Uruchamianie subskrypcji

80% przywódców organizacji medialnych przyznaje, że subskrypcje były ich priorytetem, jeśli chodzi o przychody (w 2022 roku).

Subskrypcje to model przychodów od czytelników, w którym Twoi odbiorcy wykonują płatności cykliczne, aby mieć dostęp do części lub wszystkich Twoich treści.

Czy subskrypcje to dobre rozwiązanie dla mojej organizacji?

• Jeśli oferujesz subskrypcję treści drukowanych, związane z nią przychody mogą być wyższe niż te od subskrybentów treści cyfrowych. Subskrypcje łączące treści drukowane z dostępem do materiałów cyfrowych mogą pomóc w przeniesieniu odbiorców z treści drukowanych na cyfrowe.
  
  
• Jeśli Twoja agencja to organizacja non-profit, niezależna lub zajmująca się niszowymi tematami, lepszym wyborem może być model oparty na darowiznach.
  
  
• Jeśli polegasz na przychodach z reklam, ale masz też lojalnych, wracających odbiorców, subskrypcje mogą pomóc Ci zdywersyfikować przychody. Lojalność swoich odbiorców możesz sprawdzić, używając narzędzia News Consumer Insights.

💡 Sprawdzona metoda: oszacuj, jakie przychody możesz uzyskać z subskrypcji, używając naszego kalkulatora przychodów od czytelników.

Według organizacji American Press Institute istnieją 3 rodzaje subskrybentów:

• zaangażowani obywatele (Civically Committed),
• oszczędni poszukiwacze okazji (Thrifty Transactors),
• chwilowi użytkownicy (Elusive Engagers).

Zaangażowani obywatele:

• subskrybują liczne źródła wiadomości;
• są bardzo lojalni i skłonni płacić;
• czerpią motywację z misji, inicjatyw i organizacji, które odzwierciedlają ich wartości;
• wspierają organizacje medialne i inne ważne sprawy darowiznami oraz pomocą w ramach wolontariatu.

Oszczędni poszukiwacze okazji:

• subskrybują kilka źródeł wiadomości, w tym jedną publikację opartą na zainteresowaniach;
• są lojalni wobec kilku źródeł i zwracają dużą uwagę na ceny;
• dokonują zakupów, które ich zdaniem mają wysoką wartość;
• czerpią motywację z trafnych, użytecznych i praktycznych treści oraz wiadomości zgodnych z ich zainteresowaniami;
• mogą polegać na źródłach wiadomości ze względu na poruszanie przez nie jednego konkretnego tematu.

Chwilowi użytkownicy:

• są najmniej lojalni, a ich lojalność nie przekłada się na skłonność do płacenia;
• są wyczuleni na ceny i niechętni subskrypcjom; często korzystają z bezpłatnych wersji próbnych i promocji;
• czerpią motywację z użytecznych treści i postrzegają wiadomości jako „coś, co dobrze mieć, choć nie jest to niezbędne”;
• wolą transakcje, które nie implikują żadnych zobowiązań;
• najczęściej trafiają na stronę z wyszukiwarki lub mediów społecznościowych.

Jakie modele subskrypcji wyróżniamy?

Zwykle modele subskrypcji wiadomości opierają się na paywallu, który ogranicza dostęp do artykułów zależnie od tematu, liczby artykułów, zaangażowania i innych czynników.

1. Limit artykułów: bezpłatnie dostępna jest konkretna liczba artykułów. Limit może być taki sam dla wszystkich lub uzależniony od częstotliwości wizyt w witrynie.
2. Premium: niektóre artykuły są bezpłatne, a konkretne artykuły lub tematy wymagają subskrypcji. Czasem model ten określa się również jako „freemium”.
3. Paywall bezwarunkowy: żadne artykuły nie są dostępne bezpłatnie. Aby mieć dostęp do jakichkolwiek artykułów, użytkownik musi wykupić subskrypcję.

Który model subskrypcji wybrać?

• Jeśli Twoi odbiorcy najczęściej interesują się określonymi tematami lub autorami, warto objąć je subskrypcją premium.
• Jeśli kierujesz swoje treści do konkretnych odbiorców, zajmujesz się niszowym tematem albo wiesz z ankiet, że Twoi odbiorcy nie znajdą tych samych wiadomości w innych miejscach, rozważ paywalla bezwarunkowego.

Jak możesz sprawdzić, czy Twoi odbiorcy będą skłonni płacić za dostęp do Twoich wiadomości, jeśli wprowadzisz subskrypcję?

💡 Sprawdzone metody:

Przeprowadź ankietę i zapytaj o te kwestie:

• Co dają Ci nasze wiadomości, czego nie otrzymujesz od innych?
• Które tematy lub artykułu są dla Ciebie najważniejsze?
• Czy są jakieś wiadomości, których obecnie nie otrzymujesz, a za które byłbyś skłonny / byłabyś skłonna zapłacić?

Dowiedz się więcej z naszej lekcji na temat poznawania swoich odbiorców.

Przejrzyj swoje dane analityczne, aby sprawdzić, co wywołuje największe zaangażowanie. Przejrzyj:

• tematy lub kategorie,
• autorów,
• format.

Choć najważniejszą ofertą są oczywiście wiadomości, możesz dodać do subskrypcji kilka innych korzyści, takich jak:

Zawartość

• wcześniejszy dostęp do treści,
• ekskluzywne newslettery,
• szkolenia lub materiały edukacyjne,
• cyfrowe treści archiwalne,
• brak reklam,

Zaangażowanie

• uczestnictwo w procesie redakcyjnym,
• czat lub wymiana wiadomości z dziennikarzami lub redaktorami,
• możliwość komentowania artykułów.
• Wydarzenia
• wizyty w redakcjach,

zniżki i gadżety,

• zniżki na wydania drukowane gazety,
• zniżki na szersze zestawy produktów i usług,
• markowe gadżety.

💡 Sprawdzona metoda: przeprowadź ankietę i zapytaj swoich odbiorców, jakie korzyści preferują.

Ile średnio kosztuje subskrypcja wiadomości?

W Ameryce Północnej średnia cena miesięcznej subskrypcji wiadomości to 10–15 USD. W Europie wysokość miesięcznej opłaty różni się znacznie w zależności od kraju i wynosi od 2 do 41,50 EUR. Na przykład w Wielkiej Brytanii górna granica tej średniej to 15,12 GBP.

Co wpływa na wysokość ceny?

Zwykle cena zależy od poziomu lub długości subskrypcji:

• Poziom odnosi się do zakresu treści lub produktów – np. subskrypcja bez reklam albo subskrypcja dająca pełny dostęp do treści cyfrowych i drukowanych.
  
  
• Długość to najczęściej miesiąc lub rok, przy czym w subskrypcji rocznej cena za miesiąc jest niższa.

💡 Sprawdzone metody:

• Przetestuj różne ceny.
• Zaoferuj trzy poziomy lub opcje.
• Oferuj zniżki i wersje próbne.

Czujesz, że czas, aby Twoja subskrypcja osiągnęła kolejny poziom? Przejdź do następnej lekcji i dowiedz się, jak wypromować subskrypcję w swojej witrynie.

Google Reader Revenue Manager bezpłatnie pomaga wydawcom zwiększyć zaangażowanie odbiorców i dokonać konwersji subskrybentów lub współtwórców.

Reader Revenue Manager umożliwia:

• uruchomienie subskrypcji bez pomocy dewelopera: nie musisz mieć doświadczenia w kodowaniu;
• zdobycie subskrybentów i współtwórców dwoma kliknięciami;
• zwiększenie natężenia ruchu i wzmocnienie wartości Twojej marki;
• bezpieczne dotarcie do odbiorców: zyskujesz bezpośredni dostęp do danych kontaktowych, które czytelnicy dobrowolnie Ci przekazują;
• wyeliminowanie frustracji, jaką może powodować paywall: subskrybenci mogą logować się, używając swoich kont Google.