Promowanie subskrypcji

Prawie 40% subskrybentów dokonuje konwersji pierwszego dnia.

Według badania przeprowadzonego przez Piano obecnie większość odbiorców (65%) korzysta już z telefonów. Choć użytkownicy urządzeń mobilnych klikają strony subskrypcji tak samo często jak użytkownicy komputerów (1,5%), faktycznie subskrypcję rozpoczyna tylko 20% użytkowników urządzeń mobilnych – i 42% użytkowników komputerów.

💡 Sprawdzone metody:

• Promuj subskrypcję w całej witrynie, również w jej wersji mobilnej.
• Zaproponuj 3 opcje subskrypcji, aby ułatwić podjęcie decyzji.
• Wyróżnij najlepszą opcję i ustaw ją jako domyślną.
• Wyświetlaj dostępne opcje tak, aby można je było łatwo porównać.

Jakie informacje powinna zawierać strona subskrypcji?

• Misja organizacji
• Opcje
• Ceny
• Korzyści
• Długość (rok, miesiąc, tydzień)
• Zasady rezygnacji
• Przyciski subskrybowania

Organizacje medialne mogą czuć się niekomfortowo, promując własną działalność – czyż dziennikarstwo nie powinno samo się bronić?

Jednak jeśli Twoi odbiorcy nie wiedzą, że oferujesz subskrypcję, nie mają szansy wspierać Twojej działalności dziennikarskiej.

💡 Sprawdzone metody:

• Dodaj przycisk „Subskrybuj” do zakotwiczonego paska nawigacyjnego.
• Dodaj przyciski „Dołącz” lub „Rozpocznij” zamiast „Subskrybuj” i „Zarejestruj się”.
• Dodawaj tekst promujący w artykułach, zwłaszcza tych z największym wskaźnikiem zaangażowania lub najpopularniejszych wśród subskrybentów.
• Jeśli masz reklamy displayowe, promuj subskrypcję, korzystając z autoreklamy.
• Personalizuj wiadomości pod kątem konkretnych odbiorców.

💡 Sprawdzone metody pokazywania wpływu swojej organizacji medialnej:

• Pokazuj wpływ swoich reportaży w corocznym raporcie.
• Wykorzystaj propozycję wartości, aby podkreślić unikalne zasługi Twojej organizacji medialnej.
• Umieść informację o swojej misji lub wartościach na górze strony subskrypcji, aby użytkownicy wyraźnie widzieli, jaką sprawę wspierają, kupując subskrypcję.

Może Cię kusić, aby dodać więcej opcji – to logiczne, że Twoi odbiorcy mają różne potrzeby.

Jest jednak badanie, które wykazało, że mniejsza liczba opcji zwiększa prawdopodobieństwo zakupu.

Naukowcy jednego dnia wystawili w sklepie spożywczym 24 dżemy, a innego dnia – 6 dżemów.

Spośród kupujących, którzy mieli do wyboru 24 dżemy, tylko 3% zdecydowało się na zakup. W przypadku 6 dżemów zakupu dokonało 30%.

Przeanalizowanie i porównanie opcji wymaga czasu i energii, dlatego zmniejszenie liczby opcji może zwiększyć prawdopodobieństwo zakupienia subskrypcji.

💡 Sprawdzona metoda: zaproponuj 3 opcje.

Najlepsza opcja to ta, którą chcesz, aby kupiła większość subskrybentów, np. subskrypcja cyfrowa, jeśli wydajesz gazetę drukowaną, albo subskrypcja roczna, jeśli oferujesz niższą stawkę miesięczną.

Niezależnie od tego, która opcja jest najlepsza, wyróżnij ją na tle pozostałych.

💡 Sprawdzone metody:

• Na stronie mobilnej zakotwicz najlepszą opcję jako pierwszą na górze strony, aby była widoczna bez przewijania.
• Na stronie mobilnej wyświetlaj korzyści tylko przy najlepszej opcji.
• W wersji na komputery wymień najlepszą opcję na środku.
• W wersji na komputer na pierwszym miejscu wymień najdroższą opcję.
• Oznacz najlepszą opcję jako „najpopularniejszą” lub jako „wybór redakcji”.
• Użyj przycisku w innym kolorze, innego tła lub animacji, aby wyróżnić najlepszą opcję.
• Jeśli oferujesz zniżkę, umieść na przycisku słowo „odbierz”.

💡 Sprawdzone metody

• Do każdej opcji dodawaj obrazy.
• Używaj obrazów nawiązujących do Twojej misji lub Twoich wartości.
• Wymień do sześciu korzyści.
• Wyróżnij ceny i oszczędności.
• Użyj listy wypunktowanej lub ikon.
• Dodaj przycisk do każdej opcji – i postępuj zgodnie z naszymi sprawdzonymi metodami tworzenia przycisków.
• Dodaj hasło „w każdej chwili możesz zrezygnować” na górze, na liście korzyści lub pod każdą opcją.