สร้างผลิตภัณฑ์ข่าว
ออกแบบ สร้างต้นแบบ และทดสอบผลิตภัณฑ์ข่าว
สร้างผลิตภัณฑ์ข่าว
ผลิตภัณฑ์ข่าวคืออะไร
ผลิตภัณฑ์ข่าว เช่น บทความ จดหมายข่าว พอดแคสต์ เว็บไซต์ข่าว หรือแอป จะทำหน้าที่ให้ข้อมูลแก่ผู้อ่าน
วิธีสร้างผลิตภัณฑ์ข่าวด้วย Design Sprint
Design Sprint เป็นวิธีการแก้ปัญหาโดยการออกแบบ สร้างต้นแบบ และทดสอบแนวคิดกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ โดยให้ประหยัดค่าใช้จ่ายและอยู่บนพื้นฐานของความเป็นจริงมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ขั้นตอนของ Design Sprint ได้แก่
- ทำความเข้าใจ
- คิด
- ตัดสินใจ
- สร้างต้นแบบ
- ตรวจสอบ
ทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและความต้องการ
เริ่มต้นด้วยการระบุข้อมูลต่อไปนี้
- กลุ่มเป้าหมายของคุณ
- ปัญหาอะไรที่คุณสามารถแก้ไขให้กับกลุ่มเป้าหมายได้
- คุณจะตอบสนองความต้องการของกลุ่มเป้าหมายให้แตกต่างจากผู้อื่นได้อย่างไร
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในบทเรียนทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณให้มากขึ้น
คิด
เมื่อคุณชัดเจนในความต้องการของกลุ่มเป้าหมายแล้ว ให้คิดวิธีแก้ปัญหาและสร้างแบบร่างผลิตภัณฑ์ข่าวที่เป็นไปได้ แนวคิดที่ดีจะชูฟีเจอร์ที่สำคัญที่สุดและช่วยแก้ปัญหาของกลุ่มเป้าหมายได้โดยตรงในทันที
หากคุณมีทีม ให้สนับสนุนแนวคิดใหม่ๆ โดยเปิดให้ทีมสร้างแบบร่างของคุณอย่างอิสระ
ตัวอย่างแบบร่าง ได้แก่
- จดหมายข่าวเวอร์ชันตัวอย่าง
- วิดีโอสั้นที่เกี่ยวกับหัวข้อหนึ่งๆ เช่น กิจกรรมในท้องถิ่น
- พอดแคสต์ความยาว 10 นาที
💡แนวทางปฏิบัติแนะนำ: ใช้แบบฝึกหัด Crazy 8 ของ Google Design Sprint ที่คุณจะได้รับมอบหมายให้ร่างแนวคิดออกมาให้ได้ 8 อย่างใน 8 นาที
ตัดสินใจ
ขั้นตอนต่อไปคือการตัดสินใจว่าแนวคิดใดควรได้ไปต่อ โดยการลงคะแนนเสียงหรือประเมินตามหลักเกณฑ์บางประการ
คุณอาจเลือกมาเพียงแนวคิดเดียวที่มีศักยภาพที่สุด (Best Shot) หรือเลือกหลายแนวคิดเพื่อเอามาทดสอบว่าแนวคิดใดดีกว่ากัน (Battle Royale) ซึ่งเป็นแนวทางที่พัฒนาโดย Google Ventures<a
Best Shot
- เหมาะที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ใช้กันทั่วไป
- ให้คุณได้พัฒนาแนวคิดอย่างเต็มที่มากกว่า
- ให้คุณมีเวลามากขึ้นในการตั้งคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน
Battle Royale
- เหมาะที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ซึ่งมีความคาดหวังน้อยกว่า
- ให้คุณได้เปรียบเทียบความคิดของคุณกับของคนอื่น
- เปิดโอกาสให้มีไอเดียแปลกใหม่หรือคาดไม่ถึงเกิดขึ้น
สร้างต้นแบบ: สร้างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติการใช้งานขั้นต่ำหรือ Mininum Viable Product (MVP)
หลังจากเลือกแนวคิดได้แล้ว ให้สร้าง ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติการใช้งานขั้นต่ำ (MVP)
ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติการใช้งานขั้นต่ำ (MVP) มีลักษณะดังนี้
- มีฟีเจอร์พื้นฐานเพื่อเป็นตัวอย่างว่าผลิตภัณฑ์สามารถทำอะไรได้บ้าง
- ใช้เพื่อทดสอบสมมติฐาน
- ช่วยให้คุณได้รับความคิดเห็นหรือดูการตอบรับจากกลุ่มเป้าหมาย
- ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย
- ลดความเสี่ยงของการไม่ประสบความสำเร็จ
ฉันควรพิจารณาอะไรบ้างเมื่อจะสร้าง MVP
- ความถี่: คุณต้องเผยแพร่ข่าวบ่อยเพียงใด (รายวัน รายเดือน รายสัปดาห์) เพื่อที่จะรวบรวมความคิดเห็น
- แพลตฟอร์ม: แพลตฟอร์มใดถูกที่สุดและเร็วที่สุดในการทดสอบแนวคิดของคุณ คุณสามารถส่งอีเมลถึงกลุ่มเป้าหมายหรือบันทึกวิดีโอบนโทรศัพท์ได้ไหม
- ขอบเขต: ปัญหาสำคัญที่สุดที่ต้องแก้ไขคืออะไร ฟีเจอร์ใดที่จำเป็นอย่างยิ่ง
💡แนวทางปฏิบัติแนะนำ
- จำกัด MVP ให้มีแค่ฟีเจอร์หลักที่จำเป็นในการมอบคุณค่าให้กับกลุ่มเป้าหมาย
- ระบุวัตถุประสงค์ของคุณตั้งแต่ระยะเริ่มแรก
- ตัดสินใจว่าคุณต้องการตรวจสอบอะไรและจะวัดผลอย่างไร
- ติดตามการทดสอบโดยกำหนดวันที่ที่จะทำการประเมินผล
ตรวจสอบ: ทดสอบ MVP
ทดสอบ MVP ของคุณผ่านช่องทางต่อไปนี้
- โปรเจ็คต์นำร่องที่คุณเชิญกลุ่มเป้าหมายให้เข้าร่วมทดสอบผลิตภัณฑ์
- โฆษณา เพื่อวัดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีคุณค่าหรือไม่
- การส่งเสริมการขาย เพื่อรับฟังความคิดเห็นหรือสร้างความต้องการ
- การสัมภาษณ์ เพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายให้ความสำคัญ
- การระดมทุนหรือการเปิดขายล่วงหน้า เพื่อวัดระดับความสนใจ
💡แนวทางปฏิบัติแนะนำ: ทดสอบโฆษณาในแพลตฟอร์มโฆษณาต่างๆ และติดตามจำนวนคลิกเพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์ของคุณถูกใจกลุ่มเป้าหมายหรือไม่
ตรวจสอบ: รับสมัครผู้เข้าร่วม
เมื่อคุณสร้าง MVP แล้ว ให้ตรวจสอบแนวคิดของคุณจากความคิดเห็นของกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถรับสมัครผู้เข้าร่วมสำหรับการสัมภาษณ์หรือการสนทนากลุ่มได้โดยทำดังนี้
- ติดต่อโดยตรงผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย หรือพูดคุยกับผู้คนในงานกิจกรรมต่างๆ
- ใช้พื้นที่สื่อ เช่น การไปเป็นแขกรับเชิญในพอดแคสต์หรือเป็นนักเขียนรับเชิญในบล็อกโพสต์
- ลงโฆษณา เช่น ในสื่อเผยแพร่ของท้องถิ่น ศูนย์ชุมชน หรือบนโซเชียลมีเดีย
💡แนวทางปฏิบัติแนะนำ
- รับสมัครผู้เข้าร่วมอย่างน้อย 100 คน
รับสมัครผู้เข้าร่วมโดยกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงด้วย Google Ads
ตรวจสอบ: ประเมินการทดสอบ
ประเมินว่า MVP ของคุณตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายหรือไม่ โดยตรวจสอบดังนี้
- พฤติกรรม: ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมกับ MVP ของคุณมากกว่า 1 ครั้งหรือไม่
- ความคิดเห็น: ผู้เข้าร่วมแสดงความคิดเห็นถึงคุณค่าของ MVP ในแบบสอบถามและการสัมภาษณ์หรือไม่
- การเข้าถึง: MVP ขยายไปถึงกลุ่มเป้าหมายเพิ่มขึ้น น้อยลง หรือเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายประเภทเดียวกัน
จากความคิดเห็นของกลุ่มเป้าหมาย สิ่งที่คุณสามารถทำได้มีดังนี้
- ทำต่อไป หากกลุ่มเป้าหมายเห็นว่า MVP มีคุณค่า และคุณรู้ว่าเหตุใดกลุ่มเป้าหมายจึงคิดเช่นนั้น
- ปรับปรุง MVP ให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น
- เริ่มใหม่ หาก MVP ของคุณไม่ประสบความสำเร็จในระยะเริ่มต้น หรือเปลี่ยนเป็นแนวคิดอื่น
💡แนวทางปฏิบัติแนะนำ: มองหาแนวโน้มในความคิดเห็นของกลุ่มเป้าหมายเพื่อระบุปัญหาหรือฟีเจอร์ใหม่