Tworzenie produktów związanych z wiadomościami

Co to jest produkt związany z wiadomościami?

Produkt związany z wiadomościami – artykuł, newsletter, podcast, witryna lub aplikacja – zapewnia odbiorcom informacje.

Jak utworzyć produkt związany z wiadomościami w ramach sprintu projektowego

Sprint projektowy to metoda rozwiązywania problemów polegająca na projektowaniu, tworzeniu prototypów i testowaniu koncepcji przy udziale odbiorców w jak najtańszy i najbardziej realistyczny sposób.

Jakie są etapy sprintu projektowego?

1. Analiza
2. Koncepcja
3. Decyzja
4. Prototyp
5. Weryfikacja

Na początek zidentyfikuj:

• grupę odbiorców;
• problemy odbiorców, które możesz rozwiązać;
• sposób zaspokojenia ich potrzeb.

Więcej informacji znajdziesz w lekcji na temat odbiorców.

Po określeniu potrzeb odbiorców opracuj koncepcję rozwiązań i przygotuj wersje robocze produktów związanych z wiadomościami. Prawidłowa koncepcja obejmuje najważniejsze funkcje i bezpośrednio rozwiązuje konkretny problem odbiorców.

Jeśli projektem zajmuje się zespół, zachęć jego członków do rozwijania nowych koncepcji przez niezależną pracę nad wersjami roboczymi.

Przykłady wersji roboczych:

• próbna wersja newslettera;
• krótki film na określony temat, np. dotyczący lokalnego wydarzenia;
• 10-minutowy odcinek podcastu.

💡Sprawdzona metoda: skorzystaj z ćwiczenia Crazy 8’s od Google Design Sprint, które polega na przygotowaniu wersji roboczych 8 koncepcji w ciągu 8 minut.

Następnie zdecyduj, które koncepcje warto zrealizować, na podstawie głosowania lub oceny określonych kryteriów.

Możesz wybrać jedną ideę („najlepszy pomysł”) lub kilka koncepcji do przetestowania („battle royale” – podejście opracowane przez Google Ventures):

Podejście „Najlepszy pomysł”:

• sprawdza się najlepiej w przypadku powszechnie używanych produktów;
• umożliwia pełniejsze opracowanie koncepcji;
• daje więcej czasu na zadawanie pytań dotyczących podobnych produktów.

Podejście „Battle Royale”:

• najlepiej sprawdza się w przypadku nowszych produktów z ograniczonymi oczekiwaniami;
• umożliwia porównywanie różnych koncepcji;
• ułatwia opracowywanie wyjątkowych lub zaskakujących koncepcji.

Po wybraniu koncepcji utwórz minimalną wersję produktu.

Produkty w wersji minimalnej:

• mają podstawowe funkcje, które pozwalają sprawdzić możliwości produktu;
• pomagają testować założenia;
• ułatwiają zbieranie opinii od odbiorców;
• oszczędzają czas i pieniędze;
• ograniczają ryzyko niepowodzenia.

Co wziąć pod uwagę podczas tworzenia minimalnej wersji produktu?

• Częstotliwość: jak często trzeba publikować treści (codziennie, co miesiąc, co tydzień), aby zebrać opinie?
• Platforma: jaki jest najtańszy i najszybszy sposób przetestowania Twojego pomysłu? Czy możesz wysłać e-maila do odbiorców lub nagrać film telefonem?
• Zakres: jaki jest najważniejszy problem do rozwiązania? Które funkcje są niezbędne?

💡Sprawdzone metody

• Minimalna wersja produktu powinna zawierać tylko te funkcje, które zapewniają wartość odbiorcom.
• Na samym początku określ swój cel.
• Ustal, co chcesz zweryfikować i jak będziesz mierzyć rezultaty.
• Ustal termin oceny wyników, aby zadbać o prawidłową realizację testów.

Przetestuj minimalną wersję produktu przy użyciu:

• wdrożeń pilotażowych, aby zaprosić odbiorców do testowania produktu;
• reklam, aby sprawdzić, czy produkt jest odpowiedni;
• promocji, aby uzyskać opinie lub zwiększyć zapotrzebowanie;
• wywiadów, aby zrozumieć, czego oczekują odbiorcy;
• crowdfundingu albo przedsprzedaży, aby zbadać zainteresowanie.

💡Sprawdzona metoda: testuj reklamy na różnych platformach i monitoruj liczbę kliknięć, aby się dowiedzieć, czy produkt spełnia oczekiwania odbiorców.

Po utworzeniu minimalnej wersji produktu zweryfikuj koncepcję na podstawie opinii odbiorców. Uczestników wywiadów lub grup fokusowych możesz zaprosić, korzystając z tych sposobów:

• bezpośredni kontakt przez pocztę e-mail, media społecznościowe lub podczas rozmów na wydarzeniach;
• z wykorzystaniem innych mediów, np. przez gościnny udział w podcaście lub opublikowanie posta na innym blogu;
• za pomocą reklam, np. w lokalnych mediach, centrach społeczności lub w serwisach społecznościowych.

💡Sprawdzone metody

• Pozyskaj co najmniej 100 uczestników.

Zaproś uczestników z określonych grup odbiorców, korzystając z Google Ads.

Sprawdź, czy minimalna wersja produktu spełnia oczekiwania odbiorców, analizując:

• Zachowania: czy uczestnicy więcej niż raz zaangażowali się w minimalną wersję produktu?
  
  
• Opinie: czy uczestnicy poinformowali w ankietach i wywiadach, że doceniają wartość minimalnej wersji produktu?
  
  
• Zasięg czy minimalna wersja produktu dotarła do mniejszej, większej czy takiej samej liczby grup odbiorców?

Na podstawie opinii otrzymanych od odbiorców możesz:

• kontynuować prace, jeśli odbiorcy dostrzegają zalety minimalnej wersji produktu i wiesz, dlaczego je cenią;
  
  
• wprowadzić zmiany w minimalnej wersji produktu, aby w większym stopniu spełniała oczekiwania odbiorców;
  
  
• zacząć od początku, jeśli minimalna wersja produktu nie okazała się sukcesem, lub wybrać inną koncepcję.

💡Sprawdzona metoda: zwróć uwagę na trendy w opiniach odbiorców, aby zidentyfikować problemy lub pomysły na nowe funkcje.