언론사는 매일 CMS, 즉 콘텐츠 관리 시스템을 사용하여 기사를 온라인에 게시합니다. 이는 보통 기술 스택을 구축할 때 언론사가 가장 먼저 선택하는 기술입니다.

뉴스레터를 시작한다면 이메일 서비스 제공업체(ESP)를 CMS로 사용할 수 있습니다.

콘텐츠 관리 시스템은 게시만 지원하는 것이 아닙니다. 독자층 참여, 광고 수익 또는 독자 수익과 같이 언론사의 다른 부분도 지원합니다.

CMS가 요구사항을 충족할 수 있는지 확인하려면 다음 질문을 검토해 보세요.

독자층

• 댓글을 검토, 승인, 삭제하나요?
• 기사가 게시되면 이메일, 문자 메시지 또는 알림을 보내나요?
• 뉴스레터를 보내나요?
• 개별 독자에 맞는 기사를 추천하나요?
• 인쇄 간행물의 경우 레이아웃에 맞춰 기사를 내보내는 기능이 지원되나요?

콘텐츠

• 현지 날씨나 교통 상황과 같은 현지화된 실시간 정보를 게시하나요?
• 트윗이나 공개 Facebook 게시물과 같은 소셜 미디어 콘텐츠를 게시하나요?

수익 창출

• 광고를 판매하나요?
• 페이월을 사용하는 구독 서비스를 제공하나요?
• 사이트에서 기부 등의 결제를 받나요?

많은 언론사에서 여러 팀이 다음과 같이 콘텐츠 관리 시스템을 사용하고 있습니다.

• 편집부에서는 매일 게시하는 데 사용합니다.
• 독자 서비스 부서에서는 기사를 게시 또는 재게시하는 데 사용할 수 있습니다.
• 제품 부서에서는 사이트의 디자인에 따라 기사가 적절하게 표시되는지 확인하는 데 사용할 수 있습니다.
• 사업 부서에서는 구독 방문 페이지를 만들거나 광고가 적절하게 표시되는지 확인하는 등 다양한 수익원을 관리하는 데 사용할 수 있습니다.

특히 소규모 언론사라면 다음과 같은 질문을 통해 콘텐츠 관리 시스템이 요구사항을 충족하는지 평가합니다.

• 기술 역량: 누가 구현 과정을 지원할 수 있나요?
• 지원: 궁금한 점이나 문제가 있을 때 누구에게 문의할 수 있나요?
• 친숙도: 다른 콘텐츠 관리 시스템에 관한 팀의 친숙도는 어느 정도인가요? 이전에 사용해 본 적 있는 시스템은 무엇인가요?
• 가격: 예산으로 얼마를 책정할 수 있나요? 무료 옵션으로 시작한 후 나중에 업그레이드에 비용을 지불할 수 있나요?

Google 뉴스 이니셔티브와 국제뉴스미디어협회(INMA)는 설문조사와 인터뷰를 통해 기능 목록을 기준으로 15개 CMS 제공업체를 평가했습니다. 모든 검토는 독립된 서드 파티 전문가에 의해 다음과 같은 방법으로 진행되었습니다.

• 70개 문항의 설문지
• 90분 분량의 데모
• 고객 의견 확인
• CMS 제공업체별 사실확인 인터뷰

15개 CMS 제공업체는 다음과 같습니다

• Arc XP
• Atex ACE
• BLOX Digital(이전 명칭: TownNews)
• Drupal
• Eidosmedia
• Ghost
• Naviga Global
• Newspack
• Ring Publishing
• Stibo DX
• Tresite
• Whitebeard
• Woodwing
• Wordpress(관리형, VIP)