技術スタックを構築する
公開や収益化などに最適な技術を見つける
どのような技術が必要か
次のことを行う場合は、複数のツール、プラットフォーム、技術ソリューションを毎日使用することになります。
- 記事の公開: CMS（コンテンツ マネジメント システム）を使用
- ニュースレターの送信: ESP（メールサービス プロバイダ）を使用
- 定期購入の管理: 定期購入管理システムを使用
- 寄付の募集: 寄付者管理ソフトウェアを使用
- 読者の把握: オーディエンス分析を使用
これらの技術ソリューションを組み合わせたものを「技術スタック」と呼びます。
追加する技術をどのようにして決定するか
多くのニュース組織は、コンテンツ マネジメント システム（CMS）とオーディエンス分析から開始します。ニュースレターから開始する場合は、メールサービス プロバイダ（ESP）を CMS として使用できます。
💡ベスト プラクティス: オールインワンの公開プラットフォーム（Ghost や Substack など）ですぐに公開を開始します。
自社にとって最適な ESP はどれか
ESP（メールサービス プロバイダ）を使用してニュースレターとメールを送信します。
Mailchimp では、メディアおよび公開メールの開封率は平均 22% ですが、クリック率は 4.6% で、すべてのメールの平均のほぼ 2 倍です（2022 年）。
ESP を選ぶ際は次の点を考慮します。
- 目標: ニュースレター、定期購入の勧誘、寄付のキャンペーンを送信する予定があるか
- 読者の規模: 何人にメールを送信するのか
- 技術スキル: 専門的な技術知識がなくても簡単に取り扱えるか
多くのニュース組織は以下を利用しています。
💡ベスト プラクティス: 購入する前に、ESP のデモをリクエストして詳細を確認します。
自社にとって最適な定期購入管理ソフトウェアまたは寄付者管理ソフトウェアはどれか
定期購入管理ソフトウェアまたは寄付者管理ソフトウェアを使用して、定期購入者または寄付者からの支払いを処理したり、定期購入者および寄付者に関する情報を収集したりします。
定期購入管理ソフトウェアと寄付者管理ソフトウェアを選ぶ際は次の点を考慮します。
- 手数料: 取引手数料または取引の歩合を請求されるか
- カスタマイズ: 定期購入者と寄付者との関係構築にどのように寄与するか（定期購入者と寄付者が特典を利用できるなど）
- ユーザー エクスペリエンス: 登録または寄付は簡単か
多くのニュース組織は以下を利用しています。
定期購入
寄付
💡ベスト プラクティス: 定期購入者に無料トライアルを提供できるプラットフォームを選択します。
自社にとって最適な分析プラットフォームはどれか
分析プラットフォームを使用すると、読者の把握やサイト トラフィックのトラッキングを行ったり、広告および検索エンジン最適化の効果を確認したりできます。
分析プラットフォームを選ぶ際は次の点に考慮します。
- 価格: 自社メディアの読者は何人いるか
- その他の技術: 他にどのようなツールとプラットフォームを自社で使用しているか
- ユーザー インターフェース: 自社の担当チームはコードに精通しているか
よく使用されるプラットフォームには次のものがあります。
💡ベスト プラクティス: メール ニュースレターを送信する場合は、ご利用のメールサービス プロバイダと連携する分析プラットフォームを選択します。
他にどのような技術が必要か
さらに、次のような技術が必要になる場合もあります。
- 潜在的な広告主と他のビジネスリードとのコミュニケーションを管理するには、Salesforce や HubSpot などの顧客管理（CRM）ツールを使用します。
- 広告オペレーションを自動化するには、Broadstreet や Letterhead などの集中型広告管理ソリューションを使用します。
- 期限を設定し、チームメンバーとの作業を管理するには、Google Workspace や Slack などのプロジェクト共同管理ソフトウェアを使用します。
💡ベスト プラクティス: LION News Entrepreneur Slack や Planet Splice で質問して、他社がどのような技術を使用しているのかを調べます。
構築するか購入するか
構築するか購入するかを決定する際は、以下を確認します。
- 予算はいくらか
- いつから技術が必要か
- 技術的な専門知識を持つスタッフや知人はいるか
- 現在のオプションでは提供されない機能またはセキュリティを追加する必要があるか
💡ベスト プラクティス: 新しいソリューションを追加するたびに、使用している既存の技術ソリューションとの連携をテストします。
