여 멀티 타이틀 관리
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예
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복잡한 레이아웃 및 하위 사이트/하위 섹션 복제
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아니요
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AR-/VR- 고급 서비스
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아니요
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공개 문서
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예
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온라인 사용자/파트너 포럼
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예
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정기 사용자 그룹 회의
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아니요
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