Casi el 40 % de los suscriptores completa una conversión el primer día.

En la actualidad, la mayoría de las personas usa el teléfono (65 %). Aunque los usuarios de móviles hacen clic en páginas de suscripción al mismo ritmo que los usuarios de ordenador (1,5 %), solo el 20 % de los usuarios de móviles se suscriben, en comparación con el 42 % de los usuarios de ordenador, según un estudio llevado a cabo por Piano.

💡 Prácticas recomendadas

• Haz promociones en todo tu sitio, incluida la versión móvil
• Ofrece tres opciones de paquete de suscripción para facilitar la toma de decisiones
• Destaca tu mejor opción y haz que sea la predeterminada
• Muestra todas las opciones de forma que sean fáciles de comparar

¿Qué información debería incluir una página de suscripción?

• Tu misión
• Opciones
• Precios
• Ventajas
• Duración (anual, mensual, semanal)
• Política de cancelación
• Botones para suscribirse

Las empresas de noticias pueden sentirse incómodas autopromocionándose. Después de todo, ¿no debería hablar por sí mismo el trabajo periodístico?

Si tu audiencia no sabe que tienes una suscripción, no puede apoyar tu actividad periodística.

💡 Prácticas recomendadas:

• Añade un botón para suscribirse en una barra de navegación anclada
• En los botones, usa "Unirse" o "Empezar" en vez de "Suscribirse" o "Registrarse"
• Añade promociones de texto en los artículos, sobre todo en los que tengan más interacción o sean los más populares entre los suscriptores
• Si tienes anuncios de display, anúnciate con anuncios de autopromoción
• Personaliza mensajes de marketing para audiencias concretas

💡 Prácticas recomendadas para compartir el impacto de tu empresa de noticias:

• Comparte el impacto que tiene tu cobertura en un informe anual
• Usa una propuesta de valor para destacar las contribuciones de tu empresa de noticias
• Añade tu misión o valores en la parte superior de la página de suscripción para aclarar qué es lo que se apoya con una suscripción

Ofrecer más opciones es tentador, ya que, como es lógico, tu audiencia tiene distintas necesidades.

Pero los estudios han demostrado que presentar menos opciones a una persona, aumenta la probabilidad de compra.

En un supermercado, los investigadores pusieron 24 mermeladas un día y 6 mermeladas otro día.

El día que había 24, solo el 3 % de los clientes compró mermelada; sin embargo, el día que había 6, la compró el 30 % de los clientes.

Conocer y comparar las opciones requiere tiempo y energía, por lo que reducir las opciones aumenta la probabilidad de que alguien se suscriba

💡 Práctica recomendada: ofrece tres opciones

Tu mejor opción es la que quieres que elijan la mayoría de los suscriptores; por ejemplo, una suscripción digital (si tienes un periódico impreso) o una suscripción anual (si con ella la tarifa mensual sale más barata).

Independientemente de cuál sea la mejor opción, haz que destaque con respecto a las otras opciones.

💡 Prácticas recomendadas:

• En la versión móvil, ancla tu mejor opción y sitúala la primera en la parte superior de la página para que se vea sin tener que desplazarse
• En la versión móvil, muestra solo las ventajas de tu mejor opción
• En la versión para ordenador, pon tu mejor opción en el medio
• En la versión para ordenador, pon la opción más cara en primer lugar
• Indica que la mejor opción es la más popular o la preferida de los lectores
• Usa un botón, un fondo o una animación de color diferente para destacar tu mejor opción
• Si ofreces algún descuento, usa la palabra "Solicitar" en el botón

💡 Prácticas recomendadas

• Muestra imágenes para cada opción
• Usa imágenes que hagan referencia a tu misión y valores
• Enumera seis ventajas o menos
• Resalta los precios y los ahorros
• Usa viñetas o iconos
• Añade botones que se correspondan con cada opción y sigue nuestras prácticas recomendadas para botones
• Añade "Cancela cuando quieras" en la parte superior, en las ventajas o debajo de cada opción