Ghost
Ghost est un système de gestion de contenu (SGC) en logiciel libre relativement simple de Ghost Foundation, une organisation sans but lucratif basée à Singapour, qui propose également le service entièrement géré « Ghost Pro ».
- Le principal avantage de cette plateforme réside dans la publication gratuite ou peu coûteuse de bulletins d'information avec gestion des abonnements; considérez-la comme une solution de rechange potentiellement supérieure à Substack
- En tant que SGC à usage plus général, Ghost Pro convient mieux aux micro-organismes de presse indépendants disposant de peu ou pas de ressources techniques et souhaitant déployer rapidement une plateforme peu coûteuse et prête à l'emploi avec des offres de configuration simples
- Parmi les clients cités figurent The Stanford Review, The Atlantic, Madison Minutes, The Browser et Harvard International Review (tous basés aux États-Unis)
Convenance probable
Ghost convient aux très petites équipes éditoriales, en particulier celles qui manquent de ressources techniques et dont le modèle d'affaires est axé sur les adhésions et les abonnements au bulletin d'information, qui bénéficieraient d'un coût total de possession de la plateforme exceptionnellement bas. La plateforme ne conviendrait probablement pas aux sites Web plus complexes ni à ceux qui nécessitent des personnalisations ou des intégrations lourdes. Enfin, étant donné que chaque site Web est une instance autonome de Ghost Pro, il se peut qu'elle ne convienne pas aux éditeurs multisites qui souhaitent gérer plusieurs titres à partir d'une interface unique.
Aperçu
Convient principalement à ces clients
Micro-organismes de presse indépendants
Convient ensuite à ces clients
Petits organismes de presse indépendants
Régions géographiques les plus actives
Amérique du Nord
Heures d'ouverture officielles de l'assistance
Courriel : de 9 h (GMT) à 18 h (HE)
Langues officiellement prises en charge pour l'interface utilisateur
EN
Une assistance dans une langue tierce est-elle proposée?
Oui
Modèle de licence
De 9 $ à 199 $ par mois, en fonction du nombre d'utilisateurs, des niveaux d'assistance et des limites d'utilisation. Par exemple, 9 $ par mois permet à un seul utilisateur de déployer des thèmes officiels. 199 $ par mois permet un nombre illimité d'utilisateurs, une assistance prioritaire et de meilleurs contrats de temps d'activité.
Résumé de la portée
Plateforme de publication axée sur les petits éditeurs indépendants et les bulletins d'information, avec des options de gestion des abonnements
Base technologique
Basée sur Node.js avec un API JSON
Modèle infonuagique
Service géré (PaaS)
Siège social
Foundation est basée à Singapour
Effectif
35
Ce qu'en disent les clients
- Adaptée aux éditeurs pour les cas d'utilisation les plus simples (pensez aux bulletins d'information, mais aussi aux blogues et balados)
- Se concentre sur l'édition de bulletins d'information; ne facture pas de part de revenus, contrairement à d'autres
- Comparativement peu coûteuse pour ce que vous obtenez
- Le service client reçoit de bons avis
- L'abonnement est au cœur du système, et les fonctionnalités de gestion des abonnements sont pratiques
- A construit une communauté de clients forte et solidaire
- Manque de fonctionnalités utiles telles que les possibilités de parrainage ou les rapports de base
- Aucun moyen de personnaliser les bulletins d'information pour différents types d'abonnés
- Absence de flux d'approbation, même ceux de base
- Axée sur les journalistes anglophones; vous pouvez publier du contenu dans d'autres langues, mais les modèles et l'interface d'administration sont uniquement en anglais (l'histoire passée du marché des SGC suggère qu'il pourrait être difficile de remédier à cette situation dans un avenir proche)
Profil de l'entreprise
- Ghost a été fondée en 2013 avec pour seul objectif l'édition professionnelle. Ghost Foundation, l'organisation sans but lucratif qui gère Ghost, est une entreprise virtuelle dont le siège se trouve techniquement à Singapour. Foundation compte 35 employés (dont 19 développeurs) répartis sur tous les continents.
- La plateforme Ghost est un logiciel libre et gratuit si vous l'installez et l'hébergez vous-même sur vos propres serveurs. Il est également possible d'obtenir des installations Ghost hébergées auprès d'un des nombreux fournisseurs d'hébergement. Toutefois, la plupart des entreprises de médias opteront pour Ghost Pro, une plateforme payante de Ghost Foundation, qui compte actuellement environ 18 000 licenciés actifs. Ghost Pro comprend également l'accès à l'équipe d'assistance de la Foundation, ainsi qu'un programme d'assistance à l'intégration qui vous aide à migrer votre ancien contenu et vos listes d'abonnements gratuitement.
- Contrairement à la plupart des plateformes de SGC patrimoniales, le concept d'« abonnement » est au cœur de la plateforme, avec des options de publication pour un site Web et des bulletins d'information centrés sur les souscriptions et les abonnements. Contrairement à d'autres concurrents (p. ex. Substack), Ghost ne prélève pas de commission sur les revenus. La plateforme Ghost fait l'objet de mises à jour régulières, dont les plus récentes concernent les commentaires du public pour les bulletins d'information, l'analyse de la répartition des membres, l'analyse des clics dans les bulletins d'information et la possibilité de mettre à jour les liens dans les bulletins d'information après leur envoi.
- Chaque site ou bulletin d'information Ghost est une instance distincte (ou installation), qui dispose uniquement d'options triviales pour gérer le contenu ou les fonctions de manière uniforme sur plusieurs titres. Ainsi, si Ghost pouvait potentiellement s'étendre des microéditeurs aux besoins des petites entreprises à titre unique, il ne conviendrait pas aux organismes de presse à titres multiples, quelle que soit leur taille.
- Il semble que la plupart des licenciés se contentent d'utiliser la plateforme telle quelle, sans avoir recours à des ressources techniques pour la personnalisation et l'intégration avancées. Notez que Ghost Foundation ne dispose pas d'une grande équipe de services, de sorte que si vous avez besoin d'aide pour personnaliser ou étendre la plateforme, vous devrez probablement faire appel à un consultant extérieur. Ghost tient à jour un annuaire de ces experts. Vous pouvez également trouver un marché de thèmes Ghost et un répertoire des intégrations prises en charge. En outre, vous trouverez une bonne documentation ainsi que des forums de la communauté.
Portée de l'ensemble (telle qu'indiquée par le fournisseur)
| Plateforme de base, c.-à-d. intégré au produit (oui/non/version bêta) | Module complémentaire (oui/personnalisé/tiers) | |
|---|---|---|
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Cycle de vie du contenu : créer/classer/éditer/approuver/publier/réutiliser/archiver/éliminer
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Oui
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|
Gestion de base des ressources numériques/vocales/médiatiques
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Oui
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Prendre en charge l'édition imprimée
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Non
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|
Republication simple dans les médias sociaux
|
Oui
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|
|
Modules optionnels : formulaires/sondages/widgets sociaux/etc.
|
Oui
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|
|
Bibliothèque de connecteurs (connecteurs prêts à être utilisés, API, etc.)
|
Oui
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|
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Réseau de livraison de contenu intégré (avec protection contre les attaques DDoS)
|
Oui
|
Oui
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|
Inscription de l'utilisateur
|
Oui
|
Oui
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|
Gestion et fourniture des abonnements (version numérique)
|
Oui
|
Oui
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|
Gestion des abonnements (version imprimée)
|
Non
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|
Personnalisation
|
Oui
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|
Gestion des annonces (version numérique)
|
Oui
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|
|
Gestion des annonces (version imprimée)
|
Non
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|
|
Gestion de l'application mobile
|
Non
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|
Recherche sur le site
|
Oui
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|
|
Planification du contenu et de l'attribution
|
Oui
|
Oui
|
|
Gestion vidéo/OVP
|
Oui
|
Oui
|
|
Gestion audio/Baladodiffusion
|
Oui
|
Oui
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|
Visualisation des données
|
Oui
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|
Annonces classées
|
Oui
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|
|
Commentaires/Fonctionnalités de la communauté/
|
Oui
|
Oui
|
|
Production et gestion du bulletin d'information
|
Oui
|
Oui
|
|
Notifications et alertes
|
Oui
|
Oui
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|
Test A/B
|
Oui
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|
|
Référencement
|
Oui
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|
Gestion de plusieurs titres avec héritage variable
|
Oui
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|
Mise en page complexe et clonage de sous-sites/sous-sections
|
Oui
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Services améliorés de RA/RV
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Documentation publique
|
Oui
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|
Forums en ligne pour les utilisateurs/partenaires
|
Oui
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Réunions régulières des groupes d'utilisateurs
|
Non
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