Eidosmedia est un fournisseur de longue date de système de gestion de contenu (SGC) pour la presse écrite qui a fait des progrès impressionnants dans le domaine numérique, mais qui est encore un peu à la traîne en termes d'architecture et de dette technique.
- Le SGC d'Eidosmedia se compose de plusieurs éléments : le SGC Méthode et le cadre de publication numérique Cobalt; l'interface Swing basée sur le navigateur; ou l'application client Prime Windows
- Eidosmedia est particulièrement adapté aux chaînes d'organismes de presse de taille moyenne et aux grands organismes de presse d'Amérique du Nord et de la région EMA qui privilégient le numérique tout en continuant à publier des documents imprimés, ou qui publient des flux de contenu très structurés (tels que les fils de presse).
- Parmi les clients figurent Le Monde et Figaro (France), The Times et Financial Times (R.-U.), Frankfurter Allgemeine (Allemagne), The Boston Globe (É.-U.) et The Washington Post (É.-U.) [seulement en version imprimée pour les deux derniers].
Convenance probable
Eidosmedia est particulièrement adapté aux chaînes d'organismes de presse de taille moyenne et aux grands organismes de presse d'Amérique du Nord et de la région EMA qui privilégient le numérique tout en continuant à publier des documents imprimés, et qui souhaitent exercer un contrôle éditorial sur la mise en page numérique et l'affichage à l'écran plus important que ce qu'offrent la plupart des systèmes de gestion de contenu (SGC) « sans périphérique de contrôle ».
Aperçu
Convient principalement à ces clients
Chaîne d'organismes de presse de taille moyenne
Convient ensuite à ces clients
Grands organismes de presse
Régions géographiques les plus actives
Amérique du Nord, EMA
Heures d'ouverture officielles de l'assistance
24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en tout temps
Langues officiellement prises en charge pour l'interface utilisateur
DE, EN, ES, FR, IT, JA, NL-FL, ZH-CN
Une assistance dans une langue tierce est-elle proposée?
Non
Modèle de licence
Pas divulgué par le fournisseur
Résumé de la portée
Axé sur la création de contenu (numérique) avec prise en charge de l'impression; inclut éventuellement la gestion des expériences frontales, même pour les applications sans périphérique de contrôle, mais ne dispose pas de fonctionnalités de génération de revenus (verrou d'accès payant, abonnements, annonces)
Base technologique
AWS, Java, React, PostgreSQL, OpenSearch
Modèle infonuagique
SaaS à locataire unique
Siège social
Milan, Italie
Effectif
228
Ce qu'en disent les clients
- Considérée comme un système très stable, avec peu de problèmes ou d'interruptions, voire aucun
- Peut gérer un grand nombre d'utilisateurs éditoriaux simultanés
- Très axée sur les produits, mais les clients signalent que l'entreprise est très souple en ce qui concerne les améliorations demandées pour le produit
- N'est pas bien adaptée aux contenus autres que le texte et les images, p. ex. mauvaise prise en charge de la vidéo
- Manque de statistiques sur les analyses éditoriales telles que les calendriers et la productivité
- Le calendrier de publication rapide et régulière n'est pas toujours documenté de manière adéquate pour ceux qui utilisent encore le système sur site
- L'entreprise elle-même semble parfois opaque, notamment en ce qui concerne les feuilles de route et la dissimulation de la dette technique, et semble moins ouverte au partage entre les licenciés
Profil de l'entreprise
- Eidosmedia a été fondée en 1999 à Milan, en Italie. Depuis 2010, elle est détenue majoritairement par une série de fonds d'investissement différents (actuellement CAPZA, basé à Paris), bien que la direction ait conservé une participation dans la propriété. La société a des bureaux en Allemagne, en Australie, en Chine, aux États-Unis, en France, en Italie et au Royaume-Uni, avec un carrefour de développement à Porto, au Portugal.
- Le principal SGC d'Eidosmedia s'appelle Méthode, Cobalt étant le composant de publication numérique. L'entreprise prend également en charge l'impression avec Méthode Layout and Planning. Historiquement, les rédacteurs ont travaillé avec le client Windows « Prime », et de nombreuses salles de presse le font encore, les éditeurs s'étant habitués aux commodités d'un client de bureau. Cependant, les clients se tournent de plus en plus vers l'interface « Swing » basée sur un navigateur (qui ne nécessite pas de déploiement sur les machines des clients).
- Dans Swing, les éditeurs peuvent organiser leurs propres tableaux de bord pour garder à portée de main les fonctionnalités les plus utilisées. Contrairement aux systèmes basés sur les pages (comparé à Arc XP), les articles sont créés en tant que contenu composé (construit en paragraphes), et une variété de blocs de contenu riche peut être insérée (tels que des images, des sondages et des médias sociaux). Eidosmedia a prêté attention aux fonctionnalités de collaboration, et les éditeurs peuvent ajouter des notes et des annotations; le SGC dispose également de sa propre fonctionnalité de clavardage intégrée. Ce type de création basée sur des composants permet une réutilisation plus fine, mais probablement au prix d'une certaine surcharge éditoriale et d'une certaine complexité, en particulier pour les auteurs.
- Les variantes Web et imprimées sont créées par le biais de « canaux », qui créent un aperçu du contenu qui peut ensuite être édité séparément (tout en restant lié à l'article original). Un cas d'utilisation courant est la création de contenu numérique d'abord, où le contenu numérique est à « délai continu » (et mis à jour au fur et à mesure de l'évolution de l'article). Pour l'impression, un éditeur prend un aperçu, qui ne contient pas de médias numériques tels que la vidéo et qui peut ensuite être adapté à la mise en page. Le même mécanisme peut également être utilisé pour les différentes éditions ou langues du contenu.
- Cobalt a commencé comme une solution complète de site Web (avec des modèles dans le cadre commun Freemarker), bien que, selon Eidosmedia, le SGC soit de plus en plus utilisé « sans périphérique de contrôle », par le biais de l'API uniquement. Eidosmedia fournit une démonstration du concept construite de manière frontale sur React en utilisant les API. Cela donne effectivement un constructeur de page/écran optionnel, même lorsqu'il est utilisé sans périphérique de contrôle.
- Il est à noter que Méthode et Cobalt ont été conçus à l'origine pour être déployés sur site, sur une architecture de serveur Java, mais Eidosmedia a commencé à les proposer en tant que SaaS, hébergés sur AWS.
- Le gagne-pain d'Eidosmedia dépend encore des médias d'actualités, bien que l'entreprise ait également ajouté des entreprises de services financiers comme groupe important de clients, et plusieurs organisations corporatives/gouvernementales (telles que l'Union des associations européennes de football et la Bibliothèque du Congrès).
- L'écosystème de partenaires reste relativement mince, avec deux principaux partenaires d'intégration externes pour la mise en œuvre des projets. Il reste à voir si cela suffira à soutenir la croissance, mais l'entreprise s'est engagée à réinvestir 15 % de ses revenus dans la recherche et le développement et a récemment ouvert un centre de développement au Portugal. Cependant, une grande partie de ces efforts semble avoir été investie dans la modernisation de l'architecture sous-jacente (et le passage au SaaS), plutôt que dans la révolution des interfaces éditoriales visibles par l'utilisateur.
Portée de l'ensemble (telle qu'indiquée par le fournisseur)
Plateforme de base, c.-à-d. intégré au produit (oui/non/version bêta) | Module complémentaire (oui/personnalisé/tiers) | |
---|---|---|
Cycle de vie du contenu : créer/classer/éditer/approuver/publier/réutiliser/archiver/éliminer
|
Oui
|
|
Gestion de base des ressources numériques/vocales/médiatiques
|
Oui
|
|
Prendre en charge l'édition imprimée
|
Oui
|
|
Republication simple dans les médias sociaux
|
Oui
|
|
Modules optionnels : formulaires/sondages/widgets sociaux/etc.
|
Oui
|
Tiers
|
Bibliothèque de connecteurs (connecteurs prêts à être utilisés, API, etc.)
|
Oui
|
|
Réseau de livraison de contenu intégré (avec protection contre les attaques DDoS)
|
Non
|
Tiers
|
Inscription de l'utilisateur
|
Non
|
Tiers
|
Gestion et fourniture des abonnements (version numérique)
|
Non
|
Tiers
|
Gestion des abonnements (version imprimée)
|
Non
|
Tiers
|
Personnalisation
|
Non
|
Tiers
|
Gestion des annonces (version numérique)
|
Non
|
Tiers
|
Gestion des annonces (version imprimée)
|
Non
|
Oui
|
Gestion de l'application mobile
|
Oui
|
|
Recherche sur le site
|
Oui
|
|
Planification du contenu et de l'attribution
|
Oui
|
|
Gestion vidéo/OVP
|
Non
|
Tiers
|
Gestion audio/Baladodiffusion
|
Non
|
Tiers
|
Visualisation des données
|
Non
|
Tiers
|
Annonces classées
|
Non
|
Tiers
|
Commentaires/Fonctionnalités de la communauté/
|
Non
|
Tiers
|
Production et gestion du bulletin d'information
|
Non
|
Tiers
|
Notifications et alertes
|
Oui
|
|
Test A/B
|
Non
|
Tiers
|
Référencement
|
Oui
|
|
Gestion de plusieurs titres avec héritage variable
|
Oui
|
|
Mise en page complexe et clonage de sous-sites/sous-sections
|
Oui
|
|
Services améliorés de RA/RV
|
Non
|
Tiers
|
Documentation publique
|
Non
|
|
Forums en ligne pour les utilisateurs/partenaires
|
Oui
|
|
Réunions régulières des groupes d'utilisateurs
|
Oui
|
|