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WordPress VIP
Automattic
WordPress VIP est le service d'hébergement géré d'Automattic pour les grandes entreprises en général, et quelques grands organismes de presse utilisent la plateforme sous licence.
- WordPress VIP ajoute plusieurs fonctionnalités « de type entreprise » aux fonctionnalités de base de WordPress, telles que la sécurité avancée, l'hébergement, l'assistance, l'analyse de contenu et la personnalisation
- Par conséquent, VIP convient aux grands éditeurs complexes prêts à payer un supplément pour profiter de cette sophistication; les petits et les moyens éditeurs peuvent envisager la distribution de WordPress « Newspack »
- Parmi les grands organismes de presse qui utilisent VIP figurent News Corp, Gannett, Al Jazeera, MediaNews Group et Bloomberg
Convenance probable
WordPress VIP convient aux grands éditeurs qui disposent de ressources techniques importantes pour répondre à des besoins sophistiqués (évolutivité, sécurité, fiabilité et gestion multisite). Bien que le service intègre l'analyse et la personnalisation du contenu, vous dépendrez de plugiciels supplémentaires (propres à Automattic ou tiers) pour la gestion des bulletins d'information, la GRC et les options de verrou d'accès payant ou d'abonnement, ainsi que d'un effort substantiel de développement et de personnalisation.
La plateforme devient excessive et coûteuse pour les cas d'utilisation plus simples, pour lesquels Automattic vend l'offre Newspack.
Aperçu
Convient principalement à ces clients
Grands organismes de presse
Convient ensuite à ces clients
Organismes de presse indépendants de taille moyenne, chaînes d'organismes de presse de taille moyenne
Régions géographiques les plus actives
Amérique du Nord
Heures d'ouverture officielles de l'assistance
Courriel : 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Téléphone : Aucun
Langues officiellement prises en charge pour l'interface utilisateur
EN
Une assistance dans une langue tierce est-elle proposée?
Oui
Modèle de licence
L'entreprise indique que la taille minimale d'une transaction est de 25 000 $ et que la taille typique d'une transaction est de 100 000 $ à 500 000 $ par an.
Résumé de la portée
Système de gestion de contenu (SGC) qui cible la production de contenu et la gestion de sites Web pour les grandes entreprises en général; les grands éditeurs doivent déployer des plugiciels pour générer des revenus et certaines fonctionnalités d'information.
Base technologique
WordPress, PHP
Modèle infonuagique
Service géré (PaaS)
Siège social
San Francisco, Californie, États-Unis
Effectif
300
Ce qu'en disent les clients
- Vous permet d'exécuter WordPress sans périphérique de contrôle afin que vous puissiez construire votre propre interface en utilisant les technologies de votre choix
- L'expérience éditoriale est simple et conviviale, en particulier avec Gutenberg, le nouvel éditeur
- WordPress lui-même offre beaucoup de flexibilité et d'extensibilité
- Automattic se présente comme une entreprise très stable, avec une assistance à la clientèle réactive
- Il manque certaines options clés dont les grands éditeurs peuvent avoir besoin, comme les flux de travail en plusieurs étapes et les types de contenu personnalisés
- Beaucoup de grands éditeurs utilisent à la fois le numérique et l'imprimé, mais WordPress ne dispose pas de services d'impression ni même d'une intégration native aux flux de travail orientés vers l'imprimé
- L'absence d'outils de planification du contenu complique la gestion des calendriers et du trafic associé au contenu
- Absence d'options d'édition collaborative
Profil de l'entreprise
- Avec un siège social situé à San Francisco, en Californie, aux États-Unis, Automattic est l'un des plus grands fournisseurs de ce rapport, avec un investissement en capital-risque atteignant les 985 millions de dollars depuis 2015. La filiale WordPress VIP emploie environ 300 des 2 000 employés d'Automattic.
- Automattic vend au moins trois offres WordPress. La plus courante, sur Wordpress.com, s'adresse aux petites entreprises et aux consommateurs. L'offre « Newspack » (examinée ailleurs dans ce rapport) est conçue pour les petits éditeurs. Automattic a créé WordPress VIP en 2006 pour répondre particulièrement aux besoins des « grands médias et des grandes marques d'entreprise ».
- D'un point de vue fonctionnel, les services éditoriaux de VIP ne diffèrent pas beaucoup de ceux de WordPress. Cela signifie que vous disposez d'un éditeur de blocs pour créer du contenu et d'options de base pour la publication. Les grands éditeurs complexes ayant des besoins plus sophistiqués, tels que la possibilité de créer différents types de contenu et de flux de travail, ne les combleront pas ici. Automattic les orientera donc vers la vaste collection de plugiciels WordPress qui peuvent être évalués et déployés avec l'aide d'un développeur.
- Ce qui rend Wordpress VIP spécial, c'est l'ajout de plusieurs fonctionnalités d'entreprise qui le rendent adapté aux besoins des grands clients. Il s'agit notamment des performances et de la disponibilité, des outils pour les développeurs, de la gestion des applications et des options de surveillance. En outre, l'offre de base comprend l'hébergement et l'assistance, ainsi que l'analyse de contenu, la personnalisation et le puissant moteur Elasticsearch.
- Les options d'analyse et de personnalisation du contenu ont été intégrées à WordPress lors de l'acquisition de Parse.ly en 2021. Depuis, WordPress VIP n'a cessé d'améliorer son intégration, et si Parse.ly continue de fonctionner avec d'autres plateformes de SGC, c'est avec WordPress qu'il est le plus étroitement intégré. Cela vous permet d'accéder à des analyses de contenu sophistiquées, d'effectuer des tests A/B et d'afficher des contenus recommandés basés sur le moteur de personnalisation de Parse.ly.
- WordPress vieillit, en particulier son noyau basé sur PHP et son système de thématisation frontale. Des efforts ont été faits pour le moderniser (p. ex. Gutenberg a amélioré l'édition, et WordPress Headless vous permet de construire votre propre interface). Vous ne remarquerez peut-être pas certains problèmes lorsque vous déployez une version plus simple comme Newspack, mais prenez garde à la dette technique lorsque vous personnalisez et étendez cette version de la plateforme.
- La tarification de WordPress VIP suit un modèle basé sur l'utilisation et les niveaux d'assistance. WordPress VIP indique que ses plus petits clients paient environ 35 000 $ par an. Ses plus gros clients paient un prix dans les « sept chiffres ». Vous avez ensuite le choix entre trois niveaux d'assistance :
- L'assistance de plateforme pour l'assistance logicielle standard
- L'assistance d'application ajoute l'assistance pour les applications développées par les clients et l'assistance de développeur à développeur pour tout le code, et fournit des conseils ainsi qu'une inspection de la qualité du code
- L'assistance Premier comprend des services d'orientation, de planification, de formation et de conseil tout au long du cycle de vie du site Web de la marque du client, ainsi que son déploiement, sa maintenance et son affinement
- Automattic ne participe pas aux mises en œuvre et recommande généralement les services d'un intégrateur ou d'un consultant pour les déploiements de WordPress VIP. L'équipe de services professionnels d'Automattic limite ses offres à des choses telles que le contrôle et l'amélioration des performances, l'assistance au lancement et les migrations.
Portée de l'ensemble (telle qu'indiquée par le fournisseur)
| Plateforme de base, c.-à-d. intégré au produit (oui/non/version bêta) | Module complémentaire (oui/personnalisé/tiers) | |
|---|---|---|
|
Cycle de vie du contenu : créer/classer/éditer/approuver/publier/réutiliser/archiver/éliminer
|
Oui
|
|
|
Gestion de base des ressources numériques/vocales/médiatiques
|
Oui
|
|
|
Prendre en charge l'édition imprimée
|
Non
|
|
|
Republication simple dans les médias sociaux
|
Oui
|
|
|
Modules optionnels : formulaires/sondages/widgets sociaux/etc.
|
Oui
|
Tiers
|
|
Bibliothèque de connecteurs (connecteurs prêts à être utilisés, API, etc.)
|
Oui
|
|
|
Réseau de livraison de contenu intégré (avec protection contre les attaques DDoS)
|
Oui
|
|
|
Inscription de l'utilisateur
|
Oui
|
|
|
Gestion et fourniture des abonnements (version numérique)
|
Non
|
Tiers
|
|
Gestion des abonnements (version imprimée)
|
Non
|
|
|
Personnalisation
|
Non
|
|
|
Gestion des annonces (version numérique)
|
Non
|
|
|
Gestion des annonces (version imprimée)
|
Non
|
|
|
Gestion de l'application mobile
|
Oui
|
|
|
Recherche sur le site
|
Oui
|
|
|
Planification du contenu et de l'attribution
|
Oui
|
|
|
Gestion vidéo/OVP
|
Oui
|
Oui
|
|
Gestion audio/Baladodiffusion
|
Oui
|
Oui
|
|
Visualisation des données
|
Oui
|
|
|
Annonces classées
|
Non
|
Tiers
|
|
Commentaires/Fonctionnalités de la communauté/
|
Oui
|
Oui
|
|
Production et gestion du bulletin d'information
|
Non
|
Oui
|
|
Notifications et alertes
|
Non
|
Oui
|
|
Test A/B
|
Non
|
Oui
|
|
Référencement
|
Oui
|
|
|
Gestion de plusieurs titres avec héritage variable
|
Oui
|
|
|
Mise en page complexe et clonage de sous-sites/sous-sections
|
Oui
|
Oui
|
|
Services améliorés de RA/RV
|
Non
|
Tiers
|
|
Documentation publique
|
Oui
|
|
|
Forums en ligne pour les utilisateurs/partenaires
|
Oui
|
|
|
Réunions régulières des groupes d'utilisateurs
|
Oui
|
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