구독자의 약 40%는 방문 첫날에 전환합니다.

Piano의 조사에 따르면, 오늘날 대부분의 독자층은 휴대전화(65%)를 이용하지만 구독 페이지를 클릭하는 모바일 사용자의 비율은 데스크톱 사용자와 동일한 수준(1.5%)이며, 실제로 구독하는 모바일 사용자의 비율은 20%(데스크톱 사용자의 경우 42%)에 불과합니다.

💡 권장사항:

• 모바일을 포함한 사이트 전반에서 홍보하세요.
• 결정을 쉽게 내릴 수 있도록 세 가지 구독 패키지 옵션을 제공하세요.
• 최적의 옵션을 강조하고 기본으로 설정하세요.
• 비교하기 쉽도록 옵션을 표시하세요.

구독 페이지에 포함해야 하는 정보

• 사명
• 옵션
• 가격
• 혜택
• 기간(연간, 월간, 주간)
• 취소 정책
• 구독 버튼

언론사는 '저널리즘으로 증명하면 되지 않을까?'라는 생각에 홍보를 꺼릴 수 있습니다.

하지만 구독이 가능하다는 사실을 독자층이 알지 못한다면 저널리즘을 지지할 기회도 얻을 수 없습니다.

💡 권장사항:

• 고정된 탐색 메뉴에 '구독' 버튼을 추가하세요.
• 버튼에 '구독'이나 '등록' 같은 단어보다는 '가입' 또는 '시작'을 사용하세요.
• 기사 중에서도 특히 참여도가 높거나 구독자에게 인기가 많은 기사 내에 텍스트 프로모션을 추가하세요.
• 디스플레이 광고가 있는 경우 하우스 광고를 사용해 홍보하세요.
• 특정 독자층에 맞게 마케팅 메시지를 맞춤설정하세요.

💡 언론사의 영향력을 알리기 위한 권장사항:

• 보도의 영향력을 연례 보고서를 통해 알리세요.
• 가치 제안을 사용하여 여러분의 언론사만이 할 수 있는 기여를 강조하세요.
• 구독 페이지 상단에 사명 또는 가치를 추가하여 구독으로 지원할 수 있는 바를 명확하게 밝히세요.

더 많은 옵션을 제공하고 싶어질 수가 있는데, 이는 논리적으로 봤을 때 독자층의 요구사항이 다양하기 때문입니다.

그러나 연구에 따르면 선택지가 적을수록 실제로 구매할 가능성이 더 높아진다고 합니다.

연구자들이 하루는 식료품 매장에 잼 24가지를 진열하고, 다른 날은 6가지를 진열했습니다.

24가지를 진열한 날은 쇼핑객의 3%만 잼을 구매했지만 6가지를 진열한 날은 30%가 잼을 구매했습니다.

옵션을 이해하고 비교하는 데는 시간과 에너지가 소요되므로 옵션 수를 줄이면 구독할 가능성을 높일 수 있습니다.

💡 권장사항: 세 가지 옵션을 제공하세요.

최적의 옵션은 지면 신문의 경우 디지털 구독, 또는 월 요금이 더 저렴한 연간 구독과 같이 대부분의 구독자가 선택하길 바라는 옵션입니다.

최적의 옵션이 무엇이든 다른 옵션에 비해 돋보이게 만드세요.

💡 권장사항:

• 모바일에서는 스크롤 없이도 표시되도록 최적의 옵션을 페이지 상단의 첫 번째 옵션으로 고정하세요.
• 모바일에서는 최적의 옵션에 해당하는 혜택만 표시하세요.
• 데스크톱에서는 최적의 옵션을 중간에 표시하세요.
• 데스크톱에서는 가장 비싼 옵션부터 표시하세요.
• 최적의 옵션에 '최고 인기' 또는 '독자의 선택'과 같은 라벨을 지정하세요.
• 최적의 옵션이 돋보이도록 다른 색상의 버튼이나 배경 또는 애니메이션을 사용하세요.
• 할인을 제공하는 경우 버튼에 '혜택 받기'라는 단어를 사용하세요.

💡 권장사항

• 옵션마다 이미지를 표시하세요.
• 사명 또는 가치를 언급하는 이미지를 사용하세요.
• 혜택은 여섯 가지 이하로 표시하세요.
• 가격 또는 절감 비용을 강조하세요.
• 글머리기호 또는 아이콘을 사용하세요.
• 옵션마다 버튼을 추가하고 버튼 권장사항을 준수하세요.
• 상단이나 각 옵션 아래 또는 혜택에 '언제든 취소 가능'을 추가하세요.