Todos os dias, as empresas de notícias usam um CMS, ou sistema de gerenciamento de conteúdo, para publicar matérias on-line. Normalmente, é a primeira tecnologia que sua empresa de notícias escolhe ao construir o próprio conjunto de tecnologias.

Se você estiver iniciando uma newsletter, poderá usar um provedor de serviços de e-mail (ESP, na sigla em inglês) como seu CMS.

Os sistemas de gerenciamento de conteúdo não ajudam apenas na publicação. Eles também apoiam outras partes da sua empresa de notícias, como engajamento do público, receita de publicidade ou receita dos leitores.

Analise estas perguntas para ter certeza de que um CMS pode satisfazer suas necessidades:

Público-alvo

• Você modera, aprova e remove comentários?
• Você envia e-mails, mensagens de texto ou notificações quando uma matéria é publicada?
• Você envia newsletters?
• Você recomenda matérias baseadas no perfil de cada leitor?
• Você apoia uma publicação impressa exportando matérias para layouts?

Conteúdo

• Você publica informações localizadas em tempo real, como de clima ou trânsito local?
• Você publica conteúdo de mídias sociais, como tweets ou postagens públicas do Facebook?

Monetização

• Você vende anúncios?
• Você tem uma assinatura com paywall?
• Você recebe pagamentos no seu site, por exemplo, para doações?

Muitas empresas de notícias têm diversas equipes que podem usar seu sistema de gerenciamento de conteúdo, como:

• Editorial, que publica todos os dias
• Público-alvo pode publicar ou republicar artigos
• Produto pode garantir que as matérias sejam exibidas corretamente com base no design do seu site
• Negócios pode gerenciar diferentes fontes de receita, como criar páginas de destino para assinaturas ou verificar se os anúncios estão sendo exibidos corretamente

Avalie se um sistema de gerenciamento de conteúdo vai satisfazer suas necessidades fazendo estas perguntas, especialmente se você for uma empresa de notícias menor:

• Habilidades técnicas: quem pode ajudar você na implementação?
• Suporte: com quem você pode tirar dúvidas ou resolver problemas?
• Familiaridade: até que ponto sua equipe está familiarizada com outros sistemas de gerenciamento de conteúdo? Quais eles usaram no passado?
• Preço: quanto você pode gastar? Você pode começar com uma opção gratuita e pagar por um upgrade mais tarde?

A Iniciativa Google Notícias e a International News Media Association (INMA) pesquisaram, entrevistaram e avaliaram 15 provedores de CMS com base em uma lista de recursos. Todas as avaliações foram realizadas por especialistas terceirizados independentes e incluíram:

• Um questionário com 70 perguntas
• Uma demonstração de 90 minutos
• Verificações de referência do cliente
• Entrevista de checagem de fatos com cada provedor de CMS

Os 15 provedores de CMS incluem:

• Arc XP
• Atex ACE
• BLOX Digital (antiga TownNews)
• Drupal
• Eidosmedia
• Ghost
• Naviga Global
• Newspack
• Ring Publishing
• Stibo DX
• Tresite
• Whitebeard
• Woodwing
• Wordpress (gerenciado, VIP)