뉴스 제품을 제작하세요
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뉴스 제품을 설계하고, 프로토타입을 만들고, 시험해 보세요.
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뉴스 제품을 제작하세요
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뉴스 제품이란 무엇인가요?
뉴스 제품은 고객층에게 정보를 제공하며 기사, 뉴스레터, 팟캐스트, 뉴스 사이트 또는 앱이 여기에 해당합니다.
디자인 스프린트를 통해 뉴스 제품을 제작하는 방법
디자인 스프린트는 가능한 한 저렴하고 현실적으로 제품을 설계한 후 프로토타입을 제작하고 고객층에게 테스트해 봄으로써 문제를 해결하는 방법입니다.
디자인 스프린트에는 어떠한 단계가 있나요?
- 파악
- 아이디어 모색
- 결정
- 프로토타입 제작
- 확인
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고객층이 누구인지, 무엇을 필요로 하는지 파악하세요
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가장 먼저 다음 정보를 파악해야 합니다.
- 타겟 고객
- 고객을 위해 해결할 수 있는 문제
- 고객의 요구를 해소할 수 있는 나만의 방법
독자층에 관해 자세히 알아보기 수업에서 자세한 내용을 확인하세요.
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아이디어 모색
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고객이 무엇을 원하는지 명확히 파악했다면 해결 방법을 모색하고 뉴스 제품의 초안을 만들어 보세요. 효과적인 제품 초안은 핵심 기능을 강조하고 당면한 고객층의 문제를 직접 해결할 수 있습니다.
팀원들이 있다면 내가 만든 초안을 기반으로 각자 작업해 보면서 새로운 아이디어를 내놓을 수 있도록 독려하세요.
초안 예시:
- 뉴스레터의 샘플 버전
- 지역 이벤트와 같은 주제를 다루는 짧은 동영상
- 10분짜리 팟캐스트 에피소드
💡권장사항: Google 디자인 스프린트의 Crazy 8 연습을 사용해 보세요. 8분 만에 아이디어 초안을 8개 작성하는 연습을 해볼 수 있습니다.
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결정
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다음으로 어떤 아이디어를 실행해 볼지 결정합니다. 투표할 수도 있고 특정 기준에 따라 평가해 볼 수도 있습니다.
하나의 아이디어만 진행시킬 수도 있고('베스트샷'), 여러 개의 아이디어를 경쟁시키며 테스트할 수도 있습니다('배틀 로열'). 이 배틀 로열 방식은 Google Ventures에서 개발된 것입니다.
베스트샷:
- 일반적으로 사용되는 제품에 적합합니다.
- 하나의 아이디어를 더 심층적으로 개발할 수 있습니다.
- 더 시간을 들여 비슷한 제품들을 살펴볼 수 있습니다.
배틀 로열:
- 기대가 적은, 참신한 제품에 적합합니다.
- 여러 가지 아이디어를 비교해 볼 수 있습니다.
- 더욱 독특하고 예상치 못한 아이디어를 떠올릴 수 있습니다.
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프로토타입: 최소 기능 제품(MVP) 제작
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아이디어를 선택했다면 최소 기능 제품(MVP)을 제작해 보세요.
최소 기능 제품(MVP)은 다음과 같은 특성을 갖습니다.
- 기본적인 기능만 갖고 있으며 어떤 제품이 될지 미리 확인할 수 있습니다.
- 가정한 내용을 테스트합니다.
- 고객으로부터 피드백을 받을 수 있습니다.
- 시간과 비용을 절약해 줍니다.
- 실패할 위험을 줄여 줍니다.
MVP를 제작할 때 고려할 점은 무엇인가요?
- 빈도: 고객의 의견을 수집하려면 얼마나 자주 게시해야 하나요(매일, 매월, 매주)?
- 플랫폼: 가장 저렴하고 빠르게 아이디어를 테스트하는 방법은 무엇인가요? 고객에게 이메일을 전송할 수 있나요? 아니면 휴대전화로 동영상을 촬영할 수 있나요?
- 범위: 해결해야 하는 문제 중 가장 중요한 것은 무엇인가요? 절대적으로 필요한 기능이 있다면 무엇인가요?
💡권장사항
- MVP를 제작할 때 고객층에게 가치를 제공할 수 있는 기본 기능만 포함시키세요.
- 처음부터 목표가 무엇인지 명시합니다.
- 어떤 점을 검증할 것인지, 어떻게 측정할 것인지 결정합니다.
- 결과를 평가할 날짜를 정하고 테스트 진행 상황을 추적합니다.
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확인: MVP 테스트
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다음 방법을 통해 MVP를 테스트하세요.
- 파일럿: 고객을 초대해 제품을 테스트해 달라고 요청할 수 있습니다.
- 광고: 제품의 관련성이 높은지 가늠합니다.
- 프로모션: 피드백을 받거나 수요를 창출합니다.
- 인터뷰: 고객이 중요하게 여기는 가치가 무엇인지 파악합니다.
- 크라우드 펀딩 또는 사전 판매: 제품에 대한 사람들의 관심을 가늠합니다.
💡권장사항: 다양한 광고 플랫폼에서 광고를 테스트하고 클릭수를 추적합니다. 이를 통해 제품에 대한 고객층의 반응을 확인할 수 있습니다.
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확인: 참여자 모집
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MVP를 제작했다면 고객 피드백을 통해 아이디어의 유효성을 검증하세요. 다음 방법을 사용해 인터뷰 또는 표적 집단의 참여자를 모집할 수 있습니다.
- 직접 모집: 이메일, 소셜 미디어를 통해 모집하거나 이벤트 참여자에게 요청할 수 있습니다.
- 기존 미디어 사용: 팟캐스트에 게스트로 출연하거나 게스트 블로그 게시물을 작성할 수 있습니다.
- 광고 게재: 지역 간행물, 커뮤니티 센터, 소셜 미디어 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
💡권장사항
- 참여자는 100명 이상 모집하세요.
Google Ads를 사용해 특정 고객층을 타겟팅하여 참여자를 모집하세요.
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확인: 테스트 평가
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다음 기준을 통해 MVP가 고객층의 요구사항을 충족하는지 평가하세요.
- 행동: 참여자가 MVP를 한 번 이상 사용했나요?
- 피드백: 설문조사 및 인터뷰 참여자가 MVP가 마음에 들었다고 답변했나요?
- 도달: MVP가 특정 유형의 고객층에만 도달했나요? 아니면 다른 유형까지도 도달하거나, 반대로 기대에 미치지 못하는 도달범위를 보였나요?
고객층이 제공한 피드백에 따라 다음을 진행할 수 있습니다.
- 계속 진행: 고객이 MVP를 마음에 들어 했다면 그 이유를 확인합니다.
- 조정: MVP가 고객층의 요구사항을 더욱 확실히 만족시킬 수 있도록 조정합니다.
- 초기화: MVP가 초반에 성공을 거두지 못했다면 다른 아이디어로 전환합니다.
💡권장사항: 고객 피드백에서 나타나는 경향을 파악하여 문제 또는 새로운 기능을 찾아내세요.
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